Az A/B tesztelés az e-mail marketingben egy olyan módszer, amelyet egy e-mail kampány két verziójának összehasonlítására használnak, hogy meghatározzák, melyik teljesít jobban a kívánt célok – például az átkattintási arány, a megnyitási arány, a konverziós arány és végül a bevételtermelés – elérése szempontjából.
A folyamat során ugyanannak az e-mailnek két változatát hozzák létre, és a két változat között egy változó (például a tárgysor, a felhívás, a képek vagy az elrendezés) különbözik. Ezeket a verziókat ezután egyenlő arányban elküldik a célközönség egy részhalmazának, és az egyes verziók teljesítményét nyomon követik és elemzik.
Az A/B teszt eredményeinek mérésével a marketingesek betekintést nyerhetnek abba, hogy mi a legjobb rezonancia a közönségükkel, és adatvezérelt döntéseket hozhatnak a jövőbeli e-mail kampányok optimalizálása érdekében. Ez az iteratív folyamat lehetővé teszi az e-mail marketing stratégiák folyamatos javítását és finomítását az elkötelezettség maximalizálása és a kívánt eredmények elérése érdekében.
Az A/B tesztelés értékes eszköz az e-mail marketingesek számára a hipotézisek teszteléséhez, a feltételezések érvényesítéséhez és a stratégiák empirikus bizonyítékokon alapuló finomításához, ami végső soron hatékonyabb és sikeresebb e-mail kampányokhoz vezet.