Varför?
Respektera, ta hand om och älska din e-postlista, visst, men varför? Din lista består av dina potentiella/aktuella kunder som du bör behandla väl. Därför bör du alltid se till att ditt e-postmeddelande verkligen når deras inboxar! Om du behåller ogiltiga e-postmeddelanden eller e-postmeddelanden för engångsbruk på dina listor, som inte förtjänar en plats på listan, kan du riskera att kommunikationen med e-postadresser som är giltiga och kan levereras inte fungerar. Tänk alltid på dina mottagare när du planerar dina e-postmarknadsföringsåtgärder.
Hur?
Respekt:
Om dina prenumeranter har anmält sig för att få e-postkommunikation från dig, håll ditt löfte och skicka endast relevant innehåll som de har anmält sig för! Planera din e-postkommunikation i förväg, så att du kan distribuera information som de behöver i smarta och genomtänkta portioner. Ljug aldrig någonsin om vad du kommer att skicka till dina mottagare, det kommer aldrig att löna sig. Dessutom kommer det att få ditt företag att se ordentligt skumt ut... Kom ihåg att det bakom dessa e-postmeddelanden finns människor som litade på dig och som förtjänar din respekt. Spamma aldrig skräppost! Kom ihåg att också respektera lagen och ge möjlighet att avregistrera sig från din kommunikation i varje e-postmeddelande du skickar.
Ta hand om dig:
Hur tar du hand om din lista? Det finns två enkla saker du kan göra: segmentera den och hålla den skinande ren! Smart segmentering av din lista gör det möjligt för dig att skicka personligt innehåll, och därmed kan du ta hand om deras behov. Segmentera dina prenumeranter efter kön/ort/intresse, tidigare köp och engagera dem med kontextuell marknadsföring. Du hittar fler tips om hur du segmenterar din lista i vår artikel, här. Okej, nu till mitt favoritämne: att hålla e-postlistan ren och hälsosam! Du kan börja med manuellt arbete, observera och ta bort användare som inte visar något engagemang under en viss tid, eller till och med försöka rikta in dig på dem med en separat kampanj för att försöka få dem tillbaka till dina aktiva prenumeranter. Ett annat steg du alltid måste ta är e-postverifiering! Rensa din e-postlista, gör dig av med de onda och låt ingenting stå i vägen för att få kontakt med din riktiga kund. Genom att använda en e-postverifieringstjänst som Bouncer rensar du din lista från oleverbara och riskabla adresser som snabbt kan förstöra avsändarens rykte. Om du fortsätter att skicka e-post till en lista som är fylld med ogiltiga e-postmeddelanden kommer du att fortsätta att få hårda avvisningar, vilket kan leda till att din leveransförmåga sjunker. Snart kommer du att hamna på internetleverantörernas radar och senare kan du bli stämplad som skräppostare. Det är bara ett steg från att få din domän/IP-adress blockerad och bannlyst, så att ingen av dina läsare kommer att få dina meddelanden! Låt inte detta hända dig - skanna din lista och skicka endast e-post till riktiga människor som väntar på ditt innehåll!
Kärlek:
Förutom de vanliga sakerna som du bör göra, som jag har nämnt ovan, finns det också utrymme för lite söt kärlek 😉 Visa kärlek till dina prenumeranter genom att ge dem gratiserbjudanden, kampanjerbjudanden och extra värdefullt innehåll. Då och då förtjänar alla något speciellt! Låt dem känna sig uppskattade för sitt engagemang och skicka dem ett unikt erbjudande som kommer att få dem att göra "WOW". Du behöver inte vänta på Black Friday för att göra det, det finns många tillfällen som du kan använda för att göra din marknadsföring kampanj (till exempel Alla hjärtans dag). Gratiserbjudanden som kuponger, pdf-filer med insikter, videor, checklistor etc. är ett bra sätt att stärka relationen till dina kunder.
Izabela är en av de främsta bidragsgivarna till Bouncer's blogg. Hon är inspirerad av att hjälpa företag över hela världen att få in e-post i mottagarnas inboxar.
