Le score d'expéditeur fonctionne de la même manière que votre score de crédit pour déterminer votre solvabilité. Il est utilisé par les entreprises qui envoient des courriels de marketing, pour mesurer la santé des campagnes de courriel.
Qu'est-ce que le Sender Score ?
Votre score d'expéditeur est un nombre compris entre zéro et cent qui identifie la qualité de votre réputation d'expéditeur et fournit des détails sur la façon dont les fournisseurs de services de courrier électronique considèrent votre adresse IP. Différents fournisseurs d'accès à Internet et fournisseurs de services de messagerie électronique utilisent ce score pour déterminer la manière dont les messages électroniques sont classés.
Lorsqu'il s'agit de déterminer votre réputation d'expéditeur, les fournisseurs de services de messagerie prennent en compte un grand nombre de facteurs différents. Il s'agit notamment du nombre de courriels inconnus auxquels vous envoyez des messages, du nombre de plaintes pour spam que vos courriels reçoivent, de votre réputation d'expéditeur et de votre réputation d'expéditeur. le taux de rebond et le taux de délivrabilité, si vous figurez sur des listes noires du secteur, et bien plus encore.
Si votre score d'expéditeur est inférieur à 70, cela signifie que vous devez consacrer du temps à l'amélioration de votre réputation d'expéditeur. Pour ce faire, vous pouvez en apprendre davantage sur les critères utilisés par les fournisseurs de services de messagerie pour déterminer quels expéditeurs atteignent les boîtes de réception des destinataires. À 70-80, votre score est bon mais peut être amélioré.
Continuez à suivre les meilleures pratiques et assurez-vous que vos campagnes de courrier électronique sont bien optimisées. Un score supérieur à quatre-vingts signifie que votre réputation d'expéditeur est excellente et que vous pouvez bénéficier d'un traitement préférentiel auprès de certains grands fournisseurs de services de messagerie.
Comment vérifier le score de l'expéditeur ?
Bien qu'il n'existe pas de score unique utilisé par tous les fournisseurs de services de messagerie pour évaluer vos actions d'envoi, vous pouvez utiliser une série d'outils spécifiques à votre boîte aux lettres et d'outils tiers conçus pour vous aider à vérifier votre score d'expéditeur et à voir votre réputation d'envoi.
Les outils disponibles sont basés sur différentes sources de données et évaluent les expéditeurs en fonction de leurs pratiques et de leurs résultats. Parmi les meilleurs outils à considérer pour vérifier la réputation et le score de votre expéditeur, citons :
- SenderScore.org : Utilisez cet outil pour découvrir où vous vous situez sur l'échelle de 0 à 100 du score de l'expéditeur. Plus votre score est élevé, plus votre réputation et votre taux de délivrabilité des e-mails seront bons. Lorsque vous utilisez cet outil, votre score est calculé sur une moyenne mobile de 30 jours et vous donne une idée plus précise de la position de votre adresse IP par rapport aux autres.
- TrustedSource : Géré par McAfee, il s'agit d'un outil tiers réputé qui fournit des informations supplémentaires sur la réputation de votre expéditeur. Il fournit également des informations supplémentaires sur les serveurs de messagerie, les systèmes de nom de domaine, les affiliations, ainsi que l'historique, les associations et l'activation de votre domaine.
- Google Postmaster Tools : Cet outil est mis à la disposition des expéditeurs pour vous aider à suivre les données sur les gros volumes d'envoi vers Gmail. Il fournit un grand nombre de données utiles que vous pouvez utiliser pour améliorer votre réputation, notamment la réputation de votre domaine et de votre IP et les erreurs de livraison de Gmail. Vous pouvez également utiliser un outil similaire fourni par Microsoft, appelé Microsoft SNDS, qui offre un service similaire pour les envois à leurs fournisseurs de services de messagerie.
Comment améliorer le score de l'expéditeur ?
La bonne nouvelle est que votre score et votre réputation d'expéditeur ne sont pas permanents. Si vous n'êtes pas satisfait de votre score d'expéditeur actuel après avoir utilisé l'un des outils de vérification ci-dessus, il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre pour l'améliorer. Voici quelques stratégies que vous pouvez utiliser pour améliorer votre réputation d'expéditeur :
- Augmentez progressivement le volume d'e-mails ; évitez de vous précipiter dans l'envoi de milliers d'e-mails par jour et concentrez-vous plutôt sur les abonnés les plus engagés pendant que vous augmentez progressivement le volume d'e-mails que vous envoyez.
- Soyez cohérent et engagez-vous à envoyer des courriels à certaines heures. Respectez un horaire régulier plutôt que d'envoyer des courriels de façon incohérente ou intermittente.
- Vérifiez votre classification, notamment en fonction du secteur d'activité dans lequel vous opérez, que vous aurez défini lors de l'enregistrement de votre domaine. Si vous envoyez des courriers électroniques sans rapport avec votre secteur, ils peuvent être automatiquement classés comme spam.
- N'envoyez des courriels qu'aux abonnés qui ont choisi de le faire ; assurez-vous d'obtenir l'autorisation de tous les membres de votre liste et n'envoyez pas de courriels à ceux qui ne les attendent pas.
- Nettoyer votre liste en supprimant régulièrement les e-mails morts ou inactifs afin d'améliorer votre taux de rebond et votre taux de délivrabilité des e-mails.
- Segmentez votre liste ; assurez-vous que les destinataires reçoivent des courriels qui leur sont très pertinents en les segmentant en différents groupes sur la base de données démographiques, d'achats antérieurs et d'autres facteurs.
- Faites en sorte qu'il soit facile de se désinscrire ; personne n'aime se sentir obligé de recevoir des courriels de marketing dont il ne veut pas, et si vous faites en sorte qu'il soit difficile pour les destinataires de se désinscrire, ils finiront par considérer vos courriels comme du spam.
Les meilleurs outils d'évaluation des expéditeurs d'e-mails
Outre les outils que vous pouvez utiliser pour vérifier votre score d'expéditeur et mieux comprendre où vous en êtes en termes de réputation auprès des fournisseurs de services de messagerie, vous pouvez également trouver plusieurs outils utiles pour mettre en place les meilleures pratiques et améliorer votre score d'expéditeur en général.
L'un des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour améliorer votre score d'expéditeur est Bouncer. Cet outil améliore également la délivrabilité et le taux de rebond de vos e-mails en garantissant que vous n'envoyez des messages qu'à des adresses électroniques valides.
Il s'agit d'une application facile à utiliser, dans laquelle il vous suffit de glisser et de déposer votre liste d'e-mails pour la vérifier. Vous pouvez vérifier jusqu'à 250 000 e-mails à la fois, ce qui en fait une option rapide et efficace avant de lancer une nouvelle campagne de marketing par e-mail pour vous assurer que votre réputation d'expéditeur ne sera pas entachée par l'envoi à des adresses e-mail non pertinentes ou inactives.
Vous pouvez commencer par utiliser le programme de Bouncer outil de vérification des courriels qui prend une partie de votre liste d'adresses électroniques pour la soumettre au processus de vérification, ou vérifiez l'ensemble de votre liste en achetant des crédits. Il n'est pas nécessaire de s'abonner, vous achetez simplement des crédits que vous pouvez utiliser au fur et à mesure de vos besoins. Plus vous achetez de crédits en une seule fois, plus vous bénéficiez d'une réduction importante.
Les crédits n'expirent jamais, et vous pouvez simplement revenir et les utiliser la prochaine fois que vous aurez besoin de vérifier votre liste d'e-mails et de supprimer tout e-mail qui pourrait nuire à votre score d'expéditeur.
Les meilleurs outils d'évaluation des expéditeurs d'e-mails
Outre les outils que vous pouvez utiliser pour vérifier votre score d'expéditeur et mieux comprendre où vous en êtes en termes de réputation auprès des fournisseurs de services de messagerie, vous pouvez également trouver plusieurs outils utiles pour mettre en place les meilleures pratiques et améliorer votre score d'expéditeur en général.
L'un des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour améliorer votre score d'expéditeur est Bouncer. Cet outil améliore également la délivrabilité et le taux de rebond de vos e-mails en garantissant que vous n'envoyez des messages qu'à des adresses électroniques valides.
Il s'agit d'une application facile à utiliser, dans laquelle il vous suffit de glisser et de déposer votre liste d'e-mails pour la vérifier. Vous pouvez vérifier jusqu'à 250 000 e-mails à la fois, ce qui en fait une option rapide et efficace avant de lancer une nouvelle campagne de marketing par e-mail pour vous assurer que votre réputation d'expéditeur ne sera pas entachée par l'envoi à des adresses e-mail non pertinentes ou inactives.
Vous pouvez commencer par utiliser l'outil de vérification des e-mails de Bouncer qui prend une partie de votre liste d'e-mails pour la soumettre au processus de vérification ou vérifier toute votre liste en achetant des crédits. Aucun abonnement n'est nécessaire, car vous achetez simplement des crédits que vous pouvez utiliser selon vos besoins. Plus vous achetez de crédits en une fois, plus votre remise est importante.
Les crédits n'expirent jamais, et vous pouvez simplement revenir et les utiliser la prochaine fois que vous aurez besoin de vérifier votre liste d'e-mails et de supprimer tout e-mail qui pourrait nuire à votre score d'expéditeur.
Izabela est l'une des principales contributrices au blog du videur. Elle a pour mission d'aider les entreprises du monde entier à envoyer des courriers électroniques dans la boîte de réception de leurs destinataires
