Cos'è Spamassassin e come funziona?

27 novembre 2023
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Le nostre caselle di posta sono costantemente bombardate da e-mail che si contendono l'attenzione. È un flusso incessante in cui i messaggi importanti spesso nuotano accanto allo spam indesiderato.

Spamassasin - foto di copertina

Ma cosa succederebbe se si potesse filtrare la posta indesiderata digitale con facilità?

Questo è esattamente ciò che promette Spamassassin. È l'eroe della gestione delle e-mail ed è probabile che in questo momento stia lavorando silenziosamente dietro le quinte della vostra casella di posta.

Continuate a leggere per scoprire come Spamassassin lavora per mantenere la vostra casella di posta pulita e i vostri messaggi privi di spam.

Che cos'è Spamassassin (di Apache Software Foundation)?

Spamassassin, sviluppato dalla Apache Foundation, è uno strumento anti-spam che i server di posta elettronica utilizzano per eliminare le e-mail indesiderate.
 

Spamassasin

Fonte

Analizza ogni messaggio e assegna un punteggio di spam in base a vari test di Spamassassin, come il filtraggio bayesiano, i metodi di autenticazione delle e-mail, come DomainKeys Identified Mail, e i controlli sui database online per la reputazione del mittente.

Cosa fa Spamassassin?

✔️ Utilizza molti test per trovare spam - controlla le e-mail in molti modi per catturare lo spam.

✔️ Utilizzo gratuito

✔️ Semplice aggiungere nuove regole - Le sue regole sono facili da leggere e da modificare, in modo da poter tenere il passo con gli spammer.

✔️ Non ha bisogno di molte impostazioni - non dovete continuare ad aggiornarlo con i vostri dati di posta elettronica.

✔️ Permette di impostare le proprie regole - Dopo aver individuato lo spam, è possibile decidere cosa farne sul server di posta elettronica o nell'applicazione di posta elettronica.

Leggi Perché miliardi di e-mail finiranno nello spam nel 2024.

Cosa succede alle vostre e-mail? Spiegazione passo per passo

FASE 1: Arriva un'e-mail

Per prima cosa, un'e-mail arriva al server di posta.

FASE 2: Apache Spamassassin avvia il controllo

Inizia a esaminare i dettagli dell'e-mail.

FASE 3: Controllo del mittente

Lo strumento esamina chi ha inviato l'e-mail. Se il mittente sembra sospetto, l'e-mail riceve alcuni punti aggiunti al suo punteggio di spam.

FASE 4: Osservare il corpo dell'e-mail

Apache Spamassassin legge le parole contenute nell'e-mail. Se trova parole che gli spammer usano spesso, aggiunge altri punti al punteggio di spam dell'e-mail.

FASE 5: Sommare i punti

Ogni problema riscontrato nell'e-mail aggiunge punti al suo punteggio di spam. Più punti ci sono, più è probabile che si tratti di spam.

FASE 6: Decidere se si tratta di spam

Dopo tutti i controlli, se il punteggio di Spamassassin dell'e-mail è alto, lo strumento la etichetta come spam.

FASE 7: Cosa succede dopo

Se l'e-mail è spam, potrebbe finire in una cartella spam o ricevere un avviso. Se il punteggio di Spamassassin è basso, va nella posta in arrivo.

FASE 8: Configurare Spamassassin

È possibile regolare il funzionamento dello strumento. È facile configurare e aggiungere nuove regole.

Chi usa Apache Spamassassin?

Ecco un elenco di organizzazioni e persone per le quali Spamassassin potrebbe essere particolarmente importante. 👇

  • I provider di servizi e-mail (ESP) utilizzano Spamassassin per filtrare la posta in arrivo per i loro utenti. Questo filtro tiene lontano lo spam dalle caselle di posta elettronica grazie a controlli di massa delle e-mail.
  • Le aziende di tutte le dimensioni utilizzano Spamassassin per proteggere i propri dipendenti dallo spam e per assicurarsi che le e-mail in uscita non vengano contrassegnate come spam.
  • Gli amministratori di sistema che gestiscono i server di posta elettronica implementano Spamassassin per ridurre la quantità di spam sulle loro reti.
  • I fornitori di servizi di hosting Web spesso includono Spamassassin tra i servizi di posta elettronica offerti ai clienti, per garantire che arrivino solo e-mail legittime.
  • Le persone che gestiscono i propri server di posta possono affidarsi a SpamAssassin per filtrare la propria posta elettronica personale.
  • Gli sviluppatori e i professionisti IT integrano il filtro antispam nelle applicazioni personalizzate o nelle soluzioni di posta elettronica che stanno sviluppando o gestendo.

Qual è il punteggio di Spamassassin?

Il punteggio di Spamassassin è un numero che aiuta a identificare lo spam. Indica la probabilità che un'e-mail sia considerata tale.

Ogni e-mail elaborata da Spamassassin viene sottoposta a una serie di test, che aggiungono o sottraggono al punteggio complessivo dell'e-mail. I test esaminano il contenuto e la formattazione dell'e-mail, nonché la reputazione del mittente e i protocolli di autenticazione utilizzati.

Se un'e-mail non supera i controlli di autenticazione come DomainKeys Identified Mail (DKIM), potrebbe ottenere un punteggio di spam più alto. Quando il contenuto dell'e-mail contiene frasi comunemente trovate in spam e-mail, che aumenterà anche il punteggio.

Il punteggio di spam può essere ridotto se l'e-mail proviene da un mittente affidabile o include elementi tipici della corrispondenza legittima.

Quale punteggio è buono per i provider di posta elettronica?

🟢 Un buon punteggio di SpamAssassin è qualsiasi cosa inferiore a 5,0.

In questo caso è improbabile che un'e-mail venga filtrata nella cartella spam. Ciò significa che state inviando messaggi non spam e che siete uno dei mittenti legittimi.

🔴 I punteggi superiori a 5,0 segnalano che un'e-mail ha maggiori probabilità di essere considerata spam e potrebbe non raggiungere la casella di posta..

I mittenti di e-mail cercano di ottenere un punteggio Spamassassin molto basso per ogni messaggio e-mail. L'obiettivo è far sì che le loro e-mail vengano consegnate. I singoli utenti o gli amministratori delle e-mail possono configurare il punteggio di soglia in modo che sia più o meno severo in base alle loro preferenze.

Scarso punteggio di Spamassasin: come evitarlo

Nessuno vuole essere contrassegnato come spam nelle caselle di posta elettronica degli altri. Abbiamo una serie di consigli per evitare che ciò accada davanti al vostro client di posta elettronica.

#1 Convalidare gli elenchi di email

Convalida dell'elenco di e-mail = ripulire il tutto e assicurarsi che il vostro punteggio di posta elettronica sia immacolato.

Si rimuovono gli indirizzi che rimbalzano o che non sono più in uso perché il messaggio di posta non li raggiungerà. È una buona pratica perché l'invio di e-mail a un gruppo di destinatari inesistenti o non impegnati è un segnale di allarme per i filtri antispam. Non è necessario eliminarli: potete metterli in una cartella separata se vi è difficile dirgli addio. Tuttavia, il vostro punteggio predefinito salirà sicuramente e la maggior parte dei provider di caselle di posta elettronica aumenterà i vostri risultati.

👉🏻 Per farlo, utilizzare ButtafuoriUno strumento di convalida delle e-mail. È molto accurato (tasso di precisione del 99,5%), quindi sapete che le vostre e-mail arriveranno alle persone giuste.
 

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🟠 È veloce
- Può controllare molte e-mail in un'ora, quindi non è necessario aspettare a lungo. Fornisce informazioni sulle e-mail in pochi minuti per le liste più piccole.

🟠 Facile da usare - I clienti dicono che è semplice e che i rapporti sono efficaci sia per le singole e-mail che per le liste di massa.

🟠 Grande aiuto quando necessario - Se avete domande, il loro team è a disposizione per assistervi.

🟠 Ha molte caratteristiche - è in grado di indovinare il numero di e-mail che potrebbero rimbalzare e di individuare le e-mail sbagliate che potrebbero causare problemi. Tutto questo grazie al Kit di deliverability, Controllo della tossicità, Verifica via e-maile altro ancora.

🟠 Mantiene le vostre informazioni al sicuro - segue regole rigorose per proteggere i dati, come tutti i programmi di posta elettronica di alta qualità.

🟠 Il prezzo è giusto - si paga per quello che si usa e non è conveniente rispetto ai prodotti della concorrenza.

🟠 Provatelo gratuitamente - è possibile testare il controllo di un massimo di 10.000 e-mail prima di decidere se utilizzarlo maggiormente.

#2 Mostra chiaro da e risposta a campi

Una volta che sono chiari, le persone sanno chi siete e dove rispondere. Dimostrate che non state inviando spam.

Il sito da Il campo indica chi sta inviando l'e-mail. Di solito visualizza il nome e l'indirizzo e-mail del mittente. Questo campo aiuta i destinatari a identificare immediatamente il mittente dell'e-mail.

Ad esempio: Anne Smith [email protected]

Indica che è Anne Smith a inviare l'e-mail e fornisce il suo indirizzo e-mail.

Il sito risposta a è utilizzato per specificare dove devono essere inviate le risposte all'e-mail. Può essere diverso dal campo da indirizzo.

Ad esempio: Assistenza clienti [email protected]

Se il destinatario colpisce rispostaLa risposta verrà inviata al team di assistenza clienti invece che all'e-mail personale di Anne Smith.

I filtri antispam, come Spamassassin, spesso esaminano questi campi per decidere se un'e-mail è indesiderata e se la probabilità di spam è elevata. Se questi campi sono chiari, è più probabile che le vostre e-mail finiscano nella posta in arrivo e non nella cartella spam.

👉🏻 Controllate sempre questi campi prima di inviare le vostre e-mail per mantenere basso il punteggio di spam e far sì che i vostri messaggi vengano accolti dai lettori.

#3 Non acquistate o affittate liste di e-mail.

L'acquisto o il noleggio di liste di e-mail può danneggiare le vostre campagne e-mail. Quando si utilizzano tali liste, si inviano messaggi a persone che non hanno scelto di sentirvi. Il più delle volte, le e-mail vengono contrassegnate come spam.

Spamassassin se ne accorge e potrebbe assegnarvi un punteggio elevato di spam..

Se il vostro punteggio diventa troppo alto, anche le vostre buone e-mail potrebbero non raggiungere le caselle di posta degli utenti.

👉🏻 È meglio far crescere la vostra lista in modo naturale con persone che vogliono davvero ricevere le vostre e-mail.

#4 Controllare le e-mail per verificare la presenza di errori HTML

Gli errori nel codice possono far apparire le vostre e-mail come messaggi indesiderati. E non è una cosa a cui ambire, giusto?

Un HTML pulito e privo di errori è segno di un'e-mail professionale e aiuta i server di posta a fidarsi dei vostri contenuti. Se il vostro HTML presenta degli errori, il programma Spamassassin potrebbe pensare che la vostra e-mail è spam e bloccarlo.

👉🏻 Prima di inviare un'e-mail, testatela e correggete eventuali problemi HTML.

#5 Impostare l'autenticazione

L'autenticazione è una firma digitale che dimostra che le e-mail provengono da una fonte affidabile. Se le e-mail sono autenticate in modo corretto, i servizi di posta elettronica sanno che i vostri messaggi sono legittimi e non sono spam.

Può ridurre il livello di spam perché è più difficile per gli spammer falsificare questo tipo di prova.

👉🏻 Verificate che il vostro sistema di posta elettronica abbia impostato SPF, DKIM e DMARC. In questo modo si avvisa Spamassassin e altri filtri antispam che si stanno inviando e-mail corrette che alla fine arrivano dove sono state programmate.

#6 Evitare un numero eccessivo di immagini per evitare di finire nella cartella spam.

Se un'e-mail contiene troppe immagini, i filtri antispam potrebbero attribuirle un valore negativo, danneggiando la reputazione positiva di un'azienda di email marketing.

Spamassassin è in grado di filtrare automaticamente le e-mail con molte immagini e poco testo, perché gli spammer spesso usano le immagini per nascondere le parole che non vogliono far vedere ai filtri.

👉🏻 Utilizzate un buon equilibrio tra testo e immagini nelle vostre e-mail.

#7 Non usare parole di spam

Si tratta di parole che spesso causano punteggi negativi da parte dei filtri antispam quando valutano le e-mail. Le parole chiave possono trovarsi nel corpo del messaggio, nelle intestazioni delle e-mail o persino nel testo alt delle immagini, quindi è necessario controllarle tutte.

I filtri antispam analizzano queste aree per decidere se un'e-mail potrebbe essere spam. Se utilizzate troppe parole note per essere presenti nello spam, le vostre e-mail potrebbero finire nella cartella spam invece che nella posta in arrivo.

Ecco una serie di esempi di trigger words:

  • gratuito
  • garanzia
  • nessun obbligo
  • senza rischi
  • urgente
  • vincitore
  • offerta limitata nel tempo
  • fare soldi
  • miracolo
  • accordo esclusivo
  • annullare in qualsiasi momento
  • congratulazioni

👉🏻 Scegliete con cura le parole per far sì che le vostre e-mail appaiano professionali e affidabili.
 

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Conclusioni su Apache Spamassasin

Chiudiamo con un cenno a Spamsssassin, lo strumento che tiene fuori lo spam fastidioso e lascia entrare le e-mail buone.

Mentre Spamassassin filtra le e-mail di spam, Bouncer mantiene la vostra lista di e-mail in perfetta forma. Non dovrete più scorrere un'infinità di spam, ma solo le e-mail che avete bisogno di vedere.

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