최근에 야후 주소로 보낸 이메일이 반송되는 것을 보셨나요?
이메일 인증 제공업체를 통해 이메일을 확인했는데도 여전히 반송이 자주 발생하나요? 안타깝게도 이는 야후가 비활성 계정 정리 프로세스를 시작한 이후 흔히 발생하는 문제입니다. 걱정하지 마세요! 이 짧은 가이드에서 이런 일이 발생하는 이유를 알아보고 야후 반송을 방지하는 방법에 대한 팁을 찾아보세요.
야후의 새로운 소식
야후는 12개월 이상 비활성 상태였던 이메일 계정을 비활성화, 삭제한 후 해제하기로 결정했습니다. 계정이 비활성 상태로 표시되었다가 나중에 삭제되면 30일이 지나면 다른 사람이 해당 ID를 재사용할 수 있게 됩니다. 이 회사의 수석 부사장인 제이 로시터는 사용자가 이전에 다른 사람이 사용했던 아이디를 원하는 아이디로 계정을 개설할 수 있는 좋은 기회라고 홍보했습니다.
여러분에게는 어떤 의미인가요?
2019년 3월부터 야후는 비활성화된 휴면 계정의 수를 늘렸으며, 이로 인해 많은 이메일 마케터들이 야후 이메일 내에서 하드 바운스 횟수가 증가하는 것을 발견했습니다. 이는 발신자 계정의 이메일 평판에 영향을 미치고 이메일 전달률이 낮아지고 있기 때문에 대부분의 사람들에게 큰 어려움을 겪고 있습니다. 이는 이메일이 다른 합법적 인 구독자 또는 잠재 고객의받은 편지함에 도달하지 못할 수도 있음을 의미합니다!
발신자 평판을 확보하기 위해 무엇을 할 수 있나요?
우선, 이메일 목록을 확인하고 배달할 수 없는 이메일이 없도록 깨끗하게 유지해야 합니다. 이를 위해 다음 캠페인을 보내기 전 필수 단계로 Bouncer와 같은 이메일 확인 도구를 사용하세요. 이는 목록의 하드 바운스를 제거하고 이메일 전달 가능성을 확보할 수 있는 가장 쉽고 효과적인 방법입니다. 또한 실시간 확인을 구현하여 잘못 입력되거나 유효하지 않거나 임시 이메일이 포함된 가입 양식을 보호할 수도 있습니다. 이렇게 하면 이메일을 캡처하는 순간부터 데이터베이스를 깨끗하게 유지할 수 있습니다.
오탐의 고통
안타깝게도 사용 안 함으로 표시된 야후 계정은 이메일 인증 서비스나 이메일 서비스 제공업체에서 확인이 거의 불가능합니다. 야후 계정이 ‘사용 안 함’ 상태라는 것은 소유자가 한동안 비활성 상태였다는 뜻이지만, 사용자가 다시 로그인하면 다시 활성화될 수 있습니다. 사서함은 실제로 존재하지만 이 사서함으로 보낸 이메일은 반송됩니다. 따라서 이러한 주소는 이메일 확인기로 스캔하면 실제로는 배달할 수 없는데도 ‘배달 가능’ 상태가 반환될 수 있습니다. 바운서에서는 이를 ‘오탐’ 결과라고 부릅니다. 야후 계정의 업계 표준은 (배달 가능한 이메일 내에서) 약 96%의 정확도로 설정되어 있습니다. 그러나 이는 데이터의 전반적인 품질과 데이터의 출처에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 목록의 품질이 낮을수록 결과의 오탐 위험이 높아집니다.
참여하지 않는 수신자 – 잠재적 위험!
목록의 참여도를 측정하고 참여하지 않는 목록의 구독자를 삭제하면 이러한 위험을 줄일 수 있습니다. 특정 수신자가 지난 90일 동안(최대 180일까지) 이메일을 열지 않았다면 데이터베이스에서 삭제하세요. 이러한 수신자는 콘텐츠를 적극적으로 읽지 않으므로 잠재적 리드를 잃는 것이 아니라 오히려 향후 잠재적 반송의 위험을 줄일 수 있습니다. 야후에서 사용 안 함으로 상태가 변경되어 배달할 수 없게 되기 전에 이를 발견하는 것이 중요합니다.
반송은 이메일 전달률에 위험할 뿐만 아니라 스팸 신고 가능성도 높습니다. 계정이 비활성화되었다가 다른 사람이 다시 사용할 수 있도록 해제되면 새 소유자가 내 콘텐츠를 받는 것을 달가워하지 않을 수 있습니다. 운이 좋으면 사용자가 캠페인 구독만 취소할 수도 있지만, 그렇지 않은 경우 이메일이 스팸으로 표시될 수 있습니다. 이렇게 되면 인터넷 서비스 제공업체에 의해 불법 발신자로 간주되어 평판이 나빠지고 결국 이메일이 수신자의 받은 편지함 대신 스팸 폴더에 쌓이게 되므로 전달 가능성에 매우 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
야후 이메일 반송을 방지하는 간단한 해결책은 없습니다. 위험을 줄이려면 참여율에 주의를 기울이고, 활동이 없는 계정은 즉시 삭제하고, 정기적으로 이메일 목록을 정리해야 합니다!