이메일 목록 관리하기: 2024년을 위한 최종 가이드
영업 및 마케팅의 성공 여부는 이메일 목록을 얼마나 잘 관리하느냐에 달려 있습니다.
데이터베이스에 있는 모든 이메일 주소는 잠재 고객을 의미하며, 잘못 관리된 연락처는 모두 잠재 고객이 아니기 때문입니다.
올바른 이메일 목록 관리로 마케팅 도달 범위를 최적화하는 방법을 알아보세요.
이메일 목록 관리란 무엇인가요?
이메일 목록을 관리한다는 것은 이메일 연락처 목록을 깔끔하고 체계적으로 유지하는 것과 같습니다.
이를 위한 핵심 부분은 모든 주소의 유효성을 확인하고, 세분화하고, 규정 준수(다음과 같은 법적 표준 준수)를 유지하는 것입니다. GDPR 또는 CAN-SPAM), 수집 등의 작업을 수행합니다.
소스: 스토리 세트
이메일 목록 관리가 중요한 이유는 무엇인가요?
비즈니스 기회를 놓치는 것을 방지합니다. 다른 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:
- 반송 감소
- 전반적인 이메일 마케팅 ROI 향상
- 이메일 세분화 개선
- 이메일 참여도 향상
- 구독 취소율 감소
- 그리고 그 외 많은 것들
🤫 이메일 목록 관리 소프트웨어가 도움이 될 수 있습니다. 계속 읽으면서 방법을 알아보세요.
훌륭한 이메일 목록 관리의 장점
깔끔한 이메일 주소보다 훨씬 더 많은 장점이 있습니다. ⬇️
이메일 발신자 평판 향상
이메일 마케팅에서 발신자 평판은 이메일이 받은 편지함 또는 스팸 폴더에 도달할지 여부를 결정합니다.
이메일 서비스 제공업체는 목록에서 반송되는 이메일의 수를 확인합니다. 또한 사람들이 내 이메일을 스팸으로 표시하는 빈도도 확인합니다. 유효하지 않은 이메일 주소가 많고 사람들이 이메일을 받지 않는다면 발신자의 평판이 나빠지게 됩니다.
하지만 이메일 목록을 잘 관리하면 상황이 달라집니다.
제대로 작동하는 주소와 연락을 원하는 사람에게만 이메일을 보냅니다. 반송되는 이메일이 줄어들고 이메일을 스팸으로 표시하는 사람이 줄어듭니다.
이메일 참여도 향상
또한 스팸으로 표시되지 않으면 메시지가 의도한 수신자에게 전달됩니다(= 이메일 전달률 향상). 따라서 이메일 참여도가 훨씬 향상됩니다.
이메일 목록을 효과적으로 관리하면 다음과 같은 이점이 있습니다. 관심 있는 구독자의 전체 목록. 이들은 이메일을 기대하며 이메일을 열어 읽고 조치를 취할 가능성이 높은 사람들입니다.
또한 비활성 구독자를 파악하는 데 도움이 됩니다.. 이메일이 더 이상 관련성이 없다고 생각하거나 관심사가 바뀌었을 수도 있습니다. 이러한 고객을 파악하면 새로운 콘텐츠로 다시 참여를 유도할 수 있습니다. 그래도 효과가 없다면 고객을 떠나보내야 할 때입니다.
이메일에서 전환율 향상
이메일 구독자의 관심사와 일치하는 이메일을 보내면 구독자가 응답할 가능성이 높아집니다.
또한 목록을 관리하면 누가 내 이메일에 관심을 보이는지 확인할 수 있습니다. 그러면 이들에게 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다. 따라서 이메일 마케팅 전략이 더욱 강력해지고 더 많은 사람들이 클릭, 구매 또는 가입하는 것을 볼 수 있습니다.
이를 통해 이메일 마케팅에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
이탈률 및 스팸 불만 감소
이메일 목록을 정리할 때마다 더 이상 작동하지 않는 이메일 주소를 제거합니다.
오래되거나 잘못된 이메일이 적다는 것은 반송되는 이메일이 적다는 것을 의미합니다.
또한 원하는 사람에게만 이메일을 보내면 이메일을 스팸으로 표시하여 귀찮게 하는 사람들을 피할 수 있습니다.
목록을 깨끗하게 유지하면 이메일이 제대로 전달되는 데 도움이 됩니다. 스팸 폴더와 스팸 함정에서 벗어나 관심 있는 독자의 받은 편지함에 도달할 수 있습니다. 잘 타겟팅된 이메일 캠페인은 마케팅 활동에 실질적인 성과를 가져다줍니다.
목록 증가율 개선
사람들은 관심 있는 이메일과 관련 콘텐츠를 즐겨 받습니다. 이메일에 만족하는 구독자는 친구와 이메일을 공유하거나 다른 사람에게 가입을 권유할 가능성이 높습니다. 이것이 바로 신규 구독자를 확보하는 방법입니다.
특히 뉴스레터에 가입한 후 인센티브를 제공하는 경우, 예를 들어.
깔끔하고 잘 정리된 목록을 사용하면 구독자가 좋아하는 것에 대한 트렌드를 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 전략을 조정하고 더 많은 구독자를 유치할 수 있습니다.
소스: 스토리 세트
2024년에 이메일 목록을 효과적으로 관리하기 위한 팁
초보자와 숙련된 이메일 마케팅 담당자를 위한 이메일 관리 모범 사례 목록을 모았습니다.
좋은 옵트인 양식 설정
명확하고 간단한 옵트인 양식을 작성하세요, 사람들이 자신이 어떤 서비스에 가입하는지 알 수 있도록 합니다.
이 단계를 통해 신규 가입자가 이메일에 진정으로 관심을 갖고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 목록을 건강하게 유지하고 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 준비할 수 있습니다.
바운서가 도와드릴게요!
이메일 마케팅 플랫폼과 통합되어 사람들이 웹사이트에 가입할 때 바로 이메일을 확인합니다. 이 기능을 사용하면 오류 및 가짜 이메일 주소가 목록에 등록되는 것을 방지할 수 있습니다.
바운서를 사용하면 신규 구독자 한 명 한 명과 함께 시작하여 보다 효과적인 이메일 마케팅을 시작할 수 있습니다.
더 자세히 알고 싶으신가요? 읽어보세요: 마케팅에 옵트인 이메일 목록을 사용하기 위한 궁극의 가이드.
이중 옵트인을 사용하여 모든 연락처가 목록에 포함되도록 하세요.
이중 옵트인은 이메일 구독자가 처음 가입한 후 두 번째 단계를 통해 구독을 확인하도록 요청합니다.
묻고 있습니다: 확실하신가요?
따라서 목록에 있는 모든 사람이 이메일 캠페인에 참여하기를 원하고 참여할 준비가 되어 있다는 것을 알 수 있습니다.
정기적으로 목록 유효성 검사 및 정리
시간이 지나면 이메일 주소가 비활성 상태가 되거나 부정확해져 캠페인의 도달 범위와 효율성이 떨어질 수 있습니다. 그렇기 때문에 목록을 정리하면 큰 차이를 만들 수 있습니다.
이 작업을 위한 훌륭한 이메일 마케팅 도구는 다음과 같습니다. 바운서.
바운서로 잘못된 이메일 주소 제거하기
웹사이트에서 직접 이메일 주소를 확인하여 잘못된 이메일 주소가 목록에 추가되기 전에 잡아낼 수 있도록 도와줍니다. 이 기능을 사용하여 기존 연락처의 유효성을 주기적으로 확인할 수 있습니다.
왜 바운서를 사용하나요?
- 실시간 확인 - 바운서는 웹사이트에 이메일 주소를 입력할 때 이를 확인합니다. 목록에는 처음부터 오류가 없습니다.
- 대량 청소 - 전체 연락처 목록을 Bouncer에 업로드하면 어떤 이메일이 유효하지 않거나 위험한지 빠르게 식별할 수 있습니다. 이렇게 하면 목록이 순식간에 정리됩니다.
- 상세 분석 - 청소가 끝나면 바운서는 자세한 보고서를 제공합니다. 제거된 항목과 그 이유를 정확히 확인할 수 있습니다. 투명성을 통해 목록을 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 높은 정확도 - Bouncer는 인증 프로세스의 정확성에 자부심을 가지고 있으며, 고품질의 연락처 목록을 유지하도록 보장합니다.
- 간편한 통합 – 바운서 API 는 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼과 쉽게 통합됩니다. 도구 간 전환 없이 이메일 인증을 자동화하세요.
- 데이터 강화 - 손쉽게 데이터베이스를 세분화하고 깨끗하고 안전하게 유지하세요.
새 연락처에게 환영 이메일 보내기
이는 목록 관리 모범 사례 중 하나로, 특히 전자상거래 스토어와 SaaS 비즈니스에 유용합니다.
환영 이메일은 즉시 연결 구축을 시작할 수 있습니다. 신규 구독자의 관심을 인식하고 감사한다는 것을 보여줍니다. 또한 향후 이메일 마케팅 캠페인을 위한 발판이 됩니다.
이메일 마케팅 소프트웨어의 도움으로 이러한 이메일을 자동으로 전송할 수 있습니다. 누군가가 가입하자마자 손가락 하나 까딱하지 않고도 인사말을 받을 수 있습니다.
관심사와 선호도에 따라 연락처 목록을 세분화하세요.
이메일 마케팅 활동을 강화할 수 있는 좋은 방법입니다. 목록을 여러 그룹으로 분류하여 각 세그먼트의 필요와 욕구에 직접적으로 부합하는 타겟팅 이메일을 보낼 수 있습니다.
타겟 고객을 잘 알고 있다는 점이 도움이 됩니다. 각 그룹이 무엇을 좋아하는지 잘 알고 있습니다. 따라서 이메일을 준비할 때 특정 세그먼트에 특히 어필할 수 있는 주제와 오퍼를 선택합니다.
예를 들어, 특정 그룹이 테크 가젯을 좋아한다는 것을 알고 있다면 브랜드에 대한 일반적인 이메일 대신 최신 테크 제품에 대한 이메일을 보낼 수 있습니다.
목록에서 참여하지 않는 구독자 재활성화하기
이메일 마케팅 플랫폼을 통해 재참여 캠페인을 설정하여 한동안 이메일과 상호 작용하지 않았던 사람들을 다시 끌어들일 수 있습니다.
다음은 이들의 관심을 다시 불러일으킬 수 있는 몇 가지 방법입니다:
- "보고 싶어요" 이메일 보내기 - 회원님의 부재를 알아차렸다는 사실을 알려주세요. 특별 혜택이나 마지막 참여 이후 새로운 소식에 대한 업데이트를 포함하세요.
- 피드백 요청하기 - 때로는 활동하지 않는 이유를 물어보는 것만으로도 인사이트를 얻을 수 있습니다. 간단한 설문조사를 통해 그들의 생각과 선호도를 수집하세요.
- 미리 보기 제공 - 예정된 거래나 관심을 끌 만한 흥미로운 소식의 미리 보기를 공유하세요.
- 특별 할인 제공 - 누구나 좋은 거래를 좋아합니다. 할인 혜택을 제공하여 구매를 유도하거나 콘텐츠에 다시 참여하도록 유도하세요.
이메일이 제공하는 가치를 상기시키는 것이 목표입니다.
참여하지 않는 사람들을 리스트에서 삭제하기
구독자가 이메일과의 상호 작용을 중단하는 경우가 있습니다. 그렇다면 이제 작별 인사를 해야 할 때입니다.
여기에는 몇 가지 이유가 있습니다:
✔️ 목록을 최신 상태로 유지 - 콘텐츠에 관심이 있는 사람에게만 이메일을 보내게 됩니다.
✔️ 리소스 절약 - 더 이상 이메일을 보지 않는 사람들을 위해 노력하지 않아도 됩니다.
✔️ 캠페인 성과 개선 - 참여하지 않는 구독자가 줄어들면 자연스럽게 오픈율과 클릭률이 높아집니다.
✔️ 이메일 관련성 향상 - 이러한 정리를 통해 관련 콘텐츠를 수신하고 참여하기를 열망하는 신규 구독자를 위한 공간을 확보할 수 있습니다.
요컨대, 이메일 목록을 정리하면 이메일 목록의 상태와 효율성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
하드 바운스와 소프트 바운스를 살펴보고 원인을 해결하세요.
👉 하드 바운스 잘못된 이메일 주소와 같은 영구적인 이유로 이메일을 전달할 수 없을 때 발생합니다.
👉 부드러운 바운스 는 받은 편지함 전체와 같은 일시적인 문제입니다.
📚 자세히 보기: 소프트 바운스와 하드 바운스 이메일: 5가지 주요 차이점.
이러한 바운스를 발견하면 조치를 취하는 것이 중요합니다.
각 반송의 원인을 확인하는 것부터 시작하세요. 하드 반송의 경우 잘못된 주소를 즉시 제거하여 목록을 깨끗하게 유지해야 합니다. 소프트 반송의 경우 계속 주시하세요. 계속 반송되는 경우 해당 주소도 제거해야 할 수 있습니다.
팁: 이메일 마케팅 도구를 사용하여 반송을 추적하고 관리하세요!
이탈률을 낮출 뿐만 아니라 재참여 캠페인과 지속적인 커뮤니케이션의 성공률을 높이는 데도 도움이 됩니다.
리드 데이터를 기반으로 개인화된 이메일 시퀀스 보내기
구독자의 선호도나 과거 상호 작용 등 구독자에 대해 자세히 알게 되면 관심사에 맞게 이메일을 맞춤 설정할 수 있습니다.
구독자로부터 데이터를 수집할 때 이를 사용하여 구독자에게 직접 말을 걸 수 있는 이메일 시퀀스를 만드세요.
특정 제품에 관심을 보인 사람이 있으면 해당 제품에 대한 자세한 정보를 보내거나 다음 구매 시 할인을 제공할 수 있습니다.
소스: 스토리 세트
분할 테스트를 사용하여 최적의 콘텐츠, 전송 시간, 제목 등을 결정합니다.
... 그리고 이메일 마케팅 소프트웨어가 다음을 제공하는지 확인하세요. A/B 테스트.
잠깐만요! 바운서가 있습니다.
이 도구를 사용하면 다양한 버전의 이메일을 테스트하여 어떤 것이 가장 효과적인지 확인할 수 있습니다. 다양한 제목, 콘텐츠 스타일, 전송 시간을 시험해 볼 수 있습니다.
잠재 고객의 선호도에 대한 비밀스러운 인사이트를 확보할 수 있습니다..
동일한 이메일의 두 가지 버전을 목록의 일부에게 발송하세요. 더 좋은 반응(더 많은 열기 또는 클릭)을 얻은 이메일이 다른 모든 사람에게 발송됩니다.
가이드를 통해 이메일 마케팅 전략을 강화하세요!
신규 구독자 환영부터 상세한 리드 데이터를 기반으로 한 이메일 맞춤 설정까지, 모든 작업을 통해 이메일 캠페인을 더욱 성공적으로 진행할 수 있습니다.
이제 노력의 결실을 맺으려면 다음을 사용해보세요. 바운서. 유효하지 않은 이메일 주소를 제거하여 진짜 주소로만 이메일을 보낼 수 있도록 도와주는 도구입니다.
Bouncer를 사용하면 이메일이 아무런 문제 없이 올바른 받은 편지함에 도착할 것이라고 믿을 수 있습니다.
이러한 목록 관리 모범 사례를 적용하여 이메일 마케팅의 성공률을 높일 준비가 되셨나요?
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