Yanlış adrese gönderdiğiniz her e-posta gönderici itibarınızı zedeler. Sahte veya geçersiz adreslere göndermeye devam ederseniz, mesajınız ne kadar iyi olursa olsun, e-posta sağlayıcıları sizi engellemeye başlar. Evet, gönderdiğiniz adresleri doğrulamanız gerekir, ancak önce e-posta listesi doğrulama sürecinin nasıl işlediğini anlamanız gerekir.
Sonuçta, e-posta listenizin gerçek gelen kutularına sahip gerçek insanlarla dolu olduğundan emin olmak için bir süreçtir, bu yüzden korkacak bir şey yoktur.
E-posta adreslerini doğruladığınızda gerçekte ne olduğunu ve bunun e-posta pazarlamanız, gönderici itibarınız ve gelen kutusu yerleşiminiz için neden önemli olduğunu inceleyelim.
E-posta listesi doğrulama süreci nedir?
Adreslerin doğru olduğundan emin olmak için e-posta listenizi kontrol etme eylemidir:
- Doğru formatta yazılmış
- Var olan gerçek alanlara bağlı
- Şu anda e-posta kabul ediliyor
- Geri dönme veya sizi spam olarak işaretleme olasılığı yoktur
Ve hayır, bu, listenizi manuel olarak temizlemekle aynı şey değildir.
E-posta doğrulama, listenizdeki her e-posta adresini tarayan, bir dizi test yapan (buna yakında değineceğiz) ve göndermenin güvenli olup olmadığını size söyleyen otomatik araçlar kullanır.
Tam e-posta doğrulama süreci aşağıdaki gibi kontrolleri içerir:
- Sözdizimi kontrolü
- DNS ve MX kaydı aramaları
- Posta sunucusu bağlantısı
- Tümünü yakala alan adı kontrolü
- E-posta adresi pingi (mesaj göndermeden)
Amaç ne?
Size geçerli e-posta adreslerinin bir listesini vermek için. Çıkmaz sokak yok. Teslim edilemeyen adresler yok. Sahte kayıtlar yok.
Ve bu temizlenmiş listeye pazarlama e-postaları gönderdiğinizde, gelen kutusuna ulaşma olasılığınız daha yüksektir. Hem de spam filtreleriyle savaşmadan ya da e-posta hesabınızı yakmadan.
Neden zahmet edelim? E-posta doğrulaması neden her zamankinden daha önemli?
Diyelim ki yeni ürününüzü tanıtmak için küçük bir kampanya yürütüyorsunuz. Tüm e-posta listenize – belki 5.000 adrese – ulaştınız. Bir hafta sonra, açılma oranınız %7’de kalıyor. Hemen çıkma oranı %10’un üzerinde. Ve siz merak ediyorsunuz:
Gerçekten mesajı alan oldu mu?
Bu düşündüğünüzden daha fazla oluyor. Çoğu zaman temel sorun basittir: çok fazla geçersiz e-posta adresi.
Bazıları @gnail.com gibi kayıt formlarında yanlış yazılmıştır. Diğerleri toplu yüklemelerden, kazınmış listelerden veya eski kişi dışa aktarımlarından geldi. Birkaçı da teknik olarak mesajları alan ancak hiçbir zaman gerçek bir kişiye göstermeyen catch-all alan adları veya accept-all alan adları olabilir.
Bu şekilde spam klasörüne düşmeye başlarsınız.
Hemen çıkma oranınız belirli bir çizgiyi aştığında, Gmail veya Outlook gibi e-posta hizmet sağlayıcıları size güvenmemeye başlar. Kampanyalarınızı işaretleyebilirler. Ya da e-postalarınızı kabul etmeyi tamamen durdurabilirler.
Bu sadece gösterişli metriklerle ilgili değildir. Kötü veriler gönderici itibarınıza zarar verir, gelen kutusundaki yerinizi azaltır ve sahip olmadığınız zamanı tüketir.
Ve en kötü kısmı? Neyin yanlış gittiğini her zaman bilemezsiniz. Mesajlarınız “gönderildi” ama alınmadı.
E-posta doğrulaması bu açığı kapatır.
Sahte kayıtlar = yanlış umut
Pek çok e-posta pazarlamacısı ücretsiz avcılar ve botlarla mücadele eder. Bir müşteri adayı mıknatısı sunuyorsunuz ve insanlar sadece erişim elde etmek için rastgele adresler bırakıyor. asdf123@email.com gibi. Gerçek gibi görünüyor ama değil.
Bu e-postaları bir doğrulama hizmetinden geçirmezseniz, pazarlama e-postalarını hiçbir yere göndermemiş olursunuz. Bu da maliyetlerinizi artırır, verilerinizi kirletir ve aldığınız her kararı yavaşlatır. Şimdi bunun haftada yüzlerce kez gerçekleştiğini hayal edin.
Bu, sisteminizde sessiz bir sızıntıdır – ta ki siz bir gün bakıp e-posta kampanyalarınızın hiç performans göstermediğini görene kadar.
E-posta listeniz kalıcı değil
E-posta hesapları silinir, alan adlarının süresi dolar, işletmeler kapanır ve insanlar iş değiştirir. Dolayısıyla, geçen yılki en aktif listeniz bile artık teslim edilemeyen adreslerle dolu olabilir. Yeni bir doğrulama kontrolü yapmadıysanız, boşa para harcıyor ve gerçek potansiyel müşterileri kaçırıyor olabilirsiniz.
Bu nedenle küçük ekipler bile artık düzenli olarak e-posta doğrulama yazılımı kullanıyor. Bu, iyi e-posta listesi hijyeninin bir parçasıdır.
Adım adım e-posta doğrulama süreci
Yani önce bir CSV dosyası veya API aracılığıyla e-posta adreslerinin bir listesini yüklersiniz. Ardından, e-posta doğrulama aracı taramaya başlar.
Ne arıyor? Çok şey. Her araç biraz farklılık gösterebilir, ancak genellikle perde arkasında neler olduğu aşağıda açıklanmıştır.
Adım 1: Sözdizimi kontrolü
Her şeyden önce: e-posta adresi doğru görünüyor mu?
Araç, yaygın biçimlendirme sorunlarını kontrol eder:
- “@” işareti eksik
- etki alanındaki yazım hataları
- tuhaf karakterler
- çok uzun teller
Hızlı ama gerekli.
Örnek mi?
- john.smith@hotmial.con
Açıkça geçersiz. Bir sözdizimi kontrolü bunu anında yakalar.
Bu ilk adım sayesinde, hiçbir zaman geçerli olmayan adresleri ayıklamış olursunuz. Bunlar genellikle ön uç doğrulaması olmayan kayıt formlarından gelir.
Adım 2: Alan adı ve DNS kontrolü
Adres biçimi iyi göründüğünde, araç e-posta alan adının var olup olmadığını kontrol eder.
E-posta doğrulama hizmetleri, DNS kayıtlarını kullanarak alan adının mesajları kabul edip edemeyeceğini ya da süresinin dolup dolmadığını, sahte olup olmadığını veya güvenilmez olup olmadığını kontrol eder.
Bir adres ne kadar “gerçek” görünürse görünsün, @companyabc.com artık DNS girişlerine sahip değilse, bu bir çıkmaz sokaktır. Bu aynı zamanda e-posta güvenliği sorunlarının işaretlenebileceği yerdir.
Adım 3: MX kaydı kontrolü ve posta sunucusu testi
Ardından, MX kaydı kontrolü. Bunlar, bir alan adının DNS kurulumunun dünyaya “E-postaları buradan alıyoruz” diyen kısımlarıdır.
MX kaydı yok mu? E-posta teslimatı yok. Bu nedenle, doğrulama yazılımınız eksik veya bozuk MX kayıtları görürse, bu adres teslim edilemez olarak işaretlenir.
Ardından, herhangi bir gerçek e-posta göndermeden posta sunucusunun gerçekten yanıt verip vermediğini kontrol eder. Sonuç olarak, araç önceki adımları geçen sahte adresleri yakalayabilir.
Adım 4: E-posta adresi pingi (mesaj göndermeden)
Şimdi gerçek test geliyor. “E-postaları doğrula” denildiğinde çoğu insanın aklına gelen şey budur.
Araç, e-posta adresinin sunucuda var olup olmadığını görmek için e-posta hesabına ping atar. Hiçbir içerik gönderilmez, gelen kutusuna hiçbir mesaj ulaşmaz. Bu sadece posta kutusunun gerçek olup olmadığını ve e-postaları kabul edip etmediğini görmek için yapılan bir testtir.
- Yanıt verirse? Bu geçerli bir e-posta.
- Eğer değilse? Alan adının nasıl davrandığına bağlı olarak riskli, geçersiz veya bilinmeyen olarak işaretlenir.
İşte bu noktada tüm alan adlarını yakalamak zorlaşır. Bazı alan adları her adresi (sahte olanları bile) kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, bu da onları değerlendirmeyi zorlaştırır. İyi bir e-posta denetleyicisi bunları bu şekilde işaretleyecektir, böylece ne yapacağınıza karar verebilirsiniz.
Adım 5: Son karar
Tüm bu kontroller yapıldıktan sonra, araç size bir liste verir. Genellikle her adres aşağıdakilerden biri olarak işaretlenir:
- Geçerli – devam edin, e-posta kampanyalarınızı gönderin
- Geçersiz – zahmet etmeyin
- Riskli – belki her şeyi kapsayan alan adı, belki tam gelen kutusu
- Bilinmiyor – sunucu limitleri nedeniyle tam olarak doğrulanamadı
Buradan, doğrulanmış potansiyel müşterilerinizi dışa aktarabilir, geri kalanını temizleyebilir ve bir sonraki kampanyanız için kendinize daha fazla güvenebilirsiniz. Ücretsiz bir e-posta denetleyicisi veya e-posta doğrulayıcı API kullanıyorsanız, bu adımların tümü anında, bazen insanlar formunuza yazarken gerçek zamanlı olarak gerçekleşir.
Ücretsiz ve ücretli e-posta doğrulama araçları: Seçim yapmadan önce bilmeniz gerekenler
Ücretsiz araçlar varken neden para ödeyeyim diye düşünüyor olabilirsiniz.
Şey… ücretsiz çalışabilir, ama her zaman değil. Ama her şey aslında neyi başarmaya çalıştığınızla ilgili.
Genellikle ücretsiz e-posta doğrulama araçları:
- Her seferinde bir veya birkaç adresi kontrol etmenizi sağlar
- Bariz yazım hatalarını veya bozuk sözdizimini tespit etmeye yardımcı olun
- Size teslim edilebilirlik hakkında yüzeysel bir fikir verir
Bir test e-postasını doğruluyorsanız veya fiyat teklifi göndermeden önce tek bir müşteri adayını kontrol ediyorsanız sorun yok. Ancak yüzlerce (veya binlerce) kişiniz olduğunda, bu ücretsiz araç yeterli olmayacaktır.
Toplu e-posta doğrulamasına ihtiyacınız olacak. Bu, tam bir CSV dosyası yüklemek, uygun bir motorda çalıştırmak ve her e-posta adresi için temiz sonuçlar almak anlamına gelir. Ücretli araçların parladığı yer burasıdır.
Daha derin kontroller yapıyorlar:
- MX kaydı arama
- Tüm alan adı tespitini yakala
- E-posta adresi ping ve posta kutusu yanıtı
- Spam tuzağı filtreleri
- Kayıt formları, CRM’ler veya özel akışlar için API erişimi
Ayrıca ücretli araçlar genellikle daha iyi veri aktarımı, liste organizasyonu ve gerçek zamanlı durum güncellemeleri sunar – böylece aynı teslim edilemeyen adreslere ulaşmaya devam etmezsiniz.
E-posta pazarlama çalışmalarınız işletmenizin temelini oluşturuyorsa, bu bir maliyet değil, daha ziyade bir bakımdır.
En iyi e-posta doğrulama hizmetini seçme: Nelere dikkat etmeli
Piyasada araç sıkıntısı yok. Ancak iyi bir uyum arıyorsanız, işte gerçekten önemli olan şey.
Doğruluk
Amaç basit: geçerli e-posta adresleri kalır, gereksizler gider.
Yalnızca sözdizimini kontrol etmekle kalmayan, aynı zamanda e-posta alan adı davranışını, MX yanıtlarını ve tüm alan adlarını kabul et gibi gri alanları da anlayan bir hizmet arayın.
Hız
10.000 satırlık bir liste mi hazırlıyorsunuz? Saatlerce beklemek istemezsiniz. Aracın zorlu alan adları için bile toplu doğrulamayı hızlı bir şekilde gerçekleştirip gerçekleştirmediğini kontrol edin.
Entegrasyonlar ve API erişimi
Büyüyen bir kurulum yürütüyorsanız (haber bültenleri, CRM’ler, kayıt akışları), güvenilir bir e-posta doğrulama API’sine sahip bir araç isteyeceksiniz. Birisi “gönder” düğmesine basmadan önce hataları yakalamak için formlarınızda canlı olarak çalışıyorsa bonus.
Liste yönetimi
Doğrulamadan sonra sonuçları kolayca filtreleyebiliyor, etiketleyebiliyor veya düzenleyebiliyor musunuz?
Bazı araçlar size durum kategorileri (geçerli, riskli, bilinmeyen) verir veya e-posta sağlayıcılarına ya da alan adı türüne göre sıralama yapmanıza yardımcı olur. Ne kadar çok bağlam olursa o kadar iyi.
Dosya türleri ve dışa aktarma
E-posta doğrulama yazılımınızın birden fazla formatı kabul edip etmediğini kontrol edin: CSV, XLSX, hatta belki Google E-Tablolar.
Ayrıca, hemen çıkma bayraklarını ve geçersiz kategorileri nasıl işlediğini kontrol edin.
Destek ve UX
Araç hantal, kafa karıştırıcı veya ne yaptığını gizliyorsa, kendinizi hızlı bir şekilde kaybolmuş hissedersiniz.
En iyi e-posta doğrulama hizmeti her adımı net bir şekilde açıklamalı ve sonuçları kafa karışıklığı olmadan önizlemenize izin vermelidir. Ve harika, duyarlı bir desteğe sahiptir.
Neden Bouncer’yı seviyoruz (ve küçük markalar neden daha çok seviyor)
İşe yarayan bir e-posta doğrulama hizmeti arıyorsanız, Bouncer en iyi seçim olabilir.
Gösterge tablolarını çözmeye, beş farklı aracı test etmeye veya dağınık sonuçları incelemeye vakti olmayan kişiler için geliştirilmiştir. Listenizi içe aktarırsınız, araç kontrollerini yapar ve dakikalar içinde hangi e-posta adreslerine gönderim yapmanın güvenli olduğunu tam olarak bilirsiniz.
Bu kadar basit.
Detayları kontrol edelim.
Tek tıkla başlayın. Ön yatırım yok.
Ücretsiz bir hesapla başlayabilirsiniz. Tam bir tarama yapmadan önce küçük listenizi test etmenizi sağlayan ücretsiz bir liste örnekleme özelliği ve ücretsiz denetleyici bile var. Eğer örneğiniz temiz görünüyorsa? Bu iyiye işarettir.
Bouncer zamandan ve kredilerden tasarruf etmenin akıllıca bir yolu olabilir.
Gerçek derinlik ile akıllı tarama
Sahne arkasında, Bouncer tüm önemli şeyleri kontrol eder: sözdizimi, e-posta adresi biçimi, DNS kayıtları, MX kayıtları ve e-posta sunucusunun gerçekten var olup olmadığı. Hatta e-posta hesabınızın ulaşıp ulaşmayacağını kontrol etmek için SMTP sunucusuna bağlanır.
Ancak Bouncer daha da ileri gider. Tüm alan adlarını işaretler, e-posta adresi ping testlerini çalıştırır ve hangi adreslerin neden riskli olduğunu anlamanıza yardımcı olur.
Şöyle şeyler göreceksiniz:
- Hangi adresler tek kullanımlıktır
- Hangileri rol tabanlı gelen kutusuna aittir
- Hangileri spam filtreleri tarafından korunuyor
- Hangilerinin posta kutusu dolu olabilir?
Bu tür bilgiler, sadece “evet” veya “hayır” cevapları değil, daha iyi kararlar almanıza yardımcı olacak türden bilgilerdir.
Pazarlama için tasarlandı, mühendislik için değil
Bouncer açıkça e-posta pazarlamacıları düşünülerek yapılmıştır. Bir CSV dosyasını toplu olarak yükleyebilir, aracın ücretsiz yerleşik e-posta denetleyicisini kullanabilir veya e-posta doğrulama API‘sini kullanarak doğrudan kayıt akışlarınıza ekleyebilirsiniz.
Favori e-posta pazarlama araçlarınızla uyumlu bir şekilde çalışır ve gizlilik yasalarıyla uyumlu kalmanıza yardımcı olur. Böylece fazladan birkaç gelen kutusuna ulaşmak için gönderici itibarınızı riske atmazsınız.
Bonus: zor şeyleri doğru yapar
Bazı araçlar zorlayıcı alan adları veya niş e-posta sağlayıcıları ile uğraşırken başarısız olur. Bouncer öyle değil. Bunları çoğundan daha iyi idare eder.
İster Google Workspace, ister Microsoft tarafından barındırılan alan adları veya küçük bölgesel sağlayıcılarla çalışıyor olun, Bouncer yanlışlıkla gerçek kişileri işaretlemeden sahte adreslerden kaçınmanıza yardımcı olur.
E-posta pazarlamanızı temiz ve güçlü tutmak için ekstra ipuçları
E-posta listenizi Bouncer ile doğrulamayı denemek mi istiyorsunuz? İnanılmaz.
Ancak burada durmayın. İyi bir teslim edilebilirlik tek seferlik bir çözüm değildir. Alışkanlıklarla inşa edeceğiniz bir şeydir.
İşte her “gönder” tuşuna bastığınızda işleri nasıl sıkı ve güvenilir tutacağınız.
Çift katılım kullanın
Birisi kaydolduğunda, onu gerçek listenize eklemeden önce bir onay e-postası gönderin. Bu, sahte kayıtları, yazım hatalarını veya geçersiz adresleri önlemenin en kolay yollarından biridir. Ayrıca, e-posta sağlayıcılarına kurallara göre oynadığınızı gösterir.
E-postaları CRM’inize ulaşmadan önce doğrulayın
Listeniz bayatlayana kadar beklemeyin. Adresleri geldikçe doğrulamak için kayıt formlarınıza bağlı bir e-posta doğrulama API’si kullanın. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyor musunuz? Destek ekibi yardımcı olabilir.
Daha az teslim edilemeyen adres, daha iyi gelen kutusu yerleşimi ve genel olarak daha temiz listeler.
Hemen çıkma oranlarınızı bir şahin gibi izleyin
Yüksek hemen çıkma oranı = spam filtreleri için kırmızı bayrak.
Birkaç kötü gönderim bile gönderici itibarınıza zarar verebilir. Her yeni e-posta kampanyasından önce, özellikle de aylardır dokunulmadan bekletiliyorlarsa, eski segmentlerde toplu doğrulama yapmayı alışkanlık haline getirin.
Listenizi düzenli olarak temizleyin
Evet, düzenli olarak. Birisi 6 aydan uzun süredir açmadıysa veya tıklamadıysa, yeniden etkileşim kurmayı veya kaldırmayı düşünün. Geçerli e-posta adreslerini listenizde tutmak hem e-posta teslim edilebilirliğine hem de etkileşime yardımcı olur.
Riskli veya bilinmeyen sonuçları göz ardı etmeyin
Bazı e-posta doğrulama araçları adresleri “riskli” olarak işaretler (her şeyi kapsayan alan adları veya dolu gelen kutuları gibi). Bunların güvenli olduğunu varsaymayın. Bu potansiyel müşterileri segmentlere ayırabilir, düşük etkili e-posta mesajlarıyla test edebilir veya geri dönmeyeceklerinden emin olana kadar bekleyebilirsiniz.
Karanlık listeleri atlayın
Kazınmış e-posta yok. Satın alınmış kişiler yok. İstisna yok.
Bunlar genellikle sahte adresler, güncel olmayan veriler ve spam tuzakları içerir. Bunlara gönderim yapmak e-posta sunucunuzu düşündüğünüzden daha hızlı bir şekilde kara listeye alabilir.
Yalnızca e-posta teslim edilebilirliğini değil, yolculuğun tamamını izleyin
Bir e-postanın gelen kutusuna düşmesi işe yaradığı anlamına gelmez.
Tıklamaları, dönüşümleri, yanıtları ve işaretlenen yanıtları takip edin. Amacınız e-posta adreslerini laf olsun diye doğrulamak değil, mesajınızı almak isteyen gerçek kişilere ulaşmaktır.
E-posta adreslerini bir profesyonel gibi doğrulayın!
E-posta pazarlaması en iyi gerçek kişilere ulaştığında işe yarar. Bu da her mesajın, her kampanyanın ve her güncellemenin doğru gelen kutusuna düşmesi gerektiği anlamına gelir.
Oraya ulaşmanın tek yolu: Temiz bir listeyle başlayın.
Sözdizimini, etki alanı durumunu ve e-posta adresinin var olup olmadığını kontrol eden uygun bir e-posta doğrulama süreci kullanın. Riskli adreslerden kaçının, sahte hesaplara gönderim yapmayı bırakın ve gönderici itibarınızı iyi durumda tutun.
Daha da mı iyi? Bunu rutininizin bir parçası haline getirin.
Uzun sürmez ve sizi kötü sonuçlardan, yüksek hemen çıkma oranlarından ve e-posta hizmet sağlayıcılarının düşük güveninden kurtarır.
Bouncer ile e-postalarınızı ücretsiz kontrol edin.
