Kako zagotoviti dostavo e-pošte?

Gradnja čudovitih e-poštnih sporočil

Vaši tržniki, oblikovalci in ustvarjalci vsebine se bodo poglobili v videz, občutek in glas vaših sporočil. Optimizirali bodo vsak poziv k akciji in pri tem uporabili podatke iz prejšnjih kampanj, da boste svojim podjetjem zagotovili največje možnosti, da dosežejo svoj cilj. Poleg tega pa bodo vedeli, kdaj je v vašem koledarju najboljši čas za predstavitev ponudb, promocijein različne izdelke, da bi dobili najboljše odzive.

Toda čemu je vse to koristno, če vaša e-poštna sporočila sploh ne prispejo v poštne predale vaših strank?

E-poštno sporočilo, ki ga ne preberejo, ne more opraviti svojega dela. In če sporočilo ni dostavljeno, lahko vidite, kam gremo s tem. Samo zapravljate čas, trud in denar. Ogledali si bomo, kako zagotoviti dostavo e-pošte ali se ji čim bolj približati.

Krivi so pošiljatelji neželene pošte

Strožji filtri e-pošte otežujejo dostavo pošiljk pristnim pošiljateljem. Ali veste, kdo je za vse to kriv? Pošiljatelji neželene pošte. Tako je.

Obstajajo različni statistični podatki, ki prikazujejo, koliko neželene pošte se pošlje v primerjavi z legitimnimi e-poštnimi sporočili - in vsi kažejo enako sliko.

Neželena e-pošta predstavlja večino e-poštnih sporočil, ki se pošljejo vsak dan. Število poslanih neželenih e-poštnih sporočil nenehno narašča. Raziskave ocenjujejo, da je količina neželene pošte precej večja od polovice do 85% vseh poslanih e-poštnih sporočil.

Kako deluje dostava e-pošte?

Izvajalci spletnih storitev vas poskušajo zaščititi pred prejemanjem nezaželene pošte, vendar zaradi tega več kot 20% vseh poslanih e-poštnih sporočil nikoli ne prispe do prejemnikovega poštnega strežnika.

To ni število e-poštnih sporočil, ki končajo v mapah za nezaželeno pošto ali neželeno pošto, niti e-poštnih sporočil, ki niso odprta ali prebrana - to so e-poštna sporočila, ki sploh ne pridejo skozi strežniške filtre.

Vse to je odvisno od dostavljivosti e-pošte.

Kaj je dostavljivost e-pošte?

Dostopnost e-pošte je način, s katerim količinsko opredelimo možnost, da bo vaše e-poštno sporočilo pristalo v e-poštnih predalih prejemnikov. To je glavni razlog, zakaj e-poštna sporočila niso dostavljena.

Da bi zmanjšali količino neželene pošte in zaščitili svoje stranke, internetne in e-poštne storitve ponudniki uvedejo ukrepe., filtri in orodja za prepoznavanje e-poštnih sporočil, ki so najverjetnejši kršitelji, ter jih blokirajo.

Ko ponudniki internetnih storitev in ponudniki storitev ESP postanejo strožji, se pošiljatelji neželene pošte postajajo modrejši. Na žalost se pravi tržniki elektronske pošte zapletajo v to bitko in ugotavljajo, da več njihovih sporočil ne pride skozi kot kdaj koli prej.

Vaša dostavljivost e-pošte določa vašo oceno na tej lestvici; višja kot je, večje so vaše možnosti za uspeh.

Zakaj e-poštna sporočila niso dostavljena?

Obstaja veliko razlogov, zakaj vaše e-poštno sporočilo ne bo prispelo na cilj. Pregledali bomo precej obsežen seznam, da boste lahko ustvarili sistem najboljše prakse in si zagotovili najboljše možnosti.

Običajno je treba poskrbeti za nekaj osnovnih področij, preden se poglobite v bolj zapletene skripte in težave s strežnikom.

• Nizka ocena pošiljatelja e-pošte
• slaba kakovost e-poštnih seznamov
• Nezadostno upravljanje e-pošte
• Podstandardna vsebina

V naslednjem trenutku si bomo podrobno ogledali, katera strategija bo izboljšala dostavo e-pošte, vendar nam je eno področje zelo blizu, in sicer preverjanje e-pošte.

Pomen preverjanja e-pošte za dostavljivost e-pošte

Ena največjih težav z dostavljivostjo e-pošte je posledica slaba kakovost e-poštnih naslovov in slabo upravljani seznami.. Veliko je večjih storitev za dostavo e-pošte, ki predhodno testirajo vaše sezname, in če ne dobijo dobrih rezultatov, jih ne pošljejo.

Če upravljate svoje kampanje, je seznam slabe kakovosti eden najhitrejših načinov za zmanjšanje števila naslovov in ocena domeneali celo blokiran.

Izbijač poskrbi, da se vam to ne bo zgodilo. Z našo programsko opremo boste imeli zagotovljen veliko čistejši seznam e-pošte, na katerem ne bo naslovov, ki škodujejo vaši oceni pošiljatelja in dostavljivosti.

Kako odpraviti napake pri dostavi e-pošte?

Številni pošiljatelji ne bodo vedeli, da njihova sporočila ne prispejo na predvidene naslove. Zato je tako pomembno uporabljati prava orodja za to delo.

Ne boste samodejno prejemali obvestil o blokiranih sporočilih, razen če uporabljate programsko opremo, ki zagotavlja te metrike.

Seznam orodij za preverjanje

Kot smo že povedali, je treba preveriti veljavne in prave e-poštne naslove na svojih seznamih. To je eden od najlažjih načinov za izboljšanje in ohranjanje ocene dostavljivosti.

Orodja za testiranje e-pošte

Kar zadeva vsebino, je na spletu na voljo veliko orodij za preverjanje e-pošte za sporočila kampanje. Preverili bodo vašo e-pošto za:

• Vključitev na črne sezname neželene pošte
• Preverjanje pristnosti e-pošte
• Napake in kakovost vsebine
• Poškodovane povezave
• Možnost dostave glavnim ponudnikom

Lepota uporabe orodij za testiranje e-pošte je v tem, da lahko težave odpravite, še preden oddate kampanjo. Več težav kot boste odpravili, več e-poštnih sporočil bo končalo točno tam, kjer jih potrebujete.

Kako zagotoviti dostavljivost e-pošte?

Dobro, začnemo. Katera strategija bo izboljšati dostavljivost e-pošte in vam zagotavljajo najboljše rezultate?

Čiščenje, čiščenje ali čiščenje seznamov e-pošte

Spremljanje seznamov e-pošte in skrb za njihovo čistočo sta bistvenega pomena - ne glede na to, kako jih poimenujete. To je priložnost, da odstranite neaktivne naslove in neangažirane prejemnike.

Nizke stopnje odprtosti in klikov vplivajo na oceno pošiljatelja, zato neaktivne naslove odstranite ali jim omogočite, da se ponovno vključijo z e-poštnim sporočilom "obnovite svoje nastavitve".

Zmanjšajte stopnjo odboja

Visoka stopnje odboja škodujejo vaši oceni pošiljatelja. Zanesljiv preverjanje e-pošte vas bo natančno obvestil, katere naslove je treba spremeniti. Uporabniki zaradi različnih razlogov ves čas spreminjajo svoje e-poštne naslove; pretečeni naslovi so eden največjih vzrokov za vrnjena e-poštna sporočila.

Omogočite prejemnikom, da očistijo tudi vaš seznam

Ni smiselno imeti ogromno podatkovno zbirko, če ne opravlja svojega dela. Morda ste ponosni, da ste zbrali več sto tisoč naročnikov, vendar če le majhen odstotek od njih uporablja vaša e-poštna sporočila, zapravljate sredstva.

Prejemnikom omogočite, da odstranijo svoj naslov, če jih ne zanima več, ali spremenijo pogostost pošiljanja sporočil, če nimajo časa prebrati vseh. Zagotovite jim najboljšo možnost, da ostanejo zainteresirani.

Tako bodo še naprej sodelovali in namesto negativnih kazalnikov povečevali vaše pozitivne kazalnike.

Preverite črne sezname neželene pošte

Pri nekaterih testih e-pošte boste izvedeli, na katerih črnih seznamih se nahajate (če sploh). V svojih testih jih bodo samodejno pregledali za vaš naslov.
Tudi če niste pošiljatelj neželene pošte, se lahko znajdete na črnem seznamu, če svojih kampanj ne upravljate pravilno.

Odstranitev s črnega seznama pred nadaljnjim pošiljanjem e-poštnih sporočil je bistvenega pomena, saj boste v nasprotnem primeru povzročili še večjo škodo svojim rezultatom in dostavljivosti.

Uporabite dvojne opt-ine za sezname višje kakovosti

Preden jim pošljete e-poštne naslove, se prepričajte, da so veljavni, in da naročniki so pristni.. Uporabite orodje za dvojno prijavo, da izločite vse naslove, ki to niso.

Odstranite elektronska sporočila s pritožbami in preverite povratne zanke.

Nekatere storitve in ponudniki storitev ESP/ISP zagotavljajo povratne informacije o pritožbah, kjer lahko vidite, kateri e-poštni naslovi so se pritožili nad vašimi sporočili. Pritožba se sliši grobo, vendar gre preprosto za to, da je bilo vaše e-poštno sporočilo označeno kot neželena pošta ali nezaželena pošta.

Nikoli ne kupujte e-poštnega seznama

Pri nakupu e-poštnega seznama je veliko tveganje, da bodo naslovi veljavni, in še večje tveganje, da jih bo zanimalo, kaj imate povedati. Gradnja angažiranega seznama naročnikov z veljavnimi metodami je edini način za povečanje vrhunskega seznama e-pošte.

Preverjanje pristnosti e-poštnih sporočil in izvajanje okvira politike pošiljatelja

Okvir politike pošiljatelja je tehnika, ki preprečuje pošiljateljem neželene pošte pošiljanje e-poštnih sporočil z vašim e-poštnim naslovom. Gre za obsežno temo, vendar SPF v osnovi uporablja poseben zapis DNS, ki zagotavlja, kateri naslovi IP so pooblaščeni za pošiljanje vaših e-poštnih sporočil.

Segmentirajte e-poštna sporočila za dostavo

Če se vaši seznami povečujejo, potem segmentacija v manj sumljive dobavne številke, je smiselna možnost.

Poleg tega lahko z izbiro e-poštnih sporočil, ki so pomembna za vaše stranke, povečate donosnost naložb, saj tržite že vključenim občinstvom, namesto da bi na splošno zajeli celoten seznam.

Ustvarite in ohranite ugled pošiljatelja

S številnimi spletnimi orodji, ki so na voljo, ugotovite, kakšen je vaš ugled pošiljatelja. Če je šibek, ugotovite, zakaj.

Na tehničnem področju so metode za povečanje ugleda naslednje. preverjanje pristnosti e-poštnih sporočil z uporabo okvira politike pošiljatelja, DomainKeys Identificirana poštaali domensko preverjanje pristnosti, poročanje in skladnost sporočil.

Popravite vsebino z nizkimi točkami

• Odpravite nezaželene vrstice predmeta
• Preverite nedelujoče povezave
• Poskrbite za dobro razmerje med sliko in besedilom
• Pritegnite svoje občinstvo z veljavno personalizacijo
• Izogibajte se priponkam - ponudniki elektronskih storitev jih bodo imeli za zlonamerno programsko opremo.
• Preverite sprožilce neželene pošte - vključno z vsemi tipičnimi frazami
• Uporabite čisto kodo HTML, optimizirano za pošiljanje e-pošte.
• Preverjanje pravopisa in slovnice v vsebini
• Pošljite z imenom pošiljatelja, ki je vreden zaupanja in ima blagovno znamko.

počasi gradite sezname množične e-pošte

Nenadoma bo pošiljanje velikih e-poštnih kampanj videti sumljivo za ponudnike spletnih storitev in ponudnike internetnih storitev. To počnejo pošiljatelji neželene pošte in to sproži alarm pri spam-botih.

Če se vaš seznam naročnikov širi kot snežna kepa, preverite, da število dostav ne narašča tako hitro, da bi to povzročilo težave.
Enako velja za nov e-poštni naslov.

Število seznamov oblikujte počasi, da ne uničite ocene dostavljivosti, še preden začnete delovati.

Poiščite svoj optimalni urnik in pogostost dostave

Nestalni urnik dostave lahko zmanjša oceno pošiljatelja, zato se z ustaljenim in rednim urnikom izognite zavrnitvi IP.

Preučiti morate tudi pogostost pošiljanja, saj ne želite izgoreti svojih naročnikov, če jim prepogosto pošiljate preveč sporočil, ali izgubiti njihovega zanimanja, če jih pošiljate premalo redno.

Iskanje popolnega ravnovesja je odvisno od vsebine vašega sporočila in zanimanja vaših strank.