Hvad er Spamassassin, og hvordan fungerer det?

27. november 2023
8

Vores indbakker bliver konstant bombarderet med e-mails, der konkurrerer om opmærksomhed. Det er en uendelig strøm, hvor vigtige beskeder ofte svømmer sammen med uvelkommen spam.

Spamassasin - forsidebillede

Men hvad nu, hvis du nemt kunne filtrere den digitale junkmail fra?

Det er præcis, hvad Spamassassin lover. Det er helten inden for e-mailhåndtering, og der er stor sandsynlighed for, at det arbejder stille og roligt bag kulisserne i din indbakke lige nu.

Læs videre for at se, hvordan Spamassassin arbejder for at holde din indbakke ren og dine beskeder fri for spam.

Hvad er Spamassassin (af Apache Software Foundation)? 

Spamassassin, udviklet af Apache Foundation, er et antispamværktøj, som e-mailservere bruger til at sortere uønskede e-mails fra. 

Spamassasin

Kilde

 

Den analyserer hver besked og tildeler en spam-score baseret på forskellige Spamassassin-tests som Bayesian-filtrering, e-mail-godkendelsesmetoder som DomainKeys Identified Mail og tjekker mod onlinedatabaser for afsenderomdømme.

Hvad gør Spamassassin? 

✔️ Bruger masser af tests til at finde spam - Den kontrollerer e-mails på mange måder for at fange spam.

✔️ Gratis at bruge

✔️ Enkelt at tilføje nye regler - Dens regler er nemme at læse og ændre, så du kan holde trit med spammerne.

✔️ Kræver ikke meget opsætning - behøver du ikke at opdatere den med dine e-mailoplysninger.

✔️ Giver dig mulighed for at sætte dine egne regler - Når den har fundet spam, kan du beslutte, hvad der skal ske med den på din e-mailserver eller i din e-mailapp.

 

Læs hvorfor milliarder af e-mails vil gå til spam i 2024.

Hvad sker der med dine e-mails? Trin-for-trin forklaring 

TRIN 1: Der kommer en e-mail 

Først kommer der en e-mail ind på mailserveren.

 

TRIN 2: Apache Spamassassin begynder at tjekke 

Den begynder at undersøge e-mailens detaljer.

 

TRIN 3: Kontrol af afsenderen 

Værktøjet ser på, hvem der har sendt e-mailen. Hvis afsenderen virker mistænkelig, får e-mailen nogle point i spam-score.

 

TRIN 4: Se på e-mailens brødtekst

Apache Spamassassin læser ordene i e-mailen. Hvis den finder ord, som spammere ofte bruger, tilføjer den flere point til e-mailens spam-score.

 

TRIN 5: Optælling af point

Hvert problem, der findes i e-mailen, giver point til spamscoren. Jo flere point, jo mere sandsynligt er det, at det er spam.

 

TRIN 6: Afgør, om det er spam 

Hvis e-mailens Spamassassin-score er høj efter alle tjekkene, stempler værktøjet den som spam.

 

TRIN 7: Hvad sker der nu?

Hvis e-mailen er spam, ryger den måske i en spam-mappe eller får en advarsel. Hvis Spamassassin-scoren er lav, ryger den i indbakken.

 

TRIN 8: Konfigurer Spamassassin

Du kan justere, hvordan værktøjet fungerer. Det er nemt at konfigurere og tilføje nye regler.

Hvem bruger Apache Spamassassin?

Her er listen over organisationer og personer, for hvem Spamassassin kan være særlig vigtig. 👇

 

  • Email service providers (ESP'er) bruger Spamassassin til at filtrere indgående mail for deres brugere. Det holder spam ude af indbakkerne.

 

  • Virksomheder i alle størrelser bruger Spamassassin til at beskytte deres medarbejdere mod spam og til at sikre, at deres udgående e-mails ikke markeres som spam.

 

  • Systemadministratorer, der administrerer e-mailservere, implementerer Spamassassin for at reducere mængden af spam på deres netværk.

 

  • Udbydere af webhostingtjenester inkluderer ofte Spamassassin som en del af deres e-mailtjenester til kunderne.

 

  • Personer, der kører deres egne mailservere, kan stole på SpamAssassin til at filtrere deres personlige e-mail.

 

  • Udviklere og IT-professionelle integrerer spamfiltrering i brugerdefinerede applikationer eller e-mail-løsninger, som de udvikler eller administrerer.

Hvad er Spamassassin-scoren? 

Spamassassin-scoren er et tal, der hjælper med at identificere spam. Det viser, hvor sandsynligt det er, at en e-mail vil blive betragtet som sådan. 

Hver e-mail, der behandles af Spamassassin, gennemgår en række tests, og hver test enten lægger til eller trækker fra e-mailens samlede score. Testene undersøger e-mailens indhold og formatering, samt afsenderens omdømme og de anvendte e-mail-godkendelsesprotokoller.

Hvis en e-mail ikke består autentificeringstjek såsom DomainKeys Identified Mail (DKIM), kan den få en højere spam-score. Når indholdet af e-mailen indeholder sætninger, der ofte findes i spam e-mails, vil det også øge scoren. 

Spamscoren kan sænkes, hvis e-mailen kommer fra en pålidelig afsender eller indeholder elementer, der er typiske for legitim korrespondance.

Hvilken score er god for e-mailudbydere?

🟢 En god SpamAssassin-score er alt under 5,0. 

Så er det usandsynligt, at en e-mail bliver filtreret i spam-mappen. 

🔴 Scorer over 5,0 signalerer, at en e-mail er mere tilbøjelig til at blive betragtet som spam og måske ikke når frem til indbakken.

E-mailafsendere forsøger at opnå en meget lav Spamassassin-score. Målet er at få deres e-mails leveret. Individuelle brugere eller e-mailadministratorer kan konfigurere tærskelscoren til at være mere eller mindre streng baseret på deres præferencer.

Dårlig Spamassasin-score: Sådan undgår du det

Ingen ønsker at blive markeret som spam. Vi har en masse tips, så du kan undgå det. 

#1 Valider dine e-mail-lister 

Validering af din e-mail-liste = rydde op. 

 Du fjerner alle adresser, der bouncer eller ikke længere er i brug. Det er en god praksis, fordi det at sende e-mails til en masse ikke-eksisterende eller uengagerede modtagere er et rødt flag for spamfiltre. 

 

👉🏻 For at gøre det skal du bruge Udsmider, et værktøj til validering af e-mails. Det er meget nøjagtigt (99,5% nøjagtighedsrate), så du ved, at dine e-mails går til de rigtige personer.
 

Bouncers hjemmeside

🟠 Det er hurtigt - Den kan tjekke mange e-mails på en time, så du ikke behøver at vente længe.

🟠 Nem at bruge - Kunderne siger, at det er enkelt, og at rapporterne er effektive.

🟠 Stor hjælp, når der er brug for det - Hvis du har spørgsmål, er deres team der for at hjælpe dig.

🟠 Har mange funktioner - Den kan gætte, hvor mange e-mails der vil blive returneret, og spotte dårlige e-mails, der kan skabe problemer. Alt sammen takket være Kit om leveringsegnethed, Kontrol af toksicitet, Bekræftelse af e-mailog meget mere.

🟠 Holder dine oplysninger sikre - Det følger strenge regler for at beskytte dine data.

🟠 Prisen er rimelig - Du betaler for det, du bruger, og det er ikke billigt sammenlignet med konkurrerende produkter.

🟠 Prøv det gratis - Du kan prøve at tjekke op til 10.000 e-mails, før du beslutter dig for, om du vil bruge det mere.

#2 Vis klar fra og reply-to felter

Når de er tydelige, ved folk, hvem du er, og hvor de skal svare. Du viser, at du ikke sender spam. 

The fra feltet angiver, hvem der sender e-mailen. Det viser normalt afsenderens navn og e-mailadresse. Dette felt hjælper modtagerne med straks at identificere, hvem e-mailen er fra.

 For eksempel: Anne Smith [email protected]

Den viser, at det er Anne Smith, der sender e-mailen, og angiver hendes e-mailadresse.

The reply-to feltet bruges til at angive, hvor svar på e-mailen skal sendes hen. Dette kan være forskelligt fra fra adresse.

For eksempel: Kundesupport [email protected]

Hvis modtageren trykker på svarHvis du sender en e-mail til Anne Smith, vil svaret blive sendt til kundesupportteamet i stedet for Anne Smiths personlige e-mail.

Spamfiltre, som Spamassassin, ser ofte på disse felter for at afgøre, om en e-mail er uønsket. Hvis disse felter er tydelige, er der større sandsynlighed for, at dine e-mails ender i indbakken og ikke i spam-mappen. 

 

👉🏻 Tjek altid disse felter, før du sender dine e-mails, så din spamscore forbliver lav, og dine meddelelser bliver taget godt imod af dine læsere.

#3 Køb eller lej ikke e-mail-lister 

At købe eller leje e-mail-lister kan skade dine e-mail-kampagner. Når du bruger sådanne lister, sender du beskeder til folk, som ikke har valgt at høre fra dig. Oftest bliver e-mailene markeret som spam. 

Spamassassin bemærker det og kan give dig en høj spamscore.

Hvis din score bliver for høj, når selv dine gode e-mails måske ikke frem til folks indbakker. 

 

👉🏻 Det er bedst at udvide din liste naturligt med folk, der virkelig ønsker at modtage dine e-mails.

#4 Tjek dine e-mails for HTML-fejl 

Fejl i koden kan få dine e-mails til at ligne uønskede beskeder. Og det er jo ikke noget, man stræber efter, vel? 

En ren og fejlfri HTML er et tegn på en professionel e-mail, og det hjælper mailservere med at stole på dit indhold. Hvis din HTML har fejl, vil Spamassassin-programmet måske tro, at din e-mail er spam og blokere den. 

 

👉🏻 Før du sender en e-mail, skal du teste den og rette eventuelle HTML-problemer. 

#5 Opsæt autentificering 

Autentificering er en digital signatur, der beviser, at dine e-mails kommer fra en pålidelig kilde. Hvis e-mails er korrekt autentificeret, fortæller det e-mailtjenesterne, at dine beskeder er legitime og ikke spam. 

Det kan reducere dit spamniveau, fordi det er sværere for spammere at forfalske denne form for bevis. 

 

👉🏻 Dobbelttjek, om dit e-mailsystem har SPF, DKIM og DMARC sat op. Det advarer Spamassassin og andre spamfiltre om, at du sender korrekte e-mails, som i sidste ende lander, hvor de er planlagt til.

#6 Undgå for mange billeder, så du ikke lander i en spam-mappe.

Hvis en e-mail har for mange billeder, kan den få en negativ værdi af spamfiltre, hvilket kan skade en e-mailmarkedsførers positive omdømme.

Spamassassin kan automatisk filtrere e-mails, der har mange billeder og ikke meget tekst, fordi spammere ofte bruger billeder til at skjule ord, de ikke ønsker, at filtrene skal se. 

 

👉🏻 Brug en god balance mellem tekst og billeder i dine e-mails.

#7 Brug ikke spam-udløsende ord 

Det er ord, der ofte giver negativ score i spamfiltre, når de evaluerer e-mails. Udløsende ord kan være i meddelelsens brødtekst, i e-mailens overskrifter eller endda i billedernes alt-tekst - så du skal tjekke dem alle. 

Spamfiltre scanner disse områder for at afgøre, om en e-mail kan være spam. Hvis du bruger for mange ord, der er kendt for at være i spam, kan dine e-mails ende i spam-mappen i stedet for i indbakken. 

Her er en håndfuld eksempler på triggerord:

  • gratis
  • garanti
  • ingen forpligtelse
  • risikofri
  • presserende
  • Vinder
  • tidsbegrænset tilbud
  • tjene penge
  • mirakel
  • eksklusiv aftale
  • annullere til enhver tid
  • Tillykke

 

👉🏻  Vælg dine ord med omhu for at sikre, at dine e-mails ser professionelle og troværdige ud.

Bouncer CTA

Konklusion på Apache Spamassasin

Lad os slutte af med et nik til Spamsssassin, værktøjet, der holder irriterende spam ude og lader de gode e-mails komme ind. 

Og mens Spamassassin filtrerer spam-mails fra, holder Bouncer din e-mail-liste i tip-top form. Slut med at scrolle gennem endeløs spam - kun de e-mails, du rent faktisk har brug for at se.

Giv Bouncer en chance! Tilmeld dig og valider 10.000 e-mails gratis.

Linje og prikker