Video is op dit moment een veelbesproken onderwerp en veel marketeers zijn nieuwsgierig naar hoe ze dit het beste kunnen gebruiken in hun e-mailmarketingcampagnes. Dit komt omdat video vermakelijker en boeiender is dan gewone tekst en het opnemen van video in een e-mail kan zorgen voor een stijging van de open rate met zes procent.
Er zijn tal van dwingende redenen voor elke e-mailmarketeer om na te denken over de beste manieren om meer video in hun e-mailcampagnes op te nemen. Lees verder voor meer tips, trucs en strategieën voor het gebruik van video in je marketinge-mails om betere resultaten te behalen.
Waarom video’s toevoegen aan e-mails?
Het gebruik van video’s in je e-mailmarketing kan een onderhoudende en aantrekkelijke manier zijn om beter contact te maken met je abonnees. Er is veel statistische ondersteuning voor video’s in het algemeen online, met rapporten die aantonen dat meer dan zestig procent van de gebruikers eerder geneigd is een product online te kopen nadat ze een video hebben bekeken. Als het gaat om het toevoegen van video’s aan e-mail, zijn er enkele beperkingen waar je omheen moet werken, afhankelijk van de e-mailclients die je abonnees gebruiken. Het goede nieuws is echter dat er verschillende methoden zijn die u kunt gebruiken om video’s met succes toe te voegen aan uw marketinge-mails.
Video’s gebruiken in e-mail
Vergeleken met vroeger is er meer ondersteuning voor videoformaten op zich, inclusief de productie van explainer video. Er is echter nog steeds geen universele ondersteuning. Als je een video in een marketing-e-mail opneemt, wordt deze niet altijd direct afgespeeld. Hoewel dit een verbetering is die je waar mogelijk zou kunnen opnemen, is het altijd het beste om eerst je abonneelijst te controleren en te overwegen of een groot genoeg deel van je publiek de video daadwerkelijk in de e-mail zal kunnen zien. Veel populaire e-mailclients zoals Outlook en Gmail ondersteunen vaak niet de technische vereisten die nodig zijn om de video in de e-mail af te spelen. Desondanks is meer dan zeventig procent van de marketeers van plan om meer gebruik te maken van video in marketing via YouTube, omdat het significante effect dat video kan hebben op e-mailmarketing KPI’s niet kan worden ontkend.
Video effectief gebruiken in e-mail
Aangezien video de open rates met negentien procent verhoogt, de click-through rates met een enorme 65 procent en de unsubscribe rates met 26 procent verlaagt, is het geen verrassing dat je zou willen overwegen om video toe te voegen aan je e-maillijsten.
Volg deze stappen om een video aan je marketinge-mails toe te voegen:
Begin met je video voor e-mail
De eerste stap is om een video te hebben die je via e-mail kunt delen. In tegenstelling tot websites, kun je een video die je kunt streamen via YouTube of Vimeo niet insluiten in de e-mail. Je moet de vooraf opgenomen videostream in de e-mail verzenden op dezelfde manier als je een GIF of een statische afbeelding zou verzenden. Om dit te doen, moet je de video eerst hosten in je contentdistributienetwerk of op je bedrijfsserver voordat je deze naar je e-mailabonnees verstuurt.
Bepaal het doel van uw e-mailvideo’s
Het doel van de meeste video’s in een e-mail is meestal om je abonnees beter aan iets te binden, of dat nu het organiseren van een evenement is, het verkopen van een product of gewoon het delen van nieuws en verhalen via branded video’s. Als het hoofddoel van het opnemen van een video is om je e-mailabonnees aan te moedigen om bijvoorbeeld door te klikken naar je winkel, dan kan het de moeite waard zijn om te overwegen of een kortere GIF een betere optie is met de volledige video-inhoud live op je winkelpagina. Of, als je wilt dat je abonnees doorklikken naar een verhaalpagina of naar je YouTube-kanaal, dan kan de hele video in de e-mail het tegenovergestelde effect hebben, omdat ze niet hoeven door te klikken.
Een video e-mailen
Er zijn verschillende dingen die je kunt doen om een video in een e-mail in te sluiten. Deze omvatten:
Gebruik een statische afbeelding met een afspeelknop – de eenvoudigste manier om een video te e-mailen
De eenvoudigste manier om in een e-mail te linken naar video-inhoud is door een afspeelknop boven een statische afbeelding te gebruiken. Dit wordt universeel ondersteund door alle e-mailclients en elke abonnee zal dezelfde ervaring hebben zolang afbeeldingen niet zijn geblokkeerd. Om dit te doen, hoef je alleen maar de afbeelding te linken naar de gehoste versie van je video waar deze bekeken kan worden.
De beste manier om een video via e-mail te delen met een GIF
Het gebruik van een geanimeerde GIF is een andere eenvoudige manier om de illusie te wekken dat er een video is opgenomen in de e-mail. GIF-bestanden worden zeer goed ondersteund in een reeks e-mailclients, hoewel het de moeite waard is om er rekening mee te houden dat Windows 10 en Outlook 2007, 2010 en 2013 alleen het eerste frame van de GIF tonen. Daarom is het de moeite waard om de GIF zo te maken dat belangrijke informatie in het eerste frame wordt weergegeven, of je kunt code gebruiken om een alternatieve afbeelding te maken voor Outlook-versies die geen GIF-ondersteuning hebben.
Er zijn verschillende tools beschikbaar die je kunt gebruiken om een GIF te maken, waaronder eenvoudig te gebruiken tools die videobestanden die je uploadt snel en gratis converteren naar een GIF. Je kunt een afspeelknop aan de GIF toevoegen om abonnees aan te moedigen door te klikken en de volledige video te bekijken.
Video’s toevoegen aan e-mails met een geanimeerde afspeelknop
Een andere optie is om een geanimeerde afspeelknop te gebruiken, wat je kunt doen door een statische afbeelding en een geanimeerde GIF te koppelen. Dit is een eenvoudige maar effectieve manier om meer aandacht te trekken naar de afbeelding die naar de video linkt en abonnees aan te moedigen om door te klikken en je videocontent te bekijken. Deze afbeelding ziet er ook goed uit op e-mailclients die alleen statische afbeeldingen ondersteunen.
CSS-animatie gebruiken om video in e-mail op te nemen
Bij nepvideo wordt CSS-animatie gebruikt om het effect van een video of GIF te creëren. Dit wordt gedaan door verschillende statische beeldframes snel na elkaar te tonen, waardoor de illusie van een bewegend beeld ontstaat. Om dit te bereiken, gebruik je image sprites, of een stripverhaal van statische afbeeldingen met achtergrondafbeeldingen en CSS keyframes die de afbeelding verplaatsen. Hoewel je hiervoor geavanceerde kennis van CSS en HTML nodig hebt, is het een geweldige manier om het gebruik van video in e-mail te verbeteren.
Video insluiten in e-mail
Als je goed overweg kunt met HTML, is een andere optie om te overwegen video in je e-mails op te nemen. Voordat je dit doet, moet je er wel rekening mee houden dat niet elke e-mailclient ondersteuning biedt voor het afspelen van e-mails in de inbox. Als je video in e-mails wilt insluiten, is HTML5 een robuuste optie die meer mogelijkheden voor video biedt. Hoewel de ondersteuning voor HTML5-video nog vrij beperkt is, bieden veel e-mailprogramma’s, waaronder Apple Mail en Outlook, ontvangers wel de mogelijkheid om de video binnen het e-mailprogramma af te spelen. Als je een groot aantal abonnees hebt die e-mailclients gebruiken die HTML5-video ondersteunen, dan kun je overwegen om het in te sluiten. Je moet ook overwegen om aangepaste kliktracking te implementeren, zodat je kunt bepalen hoeveel mensen op de video klikken en deze uiteindelijk bekijken.
Video toevoegen aan e-mailhandtekening
Je kunt mogelijk een video toevoegen aan je e-mailhandtekening, afhankelijk van de e-mailprovider die je gebruikt. De eerste stap is het maken van een thumbnail voor je video (bijvoorbeeld met een gratis YouTube thumbnail maker), wat je kunt doen door een screenshot van je video te maken en deze te verkleinen naar 1280×720. Voeg een afspeelknop toe aan de statische afbeelding om ervoor te zorgen dat abonnees weten dat het om een video gaat als ze erop klikken. Zodra je dit hebt gedaan, ga je naar de instellingen of opties van je e-mailaccount en zoek je het gedeelte ‘handtekening’, waar een optie zou moeten zijn om afbeeldingen in te voegen. Voeg je thumbnail in en voeg een link naar je video toe.
Kun je een YouTube-video invoegen in een e-mail?
Anders dan op je website kun je een video die is geüpload naar sites als YouTube, Vimeo of Wistia nog niet insluiten in je e-mails. Je zult eerst een miniatuur moeten maken met een link naar je video die je in je e-mailbericht kunt invoegen om te werken met de technische beperkingen van e-mailproviders op dit moment. Hoewel het misschien niet de perfecte manier is om een video in een e-mail te verzenden, is het wel de beste oplossing die momenteel beschikbaar is voor het gebruik van video’s op Wistia, YouTube en Vimeo in je e-mailcampagnes. Als je echt afspeelbare video’s van Vimeo in je e-mails wilt opnemen, kun je betaalde diensten vinden die je toegang geven tot speciale toepassingen waarmee je e-maillezers direct op de video kunnen klikken en deze in de e-mail kunnen bekijken.
Hoewel het toevoegen van een video aan een marketing-e-mail nog niet zo eenvoudig is als het toevoegen ervan aan je website, is het de moeite waard om gebruik te maken van de opties die beschikbaar zijn om betere resultaten te halen uit je e-mailmarketinginspanningen.