No predstavte si, že sa na Čierny piatok ponáhľate do obchodu o piatej ráno (áno... po tom, čo ste na Deň vďakyvzdania kempovali od šiestej večer) a konečne sa dostanete do obchodu a zoberiete si všetky výhodné ponuky bez ohľadu na to, čo o vás ľudia hovoria a myslia si. Ste obklopení milovníkmi nakupovania a bez ohľadu na okolnosti ste si celkom istí, že tento boj vyhráte a uchmatnete všetko najlepšie. WOW! Ale zamyslite sa a vyberte si lepšiu možnosť... je tu online nakupovanie!

Online nakupovanie na Čierny piatok podľa Marketer

V dnešnej dobe nie je veľa vecí, ktoré by boli vzrušujúcejšie ako košík plný odmien, ktoré môžu byť vaše len na pár kliknutí... je to určite pohodlnejšie ako stáť v dlhom rade pred nákupnými centrami, však? Pred Čiernym piatkom sedíte pred počítačom a neviete sa dočkať najlepších ponúk... ktoré vám prídu do schránky. Samozrejme, ste si istí, že vaše najobľúbenejšie obchody vám pošlú najlepšie zľavy s novou kolekciou alebo zľavu 50% na vaše obľúbené čokoládové tyčinky, pretože vedia, že ste gurmán a milovník čokolády ;D Skvelé!

Napriek tomu... ste e-mailový marketér a musíte myslieť na svoje publikum (hneď po čokoládových tyčinkách :D) pred všetkým tým zhonom. Takže... hľadáte kreatívnu inšpiráciu a tipy na zlepšenie svojich e-mail marketingových kampaní pred Čiernym piatkom? Dúfam, že áno, mali by ste mať pripravené všetky zbrane, aby ste mohli žať obrovské zisky, než sa stanete hrdinami a urobíte všetko pre to, aby ste splnili očakávania svojich zákazníkov.

Tentoraz pre vás máme skvelý návod, ktorý vám pomôže zvýšiť doručovanie e-mailov a zažiariť ako diamant medzi všetkými ponukami, ktoré vaši zákazníci dostanú. Úprimne, existuje niekoľko trikov, ktoré vám pomôžu stať sa hrdinom medzi bežnými e-mailovými marketérmi.

Ste pripravení? Tak začnime!

....vedeli ste, že len viac ako 20% marketingových profesionálov plánuje viac ako 3 mesiace pred vrcholom e-mailovej sezóny?

Zvýšte počet svojich e-mailových odberateľov!

Aby ste zvýšili počet svojich e-mailových odberateľov, musíte najprv zlepšiť svoju ponuku s naliehavosťou pre svoje produkty. Majte na pamäti, že to musíte urobiť skôr, ako budú vaše zľavy a ponuky na Čierny piatok spustené.

Vždy môžete vytvoriť exkluzívnu vstupnú stránku, aby ste získali e-maily od návštevníkov výmenou za niečo skvelé, samozrejme, ľudia milujú zadarmo ale sú čoraz múdrejšie. Mali by ste im poskytnúť niečo hodnotné, inak môžu byť naozaj sklamaní a frustrovaní. Vymyslite skvelý výskum, biele knihy alebo tipy, ktoré ľudia nemôžu ľahko získať inde, a nastavte svoj e-mailový systém tak, aby ich automaticky odoslal, keď sa zaregistrujú na vašej webovej stránke. Každý odoslaný e-mail môže obsahovať jednu alebo viacero partnerských ponúk, čo zvýši vaše šance na ziskovosť.

Partnerská ponuka je ponuka inej nekonkurenčnej firmy, ktorá poskytuje riešenia, ktoré dopĺňajú vašu ponuku a môžu poskytnúť hodnotu vašej cieľovej skupine. Pokúste sa prezentovať partnerský produkt na svojich sociálnych sieťach alebo blogu, samozrejme, e-mailom, ktorý bude viesť návštevnosť späť na váš príspevok. Ďalšou možnosťou je posilniť výzvy na akciu. Čo chcete, aby vaši návštevníci urobili, keď prídu na vašu stránku?

Naplánujte si schôdzku, Chat Teraz, Vyplňte formulár, aby ste boli kontaktovaní, atď....

Pri vytváraní stránky sú mimoriadne dôležité, pretože využívajú správanie spotrebiteľov a trendy na vyvolanie reakcie.

Príklady a frázy výzvy k akcii:

  • Kúpiť teraz!
  • Zavolajte teraz!
  • Kliknite sem!
  • Kliknite sem a začnite.
  • Kliknutím sem sa prihlásite na odber
  • Zadajte svoju e-mailovú adresu,
  • Pripojte sa zadarmo
  • Potrebujete pomoc? Zavolajte hneď!

Existuje veľa príkladov, ktoré môžete použiť na zvýšenie svojho e-mailového zoznamu, ale musíte si uvedomiť, že menej je niekedy viac. Jednoduchým spôsobom môžete svojich návštevníkov nasmerovať na požadované akcie, ktoré chcete, aby vykonali.

Overenie zoznamu e-mailových účastníkov.

Máte niekedy ste boli sklamaní z vašej odchádzajúcej komunikácie? Na to, aby ste mali dobré doručovanie došlej pošty, musíte mať dobré skóre odosielateľa, ktoré prispeje k väčšej skupine publika. Zakaždým, keď dostanete tvrdý odraz, vaše skóre reputácie utrpí zásah. Vo svojich zoznamoch môžete mať skryté hard bounces, pretože e-maily sa časom rozpadajú, ľudia sa prihlasujú s dočasnými e-mailmi alebo vás dokonca zámerne spamujú falošnými e-mailami. Nemajte obavy, existuje jednoduché riešenie - overenie e-mailu. Pred odoslaním kampane spustite svoj zoznam pomocou Vyhadzovač vo formáte CSV a analyzovať výsledky s cieľom vylúčiť z kampane všetky nedoručiteľné alebo rizikové e-maily. Vaša miera otvorenia sa zvýši, pretože po prvé budete posielať e-maily len skutočným ľuďom, a po druhé bude zabezpečená doručiteľnosť. Trafte do čierneho!

Ďalší? Segmentácia!

Segmentácia je v e-mailovom marketingu čoraz viac nevyhnutnosťou, najmä počas Black Piatkový e-mail marketingovú kampaň. Je to riešenie pre obchodníkov, ktorí by chceli dosiahnuť vyššiu mieru preklikov, lepšiu doručiteľnosť a generovať vyššie príjmy zo svojej e-mailovej kampane. Môže tiež podporiť dôležitý dlhodobý prínos - reputáciu odosielateľa. Nikto nechce dostávať e-maily, ktoré nie sú vhodné s odpadovým obsahom, zvyčajne strávime veľa času čistením doručenej pošty a frustráciou...

Aby sme udržali krok v tomto rýchlom a digitálne náročnom svete, je absolútne nevyhnutné, aby marketéri pochopili proces cesty spotrebiteľa a rozdelili ho do rôznych kategórií. Toto rozdelenie vám umožní maximalizovať vaše úsilie, pretože zvyšuje relevantnosť tým, že zamýšľané posolstvo sa dostane k správnym zákazníkom. Okrem toho si môžete pozrieť ďalšie informácie vďaka segmentácii tu:

Segmentácia e-mailov - ako môžete lepšie využívať svoje marketingové $$$?

Neaktívni účastníci, ktorí nevykonali žiadnu akciu v rámci kampane opätovného zapojenia, by mali byť segmentovaní od ostatných zapojených e-mailových zoznamov.

Zvážte svojich neaktívnych zákazníkov/odberateľov.

Je veľká šanca, že ľudia, ktorí už u vás predtým nakúpili, nakúpia znova, takže sa najprv zamyslite, prečo ste stratili kontakt so svojimi zákazníkmi. Možno ste im neposkytli relevantný obsah alebo ste nenaplnili ich očakávania. Získanie publika je však len polovica úspechu...takže Čierny piatok je ideálny čas obzrieť sa za svojimi neaktívnymi zákazníkmi a odberateľmi, tiež ich ešte viac zapojiť počas nákupnej horúčky. Skúste identifikovať potreby a pošlite im špeciálnu ponuku so zľavami. Ak ich chcete motivovať, aby konali hneď, dajte im napr. zľavu "použite, keď budete chcieť". Urobte ju nižšiu ako bežnú zľavu a ponúknite im možnosť urobiť dobrý obchod ešte v čase, ktorý je pre nich rozumnejší. Ďalším psychologickým efektom je vnímaná vzácnosť vašej ponuky. Kombinuje sa v nej strach z premeškania a pýcha pohladenia ega, že ste urobili lepšiu ponuku ako ostatní: "h...možno, zaplatím menej ako moji priatelia, bude to perfektná ponuka". Budú na love darčekov, samozrejme, závisí to od cien a kvality. Musíte obnoviť vzťahy, nájsť spoločnú reč, vaši neaktívni zákazníci sa musia cítiť výnimočne.

Ponúknite špeciálnu ponuku pre verných zákazníkov.

Hoci vernosť zákazníkov sa dá určite merať pomocou ukazovateľov, ako je počet nákupov, frekvencia nákupov, celoživotná hodnota zákazníka, skutoční verní zákazníci sú k vašej značke citovo pripútaní. Vaši najvernejší zákazníci sa stávajú nielen advokátmi, ale aj akoby vašimi priateľmi, preto by ste sa o nich mali starať a vynaložiť čo najväčšie úsilie na to, aby ste ich ocenili. Ponúkanie tovaru zadarmo, zliav a špeciálnych príležitostí na nákup stálym, verným zákazníkom im ukazuje, že si vážite ich zákazky, a udržiava ich vo vašich dverách. Existuje mnoho spôsobov, ako oceniť ich správanie, najmä počas čierneho piatku. Skúste pre nich vytvoriť úplne inú ponuku.

Rozdávajte bezplatné položky pri viacerých nákupoch. Kúp jeden, dostaneš jeden zadarmo je osvedčená metóda na podporu krátkodobého opakovaného predaja. Môžete tiež ponúknuť bezplatné VIP darčeky, ktoré sú spojené s vašou značkou alebo imidžom. Dobrým nápadom sú aj ponuky pred spustením predaja, vďaka ktorým si ich zákazníci zapamätajú z každodenného života.

Rozšírte ponuky na Čierny piatok.

Zaujímavým spôsobom, ako sa vyhnúť hluku a pripomenúť zákazníkom "poslednú šancu, než ju premeškáte", je predĺžiť predaj bez ohľadu na to, že Čierny piatok skončil. Ponuku môžete predĺžiť a/alebo upozorniť zákazníkov na poslednú šancu. Je to spôsob, ako vytvoriť naliehavosť v slepej uličke tohto týždňa a presvedčiť posledných zákazníkov, ktorí sa nenechali nalákať na Čierny piatok. O v Bouncer vám ponúkame zľavu o týždeň dlhšie! Takže... Winston miluje výhodné ponuky, takže sme ho museli nasledovať.

V skratke

Príprava na nadchádzajúci výpredaj na Čierny piatok so správnou stratégiou e-mailovej marketingovej kampane je spôsob, ako skutočne vyniknúť v mori konkurentov, každopádne... nebojte sa, ak sa niečo pokazí. Snažte sa zamerať na svoju značku a imidž, zamerajte sa na nových zákazníkov a oceňte nového. Vynaloženie času a úsilia pri vytváraní lákavých a príťažlivých marketingové e-maily používanie segmentovaných zoznamov je spoľahlivý spôsob, ako si urobiť meno a zároveň budovať pozitívnu povesť svojej spoločnosti aj po skončení dovolenkovej sezóny.

Aké sú vaše plány v oblasti e-mailových kampaní na tento rok? Môžete zanechať komentár nižšie a podeliť sa o tieto užitočné tipy, aby ste boli dobre pripravení pred bitkou na Black Friday 😀