Πότε να στείλετε Follow Up Email για τα καλύτερα αποτελέσματα

Δυστυχώς, όλοι μας βομβαρδιζόμαστε καθημερινά με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο μέσος άνθρωπος λαμβάνει περίπου 120 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και αυτός που τους στέλνετε πρέπει να παλέψει για να τραβήξει την προσοχή. Αυτό σημαίνει ότι η αποστολή ενός μόνο email συχνά δεν είναι αρκετή και χρειάζεται περισσότερο από ένα πιασάρικη γραμμή θέματος για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων για να ξεχωρίσετε με τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να συνεχίσετε και να στείλετε ένα δεύτερο (ή τρίτο, τέταρτο κ.ο.κ.) μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να υπενθυμίσετε στον παραλήπτη το αρχικό σας μήνυμα.

Σήμερα, θα μιλήσουμε για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - τι είναι, πώς και πότε να τα στείλετε και τι να κάνετε για να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας τους. Ας σας βοηθήσουμε να γίνετε επαγγελματίας στα emails παρακολούθησης μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου.

Τι είναι τα emails παρακολούθησης;

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης είναι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε μετά το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης. Πρόκειται για ένα είδος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού δεν ληφθεί απάντηση από τον παραλήπτη του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το πρώτο σημείο επαφής.

Υπενθυμίζουν στον παραλήπτη ότι τον προσεγγίσατε. Ο κύριος λόγος για τον οποίο θέλετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης είναι ότι τα αρχικά μηνύματα τείνουν να θάβονται στα εισερχόμενα των παραληπτών σας και μερικές φορές ξεχνούν να απαντήσουν παρά τις καλύτερες προθέσεις τους.

Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης, ανάλογα με τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα και την περίπτωση χρήσης. Για παράδειγμα:

• Ηλεκτρονικά μηνύματα παρακολούθησης πωλήσεων
• Παρακολούθηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την οικοδόμηση συνδέσμων (ζητώντας ένα guest post ή έναν σύνδεσμο)
• Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης συναντήσεων
• Ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για παρακολούθηση
• Επακόλουθα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για συνεντεύξεις εργασίας που αποστέλλονται σε έναν υπεύθυνο πρόσληψης ή σε κάποιο άλλο πρόσωπο που συμμετέχει στη διαδικασία πρόσληψης
• Και πολλοί άλλοι τύποι μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Γιατί η αποστολή emails παρακολούθησης είναι μια καλή ιδέα

Μπορεί να θεωρείτε ότι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ακολουθεί είναι στα όρια του spam. Στην πραγματικότητα, είναι απαραίτητο για μια χούφτα λόγους. Ακολουθούν μερικοί πρακτικοί λόγοι.

1. Το αρχικό σας μήνυμα θάφτηκε μέσα σε μια θάλασσα διαφημιστικών μηνυμάτων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
2. Ο παραλήπτης ήθελε να απαντήσει, αλλά αποσπάστηκε από κάτι άλλο και έχασε το αρχικό σας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
3. Είναι απλά πιο αποτελεσματικά - τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης έχουν 40% υψηλότερο μέσο ποσοστό απαντήσεων σε σύγκριση με το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε.
4. Χρειάζονται περίπου 4 φορές για να πει ένας πελάτης "ναι" όταν επικοινωνήσει μαζί σας. Αυτό σημαίνει ότι ένα ή δύο μηνύματα παρακολούθησης πωλήσεων δεν αρκούν και ότι η παρακολούθηση είναι απαραίτητη, ανεξάρτητα από το τι πουλάτε και σε ποιον απευθύνεστε.
5. Θέλετε να δοκιμάσετε διαφορετικές γραμμές θέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθίες παρακολούθησης, κλήσεις σε δράση και πολλές άλλες πτυχές που δεν μπορέσατε να καλύψετε στο αρχικό σας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πότε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η αλήθεια είναι ότι δεν υπάρχει μία και μόνη οριστική απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Εξαρτάται από το για ποιο λόγο στέλνετε το follow up email, αν πρόκειται για cold emails ή για emails που απευθύνονται σε θερμό κοινό, ποια είναι τα αναμενόμενα αποτελέσματά σας και πολλά άλλα.

Ωστόσο, ο ιδανικός χρόνος για να στείλετε το πρώτο σας ευγενικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης είναι τρεις έως πέντε ημέρες μετά το πρώτο σας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όσον αφορά τα επόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσαρμόστε το χρονικό διάστημα μεταξύ των μηνυμάτων παρακολούθησης ανάλογα με το συνολικό αριθμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σκοπεύετε να στείλετε. Μετά το δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να τα τοποθετήσετε σε διάστημα μιας έως δύο εβδομάδων το ένα από το άλλο.

Για παράδειγμα, αν σκοπεύετε να στείλετε συνολικά πέντε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το χρονοδιάγραμμα θα έχει την εξής μορφή:

1 Ιανουαρίου - πρώτο email

4 Ιανουαρίου - δεύτερο email

9 Ιανουαρίου - τρίτο email

15 Ιανουαρίου - τέταρτο email

25 Ιανουαρίου - πέμπτο και τελευταίο email παρακολούθησης

Ενώ η παρακολούθηση και η διατήρηση της επικαιρότητας είναι ο απώτερος στόχος, δεν θέλετε να φράξετε το λογαριασμός email με καθημερινά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό όχι μόνο θα κάνει το κοινό-στόχο σας να αγνοήσει τα email σας, αλλά ο παραλήπτης μπορεί επίσης να τα χαρακτηρίσει ως spam. Μία πάρα πολλές καταγγελίες για spam και η φήμη του αποστολέα σας πάει κατά διαόλου. Έτσι, υπολογίστε μια περίοδο αναμονής στις καμπάνιες ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πόσες φορές πρέπει να ακολουθήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Δεν θα σας αρέσει η απάντηση, αλλά θα είναι άλλη μια περίπτωση του "εξαρτάται". Όπως τονίσαμε παραπάνω, χρειάζονται περίπου τέσσερα "όχι" μέχρι να λάβετε ένα "ναι" από έναν υποψήφιο, οπότε πέντε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να είναι ένας καλός κανόνας. Το πόσα follow ups χρειάζεστε εξαρτάται από πολλούς παράγοντες.

Ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι περίπου 70% όλων των ακολουθιών email σταματούν μετά από ένα μόνο email. Αυτό σημαίνει ότι ένα τεράστιο μέρος των ανταγωνιστών σας δεν παρακολουθεί μετά από μία μόνο αλληλεπίδραση, η οποία είναι η ευκαιρία σας να λάμψετε.

Μια άλλη έρευνα δείχνει ότι οι ακολουθίες email με 3-4 email παίρνουν τριπλάσιες απαντήσεις σε σύγκριση με εκείνους με 1-3 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επομένως, πόσα follow ups είναι καλά; Και πόσα follow ups είναι πάρα πολλά follow ups για καμπάνιες ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Έτσι, εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, αλλά αν θέλετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα, στοχεύστε σε συνολικά 3 έως 7 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια ακολουθία παρακολούθησης. Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πάρα πολλά follow ups και μετά το email 7, τα αποτελέσματά σας θα αρχίσουν να μειώνονται.

Πώς να γράψετε το ιδανικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - συμβουλές για επιτυχία

Πιθανότατα έχετε ήδη ένα εξαιρετικό πρώτο email που στέλνετε σε υποψήφιους πελάτες. Τώρα, θα μάθουμε πώς να γράψετε το email που θα σας βοηθήσει να κλείσετε τη συμφωνία.

Καθορίστε ποιος είναι ο στόχος σας

Γιατί στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Συνήθως, οι έμποροι και οι πωλητές δημιουργούν μια ακολουθία παρακολούθησης για να προσελκύσουν το ενδιαφέρον περισσότερων υποψήφιων πελατών.

Ο καθορισμός του τι θέλετε να κάνετε είναι το κλειδί, καθώς θα γνωρίζετε πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θέλετε να στείλετε και ποιο περιεχόμενο να συμπεριλάβετε σε αυτά.

Θυμηθείτε να προσθέσετε μια πρόσκληση για δράση στο πρώτο σας email

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους το πρώτο email αποτυγχάνει και απαιτεί συνέχεια είναι ότι δεν έχετε ξεκαθαρίσει τι θέλετε στο πρώτο email. Για παράδειγμα, αυτό δεν είναι ένα καλό τέλος σε ένα email:

"Ενημερώστε με αν ενδιαφέρεστε και μπορούμε να προγραμματίσουμε ένα τηλεφώνημα".

Αντ' αυτού, δοκιμάστε αυτό:

"Εάν ενδιαφέρεστε για το προϊόν μας, χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να κλείσετε ένα demo με την ομάδα πωλήσεών μας μέσα στην επόμενη εβδομάδα".

Μην το αποφεύγετε και κλείστε το πρώτο σας email με μια ισχυρή πρόσκληση για δράση. Ο χρόνος που έχει ο υποψήφιος για να διαβάσει το email σας είναι περιορισμένος, γι' αυτό μπείτε γρήγορα στο θέμα και προωθήστε το. Είναι μια λεπτή γραμμή που πρέπει να περπατήσετε ανάμεσα στο υπερβολικά πωλητικό και το ευγενικό, γι' αυτό και είναι καλή ιδέα να δοκιμάσετε διαφορετικές CTA για καλύτερα ποσοστά ανταπόκρισης - αλλά περισσότερα γι' αυτό αργότερα.

Μην ξαναστείλετε το πρώτο σας email

Εάν στέλνετε το email που σας ακολουθεί από την ίδια διεύθυνση με το πρώτο, ο παραλήπτης θα δει όλα τα email σας σε ένα νήμα. Θα πρέπει να αποφύγετε την κατάσταση όπου στέλνετε το πρώτο email ξανά και ξανά, όσο αποτελεσματικό και αν είναι. Επίσης, προσπαθήστε να αποφύγετε τη χρήση του ίδιου θέματος του email στο email που σας ακολουθεί, αν θέλετε καλύτερο ποσοστά ανοίγματος.

Το δεύτερο (και κάθε επόμενο) μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να αποτελεί υπενθύμιση για τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις που είχατε με τον παραλήπτη. Ενημερώστε τον για τι του στείλατε μήνυμα πριν και υπενθυμίστε του ότι η προσφορά σας από το προηγούμενο μήνυμα (από την πρόσκληση για δράση) εξακολουθεί να ισχύει.

Τις περισσότερες φορές, αν ένας υποψήφιος έχει διαβάσει το πρώτο σας email, θυμάται κάποια από αυτά. Ωστόσο, σε ένα επόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρειάζονται μια υπενθύμιση του τι προσφέρατε και τι συγκεκριμένα μπορούν να κερδίσουν από αυτό.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια αίσθηση επείγοντος και να πείτε ότι η προσφορά σας θα ισχύει μόνο για μερικές ημέρες. Θεωρήστε το ως ένα απαλό σπρώξιμο, αλλά μην το παρακάνετε, γιατί μπορεί να θεωρηθεί ως τέχνασμα. Μπορεί να καταστρέψει τις πιθανότητές σας για θετική ανταπόκριση αν δεν γίνει σωστά.

Επικυρώστε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν στείλετε οτιδήποτε

Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να ακούτε γρύλους όταν στέλνετε μια εκστρατεία παρακολούθησης μέσω email. Ένας από τους λόγους γι' αυτό είναι ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στείλατε πήγαν σε διευθύνσεις που είναι ανακριβείς ή δεν υπάρχουν πλέον.

Πριν κάνετε οποιαδήποτε προσέγγιση πωλήσεων, είτε πρόκειται για ένα κρύο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε απευθύνεστε σε ένα γνωστό κοινό, επαληθεύστε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Bouncer. Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, θα ξέρετε αν οι διευθύνσεις εξακολουθούν να υπάρχουν και αν πρέπει να πατήσετε "αποστολή".

Θυμηθείτε, κανένα επόμενο email δεν θα λειτουργήσει αν το πρώτο email δεν έφτασε καν στα εισερχόμενα του παραλήπτη. Σε αυτό το σημείο έρχεται το Bouncer, το οποίο διασφαλίζει ότι στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πραγματικές διευθύνσεις και να φτάνει πάντα στο σωστό άτομο.

Κρατήστε το σύντομο και γλυκό

Όπως εξηγήσαμε παραπάνω, ο παραλήπτης σας έχει ήδη λάβει τις πιο σημαντικές πληροφορίες στο σώμα του πρώτου email. Για το πρώτο, μπορείτε να κάνετε το σώμα μεγαλύτερο για να εξηγήσετε περί τίνος πρόκειται η προσφορά και πώς προσφέρει μεγαλύτερη αξία στην επιχείρησή τους.

Ωστόσο, κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την παρακολούθηση των πωλήσεων θα πρέπει να είναι σύντομο και περιεκτικό, με δύο ή τρεις παραγράφους και όχι περισσότερες. Εάν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες, μπορούν να κάνουν κλικ στο νήμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να διαβάσουν το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την αλληλεπίδραση. Ο στόχος ενός follow up είναι καθαρά να τους υπενθυμίσει το αρχικό μήνυμα που στείλατε.

Να είστε ευγενικοί και να μην προσπαθείτε να είστε συγκαταβατικοί.

Έχετε λάβει ποτέ ένα από εκείνα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου ο αποστολέας σας λέει ότι προφανώς είστε πολύ απασχολημένος, οπότε δεν θα σας ενοχλήσει με άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Ή ένα επόμενο email που σας λέει ότι αυτή είναι η τελευταία φορά που επικοινωνούν μαζί σας (όπως υπόσχονται);

Όσο δελεαστικό κι αν είναι να είστε δηκτικός και συγκαταβατικός με τους παραλήπτες σας, αποφύγετε το με κάθε κόστος. Δεν πρόκειται να λάβετε περισσότερες απαντήσεις αν φανείτε ως κάποιος με κακή συμπεριφορά.

Επιπλέον, μην κλείσετε την πόρτα και μην πείτε ότι δεν πρόκειται να στείλετε άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο συγκεκριμένος παραλήπτης θα μπορούσε να είναι πιο ανοιχτός στην προσφορά ή τις προσφορές σας λίγους μήνες αργότερα, οπότε αξίζει να προσπαθήσετε ξανά.

Αλλάξτε τη γραμμή θέματος και την πρόσκληση για δράση

Ίσως η προσφορά να είναι δελεαστική, αλλά προσπαθείτε να κάνετε τον παραλήπτη να γαντζωθεί από τη λάθος γωνία με το email που σας ακολουθεί. Ή ίσως η προσφορά είναι καταπληκτική αλλά την στέλνετε σε λάθος άτομο. Θα μπορούσαν να υπάρχουν πολλά σενάρια, γι' αυτό και είναι χρήσιμο να έχετε εναλλακτικές κλήσεις για δράση στο σώμα των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ζητήσετε από τον υποψήφιο να κάνει μια ζωντανή επίδειξη ενός προϊόντος αντί να μιλήσετε απευθείας με τους αντιπροσώπους πωλήσεων. Ή αν ζητάτε συνδέσμους ή ένα guest post στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ακολουθούν, ζητήστε από τον υποψήφιο να σας συστήσει το κατάλληλο άτομο στη συγκεκριμένη εταιρεία που είναι καταλληλότερο να μιλήσει για το θέμα αυτό και να κάνετε μια σύντομη τηλεφωνική επικοινωνία.

Η ίδια λογική ισχύει και για τη συγγραφή των γραμμών θέματος στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο κάθε παραλήπτης. Βεβαιωθείτε ότι το θέμα του email απευθύνεται στα βασικά σημεία πόνου του κοινού σας και δοκιμάστε διάφορες παραλλαγές ως προς το μήκος και το θέμα για τα καλύτερα αποτελέσματα.

Όταν θα έχετε μερικές επιτυχημένες εκστρατείες παρακολούθησης μέσω email, θα έχετε μια καλύτερη ιδέα για το ποια CTAs λειτουργούν με τι είδους κοινό, ώστε να μπορείτε να τα αλλάζετε για καλύτερα αποτελέσματα. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο πρότυπο email παρακολούθησης πωλήσεων που μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε στο μέλλον. εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω email.

Χρησιμοποιήστε ένα πρότυπο email παρακολούθησης

Το να σκέφτεστε συνεχώς νέα και καταπληκτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι εξαντλητικό. Μόλις στείλετε ένα δίκαιο μερίδιο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα κατακτήσετε την τέχνη της παρακολούθησης και θα δημιουργήσετε ένα αρχείο με καταπληκτικά πρότυπα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτά μπορούν να μειώσουν σημαντικά το χρόνο που απαιτείται για την εκτέλεση μιας ακολουθίας παρακολούθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, φροντίστε να συνεχίσετε να κάνετε διαχωριστικές δοκιμές και να δοκιμάζετε νέα πράγματα, επειδή μια απλή αλλαγή στη γραμμή θέματος ή στην πρόσκληση για δράση μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στις μετρήσεις του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όπως ποσοστό αναπήδησης.

16 παραδείγματα προτύπων email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σήμερα

Θέλετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά δεν έχετε ιδέα από πού να ξεκινήσετε; Ακολουθούν μερικά επιλεγμένα παραδείγματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σήμερα. Αν όχι, μπορούν να αποτελέσουν μεγάλη έμπνευση για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε. Αυτά τα πρότυπα email παρακολούθησης λειτουργούν για διάφορες περιπτώσεις χρήσης, όπως οι πωλήσεις, αναφορές οικοδόμησης συνδέσμων, έρευνες για συναντήσεις και πολλά άλλα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αλλάξετε λίγο τα πρότυπα παρακολούθησης και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε.

Παράδειγμα 1:

Γραμμή θέματος: Θέμα: Γρήγορη υπενθύμιση: Ανατροφοδότηση σχετικά με την πρόταση έργου

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Ελπίζω αυτό το email να σας βρίσκει καλά. Ήθελα απλώς να σας στείλω μια γρήγορη υπενθύμιση σχετικά με την πρόταση έργου που σας έστειλα στις [Ημερομηνία] στο προηγούμενο email μου. Ανυπομονώ να ακούσω τις σκέψεις και τα σχόλιά σας, ώστε να κάνουμε τις απαραίτητες προσαρμογές και να προχωρήσουμε με το έργο.

 

Εάν έχετε ήδη εξετάσει την πρόταση, παρακαλείστε να μου γνωστοποιήσετε τις σκέψεις σας το συντομότερο δυνατό. Αν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο, δεν υπάρχει πρόβλημα - απλώς ενημερώστε με πότε μπορώ να περιμένω τα σχόλιά σας.

 

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας και ανυπομονώ να σας ακούσω σύντομα.

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 2:

Γραμμή θέματος: Τσέκαρε: Συνέχεια αιτήματος συνάντησης

 

Αγαπητέ [Όνομα παραλήπτη],

 

Ελπίζω να είστε καλά. Ήθελα να δώσω συνέχεια στο αίτημά μας για συνάντηση που έστειλα στις [Ημερομηνία] στο προηγούμενο email μου. Καταλαβαίνω ότι είστε αρκετά πολυάσχολος άνθρωπος, αλλά πιστεύω ότι η συζήτησή μας για το [Θέμα] θα ήταν πολύ επωφελής και για τις δύο ομάδες μας.

 

Αν δεν είχατε την ευκαιρία να διαβάσετε το προηγούμενο email μου, παρακαλώ αφιερώστε λίγο χρόνο για να το δείτε και ενημερώστε με για τη διαθεσιμότητά σας για μια συνάντηση - αν δεν είναι πολύ δύσκολο. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.

 

Σας ευχαριστώ και ανυπομονώ να μιλήσουμε σύντομα.

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 3:

Γραμμή θέματος: Θέμα: Φιλική υπενθύμιση: Φιλική υπενθύμιση: Εκκρεμή σημεία δράσης

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Ελπίζω να είστε καλά. Ήθελα να δώσω συνέχεια στα σημεία δράσης που συζητήσαμε κατά την τελευταία μας συνάντηση στις [ημερομηνία]. Ως σύντομη επανάληψη του προηγούμενου email μου, οι εκκρεμείς εργασίες περιλαμβάνουν:

 

[Σημείο δράσης 1]

[Σημείο δράσης 2]

[Σημείο δράσης 3]

 

Καταλαβαίνω ότι όλοι έχουν ένα πολυάσχολο πρόγραμμα, αλλά θα ήταν υπέροχο αν μπορούσατε να παρέχετε μια ενημέρωση σχετικά με την πρόοδο αυτών των εργασιών. Αυτό θα μας βοηθήσει να παραμείνουμε στο σωστό δρόμο και να διασφαλίσουμε την επιτυχία του έργου μας.

 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια με οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία, παρακαλώ αισθανθείτε δωρεάν για να πλησιάσει. Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω.

 

Σας ευχαριστώ και περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 4:

Γραμμή θέματος: Θέμα: "Touching Base": Επακόλουθο της εκδήλωσης δικτύωσης

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Χάρηκα που σας γνώρισα στην [Όνομα εκδήλωσης δικτύωσης] την περασμένη εβδομάδα. Μου άρεσε η συζήτησή μας για το [Θέμα] και ήθελα να δώσω συνέχεια στις πηγές και τις επαφές που αναφέρατε κατά τη διάρκεια της συζήτησής μας.

 

Αν θα μπορούσατε να μου δώσετε τις πληροφορίες, θα σας ήμουν ευγνώμων. Επιπλέον, αν υπάρχει κάτι που μπορώ να σας βοηθήσω ή κάποιο πόρο που μπορώ να μοιραστώ, μη διστάσετε να ρωτήσετε - επισυνάπτω τον σύνδεσμο του ημερολογίου μου παρακάτω.

 

Ελπίζω να παραμείνουμε συνδεδεμένοι και να βρούμε ευκαιρίες συνεργασίας στο μέλλον. Σας ευχαριστώ και πάλι για το χρόνο σας.

 

Με εκτίμηση,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 5:

Γραμμή θέματος: 🐝: Σε συνέχεια της συζήτησής μας

 

Γεια σου [Όνομα παραλήπτη],

 

Θυμάστε εκείνη την ενδιαφέρουσα συζήτηση που είχαμε στην [Όνομα εκδήλωσης] για [Θέμα]; Από τότε βουίζει γύρω από το κεφάλι μου σαν καφεΐνη! Δεν θα μπορούσα να μην σας στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εκφράσω την εκτίμησή μου για την ενδιαφέρουσα συνομιλία μας.

 

Θα ήθελα πολύ να σας μιλήσω περαιτέρω για [Συγκεκριμένη λεπτομέρεια] και να διερευνήσουμε τη δυνατότητα συνεργασίας σε ένα έργο ή να ανταλλάξουμε περισσότερες ιδέες μεταξύ μας. Αν είστε μέσα στο παιχνίδι, ενημερώστε με για τη διαθεσιμότητά σας για μια γρήγορη κλήση ή μια συνομιλία μέσω βίντεο - ο σύνδεσμος για τη συνάντησή μου βρίσκεται παρακάτω.

 

Εν τω μεταξύ, αν πέσετε πάνω σε συναρπαστικά άρθρα ή πηγές που σχετίζονται με τη συζήτησή μας, μπορείτε να μου τις διαβιβάσετε, ώστε να αρχίσω να σκέφτομαι προς τη σωστή κατεύθυνση. Είμαι πάντα πρόθυμος να μάθω περισσότερα και να παραμείνω μπροστά από την κυψέλη. 🐝

 

Ανυπομονώ για την επόμενη συζήτηση που θα μας απασχολήσει!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 6:

Γραμμή θέματος: 🌮: Checking in on Progress

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Όπως ξέρετε, μαγειρεύουμε την έκθεση [Όνομα έργου] σαν μια νόστιμη παρτίδα τάκος, και ήθελα να σας ενημερώσω για το πώς προχωράει η σάλτσα - εννοώ, η πρόοδος -. Πλησιάζει η προθεσμία μας μέχρι την [Ημερομηνία] και δεν θα ήθελα να λείψει από το τάκο μας κάποιο βασικό συστατικό!

 

Για μια γρήγορη υπενθύμιση, οι υπόλοιπες εργασίες που πρέπει να ολοκληρώσουμε περιλαμβάνουν:

 

[Εργασία 1]

[Εργασία 2]

[Εργασία 3]

 

Εάν θα μπορούσατε ευγενικά να παράσχετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση αυτών των στοιχείων, θα το εκτιμούσα πολύ. Εάν αισθάνεστε τη ζέστη ή χρειάζεστε βοήθεια με οποιαδήποτε από αυτές τις εργασίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου - είμαι ευτυχής να σας δώσω ένα χέρι ή να σας δώσω μια κουταλιά ενθάρρυνσης.

 

Ας τυλίξουμε αυτή την έκθεση σαν ένα τέλεια τυλιγμένο μπουρίτο και ας διατηρήσουμε τη δυναμική μας. Είμαι βέβαιος ότι μαζί μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα τελικό προϊόν που θα είναι τόσο ικανοποιητικό όσο ένα πιάτο φρεσκομαγειρεμένα τάκος.

 

Σας ευχαριστώ και αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας!

 

Hasta luego,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 7:

Γραμμή θέματος: Θέμα: Αναζητώντας σαφήνεια: 📄

 

Χαιρετισμούς [Όνομα παραλήπτη],

 

Στον συναρπαστικό κόσμο της γραφειοκρατίας, βρέθηκα σε μια αναζήτηση για να επανεξετάσω το πρόσφατο [Όνομα έργου/έγγραφου], μόνο και μόνο για να συνειδητοποιήσω ότι η πολύτιμη συμβολή σας εκκρεμεί ακόμη, όπως αναφέρθηκε στο προηγούμενο email μου. Καθώς βαδίζουμε προς την προθεσμία της [Ημερομηνία], απευθύνομαι για να ζητήσω τα σχόλια και τα σχόλια των εμπειρογνωμόνων σας.

 

Για να φρεσκάρουμε τη μνήμη σας, παραθέτουμε τα βασικά σημεία στα οποία θα θέλαμε τις απόψεις σας:

 

[Σημείο 1]

[Σημείο 2]

[Σημείο 3]

 

Αν έχετε ήδη περιηγηθεί στα δαιδαλώδη βάθη του εγγράφου μας και έχετε σχόλια στα χέρια σας, παρακαλώ στείλτε τα μου. Αν όχι, υπάρχει ακόμα χρόνος για να ξεκινήσετε αυτή την περιπέτεια που θα σας γυρίσει σελίδα!

 

Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω. Μαζί, θα διασφαλίσουμε ότι το [Όνομα έργου/έγγραφου] θα γίνει μπεστ σέλερ!

 

Με εκτίμηση,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 8:

Γραμμή θέματος: Θέμα: Μεγάλη συνομιλία! Ας κάνουμε το επόμενο βήμα

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Χάρηκα που μιλήσαμε μαζί σας κατά τη διάρκεια της σημερινής μας τηλεφωνικής επικοινωνίας. Εκτιμώ το ενδιαφέρον σας για το [προϊόν/υπηρεσία] και πιστεύω ότι θα μπορούσε πραγματικά να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

 

Για να σας βοηθήσω να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση, έχω επισυνάψει ένα λεπτομερές φυλλάδιο προϊόντος και επιλογές τιμολόγησης. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.

 

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και την πιθανή συνεργασία μας!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 9:

Γραμμή θέματος: Θέμα: Σε συνέχεια της συνάντησής μας: Συνάντηση: Μια σύντομη ανασκόπηση

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Σας ευχαριστώ που βρήκατε το χρόνο να συναντηθείτε μαζί μου σήμερα. Όπως συζητήσαμε, το [προϊόν/υπηρεσία] μας έχει τη δυνατότητα να βελτιώσει τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες κατά [Βασικό όφελος].

 

Για την αναφορά σας, ακολουθεί μια σύντομη ανακεφαλαίωση της συζήτησής μας:

 

[Σημείο κλειδί 1]

[Σημείο κλειδί 2]

[Σημείο κλειδί 3]

 

Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή αν είστε έτοιμοι να προχωρήσετε. Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω.

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 10:

Γραμμή θέματος: Θέμα: Έχασες το τηλεφώνημα πωλήσεων; Ας επαναπρογραμματίσουμε

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Παρατήρησα ότι δεν μπορέσαμε να συνδεθούμε κατά τη διάρκεια της προγραμματισμένης κλήσης πωλήσεων σήμερα. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να προκύψουν απρόβλεπτες περιστάσεις, γι' αυτό ήθελα να σας προσφέρω την ευκαιρία να επαναλάβετε το ραντεβού σας σε πιο βολική ώρα.

 

Παρακαλώ ενημερώστε με για τη διαθεσιμότητά σας την επόμενη εβδομάδα και θα χαρώ να κανονίσω μια νέα κλήση για να συζητήσουμε πώς το [προϊόν/υπηρεσία] μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

 

Ανυπομονώ να μιλήσω μαζί σας σύντομα!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 11:

Γραμμή θέματος: Δοκιμαστική Εκτέλεση Επιτυχία? Ας συζητήσουμε τα επόμενα βήματα

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Ελπίζω να είχατε μια θετική εμπειρία κατά τη διάρκεια της δοκιμής του [Προϊόντος/Υπηρεσίας] μας. Ήταν χαρά μου να σας το παρουσιάσω κατά την πρόσφατη συνάντησή μας και ανυπομονώ να ακούσω τις σκέψεις και τα σχόλιά σας.

 

Εάν είστε έτοιμοι να συζητήσετε τα επόμενα βήματα ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο την προσφορά μας.

 

Περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 12:

Γραμμή θέματος: ⚽: Σε συνέχεια της συζήτησής μας

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Χάρηκα πολύ που μιλήσαμε για το [Θέμα] κατά την τελευταία μας συζήτηση. Σκέφτηκα τη συζήτησή μας και πιστεύω ότι έχουμε μια πραγματική ευκαιρία να συνεργαστούμε και να επιτύχουμε κάτι φανταστικό και να δημιουργήσουμε πρόσθετη αξία και για τις δύο επιχειρήσεις μας.

 

Για να διατηρηθεί η δυναμική, θα ήθελα να προτείνω μια επόμενη συνάντηση ή κλήση για να συζητήσουμε τα πιθανά επόμενα βήματα. Παρακαλώ ενημερώστε με για τη διαθεσιμότητά σας την επόμενη εβδομάδα και θα χαρώ να κανονίσω την κατάλληλη ώρα.

 

Ανυπομονούμε να συνεχίσουμε να κυλάει η μπάλα μαζί!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 13:

Γραμμή θέματος: 🔑: Α Quick Follow-Up

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Η πρόσφατη συζήτησή μας με άφησε να αισθάνομαι εμπνευσμένη και ενθουσιασμένη για τις δυνατότητες ανάπτυξης και επιτυχίας στις αντίστοιχες επιχειρήσεις μας. Πιστεύω ότι, συνεργαζόμενοι, μπορούμε να ξεκλειδώσουμε ακόμη μεγαλύτερες ευκαιρίες.

 

Αν έχετε πρόσθετες σκέψεις ή ιδέες από την τελευταία μας ανταλλαγή απόψεων, μη διστάσετε να τις μοιραστείτε μαζί μας. Ας προγραμματίσουμε ένα επόμενο τηλεφώνημα ή μια συνάντηση για να συνεχίσουμε να διερευνούμε τις δυνατότητες.

 

Ανυπομονούμε να ξεκλειδώσουμε τις δυνατότητές μας μαζί!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 14:

Θέμα: Θέμα: Ας πιάσουμε το επόμενο κύμα 🌊: Συνεχίζοντας τις ιδέες μας για συνεργασία

 

Γεια σου [Όνομα παραλήπτη],

 

Η τελευταία μας συζήτηση για πιθανές ιδέες συνεργασίας με άφησε να αισθάνομαι ενεργοποιημένη και αισιόδοξη για το τι μπορούμε να πετύχουμε μαζί και την πρόσθετη αξία που μπορούμε να προσφέρουμε ο ένας στον άλλο. Είναι σαφές ότι είμαστε και οι δύο παθιασμένοι με το να ιππεύσουμε το κύμα της καινοτομίας και της επιτυχίας.

 

Για να διατηρήσουμε τις ιδέες μας σε εγρήγορση, ας προγραμματίσουμε σύντομα ένα brainstorming. Παρακαλώ ενημερώστε με για τη διαθεσιμότητά σας, και μπορούμε να εμβαθύνουμε στις λεπτομέρειες της πιθανής συνεργασίας μας.

 

Ανυπομονώ να πιάσω το επόμενο κύμα μαζί σας!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 15:

Θέμα: Θέμα: Αναζωπυρώνοντας τη σπίθα: 🔥.

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Ελπίζω αυτό το email να σας βρίσκει καλά. Έχει περάσει καιρός από την τελευταία φορά που συζητήσαμε τις δυνατότητες του [Έργο/Συνεργασία/Πρωτοβουλία], και ήθελα να επικοινωνήσω μαζί σας και να δω αν εξακολουθείτε να ενδιαφέρεστε να εξερευνήσετε αυτή την ευκαιρία.

 

Πιστεύω ότι η αναζωπύρωση της σπίθας της προηγούμενης συζήτησής μας θα μπορούσε να οδηγήσει σε ένα αμοιβαία επωφελές αποτέλεσμα. Εάν είστε ανοιχτοί σε αυτό, ας προγραμματίσουμε μια κλήση ή μια συνάντηση για να επανεξετάσουμε το θέμα και να συζητήσουμε τυχόν νέες ιδέες ή εξελίξεις.

 

Ανυπομονώ να ξαναρχίσουμε τη συζήτησή μας!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Παράδειγμα 16:

Θέμα: 🌉: Α Friendly Follow-Up: A Friendly Follow-Up: A Friendly Follow-Up

 

Γεια σας [Όνομα παραλήπτη],

 

Στο πνεύμα της οικοδόμησης ισχυρών επαγγελματικών δεσμών,

 

Ήθελα να δώσω συνέχεια στην προηγούμενη συζήτησή μας σχετικά με το [Θέμα ή Έργο]. Η διορατικότητα και η εμπειρογνωμοσύνη σας σε αυτόν τον τομέα άφησαν μόνιμη εντύπωση και πιστεύω ότι η συνεργασία μας θα μπορούσε να οδηγήσει σε πολύτιμα αποτελέσματα και για τα δύο μέρη.

 

Εάν εξακολουθείτε να ενδιαφέρεστε να συνεχίσετε αυτή την ευκαιρία, ας προγραμματίσουμε μια κλήση ή συνάντηση για να συζητήσουμε τα επόμενα βήματα και τυχόν νέες εξελίξεις. Παρακαλώ ενημερώστε με για τη διαθεσιμότητά σας και μπορούμε να αρχίσουμε να χτίζουμε γέφυρες προς μια επιτυχημένη συνεργασία.

 

Ανυπομονούμε να ενισχύσουμε την επαγγελματική μας σύνδεση και να δημιουργήσουμε πρόσθετη αξία και για τους δύο μας!

 

Με τους καλύτερους χαιρετισμούς,

[Το όνομά σας]

Ανακεφαλαίωση

Η παρακολούθηση είναι πραγματικά μια μορφή τέχνης του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρειάζεται βαθιά γνώση του κοινού-στόχου σας, της προσφοράς σας, του χρόνου και της σωστής ισορροπίας των emails. Όσο απαιτητικό και αν ακούγεται, κάντε το σωστά και θα μετατραπεί σε μια ανεκτίμητη στρατηγική μάρκετινγκ και πωλήσεων για κάθε επιχείρηση.

Μιλώντας γι' αυτό, κάθε επιχείρηση ξεκινά τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της με έναν κατάλογο επαφών. Βεβαιωθείτε ότι η λίστα σας είναι καθαρή και επικυρωμένα με το Bouncer, ώστε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε πραγματικούς ανθρώπους που μπορεί να αγοράσουν από εσάς.

 Εγγραφείτε σήμερα και καθαρισμός τη λίστα email σας για καλύτερα αποτελέσματα από την παρακολούθηση των email!

Συχνές ερωτήσεις

Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που μπορείτε να κάνετε με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Πιθανόν να μην αντιλαμβάνονται τα σημεία πόνου των αποδεκτών και να προσπαθούν να πυροβολήσουν στα τυφλά και να μαντέψουν ποια είναι τα πραγματικά τους προβλήματα.

Ποιο είναι το καλύτερο πρότυπο email παρακολούθησης πωλήσεων;

Δεν υπάρχει "ένα" πρότυπο που λειτουργεί καλύτερα. Αυτά που αναφέρονται παραπάνω είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης, αλλά θα πρέπει να αλλάξετε και να προσαρμόσετε κάθε πρότυπο ανάλογα με την περίπτωση χρήσης και το κοινό σας για να έχετε τα μέγιστα δυνατά αποτελέσματα.

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να γράψετε ένα ευγενικό email παρακολούθησης;

Να είστε επαγγελματίες και ευγενικοί και να υποθέσετε ότι έχουν παραβλέψει το προηγούμενο email σας. Να είστε σύντομοι και ουσιαστικοί. Μην τους επιρρίπτετε ευθύνες επειδή δεν απάντησαν την πρώτη φορά και ευχαριστήστε τους για το χρόνο τους.