Какво е Spamassassin и как работи?

Какво е Spamassassin (от Apache Software Foundation)?

Spamassassin, разработен от Apache Foundation, е инструмент за борба със спама, който сървърите за електронна поща използват за сортиране на нежелани имейли.
 

Източник:

Той анализира всяко съобщение и определя оценка за спам въз основа на различни тестове на Spamassassin, като например Байесово филтриране, методи за удостоверяване на електронна поща, като например DomainKeys Identified Mail, и проверки в онлайн бази данни за репутацията на подателя.

Какво прави Spamassassin?

✔️ Използва много тестове, за да намери спам - тя проверява имейлите по много начини за улавяне на спам.

✔️ Безплатно за използване

✔️ Лесно добавяне на нови правила - Правилата му са лесни за четене и промяна, така че можете да се справите със спамърите.

✔️ Не се нуждае от много настройки - не е необходимо да го актуализирате с информацията за имейла си.

✔️ Позволява ви да определяте свои собствени правила - след като открие спам, можете да решите какво да правите с него на имейл сървъра или в приложението си за електронна поща.

Прочетете защо милиарди имейли ще отидат в спам през 2024 г..

Какво се случва с имейлите ви? Обяснение стъпка по стъпка

СТЪПКА 1: Получавате имейл

Първо, в пощенския сървър постъпва имейл.

СТЪПКА 2: Apache Spamassassin започва проверка

Тя започва да разглежда подробностите на имейла.

СТЪПКА 3: Проверка на подателя

Инструментът проверява кой е изпратил имейла. Ако изпращачът изглежда подозрителен, към оценката на спама се добавят точки.

СТЪПКА 4: Разглеждане на тялото на имейла

Apache Spamassassin прочита думите в имейла. Ако открие думи, които спамърите използват често, той добавя повече точки към оценката за спам на имейла.

СТЪПКА 5: Добавяне на точки

Всеки проблем, открит в имейла, добавя точки към оценката му за спам. Колкото повече са точките, толкова по-вероятно е имейлът да е спам.

СТЪПКА 6: Вземане на решение дали е спам

След всички проверки, ако резултатът на Spamassassin е висок, инструментът определя имейла като спам.

СТЪПКА 7: Какво следва

Ако имейлът е спам, той може да отиде в папката за спам или да получи предупреждение. Ако резултатът на Spamassassin е нисък, той отива във входящата поща.

СТЪПКА 8: Конфигуриране на Spamassassin

Можете да настроите начина на работа на инструмента. Лесно е да конфигурирате и да добавяте нови правила.

Кой използва Apache Spamassassin?

Ето списъка на организациите и хората, за които Spamassassin може да бъде особено важен. 👇

• Доставчиците на услуги за електронна поща (ДУУ) използват Spamassassin, за да филтрират входящата поща за своите потребители. Той предпазва пощенските кутии от спам с помощта на масови проверки на имейли.
• Компании от всякакъв мащаб използват Spamassassin, за да предпазят служителите си от спам и да се уверят, че изходящите им имейли не са маркирани като спам.
• Системните администратори, които управляват сървъри за електронна поща, внедряват Spamassassin, за да намалят количеството спам в своите мрежи.
• Доставчиците на хостинг услуги често включват Spamassassin като част от своите имейл услуги за клиенти, като по този начин се гарантира, че се получават само легитимни имейли.
• Лицата, които използват собствени пощенски сървъри, могат да разчитат на SpamAssassin за филтриране на личната си поща.
• Разработчиците и ИТ специалистите интегрират филтрирането на спам в потребителски приложения или решения за електронна поща, които разработват или управляват.

Какъв е резултатът на Spamassassin?

Оценката на Spamassassin е число, което помага да се идентифицира спамът. Той показва колко вероятно е дадено електронно писмо да бъде счетено за такова.

Всеки имейл, обработен от Spamassassin, преминава през серия от тестове, като всеки тест добавя или отнема от общата оценка на имейла. Тестовете проверяват съдържанието и форматирането на имейла, както и репутацията на изпращача и използваните протоколи за удостоверяване на имейли.

Ако имейлът не премине проверките за удостоверяване, като например DomainKeys Identified Mail (DKIM), той може да получи по-висока оценка за спам. Когато съдържанието на електронното писмо съдържа фрази, които често се срещат в спам имейли, което също ще увеличи резултата.

Оценката за спам може да бъде намалена, ако имейлът идва от доверен подател или включва елементи, които са типични за легитимна кореспонденция.

Какъв резултат е добър за доставчиците на имейли?

🟢 Добрата оценка на SpamAssassin е под 5,0.

Тогава е малко вероятно имейлът да бъде филтриран в папката за спам. Това означава, че изпращате съобщения, които не са спам, и сте един от легитимните податели.

🔴 Резултати над 5,0 сигнализират, че е по-вероятно имейлът да бъде сметнат за спам и да не достигне до входящата поща.

Изпращачите на имейли се опитват да постигнат много нисък резултат в Spamassassin за всяко имейл съобщение. Целта е имейлите им да бъдат доставени. Отделните потребители или администраторите на имейли могат да конфигурират праговия резултат така, че да бъде повече или по-малко строг в зависимост от техните предпочитания.

Лош резултат на Spamassasin: как да го избегнем

Никой не иска да бъде отбелязан като спам в пощенските кутии на хората. Имаме няколко съвета, за да можете да избегнете това пред вашия имейл клиент.

#1 Утвърждаване на списъците с имейли

Потвърждаване на списъка с имейли = почистете го и се уверете, че имейлът ви е безупречен.

Премахвате всички адреси, които се отказват или вече не се използват, тъй като пощенското съобщение няма да достигне до тях. Това е добра практика, защото изпращането на имейли до множество несъществуващи или неангажирани получатели е червен флаг за филтрите за спам. Не е задължително да ги изтривате - можете да ги поставите в отделна папка, ако ви е трудно да се сбогувате с тях. Въпреки това резултатът ви по подразбиране със сигурност ще се повиши и повечето доставчици на пощенски кутии ще увеличат резултатите ви.

👉🏻 За да направите това, използвайте Bouncer, инструмент за валидиране на имейли. Той е много точен (99,5% степен на точност), така че знаете, че имейлите ви ще отидат при правилните хора.
 

 
🟠 Бърза е - може да провери много имейли за един час, така че не е нужно да чакате дълго. Той предоставя информация за имейли само за няколко минути за по-малки списъци.

🟠 Лесен за използване - Клиентите казват, че е лесно и отчетите са ефективни както за отделни имейли, така и за списъци с големи количества.

🟠 Голяма помощ, когато е необходимо - ако имате въпроси, екипът им е на разположение да ви помогне.

🟠 Има много функции - тя може да прецени колко имейла могат да се върнат обратно и да открие лоши имейли, които могат да причинят проблеми. Всичко това благодарение на Комплект за доставяне, Проверка на токсичността, Проверка на имейли други.

🟠 Запазва информацията ви в безопасност - тя спазва строги правила за защита на данните ви, както всички висококачествени програми за електронна поща.

🟠 Цената е справедлива - плащате за това, което използвате, и тя не е достъпна в сравнение с конкурентните продукти.

🟠 Опитайте безплатно - можете да тествате проверка на до 10 000 имейла, преди да решите дали искате да я използвате повече.

#2 Покажи ясно от и отговор на полета

След като те са ясни, хората знаят кой сте и къде да отговорят. Показвате, че не изпращате спам.

Сайтът от полето показва кой изпраща имейла. Обикновено то показва името и имейл адреса на подателя. Това поле помага на получателите веднага да определят от кого е имейлът.

Например: Ан Смит [email protected]

Той показва, че Ан Смит изпраща имейла, и предоставя нейния имейл адрес.

Сайтът отговор на се използва за определяне на мястото, където трябва да се изпращат отговорите на имейла. То може да бъде различно от от адрес.

Например: Поддръжка на клиенти [email protected]

Ако получателят натисне отговор, отговорът им ще бъде изпратен до екипа за поддръжка на клиенти, а не до личния имейл на Ан Смит.

Филтрите за спам, като Spamassassin, често разглеждат тези полета, за да решат дали даден имейл е нежелан и дали вероятността да е спам е голяма. Ако тези полета са ясни, вероятността имейлите ви да попаднат във входящата поща, а не в папката за спам, е по-голяма.

👉🏻 Винаги проверявайте тези полета, преди да изпратите имейлите си, за да поддържате нисък брой на спам и съобщенията ви да бъдат приемани от читателите.

#3 Не купувайте и не наемайте списъци с имейли

Купуването или наемането на списъци с имейли може да навреди на кампаниите ви за имейли. Когато използвате такива списъци, изпращате съобщения на хора, които не са избрали да чуят от вас. Най-често имейлите се маркират като спам.

Spamassassin го забелязва и може да ви даде висока оценка за спам.

Ако резултатът ви е твърде висок, дори добрите ви имейли може да не достигнат до пощенските кутии на хората.

👉🏻 Най-добре е да увеличите списъка си по естествен начин с хора, които наистина искат да получават имейлите ви.

#4 Проверявайте имейлите си за грешки в HTML

Грешките в кода могат да направят имейлите ви да изглеждат като нежелани съобщения. А това не е нещо, към което се стремите, нали?

Чистият и безгрешен HTML е признак за професионален имейл и помага на пощенските сървъри да се доверят на съдържанието ви. Ако в HTML има грешки, програмата Spamassassin може да сметне, че имейлът ви е спам и го блокирайте.

👉🏻 Преди да изпратите имейл, тествайте го и отстранете всички проблеми с HTML.

#5 Настройка на удостоверяване

Удостоверяването е цифров подпис, който доказва, че имейлите ви идват от надежден източник. Ако имейлите са правилно удостоверени, това показва на имейл услугите, че съобщенията ви са легитимни, а не спам.

Това може да намали нивото на спам, тъй като за спамърите е по-трудно да фалшифицират този вид доказателства.

👉🏻 Проверете два пъти дали в системата ви за електронна поща са настроени SPF, DKIM и DMARC. Това предупреждава Spamassassin и други филтри за спам, че изпращате правилни имейли, които в крайна сметка попадат там, където са планирани.

#6 Избягвайте твърде много изображения, за да не попаднете в папка за спам

Ако имейлът съдържа твърде много изображения, филтрите за спам може да му дадат отрицателна стойност, което може да навреди на положителната репутация на търговеца на имейли.

Spamassassin може автоматично да филтрира имейли, които съдържат много изображения и малко текст, тъй като спамърите често използват изображения, за да скрият думи, които не искат филтрите да виждат.

👉🏻 Използвайте добър баланс между текст и изображения в имейлите си.

#7 Не използвайте думи, предизвикващи спам

Това са думи, които често водят до отрицателни резултати от филтрите за спам при оценяване на имейли. Тригерните думи могат да се намират в тялото на съобщението, в заглавията на имейла или дори в алтертекста на изображенията - затова трябва да ги проверите всички.

Филтрите за спам сканират тези области, за да решат дали даден имейл може да е спам. Ако използвате твърде много думи, които са известни като спам, имейлите ви могат да попаднат в папката за спам вместо във входящата поща.

Ето няколко примера за задействащи думи:

• безплатно
• гаранция
• без задължения
• без риск
• спешно
• победител
• ограничена оферта
• да печелите пари
• чудо
• изключителна сделка
• отмяна по всяко време
• поздравления

👉🏻 Подбирайте внимателно думите си, за да сте сигурни, че имейлите ви изглеждат професионално и надеждно.
 

Заключение за Apache Spamassasin

Нека завършим с поклон пред Spamsssassin - инструментът, който предпазва от досадния спам и пропуска добрите имейли.

И докато Spamassassin филтрира спам имейли, Bouncer поддържа списъка ви с имейли в отлична форма. Вече не трябва да прелиствате безкраен спам - само имейлите, които наистина трябва да видите.

Опитайте с Bouncer! Регистрирайте се и валидирайте 10 000 имейла безплатно.