Техники обхода спам-фильтра

Янв 19, 2022
7
Если вы используете маркетинг по электронной почте для рекламы своего бренда, продуктов и услуг, а также для взаимодействия с вашими клиентами и покупателями, то вы будете находиться под постоянным давлением необходимости думать об антиспамовых законах, избегать спам-капканы, а также избегать использования слов, вызывающих спам.

На самом деле, процесс создания целевых электронных писем, которые избегают срабатывания обычных спам-фильтров или помечаются подписчиками как спам, превратился в искусство. Это связано с тем, что поставщики интернет-услуг (ISP) активизировали свою игру в борьбе со спамерами, что привело к некоторому побочному ущербу в виде маркетологов электронной почты, чьи сердца были в правильном месте. Только 79% писем, отправленных настоящими маркетологами электронной почты с наилучшими намерениями, действительно достигают почтовых ящиков подписчиков. Достаточно одной небольшой ошибки честного email-маркетолога, чтобы письмо попало в спам, нанеся ущерб доставляемости электронной почты и репутации отправителя.

Как избежать спам-фильтра и спам-ловушек

Чтобы избежать спам-фильтров, важно сначала понять, что такое спам-фильтры и спам-ловушки. Ловушки для спама - это первая линия защиты провайдеров от спамеров. Обычно это адреса электронной почты, созданные специально для выявления и отлова спамеров. Если ваше письмо попадает на такой адрес, интернет-провайдер немедленно отметит вас как спамера, что приведет к блокировке вашего IP-адреса и доменного имени, в результате чего показатели доставляемости резко снизятся. Даже если вас удалят из списка блокировки, восстановление репутации отправителя может занять много времени.

Еще одна ловушка для спама, которую следует остерегаться. Это неактивные адреса электронной почты, которые приобретаются провайдером после определенного периода бездействия. Однако последствия обычно не столь серьезны, если ваше письмо отправляется на один из таких адресов. Обычно вы получите уведомление об отказе, чтобы сообщить, что адрес неактивен. Однако, если вы продолжите регулярно отправлять электронные письма на адреса с жестким отказом, провайдер зарегистрирует это как попадание в спам-ловушку.

Спам-фильтры - это вторая линия защиты от спама, используемая интернет-провайдерами. Это программы, которые используют различные критерии для отсеивания нежелательной или нежелательной массовой электронной почты, чтобы она никогда не попала в почтовый ящик. Эти спам-фильтры предназначены для анализа каждой детали электронных писем, чтобы убедиться, что неактуальное содержание не попадет к абоненту.

Как избежать сообщений о спаме со стороны подписчиков

С помощью нескольких приемов вы можете легко избежать того, чтобы ваши подписчики сообщали о ваших маркетинговых сообщениях по электронной почте как о спаме. Имейте в виду, что даже если вам удастся обойти спам-фильтр, ничто не помешает вашим подписчикам сообщить о письме как о спаме, если они не хотят получать от вас письма. Среди основных причин, по которым подписчики сообщают о том, что электронная почта является спамом, можно назвать следующие:

  1. Нерелевантный контент
  2. Не уверены в том, от кого пришло письмо
  3. Частые электронные письма
  4. Триггерные слова спама

Даже если вы отправляете письма только тем подписчикам, которые подписались на получение от вас маркетинговых писем, важно помнить, что это не защищает вас от пометки "спам". Наряду с поддержанием низкой частоты, четким указанием для подписчиков, от кого пришло письмо, и обеспечением релевантности и ценности всех электронных сообщений для читателя, вы также можете использовать стратегию двойного подписчика для подтверждения того, что люди, которым вы отправляете маркетинговые сообщения по электронной почте, действительно хотят получать от вас письма. Вы можете сделать это, заставив подписчиков нажать на ссылку, чтобы подтвердить, что они согласны присоединиться к вашему списку рассылки, и попросить их добавить вас в свой список контактов, что послужит сигналом для провайдера, что подписчик рад получать от вас электронные письма, помогая вам избежать отправки в спам.

Избегайте слов-триггеров спама

Важно обратить пристальное внимание на слова, которые вы используете как в теме письма, так и в тексте сообщения, чтобы избежать отправки в ящик для спама. К сожалению, спамеры слишком часто используют определенные слова и фразы, которые теперь постоянно ищут спам-фильтры, чтобы определить, является ли сообщение спамом. И даже если вы являетесь авторитетным и честным маркетологом электронной почты с искренними намерениями предоставить ценность своим подписчикам, использование слишком большого количества слов-триггеров спама в ваших письмах может привести к тому, что вы никогда не пройдете спам-фильтр.

Важно понимать, что такое триггерные слова спама, чтобы избегать их в своих маркетинговых сообщениях. Иногда это могут быть слова или фразы, которые вы можете добавить без раздумий, например, "купить сейчас" или "бесплатно". К часто используемым словам и фразам, которые на самом деле являются триггерными словами спама и которых стоит избегать любой ценой, относятся:

  • Звоните сейчас
  • Лучшее предложение
  • Действуйте сейчас
  • Доступ для бесплатный
  • 100% удовлетворен
  • Поздравляем
  • Скидка
  • Получить сейчас
  • Фантастическая сделка
  • Увеличение продаж
  • Нажмите здесь
  • Зарабатывать деньги
  • Заказать сейчас
  • Пожалуйста, прочитайте
  • Самая низкая цена
  • Депозит не требуется
  • Приобрести сейчас
  • Продажа
  • Без проверки кредитоспособности
  • Экономия денег
  • Возврат
  • Образец
  • Без риска
  • Предложение
  • Заказать сейчас
  • Ежемесячный платеж

Триггерные слова спама - это одна из основных вещей, на поиск которых настроены спам-фильтры. Хотя не каждое письмо, содержащее триггерное слово, попадет в ящик для спама из-за других учитываемых факторов, таких как тема письма, репутация отправителя и то, добавил ли получатель вас в список контактов, частое использование триггерных слов, особенно в темах писем, повышает риск того, что хотя бы некоторые из ваших маркетинговых писем попадут в спам-фильтр.

Лучшие техники для обхода спам-фильтров

Чтобы ваши маркетинговые сообщения не попадали в спам-фильтр и никогда не появлялись в почтовых ящиках ваших подписчиков, используйте следующие советы и приемы:

  1. Выберите надежный ESP: репутация поставщиков услуг электронной почты зависит от репутации их клиентов. Если у ESP есть клиенты, которые рассылают релевантный и ценный контент и имеют IP-адреса с высоким рейтингом, репутация ESP будет выше. Поэтому важно избегать любых неблагонадежных ESP, поскольку их IP-адреса с большей вероятностью будут заблокированы.
  2. Получите сертификат третьей стороны: Вы можете рассмотреть возможность получения аккредитации отправителя третьей стороной, которая поможет гарантировать провайдерам, что вы не рассылаете спам. Вы можете найти компании, которые оценят вашу практику работы с электронной почтой и предоставят вам сертификат доверенного отправителя или цифровой бейдж.
  3. Проверьте черные списки: Целевые электронные письма с большей вероятностью попадут в папки со спамом, если ваш IP-адрес имеет плохую репутацию. Иногда это может происходить не по вашей вине. Вы можете использовать такие инструменты, как Spamhaus, чтобы проверить, есть ли ваш IP-адрес в списке блокировки, и запросить его удаление.
  4. Тестируйте свои письма: Прежде чем нажать кнопку "Отправить", важно всегда проверять качество ваших писем. Вы можете найти инструменты, имитирующие спам-фильтры, которые позволят вам лучше понять риск того, что письмо будет поймано и отправлено в спам.

Лучшие имена электронной почты, чтобы избежать спама

Чтобы избежать спам-фильтров, важно использовать узнаваемое имя отправителя. Использование персонализации и стремление отправлять электронные письма с адреса, содержащего название вашего бренда, чтобы получатели узнавали вас, является хорошей практикой. Это связано с тем, что в массе электронных писем, которые большинство людей получают каждый день, им приходится выбирать, какие из них открывать. Включение личного имени перед названием бренда - это хороший способ повысить процент открываемости и избежать спам-фильтра, поскольку люди предпочитают открывать сообщения, в которых в поле "от" указано личное имя, а не те, которые являются общими и безличными. Исследования показали, что около 45% пользователей электронной почты сообщают о сообщении как о спаме, основываясь только на информации, которую они видят в поле "от".

Наряду с этим, поле "от" также является тем, на что обращают внимание ведущие поставщики услуг электронной почты. Технология фильтрации спама использует методы, основанные на репутации, для сбора информации об источнике сообщения наряду с другими вещами. Чтобы ваше письмо не было отфильтровано, вам следует избегать частой смены имен полей "от" и использования неясных имен полей "от".

Лучшие методы маркетинга электронной почты для предотвращения спама

Некоторые лучшие практики, которые следует учитывать при использовании маркетинга по электронной почте, включают:

  1. Никогда не покупайте списки адресов электронной почты: Покупка списка адресов электронной почты может показаться удобной, но она может вызвать множество проблем. Это нарушает условия обслуживания большинства интернет-провайдеров и нарушает конфиденциальность людей, чьи адреса находятся в списке, поскольку они не давали разрешения на то, чтобы вы с ними связывались.
  2. Будьте в курсе событий: Важно постоянно быть в курсе технологических изменений, новых законов и правил, а также всего того, что может повлиять на ваш маркетинг по электронной почте.
  3. Регулярно чистите списки адресов электронной почты: Важно поддерживать хорошую гигиену списков электронной почты, чтобы избежать спам-фильтров и спам-ловушек. Удаляйте все рискованные письма и регулярно проверяйте свой список на наличие опечаток и орфографических ошибок.

Интернет-провайдеры постоянно работают над тем, чтобы усложнить работу спамеров. Хотя это и хорошо, это может затруднить работу настоящих маркетологов электронной почты. Понимание того, как работают спам-фильтры и ловушки и что вы можете сделать, чтобы избежать их, является ключевым моментом.

Линия и точки