ZoomInfo bietet zwar viele Funktionen für B2B-Unternehmen, hat aber auch seine Schwächen.
Viele Nutzer fragen sich, ob sich die Kosten dafür lohnen – von veralteten Kontaktdaten bis hin zu teuren Verträgen, die sich nicht immer auszahlen.
In diesem Leitfaden erläutern wir, was ZoomInfo gut macht, wo es Schwächen hat und wie Sie seine Funktionen optimal nutzen können.
Außerdem stellen wir Ihnen eine innovativere Methode zur Verifizierung von E-Mail-Kontakten vor, damit Sie keine Zeit damit verschwenden, sich an uninteressante Kontakte zu wenden.
TL;DR
- ZoomInfo hilft Teams dabei, B2B-Kontakte schnell zu finden, aber die Nutzer haben oft mit hohen Kosten, veralteten Daten und aggressiven Verträgen zu kämpfen.
- Die E-Mail-Genauigkeit ist nicht zuverlässig genug, um die Kontaktaufnahme allein zu unterstützen, insbesondere bei Catch-all- und inaktiven Adressen.
- Durch die Kombination von ZoomInfo mit Bouncer wird Ihre Kontaktliste vergrößert und verifiziert, was die Zustellbarkeit und die tatsächlichen Ergebnisse verbessert.
Was ist ZoomInfo?
ZoomInfo ist eine Vertriebsintelligenz-Plattform, die Unternehmen hilft, potenzielle Kunden zu finden, zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
💡 Beispiel: Anstatt LinkedIn stundenlang zu durchsuchen, um den richtigen Ansprechpartner zu finden, erhalten Sie mit ZoomInfo in wenigen Minuten eine Liste mit verifizierten geschäftlichen E-Mail-Adressen und Telefonnummern.
🔹Schnelles Handeln: Wenn Sie mehr potenzielle Kunden erreichen möchten, sollten Sie ZoomInfo nutzen, um qualitativ hochwertige Kontaktdaten für Ihre Kontaktaufnahme zu erhalten.
Die wichtigsten Funktionen von ZoomInfo
Wenn Sie Ihre E-Mail-Reichweite verbessern möchten, bietet ZoomInfo eine Reihe von Funktionen, die Ihnen helfen, mit den richtigen Personen in Kontakt zu treten. Hier sind die fünf wichtigsten:
#1 Überprüfte geschäftliche E-Mails
Erhalten Sie genaue, aktuelle E-Mail-Adressen von Entscheidungsträgern.
🔹 Was zu tun ist:
- Verwenden Sie Filter, um geprüfte E-Mails auf der Grundlage von Branche, Berufsbezeichnung oder Unternehmensgröße zu finden.
- Überprüfen Sie die E-Mail-Überprüfungsergebnisse, um sicherzustellen, dass die Kontakte aktiv sind.
✅ Beispiel: ZoomInfo bietet verifizierte E-Mails an, anstatt E-Mails an veraltete Adressen zu senden, was die Bounce-Rate reduziert.
#2 E-Mail-Automatisierung mit ZoomInfo Engage
Senden Sie personalisierte E-Mails in großem Umfang ohne manuelle Arbeit.
🔹 Was zu tun ist:
- Richten Sie E-Mail-Sequenzen für die automatische Nachverfolgung von Leads ein.
- Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen für verschiedene Arten von Öffentlichkeitsarbeit.
✅ Beispiel: Ein Vertriebsmitarbeiter kann drei Follow-up-E-Mails im Voraus planen, anstatt daran zu denken, sie manuell zu versenden.
#3 Intent-basiertes E-Mail-Targeting
Sprechen Sie die Interessenten an, wenn sie aktiv nach Ihrem Produkt suchen.
🔹 Was zu tun ist:
- Nutzen Sie Buyer Intent Data, um herauszufinden, welche Unternehmen in Ihrer Branche recherchieren.
- Priorisieren Sie Leads, die sich mit ähnlichen Produkten beschäftigen.
Beispiel: Wenn ein Unternehmen nach „E-Mail-Marketing-Software“ sucht, können Sie ihm eine E-Mail schicken, bevor es Ihre Mitbewerber tun.
#4 CRM-E-Mail-Anreicherung
Füllen Sie die fehlenden E-Mail-Adressen für Ihre bestehenden Leads aus.
🔹 Was zu tun ist:
- Laden Sie Ihre CRM-Datenbank in ZoomInfo hoch.
- Fügen Sie fehlende E-Mails automatisch hinzu und aktualisieren Sie veraltete Kontakte.
Beispiel: Sie haben eine Liste potenzieller Kunden, aber nicht deren E-Mail-Adressen. ZoomInfo findet und füllt die Lücken.
#5 Einblicke in die Zustellbarkeit von E-Mails
Analysieren und verbessern Sie die E-Mail-Leistung mit Echtzeit-Einblicken.
🔹 Was zu tun ist:
- Verfolgen Sie die Öffnungsraten und das Engagement von E-Mails, um zu sehen, welche Nachrichten funktionieren.
- Passen Sie Betreffzeilen und Inhalte auf der Grundlage von Leistungsdaten an.
Beispiel: Wenn Ihre E-Mails eine niedrige Öffnungsrate haben, zeigt Ihnen ZoomInfo, welche Leads sich am meisten engagieren, sodass Sie Ihre Vorgehensweise verfeinern können.
So verwenden Sie ZoomInfo in vier einfachen Schritten
Schritt 1: Finden Sie die richtigen Ansprechpartner
Die Datenbank von ZoomInfo umfasst Millionen von Geschäftskontakten, so dass Sie Entscheidungsträger in Ihrer Zielbranche finden können.
🔹 Was zu tun ist:
- Verwenden Sie Filter wie Branche, Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße und Standort.
- Suchen Sie nach bestimmten Unternehmen oder Funktionen, um direkte Kontaktinformationen zu erhalten.
✅ Beispiel: Wenn Sie Marketing-Software verkaufen, können Sie nach „Marketing-Direktoren“ in mittelständischen Unternehmen in den USA filtern.
Schritt 2: Erhalten Sie verifizierte Kontaktinformationen
ZoomInfo bietet Geschäfts-E-Mails, Telefonnummern und Unternehmensdetails, damit Sie potenzielle Kunden direkt erreichen können.
🔹 Was zu tun ist:
- Überprüfen Sie die E-Mail-Überprüfungsergebnisse, um sicherzustellen, dass der Kontakt noch aktiv ist.
- Verwenden Sie Telefonnummern, um Entscheidungsträger schneller zu erreichen.
✅ Beispiel: ZoomInfo liefert Ihnen verifizierte Details, anstatt eine E-Mail-Adresse zu erraten.
Schritt 3: Automatisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme
ZoomInfo hilft Vertriebs- und Marketingteams, E-Mails zu versenden, Anrufe zu tätigen und Werbekampagnen durchzuführen, ohne dass manuelle Arbeit anfällt.
🔹 Was zu tun ist:
- Verwenden Sie ZoomInfo Engage, um automatisierte E-Mails an Leads zu senden.
- Erstellen Sie Anruflisten für Ihr Verkaufsteam.
- Schalten Sie gezielte Anzeigen auf der Grundlage von Kaufabsichtssignalen.
✅ Beispiel: Ein Vertriebsteam kann mit ZoomInfo 100 E-Mails pro Tag versenden, anstatt sie manuell zu tippen.
Schritt 4: Verfolgen Sie das Käuferinteresse mit Absichtsdaten
ZoomInfo kann Ihnen mitteilen, wann ein Unternehmen aktiv nach Ihrem Produkttyp sucht, so dass Sie zum richtigen Zeitpunkt darauf zugehen können.
🔹 Was zu tun ist:
- Suchen Sie nach Unternehmen, die zu Themen forschen, die mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen.
- Priorisieren Sie kaufbereite Leads mit hohem Interesse.
✅ Beispiel: Wenn ein Unternehmen mehrfach nach „CRM-Software“ gesucht hat, sucht es wahrscheinlich nach einer Lösung.
ZoomInfo Kosten
ZoomInfo veröffentlicht seine Preise nicht, da die Kosten je nach Funktionen, Anzahl der Benutzer und Vertragsbedingungen variieren.
Nutzer berichten, dass Jahrespläne bei etwa 6.000 US-Dollar pro Nutzer beginnen, wobei höherwertige Pakete deutlich mehr kosten.
Die Plattform bietet unterschiedliche Preise für Vertriebs-, Marketing- und Talentlösungen, aber alle Pläne erfordern jährliche Verpflichtungen – monatliche Zahlungen sind keine Option.
Um einen genauen Preis zu erhalten, müssen Sie ein individuelles Angebot für Ihre Bedürfnisse anfordern.
ZoomInfo – für wen ist es geeignet?
ZoomInfo wurde für Unternehmen entwickelt, die auf genaue B2B-Kontaktdaten angewiesen sind:
- Vertriebs- und Marketingstrategien vorantreiben,
- Anwerbung von Spitzentalenten,
- oder Einblicke in Markttrends gewinnen.
Nachfolgend finden Sie die fünf Berufsgruppen, die am meisten von ZoomInfo profitieren:
#1 Vertriebsteams auf der Suche nach Leads
Vertriebsprofis nutzen ZoomInfo, um Entscheidungsträger zu finden und einzubinden, ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
🔹 Warum es nützlich ist:
- Zugriff auf verifizierte geschäftliche E-Mails und Telefonnummern.
- Filtern Sie Leads nach Branche, Stellenbezeichnung, Unternehmensgröße und Standort.
- Automatisieren Sie die Kontaktaufnahme und Nachfassaktionen mit ZoomInfo Engage.
Beispiel: Ein Vertriebsmitarbeiter, der sich an IT-Manager in Unternehmen des Gesundheitswesens wendet, kann sofort direkte Kontaktinformationen abrufen und den Verkaufsprozess beschleunigen.
#2 Marketing-Teams, die B2B-Kampagnen durchführen
Marketingteams nutzen ZoomInfos umfangreiche Datenabdeckung und Einblicke in die Kaufabsicht, um ihre Vertriebs- und Marketingstrategien zu optimieren.
🔹 Warum es nützlich ist:
- Identifizieren Sie Unternehmen, die aktiv nach Ihrer Art von Produkt suchen.
- Schalten Sie hochgradig zielgerichtete Anzeigen auf der Grundlage der tatsächlichen Kaufabsichtssignale.
- Erfassen Sie mehr Leads mit vorausgefüllten Formularen und angereicherten Kontaktdaten.
Beispiel: Ein B2B-Marketingteam kann LinkedIn-Anzeigen schalten, die auf CFOs in wachsenden Tech-Startups abzielen, wenn diese sich aktiv mit Finanztools beschäftigen.
#3 Personalvermittler und Einstellungsleiter
Recruiter und Personalverantwortliche nutzen ZoomInfo, um die Talentakquise zu rationalisieren und die Effizienz von Bewerberverfolgungssystemen zu steigern.
🔹 Warum es nützlich ist:
- Erhalten Sie die Kontaktdaten von passiven Arbeitssuchenden.
- Suchen Sie nach Kandidaten mit bestimmten Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Bauen Sie eine Pipeline potenzieller Mitarbeiter auf, bevor Stellen ausgeschrieben werden.
Beispiel: Ein Personalvermittler, der in Austin leitende Software-Ingenieure sucht, kann sofort eine Liste mit qualifizierten Bewerbern erstellen.
#4 Geschäftsentwicklung und Partnerschaften
Unternehmen, die expandieren, Partnerschaften eingehen oder Wettbewerber analysieren möchten, nutzen ZoomInfo, um Markttrends und Wachstumssignale zu erkennen.
🔹 Warum es nützlich ist:
- Recherchieren Sie potenzielle Geschäftspartner und Lieferanten.
- Identifizieren Sie neue Marktchancen anhand von Daten zum Unternehmenswachstum.
- Überwachen Sie die Einstellungstrends bei den Wettbewerbern, aktualisierte Finanzierungen und Erweiterungen.
Beispiel: Ein Start-up, das eine Partnerschaft mit einem Logistikunternehmen sucht, kann auf Firmen stoßen, die ihren Fuhrpark kürzlich erweitert haben, um den Betrieb auszuweiten, und die eine kommerzielle Tankkarte nutzen, um die Kraftstoffkosten zu senken.
#5 Betriebs- und Datenteams, die B2B-Daten verwalten
Die Betriebsteams verwenden ZoomInfo, um die Datenerfassung zu verfeinern und genaue CRM-Aufzeichnungen zu pflegen.
🔹 Warum es nützlich ist:
- Automatische Aktualisierung veralteter Kontaktdaten.
- Integrieren Sie B2B-Echtzeitdaten in Vertriebs- und Marketingtools.
- Beseitigung doppelter oder falscher Datensätze in CRM-Systemen.
Beispiel: Ein Unternehmen, das Salesforce nutzt, kann ZoomInfo synchronisieren, um alle Kontaktdaten ohne manuelle Arbeit korrekt zu halten.
ZoomInfo – was fehlt ihm?
ZoomInfo ist zwar ein bekannter B2B-Datenanbieter, aber viele Nutzer berichten über erhebliche Probleme mit der Genauigkeit, der Preisgestaltung und dem allgemeinen Service.
Auf der Grundlage von Trustpilot-Bewertungen sind hier die fünf größten Mängel von ZoomInfo.
#1 Ungenaue Kontaktdaten
Viele Nutzer beklagen, dass die veraltete Datenbank von ZoomInfo falsche Informationen enthält, was zu Zeit- und Arbeitsverschwendung führt.
💬 Rezension: „Was für eine miese Website. Ich hoffe, die verlangen keine Gebühren für gefälschte Informationen. Sie haben mich als Logistikmanager eingetragen, obwohl ich ein Einkaufssachbearbeiter bin. Und alle anderen Kontakte haben entweder das Unternehmen verlassen oder sind vor mehr als 10 Jahren in den Ruhestand gegangen.“ – Richard Foss, CA
👎 Problem: Unternehmen sind bei der Kontaktaufnahme auf genaue Daten angewiesen. Wenn die Kontaktinformationen falsch sind, verschwenden die Vertriebsteams Ressourcen für tote Leads.
#2 Teure Verträge ohne ROI
Der Preis von ZoomInfo ist hoch; viele Nutzer berichten, dass der Dienst keine Ergebnisse liefert.
💬 Rückblick: „Wir haben fast 6.000 $ für einen Benutzer für ein Jahr bezahlt, was nicht einen einzigen Verkauf zur Folge hatte! Sie verlängern sich automatisch ohne Benachrichtigung, und wenn man einen Tag zu spät kommt und sie 60 Tage im Voraus über die Nichtverlängerung informiert, setzen sie einen unter Druck und drohen damit, um ein weiteres Jahr zu verlängern.“ – Joe A., US
👎 Das Problem: Selbst bei erheblichen Investitionen berichten die Kunden, dass sie wenig bis gar keinen Nutzen daraus ziehen, so dass die hohen Kosten nicht zu rechtfertigen sind.
#3 Schlechte Kundenbetreuung
Mehrere Nutzer haben ihre Erfahrungen mit dem mäßigen Support von ZoomInfo geteilt und von langen Wartezeiten und wenig hilfreichen Antworten berichtet.
💬 Bewertung: „Der Kundenservice ist so schlecht, dass er an Betrug grenzt. Jedes Mal, wenn man das Datenbankteam um Datensätze bittet, wird man wochenlang hingehalten. Wenn man dann am Ende von 12 Monaten nicht in der Lage war, die gekaufte Anzahl von Datensätzen zu erwerben, ist die Vertragslaufzeit abgelaufen und man ist aufgeschmissen.“ – Sean, USA
👎 Problem: Unternehmen erwarten schnelle und effektive Unterstützung, wenn sie auf Probleme stoßen. Stattdessen führen die langsamen Reaktionszeiten von ZoomInfo zu Frustration und finanziellen Verlusten.
#4 Aggressive Verkaufs- und automatische Verlängerungspraktiken
Viele Gutachter berichten, dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen, ihren Vertrag zu verlängern, manchmal gegen ihren Willen.
💬 Bewertung: „Sie kümmern sich nicht um ihren Kundenservice oder die Kundenzufriedenheit. Ihnen geht es nur darum, Sie an einen umfangreichen Vertrag zu binden und ihr Geld zu sichern.“ – Shai Hatuel, US
👎 Problem: Die Verlängerungspolitik von ZoomInfo scheint darauf ausgelegt zu sein, Nutzer in langfristigen Verträgen zu fangen, aus denen sie nicht so einfach aussteigen können.
#5 Intrusive und irreführende Datenerhebung
Die Nutzer äußern Bedenken darüber, wie ZoomInfo personenbezogene Daten ohne Zustimmung sammelt und verarbeitet.
💬 Rückblick: „Ich habe nie meine Zustimmung gegeben, noch wurde ich darüber informiert, dass meine Daten verarbeitet wurden. Ich habe nie zugestimmt, dass meine Daten gesammelt, verarbeitet oder verkauft werden. Ich habe das Gefühl, dass mein persönlicher Raum verletzt wird, ob er nun beruflich genutzt wird oder nicht“. – Ivo Iosifov, BG
👎 Problem: Unternehmen und Privatpersonen sind zunehmend misstrauisch gegenüber Datenschutzverletzungen, was den Ansatz von ZoomInfo zu einem potenziellen Risiko macht.
ZoomInfo’s E-Mail-Genauigkeit
ZoomInfo ist ein hervorragendes Tool für die Suche nach Geschäftskontakten, aber es hat eine große Herausforderung – die Genauigkeit der E-Mails.
E-Mail-Adressen in Unternehmen ändern sich häufig aufgrund von Stellenwechseln, Unternehmensumstrukturierungen und Mitarbeiterwechsel.
Wenn Ihre Kontaktdaten nicht verifiziert sind, können Ihre Kontaktbemühungen unwirksam werden.
Warum die E-Mail-Verifizierung von ZoomInfo unzureichend ist
ZoomInfo ist für die E-Mail-Überprüfung mit NeverBounce integriert, hat aber Einschränkungen:
- Veraltete E-Mails schaffen es immer noch durch das System.
- Catch-All-Adressen bleiben ungeprüft, was bedeutet, dass Sie möglicherweise E-Mails senden, die nie einen tatsächlichen Posteingang erreichen.
- Strenge Filterung (99+ Verifizierungsschwelle) reduziert Ihre Kontaktliste drastisch und schränkt Ihre Reichweite ein.
Dies bringt Unternehmen in eine schwierige Lage – entweder opfern sie die Datenbankgröße, um der Genauigkeit den Vorrang zu geben, oder sie riskieren hohe Absprungraten, indem sie sich auf die in ZoomInfo integrierte Verifizierung verlassen.
Wie Bouncer das Problem löst
Anstatt sich ausschließlich auf das E-Mail-Bewertungssystem von ZoomInfo zu verlassen, können Unternehmen Bouncer verwenden, um E-Mails unabhängig zu überprüfen. Und so funktioniert es:
👉 Schritt 1: Extrahieren Sie einen breiteren Satz von Kontakten aus ZoomInfo, indem Sie einen niedrigeren Schwellenwert verwenden (80+ statt 99+).
👉 Schritt 2: Hochladen der E-Mail-Liste auf Bouncer für eine zweite Ebene der Überprüfung.
👉 Schritt 3: Bouncer prüft jede E-Mail, einschließlich der Catch-all-Adressen, um die Zustellbarkeit zu bestätigen.
👉 Schritt 4: Unternehmen können vertrauensvoll E-Mails versenden, da sie wissen, dass ihre Liste so genau wie möglich ist.
✅ Ein echter Vorteil: Anstatt Ihre Kontaktliste durch übermäßiges Filtern zu halbieren, erhalten Sie mehr verifizierte Kontakte und gewährleisten gleichzeitig eine hohe Zustellbarkeit.
Warum Bouncer mit ZoomInfo verwenden?
✔ Mehr verifizierte E-Mails – gehen Sie über die in ZoomInfo eingebaute Verifizierung hinaus, um „catch-all“-Adressen zu überprüfen und veraltete E-Mails zu vermeiden.
✔ Höhere Reichweite, gleiche Genauigkeit – behalten Sie eine größere Kontaktliste bei, ohne die Zustellbarkeit zu beeinträchtigen.
✔ Bessere E-Mail-Performance – reduzieren Sie Bounces, Spam-Beschwerden und vergeudete Outreach-Bemühungen.
✔ Viele fortschrittliche Funktionen – AutoClean, Shield, Datenanreicherung oder Deliverability Kit? Das alles finden Sie in Bouncer.
🔹 S chnelle Aktion: Wenn Sie ZoomInfo für die Lead-Generierung verwenden, lassen Sie Ihre E-Mail-Listen vor dem Versand durch Bouncer laufen. Dies ist eine einfache Methode, um die Ergebnisse zu maximieren und Zustellbarkeitsprobleme zu vermeiden.
Dank der Kombination der Daten von ZoomInfo mit der fortschrittlichen E-Mail-Verifizierung von Bouncer können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Outreach-Kampagnen effektiv und skalierbar sind.
Schlussfolgerung
ZoomInfo ist ein leistungsfähiges Werkzeug, aber es ist nicht perfekt.
Wenn Sie zu den Vertriebs- und Marketingfachleuten gehören, die sich auf die in ZoomInfo integrierte Verifizierung verlassen, verschwenden Sie möglicherweise Zeit und Geld mit veralteten Kontakten.
Hier kommt Bouncer ins Spiel.
🚀 Lassen Sie sich nicht von schlechten Daten aufhalten. Lassen Sie Ihre ZoomInfo-Leads noch heutedurch Bouncer (mit 100 kostenlosen Credits)laufen und verwandeln Sie Ihre E-Mail-Kontakte in geschlossene Verkaufschancen.
