Techniki omijania filtrów antyspamowych
Izabela jest czołową autorką bloga Bouncer's. Inspiruje się do pomagania firmom na całym świecie w wysyłaniu e-maili do ich skrzynek odbiorczych.
W rzeczywistości, proces tworzenia ukierunkowanych emaili, które unikają typowych wyzwalaczy filtrów spamu lub bycia oznaczonym jako spam przez subskrybentów stał się sztuką. Dzieje się tak dlatego, że dostawcy usług internetowych (ISP) podnieśli poprzeczkę, jeśli chodzi o prowadzenie wojny ze spamerami, co doprowadziło do pewnych szkód ubocznych w postaci email marketerów, których serca były na właściwym miejscu. Tylko 79% e-maili, które są wysyłane przez prawdziwych email marketerów w najlepszych intencjach, faktycznie trafia do skrzynek odbiorczych subskrybentów. Wystarczy jeden mały błąd popełniony przez uczciwego email marketera, aby wiadomość trafiła do skrzynki spamowej, powodując szkody w dostarczalności emaili i reputacji nadawcy.
Jak uniknąć filtra spamu i pułapek spamu
Aby uniknąć filtrów spamu, należy najpierw zrozumieć, czym są filtry spamu i pułapki na spam. Pułapki antyspamowe to pierwsza linia obrony dostawców usług internetowych przed spamerami. Są to zazwyczaj adresy e-mail zaprojektowane w celu identyfikowania i wyłapywania spamerów. Jeśli Twoja wiadomość trafi na taki adres, dostawca usług internetowych natychmiast oznaczy Cię jako spamera, co spowoduje zablokowanie Twojego adresu IP i nazwy domeny, a w konsekwencji drastyczny spadek wskaźników dostarczalności. Nawet jeśli zostaniesz usunięty z listy blokowanych adresów, odbudowa reputacji nadawcy może zająć wiele czasu.
Innym rodzajem spamu, na który należy uważać, są pułapki spamowe z odzysku. Są to nieaktywne adresy e-mail, które są przejmowane przez dostawcę usług internetowych po pewnym okresie bezczynności. Jednak konsekwencje wysłania wiadomości na jeden z tych adresów nie są zwykle tak poważne. Zazwyczaj użytkownik otrzymuje powiadomienie o odbiciu wiadomości, informujące, że adres jest nieaktywny. Jednak dostawca usług internetowych zarejestruje to jako trafienie w pułapkę spamową, jeśli nadal będziesz regularnie wysyłać wiadomości na adresy, które się odbijają.
Filtry antyspamowe stanowią drugą linię obrony przed spamem stosowaną przez dostawców usług internetowych. Są to programy, które używają różnych kryteriów do filtrowania niechcianych lub niechcianych wiadomości masowych, aby zapobiec ich dotarciu do skrzynki odbiorczej. Te filtry antyspamowe są zaprojektowane tak, aby analizować każdy szczegół wiadomości e-mail, aby upewnić się, że żadna nieistotna treść nie dotrze do abonenta.
Jak uniknąć zgłaszania spamu przez subskrybentów
Dzięki kilku technikom możesz łatwo uniknąć sytuacji, w której Twoi subskrybenci zgłoszą Twoje wiadomości email marketingowe jako spam. Pamiętaj, że nawet jeśli uda Ci się ominąć filtr spamu, nic nie stoi na przeszkodzie, aby Twoi subskrybenci zgłosili wiadomość jako spam, jeśli nie chcą od Ciebie słyszeć. Niektóre z głównych powodów, dla których subskrybenci zgłaszają wiadomości e-mail jako spam, obejmują:
- Nieistotne treści
- Brak pewności, od kogo jest wiadomość e-mail
- Częste e-maile
- Słowa wyzwalające spam
Nawet jeśli wysyłasz e-maile tylko do tych subskrybentów, którzy zapisali się na otrzymywanie od Ciebie wiadomości marketingowych, musisz mieć świadomość, że nie uodparnia Cię to na bycie oznaczonym jako spam. Oprócz utrzymywania niskiego wskaźnika częstotliwości, upewniania się, że wszystkie wiadomości e-mail są istotne i dostarczają wartości czytelnikowi, możesz również użyć strategii double opt-in, aby potwierdzić, że osoby, do których wysyłasz wiadomości e-mail marketingowe, faktycznie chcą je od Ciebie otrzymywać. Można to zrobić poprzez uzyskanie subskrybentów, aby kliknąć na link, aby potwierdzić, że są szczęśliwi, aby dołączyć do listy mailingowej i poprosić o dodanie do swojej listy kontaktów, co będzie sygnałem dla ISP, że subskrybent jest szczęśliwy, aby otrzymywać wiadomości od Ciebie, pomagając uniknąć wysłania do skrzynki spamu.
Unikaj słów spustowych w spamie
Ważne jest, aby zwracać szczególną uwagę na słowa, których używasz zarówno w temacie e-maila, jak i w treści wiadomości, aby uniknąć trafienia do skrzynki spamowej. Niestety, spamerzy nadużywają pewnych słów i zwrotów, które są obecnie nieustannie poszukiwane przez filtry antyspamowe w celu określenia, czy dana wiadomość jest spamem, czy nie. I nawet jeśli jesteś renomowanym i uczciwym email marketerem z prawdziwymi intencjami dostarczenia wartości swoim subskrybentom, używanie zbyt wielu słów wyzwalających spam w Twoich wiadomościach może oznaczać, że nigdy nie przejdziesz przez filtr antyspamowy.
Ważne jest, aby zrozumieć, czym są słowa wyzwalające spam, tak abyś mógł ich unikać w swoich wiadomościach marketingowych. Czasami mogą to być słowa lub zwroty, które można dodać bez zastanowienia, takie jak "kup teraz" lub "za darmo". Powszechnie używane słowa i zwroty, które w rzeczywistości są słowami spustowymi spamu, których warto unikać za wszelką cenę, obejmują:
- Zadzwoń teraz
- Najlepsza oferta
- Działaj już teraz
- Dostęp dla bezpłatnie
- 100% zadowolony
- Gratulacje
- Rabat
- Pobierz teraz
- Fantastyczna oferta
- Zwiększenie sprzedaży
- Kliknij tutaj
- Zarabiaj pieniądze
- Zamów teraz
- Proszę przeczytać
- Najniższa cena
- Nie jest wymagany depozyt
- Kup teraz
- Sprzedaż
- Bez kontroli kredytowej
- Oszczędzaj pieniądze
- Refundacja
- Przykładowa strona
- Bez ryzyka
- Oferta
- Zamów teraz
- Płatność miesięczna
Słowa wyzwalające spam to jedna z głównych rzeczy, na które nastawione są filtry antyspamowe. Chociaż nie każda wiadomość zawierająca słowo wyzwalające spam trafi do skrzynki spamowej ze względu na inne czynniki, które są brane pod uwagę, takie jak temat wiadomości, reputacja nadawcy oraz to, czy odbiorca dodał Cię do listy kontaktów, częste używanie słów wyzwalających spam, szczególnie w temacie wiadomości, zwiększy ryzyko, że przynajmniej niektóre z Twoich wiadomości marketingowych zostaną złapane przez filtr spamu.
Najlepsze techniki unikania filtrów antyspamowych
Aby uniknąć sytuacji, w której Twoje wiadomości marketingowe zostaną złapane przez filtr spamu i nigdy nie pojawią się w skrzynkach odbiorczych Twoich subskrybentów, skorzystaj z poniższych wskazówek i technik:
- Wybierz niezawodne ESP: Dostawcy usług emailowych zyskują swoją reputację w oparciu o reputację swoich klientów. Jeśli ESP ma klientów, którzy wysyłają odpowiednie i wartościowe treści oraz mają wysoko punktowane adresy IP, ich ESP będzie miało lepszą reputację. Z tego powodu ważne jest, aby unikać wszelkich podejrzanych ESP, ponieważ ich adresy IP są bardziej prawdopodobne, że zostaną zablokowane.
- Uzyskanie certyfikatu strony trzeciej: Warto rozważyć uzyskanie akredytacji nadawcy przez stronę trzecią, co może pomóc zagwarantować dostawcom usług internetowych, że nie wysyłasz spamu. Możesz znaleźć firmy, które ocenią twoją praktykę e-mailową i zapewnią ci certyfikat zaufanego nadawcy lub cyfrowy identyfikator.
- Sprawdź czarne listy: Jeśli Twój adres IP ma złą reputację, istnieje większe prawdopodobieństwo, że wiadomości e-mail trafią do folderów ze spamem. A czasami może się to zdarzyć nie z Twojej winy. Możesz użyć narzędzi takich jak Spamhaus, aby sprawdzić, czy Twój adres IP znajduje się na liście blokad i poprosić o jego usunięcie.
- Testuj swoje emaile: Zanim wyślesz, ważne jest, aby zawsze przetestować jakość swoich emaili. Możesz znaleźć narzędzia, które naśladują filtry antyspamowe, aby dać Ci lepsze wyobrażenie o ryzyku złapania wiadomości i wysłania jej do skrzynek spamowych.
Najlepsze nazwy e-maili, aby uniknąć spamu
Aby uniknąć filtrów antyspamowych, ważne jest, aby używać rozpoznawalnej nazwy nadawcy. Dobrą praktyką jest używanie personalizacji i wysyłanie wiadomości z adresu zawierającego nazwę Twojej marki, tak aby odbiorcy Cię rozpoznawali. Dzieje się tak, ponieważ w masie maili, które większość ludzi dostaje każdego dnia, muszą oni wybierać, które z nich otworzyć. Umieszczenie imienia i nazwiska przed nazwą marki jest dobrym sposobem na zwiększenie współczynnika otwarć i uniknięcie filtra spamu, ponieważ ludzie wolą otwierać wiadomości, które zawierają imię i nazwisko w polu "od" niż te, które są ogólne i bezosobowe. Badania wykazały, że około 45% użytkowników poczty elektronicznej zgłosi wiadomość jako spam tylko na podstawie informacji, które widzą w polu "od".
Wraz z tym, pole "od" jest również czymś, na co wiodący dostawcy usług poczty elektronicznej będą zwracać uwagę. Technologia filtrowania spamu wykorzystuje techniki oparte na reputacji, aby zebrać informacje o źródle wiadomości wraz z innymi rzeczami. Aby Twój email nie został odfiltrowany, powinieneś unikać częstych zmian nazw pól 'from' oraz używania niejasnych nazw pól 'from'.
Najlepsze praktyki e-mail marketingu, aby uniknąć spamu
Niektóre najlepsze praktyki do rozważenia podczas korzystania z e-mail marketingu obejmują:
- Nigdy nie kupuj list emailowych: Zakup listy e-mailowej może wydawać się wygodny, ale może powodować wiele problemów. Narusza to większość Warunków Świadczenia Usług ISP i narusza prywatność ludzi, których adresy znajdują się na liście, ponieważ nie dali Ci pozwolenia na kontakt z nimi.
- Bądź na bieżąco: Ważne jest, aby być stale wyczulonym na zmiany technologiczne, nadchodzące prawa i regulacje oraz wszystko inne, co może mieć wpływ na Twój email marketing.
- Regularnie czyść listy emailowe: Ważne jest, aby utrzymywać dobrą higienę listy emaili, aby uniknąć filtrów antyspamowych i pułapek spamowych. Usuń wszystkie ryzykowne e-maile i regularnie sprawdzaj swoją listę pod kątem literówek i błędów ortograficznych.
Dostawcy usług internetowych zawsze pracują nad tym, aby utrudnić działanie spamerom. Chociaż jest to dobra rzecz, może to utrudnić prawdziwym email marketerom dotarcie z przekazem do odbiorców. Kluczowe jest zrozumienie, jak działają filtry antyspamowe i pułapki oraz co możesz zrobić, aby ich uniknąć.
Najpopularniejsze na naszym Blogu
