Tänk om din logotyp dök upp bredvid varje e-postmeddelande du skickar? Dina prenumeranter skulle se den innan de läste ett ord.
Nätfiske och skräppost har gjort människor skeptiska till okända avsändare. En liten ikon kan hjälpa dem att snabbt känna igen dig.
Med BIMI (Brand Indicators for Message Identification) kan du publicera en post som länkar din domän till en säker bildfil.
Brevlådeoperatörer som stöder BIMI kan sedan visa din logotyp bredvid dina meddelanden.
I den här artikeln förklarar jag vad BIMI är, vem som kan använda det, varför det är viktigt och hur man förbereder sig. Jag skriver utifrån min erfarenhet på Bouncer, så jag delar med mig av praktiska tips.
Låt oss komma in på det.
Hur BIMI fungerar och varför det har blivit populärt
BIMI är en ny e-poststandard som parar ihop din avsändardomän med en grafik. När du har rätt säkerhetsinställningar kan ditt meddelande visa den här grafiken i mottagarens inkorg.
Valimail förklarar att BIMI bygger på DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance); avsändare måste publicera en DNS-post som pekar på deras logotyp och, ibland, ett Verified Mark-certifikat.
När en brevlådeoperatör tar emot din e-post kontrollerar den dina SPF-, DKIM- och DMARC-poster.
Om allt stämmer ställer leverantören en fråga om din BIMI-post och visar logotypen.
Stödet växer. Gmail, Yahoo, Apple Mail och andra klienter visar nu BIMI-bilder för domäner som uppfyller kraven.
Det innebär att fler varumärken kan dra nytta av synlig varumärkesprofilering i inkorgen.
Outlook släpar fortfarande efter, men de största aktörernas införande har redan förändrat förväntningarna.
Varför ska du bry dig?
I en välbesökt kampanjflik fångar en välbekant logotyp blicken.
Valimail rapporterar att marknadsförare inom detaljhandeln som använder BIMI ser att öppningsfrekvensen ökar med upp till 20%. Kunder är mer benägna att öppna meddelanden när de kan verifiera avsändarens identitet.
Logotyper hjälper också människor att skilja riktiga e-postmeddelanden från nätfiskeförsök och ger dem förtroende att klicka på länkar eller slutföra köp.
Tidiga användare inom detaljhandeln, finanssektorn och andra sektorer har upptäckt att denna visuella signal hjälper dem att sticka ut när inkorgen är full av liknande erbjudanden.
Förutsättningar för teknik och efterlevnad
BIMI handlar inte bara om att ladda upp en bild. Det ligger ovanpå den befintliga autentiseringen.
Innan du tänker på logotyper måste dina SPF-, DKIM- och DMARC-inställningar vara korrekta.
Email on Aids checklista börjar med att samarbeta med ditt IT- eller säkerhetsteam för att bekräfta att meddelanden passerar DomainKeys Identified Mail och Sender Policy Framework-kontroller.
Din DMARC-policy måste vara inställd på karantän eller avvisa, inte p=none. Utan DMARC vid verkställighet kommer brevlådeleverantörer att ignorera din BIMI-post.
När autentiseringen är korrekt behöver du en lämplig logotyp.
BIMI-gruppen noterar att logotypen måste vara:
- kvadrat,
- sparas i formatet SVG Tiny Portable/Secure,
- och hostas via HTTPS.
Den får inte innehålla script-taggar eller externa länkar.
För vissa leverantörer måste du också skaffa ett Verified Mark Certificate (VMC) från en godkänd myndighet som DigiCert eller Entrust.
Detta certifikat bevisar att du äger varumärket och hjälper till att förhindra missbruk.
Den sista tekniska biten är DNS-posten.
Du publicerar en BIMI TXT-post på default._bimi.yourdomain.com som pekar på din SVG-fil och, om tillämpligt, VMC.
BIMI Groups implementeringsguide påminner avsändare om att varje meddelande måste klara DMARC-kontroller och att posten måste hänvisa till din logotyp och ditt certifikat på rätt sätt.
Ett litet misstag kan göra att din logotyp inte visas. När du har publicerat posten kan du använda BIMIGroup-validatorn för att kontrollera den.
Observera att det kan ta några veckor för vissa leverantörer att börja visa bilden.
Affärsvärde och ROI
Att använda BIMI kan ge både konkreta och immateriella fördelar. Valimails studie av avsändare inom detaljhandeln visar att öppningsfrekvensen ökar med upp till 20 % när en verifierad logotyp visas i inkorgen.
Den upplyftande effekten kommer inte bara från grafiken. En logotyp signalerar äkthet, vilket uppmuntrar mottagarna att lita på budskapet och engagera sig.
Förbättrat engagemang återkopplas till ditt avsändarrykte, vilket ökar chansen att framtida meddelanden hamnar i den primära fliken.
Logotyper stöder också varumärkesåterkallelse. När någon läser en lista med kampanjmeddelanden känner de igen ditt emblem omedelbart. Denna snabba igenkänning hjälper dina kampanjer att skilja sig från liknande kampanjer.
BIMI skyddar dessutom mot imitationsattacker – en verifierad logotyp talar om för mottagarna att e-postmeddelandet verkligen kommer från din domän.
Det kan minska antalet kunder som faller för phishing-bedrägerier och skydda ditt varumärkes rykte.
Det är viktigt att notera att BIMI inte är någon magisk lösning.
Email on Acid varnar för att standarden inte direkt förändrar leveransbarheten. Istället kan den ha en indirekt effekt genom att förbättra engagemanget och avsändarens rykte.
För att mäta avkastningen på investeringen ska du följa upp mätvärden som t.ex:
- öppen hastighet,
- klickfrekvens,
- och konverteringsgrad före och efter införandet av logotypen.
Verktyg som Valimails BIMI-simulator kan hjälpa dig att uppskatta potentiella vinster innan du gör investeringen.
Steg för implementering och förberedelser
Om du funderar på att ge ditt varumärke ett nytt utseende är det här ett bra tillfälle att förbereda dig för BIMI.
Nedan följer en steg-för-steg-plan:
- Granska din autentisering
Kontrollera att dina SPF-poster innehåller en lista över alla sändande servrar, att dina DKIM-nycklar signerar utgående meddelanden och att din DMARC-policy är inställd på karantän eller avvisande. Se till att din avsändardomän och domänen i Från-adressen stämmer överens. Verktyg som DMARC-analysatorer kan visa vilka meddelanden som misslyckas.
- Förbered din logotyp
Skapa ett enkelt emblem med hög kontrast som är lätt att känna igen i små storlekar (cirka 40×40 pixlar). Spara den som en kvadratisk SVG Tiny Portable/Secure-fil och hosta den via HTTPS.
Undvik komplex text som blir oläslig när den är liten. Om så krävs, ansök om ett VMC från DigiCert eller Entrust. Dessa certifikat bekräftar ditt ägande av logotypen och kan behövas för Gmail.
- Publicera din BIMI-post
Arbeta med din DNS-administratör för att lägga till en TXT-post på default._bimi.yourdomain.com. Posten bör innehålla v=BIMI1; l=https://yourdomain.com/logo.svg; och, om du har en VMC, a=https://yourdomain.com/your-certificate.pem.
- Bekräfta din installation
Använd BIMIGroup-validatorn för att testa din post och kontrollera att logotypen är nåbar.
Du kan också förhandsgranska hur din logotyp kommer att se ut med hjälp av renderingsverktyg för inkorgen. Ge brevlådeoperatörerna några veckor på sig att börja visa bilden.
- Övervaka och upprepa
Efter lanseringen jämför du mätvärdena för engagemang med tidigare kampanjer. Håll utkik efter autentiseringsfel som kan hindra logotypen från att visas.
Överväg att skapa säsongsbetonade varianter av ditt emblem för specialkampanjer, men testa dem först med ett litet segment för att undvika att förvirra kunderna.
Fallstudier och tidiga användare
De starkaste bevisen för BIMI kommer från tidiga användare. Valimail noteraratt företag som Mercedes-Benz, AMD, Suzuki och Zwilling använde BIMI för att stärka autentiseringen och förbättra igenkänningen i överbelastade inkorgar.
Under 2024 såg detaljhandelssektorn en 40-procentig ökning av BIMI-användningen, vilket återspeglar en växande medvetenhet om dess konkurrensfördelar.
Dessa varumärken lägger inte bara till dekorativa ikoner; de kombinerar BIMI med starka DMARC-policyer för att skydda kunderna från imitationer och samtidigt öka engagemanget.
Under semesterperioden, när antalet e-postmeddelanden med reklam ökar kraftigt, kan en synlig logotyp göra en enorm skillnad.
Valimail rapporterar att tidiga användare inom detaljhandeln ser ett högre engagemang och färre kunder som faller för falska e-postmeddelanden med deras varumärke.
Tack vare att du visar att du tar autentisering på allvar förbättrar du inte bara öppningsfrekvensen utan skapar också ett långsiktigt förtroende.
Mätning av effekt och vad man bör vara uppmärksam på
När du har lanserat BIMI ska du fokusera på mätvärden som återspeglar verkligt engagemang. Följ upp öppningsfrekvenser, klickfrekvenser och konverteringar.
Om din logotyp visas i stora kunder som Gmail och Yahoo men inte i andra, segmentera dina data i enlighet med detta. Jämför dina BIMI-kampanjer med liknande kampanjer utan logotyp för att se skillnaden. Vissa leverantörer av inkorgar kanske inte stöder BIMI ännu, så ta med det i din analys.
Var beredd på utmaningar.
Felkonfigurerade SPF- eller DKIM-poster kan förhindra DMARC-anpassning och leda till att din BIMI-post ignoreras.
Om din logotypfil har fel format eller storlek kan det hända att brevlådeoperatörer vägrar att visa den.
Det är inte alla varumärken som har varumärken eller budget för en VMC, så väga fördelarna mot kostnaden.
Kom ihåg att resultaten kan variera beroende på ämnesrader, sändningstider och listhälsa. Använd A/B-tester för att isolera BIMI:s inverkan på öppningsfrekvens och klick.
Slutsats och Bouncer:s perspektiv
BIMI flyttar varumärkesprofilering av e-post till själva inkorgen. Tack vare att du länkar en verifierad logotyp till din domän hjälper du mottagarna att känna igen och lita på dina meddelanden. Tidiga användare ser redan högre öppningsfrekvens och starkare engagemang.
Men standarden fungerar bara om du har en stark autentisering och en korrekt formaterad logotyp.
Som medarbetare på Bouncer träffar jag ofta marknadsförare som arbetar hårt med att uppdatera sin webbplats, men som försummar sina e-postlistor.
BIMI kan dra uppmärksamhet till dina meddelanden, men en hög studsfrekvens kommer ändå att skada ditt avsändarrykte.
Vår plattform kontrollerar din e-postlista, tar bort ogiltiga adresser och hjälper dig att upprätthålla en ren avsändarpoäng.
Om du vill förbereda dig för BIMI och andra autentiseringsuppdateringar kan du börja med att verifiera dina kontakter med Bouncer. En välordnad lista förbättrar leveransbarheten, stöder DMARC-anpassning och skapar förutsättningar för synlig varumärkesprofilering i inkorgen.
Är du redo att ta nästa steg? Besök Bouncer:s webbplats för att se hur vi kan hjälpa dig att rensa din lista och göra ditt varumärke redo för framtidens e-post. Få 100 gratiskrediter nu.
