Bagaimana cara memperlakukan daftar email Anda dengan baik, di Hari Valentine ini?

Mengapa?

Hormati, rawat dan cintai daftar email Anda, tentu saja tetapi mengapa? Daftar email Anda terdiri dari pelanggan potensial / pelanggan Anda saat ini, yang harus Anda perlakukan dengan baik. Oleh karena itu, Anda harus selalu memastikan bahwa email Anda benar-benar akan mencapai kotak masuk mereka! Jika Anda akan menyimpan email yang tidak valid atau sekali pakai di daftar Anda, yang tidak pantas mendapatkan tempat di dalamnya, Anda mungkin mempertaruhkan aliran komunikasi dengan alamat email yang valid dan dapat dikirim. Selalu ingat penerima email Anda, ketika merencanakan tindakan pemasaran email Anda.

Bagaimana caranya?

Rasa hormat:

Jika pelanggan Anda mendaftar untuk komunikasi email dari Anda, tepati janji Anda, dan hanya kirimkan konten yang relevan, yang mereka pilih! Rencanakan komunikasi email Anda ke depan, sehingga Anda dapat mendistribusikan informasi yang mereka butuhkan dalam porsi yang cerdas dan dipikirkan dengan baik. Jangan pernah berbohong tentang apa yang akan Anda kirimkan kepada penerima email Anda, itu tidak akan pernah membuahkan hasil, ditambah lagi akan membuat bisnis Anda terlihat cerdik... Ingatlah bahwa di balik email-email itu ada orang-orang yang mempercayai Anda, dan pantas mendapatkan rasa hormat Anda. Jangan pernah melakukan spam! Ingatlah untuk juga menghormati hukum, dan aktifkan kemungkinan berhenti berlangganan dari komunikasi Anda, dalam setiap email yang akan Anda kirim.

Hati-hati:

Bagaimana cara merawat daftar Anda? Ada dua hal sederhana yang dapat Anda lakukan, segmentasikan dan jaga agar tetap bersih! Segmentasi yang cerdas dari daftar Anda akan memungkinkan Anda untuk mengirim konten yang dipersonalisasi, dan oleh karena itu memungkinkan Anda mengurus kebutuhan mereka. Segmentasikan pelanggan Anda berdasarkan jenis kelamin/lokasi/minat, pembelian sebelumnya, dan libatkan mereka dengan pemasaran kontekstual. Anda dapat menemukan lebih banyak tips tentang cara menyegmentasikan daftar Anda di artikel kami, di sini. Oke, sekarang topik favorit saya: menjaga daftar email tetap bersih dan sehat! Anda dapat memulai dengan pekerjaan manual, mengamati dan menghapus pengguna yang tidak menunjukkan keterlibatan untuk jangka waktu tertentu, atau bahkan mencoba menargetkan mereka dengan kampanye terpisah, untuk mencoba membawa mereka kembali ke pelanggan aktif Anda. Langkah lain yang harus selalu Anda lakukan adalah verifikasi email! Bersihkan daftar email Anda, singkirkan yang buruk dan jangan biarkan apa pun menghalangi Anda untuk terhubung dengan pelanggan Anda yang sebenarnya. Dengan menggunakan layanan verifikasi email seperti Bouncer, Anda akan membersihkan daftar Anda dari alamat yang tidak terkirim dan berisiko, yang dapat dengan cepat merusak reputasi pengirim. Jika Anda terus mengirim email ke daftar, yang dipenuhi dengan email yang tidak valid, Anda akan terus menerima hard bounces, yang dapat menurunkan kemampuan pengiriman email Anda. Segera Anda akan masuk dalam radar ISP dan kemudian bisa dicap sebagai spammer. Itu hanya satu langkah dari pemblokiran dan pemblokiran domain/IP Anda, sehingga tidak ada pembaca Anda yang akan menerima pesan Anda! Jangan biarkan hal ini terjadi pada Anda - pindai daftar Anda dan kirimkan email hanya kepada orang yang nyata, yang menunggu konten Anda!

Cinta:

Selain hal-hal standar yang harus Anda lakukan, yang telah saya sebutkan di atas, ada juga ruang untuk beberapa cinta yang manis 😉 Tunjukkan cinta kepada pelanggan Anda dengan memberi mereka gratisan, penawaran promo, dan konten ekstra berharga. Sesekali setiap orang berhak mendapatkan sesuatu yang istimewa! Biarkan mereka merasa dihargai atas komitmen mereka, dan kirimkan mereka penawaran yang unik, yang akan membuat mereka menjadi 'WOW'. Anda tidak perlu menunggu Black Friday untuk melakukannya, ada banyak kesempatan yang bisa Anda gunakan untuk pemasaran kampanye (hari Valentine membuat satu, misalnya). Gratisan seperti kupon, pdf dengan beberapa wawasan, video, daftar periksa, dll. Adalah cara yang bagus untuk memperkuat hubungan dengan klien Anda.