Email Afzender Reputatie: Hoe bescherm je het?

mrt 10, 2020
5

Afzenderreputatie is een belangrijk onderdeel van uw e-mail deliverability. Daarom is inzicht in het belang ervan van cruciaal belang voor het behoud van uw e-mailcommunicatie. 

Wat we allemaal willen weten is HOE we het fatsoenlijk en gezond kunnen houden! Welke stappen en acties moet je implementeren in je e-mailverzendpraktijken om je e-mails in de inbox van je ontvangers te blijven krijgen?

Uw reputatie wordt door verschillende factoren beïnvloed. Uitschrijvingspercentage, spamklachten, bouncepercentagede mate van betrokkenheid van uw ontvangers, op de zwarte lijst staan of verzenden naar spamtrapsOm uw reputatie veilig te stellen moet u ervoor zorgen dat uw lijst goed wordt onderhouden! Als uw e-mails daadwerkelijk in de inboxen worden afgeleverd, gaan uw lezers wel met uw inhoud om. Bovendien durft niemand u als spam te markeren.

Wat is e-mail afzenderreputatie?

Om er zeker van te zijn dat dit artikel gaat over de afzenderreputatie waar u in geïnteresseerd bent, laten we snel samenvatten wat een afzenderreputatie is. Het is een score die Internet Service Providers (ISP's) aan een afzender toewijzen. Indien een verzender meerdere domeinen en verstuurt e-mails van verschillende IP-adressen, elk van hen heeft zijn reputatie. Hoe beter de reputatie is, hoe groter de kans dat uw e-mails in de inbox van uw ontvangers terechtkomen. Als de score onder een bepaalde drempel komt, kan de ISP uw berichten in de spammappen plaatsen of ze zelfs weigeren wegens slechte verzendpraktijken. Begrijpen welke factoren de reputatie beïnvloeden is erg moeilijk, omdat de reputatie zelf niet statisch is. Wat gisteren belangrijk was, is vandaag misschien niet meer genoeg.

Factoren die de reputatie van de afzender beïnvloeden

  • Het aantal verzonden e-mails
  • Het aantal klachten (hoeveel ontvangers markeren uw e-mail als SPAM)
  • De verlovingspercentages (open, beantwoorden, doorsturen, klikpercentages)
  • Bounce rate (de kwaliteit van de e-maillijst)
  • Domein of IP zwarte lijst
  • Het aantal e-mails dat naar spamtraps wordt gestuurd
  • Het aantal uitschrijvers van de e-maillijst.

Het is onduidelijk welke daarvan het belangrijkst zijn, aangezien elke ISP beslist welke factoren een grotere invloed hebben op de reputatiescore. Het lijdt geen twijfel dat elke verzender altijd de juiste verzendpraktijken moet volgen!

Hoe bescherm je de reputatie van de afzender?

Kortom: wees gewoon een goed mens op het internet! Volg de eenvoudige regels, en hou daarmee je verzendscore zo hoog mogelijk.
Als u een nieuw domein gebruikt, zorg er dan voor dat u een goed opwarmingsplan hebt, voordat u een massamailcampagne verstuurt!

Lijstbeheer

Begin met goed onderhoud van uw e-maillijst. Verwijder non-responders en maak hem schoon van onbestelbaar e-mails met een e-mail checker . Elke e-mail die kan resulteren in een harde bounce tast uw afzenderreputatie aan.

Tarieven, tarieven, tarieven!

Houd altijd uw afleverings- en engagementpercentages in de gaten. Het zal u helpen om eventuele afwijkingen snel op te merken, zodat u de juiste herstellende acties kunt ondernemen voordat het zal uitdraaien op een regelrechte e-mailramp. Als uw open rates plots zijn gedaald van 20% naar 5%, dan moet u weten dat er iets niet in orde is.

Respecteer uw abonnees!

Vergeet niet dat ze hun e-mailadres met u hebben gedeeld, omdat u hen specifieke inhoud over het onderwerp van hun interesse hebt beloofd. Maak daarom uw inhoudelijk relevantAls uw vorige berichten interessant en gepersonaliseerd waren, zullen uw abonnees uw e-mails in de toekomst graag openen.

 Stop met het uitschrijven

Goede inhoud zal ook het aantal afmeldingen verminderen! Stel je voor dat iemand zich heeft ingeschreven voor je nieuwsbrief om de beste recepten te krijgen. In plaats daarvan, heb je ze e-mails gestuurd met wat andere inhoud, maar geen echte recepten! Kun je het ze kwalijk nemen dat ze zich afmelden?! Bovendien, als je om een of andere reden besloten hebt om de uitschrijfknop te verbergen, zullen je spamklachten exploderen! Laten we hopen dat we het niet echt hoeven te hebben over het feit dat als je spam verstuurt, dit je inbox plaatsing sneller om zeep helpt dan je denkt!
Al deze gegevens hebben een invloed op de reputatie van uw e-mailafzender. Het is duidelijk dat de interactie met uw berichten van cruciaal belang is om uw e-mail deliverability veilig te stellen.

Een lijst kopen? Nee!

Gebruik nooit een gekochte/gehuurde/gratis e-maillijst! Deze staan meestal vol met e-mailadressen waarmee u geen contact zou mogen opnemen (ongeldig, spamtraps, wegwerp). Als je die mailt, zet je je afzenderreputatie op het spel, en kun je geblokkeerd worden voor e-mailcommunicatie. U kunt meer lezen over de gevolgen van het gebruik van dergelijke lijsten in ons vorige artikel hier.

Softies kunnen slecht zijn

Harde stuiters zijn slecht, maar vergeet de zachte stuiters niet! Controleer altijd wat de reden was van uw zachte stuiters, let op en onderneem acties met degenen die meer dan 3 keer zacht hebben gestuiterd.

E-mailverificatie voor uw afzenderreputatie?

Oké, je kent de basis nu! Aangezien wij een e-mail verificatie bedrijf zijn, en dit onze expertise is, laten we u door 'het bijhouden van e-mail lijst' beetje in meer detail spreken. Het schoonhouden van je lijst is essentieel! Wat u er niet op wilt hebben, zijn niet-geëngageerde abonnees, spamklagers en ongeldige e-mailadressen. Om het aantal van de laatste te verminderen, kunt u e-mail checkers gebruiken zoals Uitsmijter! Hoe kan het wegwerken van verouderde of ongeldige e-mailadressen iets te maken hebben met uw toekomstige deliverability? Een slechte lijst betekent problemen met ISP's, want elke keer dat uw e-mail bounce gaat, krijgt uw reputatie een klap! Daarom moet u e-mailverificatie implementeren in uw e-mail marketing strategie!

Hoe kan Bouncer helpen?

Bouncer zal een verbinding tot stand brengen met de mailbox server provider. Vervolgens zal het het antwoord van de server analyseren om u te voorzien van de informatie of de e-mail echt en geldig is, zonder een bericht naar de ontvanger te sturen! Controleer nu de kwaliteit van uw lijst met 100 gratis verificatie credits, schrijf u in Hier.

Inpakken

Nu moet u zich er volledig van bewust zijn dat als u van plan bent om e-mail te gebruiken als uw communicatie kanaal met uw klanten of abonnees, moet u uw afzenderreputatie beschermen. Het is een doorslaggevende factor van uw e-mailbezorgbaarheid. Houd uw e-mailmarketingprestaties zorgvuldig in de gaten en handel snel als u afwijkingen constateert. Volg de tips in dit artikel en geef altijd prioriteit aan de veiligheid van uw reputatie. Bovenal, wees gewoon een goed mens op het internet, en doe anderen niet aan wat je zelf niet waardeert.

Lijn en stippen