Uma campanha de gotejamento por e-mail é uma estratégia de marketing que envolve o envio de uma série de e-mails automatizados e direcionados a um grupo específico de destinatários durante um período de tempo. O objetivo de uma campanha de gotejamento por e-mail é nutrir leads, criar relacionamentos com os clientes e, por fim, gerar conversões.
O termo "gotejamento" refere-se à liberação gradual de informações ou conteúdo para os destinatários, da mesma forma que uma torneira gotejante distribui água lentamente ao longo do tempo. No contexto do marketing por e-mail, uma campanha de gotejamento permite que as empresas enviem uma série de e-mails pré-escritos em intervalos predeterminados para interagir com os destinatários de forma mais personalizada e estratégica.
As campanhas de gotejamento de e-mail geralmente são configuradas usando uma plataforma ou software de marketing por e-mail que permite que as empresas criem e programem uma série de e-mails com base em acionadores ou ações específicas realizadas pelos destinatários. Esses acionadores podem incluir a assinatura de um boletim informativo, o download de um whitepaper ou a realização de uma compra.
O conteúdo de cada e-mail em uma campanha de gotejamento geralmente é adaptado ao estágio do destinatário no funil de vendas ou na jornada do cliente. Por exemplo, o primeiro e-mail em uma campanha de gotejamento pode apresentar ao destinatário a marca e seus produtos ou serviços, enquanto os e-mails subsequentes podem fornecer informações mais detalhadas, oferecer promoções especiais ou incentivar os destinatários a realizar uma ação específica.
Ao enviar e-mails direcionados e relevantes em intervalos regulares, as empresas podem se manter na mente de seu público, fornecer informações valiosas e orientar os destinatários pelo funil de vendas em direção a um resultado desejado, como fazer uma compra ou se inscrever em um serviço.
Em geral, as campanhas de gotejamento por e-mail são uma ferramenta poderosa para que as empresas se envolvam com seu público, criem relacionamentos e gerem conversões de forma mais personalizada e automatizada.