Если вы новичок в проверке электронной почты или у вас есть список вопросов и вам некого спросить, мы готовы обсудить некоторые популярные мифы и заблуждения о проверке электронной почты и о важности поддержания чистоты и здоровья ваших списков рассылки.
Для тех из вас, кто спрашивает.Как проверить адрес электронной почты без отправки электронного сообщения??" или задаваясь вопросом как часто очищать список адресов электронной почтыНедавно мы освещали обе эти темы в наших статьях о достоверности и доступности электронной почты.
Преимущества чистого или регулярно очищаемого списка электронной почты могут быть такими же базовыми, как и то, пройдет ли ваше сообщение тестирование доставки и отправки в первую очередь, или же в качестве полезного инструмента для минимизации проблем и максимизации показателей.
Проверка электронной почты или подтверждение по электронной почте?
Прежде чем мы начнем наш список валидация мифы, первое, на что следует обратить внимание, - это неправильное толкование валидации и верификации.
Что такое проверка списка адресов электронной почты?
Проверка электронной почты - это процесс или услуга, предназначенная для измерения достоверности адреса электронной почты. Валидация адреса электронной почты - это любая система, которая определяет правильный адрес в том виде, в котором он был предоставлен. Валидация используется для уменьшения количества писем с ошибками в формах регистрации.
Что означает проверка электронной почты?
Проверка электронной почты намного сложнее, чем проверка электронной почты, поскольку она включает в себя весь набор шагов, необходимых для определения наличия активного почтового ящика для каждой учетной записи, вероятности отказов, проблем с доставкой, плохого синтаксиса и многого другого.
Служба верификации максимизирует доставку списка, убедившись, что ваше сообщение попадает перед правильными людьми, реальными людьми, в их почтовый ящик, а не в их спам-папки.
Периодически, вы должны взаимодействовать с вашим списком, спрашивая абонентов, если они все еще хотят получать вашу информацию. Вы можете почувствовать, что это негативное действие, которое, скорее всего, приведет к уменьшению числа подписчиков.
Правда, правда в том, что ваш список становится более эффективным, удерживая только тех пользователей, которые хотят участвовать, добавляя к положительным метрикам открытия и преобразования, и отвлекая от тех, кто не открыт или отправлен в спам.
Поэтому, когда нас спрашивают: "Что такое служба проверки электронной почты?", мы начинаем читать лекцию выше, чтобы прояснить ситуацию, прежде чем погрузиться во все детали, в которых кроется настоящая дискуссия.
Наши 10 основных мифов и неправильных представлений о проверке электронной почты
1. Все услуги по проверке электронной почты одинаковы
Хотя многие операции выглядят одинаково, каждая служба будет иметь свои методы, скрипты и процессы для сбора ваших результатов. Помня об этом, это не та область, где сокращение углов или расходов будет вашим лучшим вариантом.
Вы должны выбрать свой сервис, основываясь на репутации, предоставляемых услугах, отзывах клиентов и отрасли.
2. Проверка электронной почты и проверка электронной почты создает чистый список 100%
К сожалению, ни один сервис не может предоставить вам 100% чистый список. Каждый сервис проводит всевозможные тесты, чтобы определить, какие адреса электронной почты являются действительными и безопасными, чтобы остаться в вашем списке. Даже после проверки, большинство списков производят жесткие скачки при доставке - иногда до 5 или 10%.
3. Проверка списка устраняет все проблемы, связанные с доставкой.
Ваш сервис проверки указывает на недействительные и недоставляемые адреса, но не может предвидеть поведение людей. Ни одна система не может предсказать, когда получатель пометит ваше сообщение как спам, подаст жалобу или регулярно не будет подтверждать или открывать ваши сообщения.
Проверка списка помогает во многих вопросах, но для принятия мер в отношении тех, кто не имеет контроля над средствами применения альтернативных систем для измерения и решения дополнительных проблемных областей.
4. Вам не нужна проверка списка с низкой частотой отказов.
Скорость отказов важна, но это не все и не конец. Как мы уже обсуждали, удаление недоставляемых адресов - это только половина битвы.
Вы можете достичь низкого показатель отказов для ваших кампаний все еще есть проблемы с одноразовыми адресами и ловушками.
5. Проверка списка исправляет неправильно написанные адреса электронной почты
Ваша проверка может содержать только предположения о том, что может и не может быть неправильно написанным адресом. Некоторые ошибки с доменом легко обнаружить, но когда дело доходит до имени пользователя, может быть несколько вариантов, каждый из которых имеет смысл, но только один будет выглядеть неправильно или правильно для вас, или сценарий проверки.
Эта область доказывает, насколько необходима система двойного согласия для сбора правильных данных в первую очередь.
6. Проверка удаляет все спам-ловушки в вашем списке.
Спам-капканы невероятно трудно обнаружить. Да, есть заявления о базах данных, содержащих проблемные адреса, которые были показаны или предположительно являются ловушками для спама, но тот, кто утверждает, что его сервис устраняет все ловушки для спама, утверждает невозможное.
7. Очистка списков исправляет ваши проблемы с бомбардировкой списков
Бомбардировка списков, почтовое затопление или любое подобное сочетание этих слов является тактикой злоупотребления, когда один электронный адрес отправляется на одну или несколько форм подписки, сотни раз.
Полученные подтверждающие ответы и уведомления перегружают почтовый ящик получателя, часто отключая его полностью. Это создает проблемы как для получателя, так и для провайдеров форм.
Причинами такой атаки могут быть месть, хакерские действия или маскировка более зловещей деятельности, например, доступ к учетным записям или личным данным за дымовой завесой.
Ваша служба проверки списков будет обнаруживать только недействительные адреса электронной почты; любой адрес, действительный или недействительный, может быть использован для бомбардировки списков.
8. Все адреса, кроме тех, которые помечены как недействительные, могут быть отправлены по адресу
Когда вы запускаете свою службу проверки электронной почты, результаты делятся не только на действительные или не доставлено.
Каждый адрес будет иметь подклассы, которые оставят Вам решение о том, стоит ли хранить адреса в Вашем списке. Такие области сомнений могут оставить за маркетологами электронную почту с учетом того, какой формат электронной почты является действительным для доставки их сообщений?
Действительный - В адресе есть почтовый ящик, способный принимать почту.
Непоставка - Адрес кажется недействительным из-за отскока, недействительных записей MX (нет почтового ящика) или по какой-то другой причине.
Принять-все - Домен для этого адреса принимает все входящие сообщения, но нет SMTP ответа, указывающего действительный почтовый ящик для имени пользователя.
Одноразовый - Временный адрес, срок действия которого истекает после использования.
Роль - Не нацелена на конкретного человека, а на отдел или группу людей.
Неизвестный - Адрес, по которому проверка не прошла корректно без конкретной причины.
9. Утвержденный список будет оставаться чистым в течение довольно долгого времени.
Мы не считаем, что кто-то должен успокаиваться в своих списках электронной почты. Это правда, что если вы не добавите в свой список адреса, которые он содержит, могут быть использованы через несколько месяцев без особого влияния. Даже в этом случае, проведение процесса верификации позволит улучшить качество списка и вернуть лучшие показатели и результаты.
Если вы постоянно добавляете адреса в список, вам действительно следует проверять новые адреса по мере их роста. Это означает гораздо более регулярное расписание.
Между 20-30% адресов электронной почты становятся неактивными в течение года. Это примерно четверть вашего списка. Можете ли вы представить, какой ущерб это может нанести, если вы будете убирать его только ежегодно?
10. Проверка электронной почты стоит дорого
В зависимости от того, как вы рассылаете свои маркетинговые кампании, многие из популярных платформ взимают плату с одного абонента. Проверка ваших списков, чтобы сделать их как можно более эффективными и здоровыми, приводит к снижению номеров доставки и улучшению конверсии.
Таким образом, вы не только сэкономите деньги при доставке ваших маркетинговых сообщений, но и получите более высокую окупаемость инвестиций.
Изабела - ведущий автор блога вышибалы. Ее вдохновляет помогать компаниям по всему миру доставлять электронные письма в почтовые ящики своих получателей.
