Как часто я должен очищать свою электронную почту?

Май 31, 2020
8

Поддержание чистоты списка адресов электронной почты очень важно для вашей деятельности по отправке электронной почты, но вы уже знаете об этом! Чаще всего сразу после вопроса "Почему я должен очищать свой список электронной почты" появляется вопрос "Как часто я должен очищать свой список?".

И хотя ответ на этот вопрос намного сложнее, необходимо как можно скорее запланировать мероприятия по проверке списка рассылки в календаре рассылки, если вы хотите, чтобы ваше почтовое отделение оставалось первоклассным.

Почему я должен проверять свой список больше одного раза?

К сожалению, среди маркетологов существует ошибочное мнение, что после проверки вашего списка вы надолго или даже навсегда закончите чистку списка. Неа! Адреса из твоего списка постоянно устаревают!

Подсчитано, что более 20% всех электронных писем истекает каждый год! Поэтому очистка списка должна быть повторяющейся деятельностью, которую вам придется делать в течение определенного периода времени. В этой статье мы постараемся помочь вам выяснить, что может означать "определенный период" в вашем случае.

Как часто очищать список адресов электронной почты?

При поиске в Интернете оптимальной частоты проверки электронной почты наиболее повторяющимися ответами были либо "так часто, как это необходимо", либо "каждые 3 месяца". Это совсем не полезно, так как является слишком общим и не учитывает все составляющие качества данных.

Частота проверки электронной почты должна в основном основываться на трех факторах:

Как часто вы рассылаете свою кампанию?

Необходимость проверки электронной почты напрямую зависит от частоты вашей рассылки. Если вы отправляете кампанию раз в 4 месяца (или чаще), то рекомендуется проверять список перед каждой рассылкой.

Тем не менее, если вы будете переписываться со своими получателями каждый месяц или меньше, то вам следует делать это периодически, но, возможно, нет необходимости делать это перед каждой кампанией (таблица 1, таблица 2).

Метод, который вы используете для сбора электронных писем.

Одним из аспектов, влияющих на качество ваших списков электронной почты, является то, что они становятся недействительными с течением времени, однако, еще одним важным компонентом является количество нечетких или фальшивых адресов электронной почты, которые вы собираете из форм регистрации.

Вы можете использовать двойную подписку (подписчик должен подтвердить свою подписку, перейдя по ссылке в вашем электронном сообщении) или одиночную. Кроме того, вы можете добавить проверку электронной почты в режиме реального времени в форму сбора электронной почты, где адрес проверяется в момент входа.

Двойная подписка с проверкой электронной почты в режиме реального времени - это самый надежный метод сбора электронных адресов, так как он предотвращает регистрацию с неправильно набранными электронными адресами, одноразовыми доменами, недействительными адресами и т.д. Кроме того, это дает вам подтверждение того, что человек, который подписался, действительно использовал почтовый ящик, к которому у него есть доступ, а значит, он заинтересован в вашей ценности.

Однократная подписка с проверкой электронной почты в режиме реального времени - предотвращает ошибки и одноразовую почту, но абонент может использовать почтовый ящик, к которому у него даже нет доступа.

Двойная опция - это не остановит подписчиков с временными электронными адресами, которые обычно действуют до 72 часов.

Одиночный выбор - вы, по сути, собираете все, начиная от подписчиков с временными ящиками, ошибок "толстого пальца" и заканчивая подписчиками с недействительными адресами электронной почты.

Типы списков электронной почты, которые вы используете: B2B или B2C

Если ценностное предложение вашего бизнеса ориентировано на другие компании, вам придется чаще чистить списки адресов электронной почты. Это связано с тем, что списки адресов электронной почты b2b имеют тенденцию истекать чаще, чем b2c. Люди меняют работу, поэтому электронные письма, которые были действительны в вашей последней кампании, теперь могут быть отклонены.

В B2C, где клиенты используют свою личную электронную почту, более устойчивый, часто один адрес электронной почты, который у нас есть, останется с нами на десятилетия, хотя люди меняют фамилии, переезжают к различным провайдерам почтовых ящиков и т.д.

Дополнительная информация

Если вы раздаете какую-то бесплатную услугу при регистрации (бесплатную пробную версию, pdf, электронную книгу, советы или любой другой лид-магнит), пожалуйста, подумайте о том, что некоторые люди могут злоупотреблять вашей щедростью и использовать недействительные/временные электронные адреса, чтобы получить контент, не оставляя своего настоящего адреса. Если это так, возможно, вам нужно чаще чистить свой список.

Оптимальная частота проверки электронной почты для B2C и B2B

Предложения по расчетному периоду представлены в таблицах ниже:

Как часто проверять список B2C?

Как часто проверять список B2B?

Как видно из таблицы выше, если вы используете только одну опцию для сбора ваших B2B-сообщений, и вы рассылаете вашу кампанию еженедельно, то риск сбора неправильных сообщений + истечения срока действия других сообщений в вашем списке настолько велик, что вам, возможно, придется проверять ваш список даже каждые 2 недели!

С другой стороны, если вы каждый месяц рассылаете электронные письма в свой B2C-список, собранные с двойной подпиской, вы можете проверять действительность электронной почты каждые 3 месяца, и ваша репутация отправителя должна быть защищена от высокого процента отказов.

Как очистить список адресов электронной почты?

Лучший способ удалить недействительные письма из вашего списка (те, которые вызовут жесткий отказ) - использовать программу проверки электронной почты, например Bouncer.

Инструменты проверки электронной почты предназначены для выявления плохих писем без отправки сообщений на адреса. Используя их, вы не рискуете репутацией отправителя и, следовательно, возможностью доставки электронной почты.

Вы можете самостоятельно выполнить некоторые действия по очистке списка, например, удалить спамерские адреса или адреса, имеющие неправильный формат, но очистка списка "сделай сам" обычно отнимает много времени и не так эффективна, как использование проверки электронной почты.

Когда я должен проверить свой список?

Теперь вы знаете, как часто следует проверять свой список и как это сделать, но какое время лучше всего подходит для этого? Ответ здесь прост: как можно ближе к отправке вашей кампании!

Поскольку срок действия электронной почты истекает со временем, список, проверенный две недели назад, сегодня может привести к нескольким сильным скачкам. Поэтому рекомендуемое время очистки списка - до 72 часов до отправки.

 

Краткая информация о рисках, связанных с несоблюдением чистоты в ваших списках рассылки электронной почты.

Мы ценим то, что большинство из вас понимают преимущества поддержания чистоты всех ваших списков электронной почты, а теперь еще и как часто очищать список адресов электронной почтыно для тех из вас, кто наткнулся на эту статью, а не на нее, вот наш краткий обзор, только для вас.

Как маркетолог, работающий с электронной почтой, ваша главная цель - убедиться, что ваши кампании попадают в те почтовые ящики, для которых они предназначены. Список, который не является чистым и здоровым, создает так много проблем, которые могут повлиять на это.

В свою очередь, спад в доставке напрямую увеличивает показатель отказов, и это действительно плохая новость для оценки отправителя, как провайдеры и их серверы судят о вашем домене и начинают наносить эти нежелательные черные метки на ваш адрес From email.

Это те вещи, которых тебе действительно нужно избегать, и поэтому мы здесь, чтобы помочь.

Убедитесь, что ваш показатель отказов настолько низок, насколько это возможно, является одним из основных преимуществ чистого списка предложений.

Сопутствующими преимуществами, которых вы добьетесь, являются различия между успешной отправкой рекламной кампании и окупаемостью инвестиций в маркетинг по электронной почте:

  • сокращение маркетинговых расходов
  • сокращение жалоб на спам
  • здоровый отправитель
  • повышенная скорость открытия и скорость клика
  • более заинтересованная аудитория

Помня обо всем этом, вы поймете, что очень важно не только поддерживать эти списки в чистоте, но и знать, как часто нужно очищать списки электронной почты.

Может ли вышибала сказать мне, стоит ли проверять мой список?

Несмотря на то, что вы получили довольно хорошие советы и инструкции в этой статье, вы все еще можете чувствовать себя неуверенно, если это правильное время для проверки вашего списка. И для таких дилемм у Bouncer есть как раз тот инструмент, который поможет вам принять легкое решение: бесплатный инструмент для выборки проверки электронной почты!

Вам нужно будет только загрузить свой список на нашу платформу, и, основываясь на небольшой (случайно выбранной) выборке, мы предоставим вам оценку отскока конкретного списка. Основываясь на этом, вы можете либо оставить свой список неочищенным, так как оценка отскоков очень низкая, либо продолжить проверку по электронной почте.

С помощью бесплатного инструмента Bouncer для выборочной проверки электронной почты вы сможете легко определить, как часто вам следует очищать свой список адресов.

Линия и точки
Линия и точки

Мы используем файлы cookie для вашего наилучшего просмотра, анализа посещаемости сайта и управления целевой рекламой. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. Если вы не принимаете нашу политику, пожалуйста, закройте эту страницу

Политика в отношении cookie-файлов