När du lanserar en ny produkt eller tjänst kan du inte vänta med att låta världen få veta om den. Hur du marknadsför produkten och hur människor reagerar spelar en viktig roll för dess framgång, och det är detta du bör ta hänsyn till.
Många företag använder sig av olika marknadsföringskanaler och e-post är ett av de bästa och mest lönsamma alternativen. Men hur utnyttjar du e-postmarknadsföring för att marknadsföra nya produkter? Det här inlägget tar upp grunderna du behöver känna till när du förbereder och lanserar en e-postmarknadsföringskampanj för en ny produkt och vad du ska göra när du har skickat ut e-postmeddelandena.
E-postmarknadsföring Lansering av ny produkt – förberedelser
Du bör förbereda dig väl om du vill att din e-postmarknadsföringskampanj ska bli en succé. Det bästa stället att börja är att analysera dina nuvarande kunder. Du vill veta deras preferenser, köpvanor och inköp.
Du kan kombinera denna information med data från tidigare e-postmarknadsföringskampanjer för att se vilka som skulle vara intresserade av den nya produkten, vilka som sannolikt kommer att köpa vid lanseringen och vilka som behöver uppmuntran.
När det görs på rätt sätt kan denna förberedelse bidra till att säkerställa mycket höga konverteringssiffror, eftersom det ökar sannolikheten för att de slutför ett köp genom att skicka rätt e-post till rätt personer.
E-postmeddelanden om produktlansering – skicka ett teaser-e-postmeddelande
Det finns två typer av e-postmeddelanden som du behöver när du marknadsför en ny produkt. Den första är ditt teaser-e-postmeddelande och den andra är det huvudsakliga produktlanserings-e-postmeddelandet. Ett teaser-e-postmeddelande är inte ett måste, men de har fungerat mycket bra för att bygga upp förväntan tidigare, beroende på vilken typ av produktpublik, meddelanden och varumärke det handlar om.
En teaser som berättar för din publik att något nytt är på väg eller håller ett öga på deras inkorg för något spännande kan fånga uppmärksamheten hos dina prenumeranter. Detta leder till ett högt engagemang när du skickar ytterligare e-postmeddelanden efter det första och före tillkännagivandet.
När du utformar ett teaser-e-postmeddelande ska du komma ihåg att inte inkludera för många detaljer om produkten. Om du lägger till för många detaljer i de första teaser-mejlen har dina prenumeranter ingen anledning att öppna ditt huvudmeddelande eftersom de redan vet allt.
Gör dina prenumeranter nyfikna genom att antyda saker, så att de blir förvånade när huvudmeddelandet släpps. Om du är osäker på hur du ska utforma eller vad du ska lägga till i ditt teaser-e-postmeddelande kan du kolla in några exempel på e-postmeddelanden före lanseringen som visar vad du ska lägga till och hur du utformar ett.
Tänk på e-postmeddelanden med tidig åtkomst
Många varumärken använder en pre-launch-strategi för att ge människor tidig tillgång till sina nya produkter. Kriterierna för att välja vilka personer som ska få dessa e-postmeddelanden varierar från varumärke till varumärke, men i allmänhet vill du belöna dina bästa och mest lojala kunder med chansen att vara först med att få nya produkter när de lanseras.
Du kan också använda dina tidigare marknadsförings-, webbläsar- och inköpsdata för att ta reda på vilka kunder som har uttryckt intresse för produkter som liknar den du lanserar. Eftersom dessa personer redan är öppna för att köpa produkten kan det leda till mycket höga konverteringar om du ger dem tidig tillgång.
Du kan göra erbjudandet ännu bättre genom att använda en kupongkod, men den exklusiva tillgången räcker ofta för att få intresserade att konvertera.
Lanseringen: Skapa ett e-postmeddelande om din nya produkt
Produktmeddelandet är det viktigaste meddelandet när du lanserar en produkt, så det är viktigt att du gör rätt. Kom ihåg att det här e-postmeddelandet är nyckeln till konverteringar och intäkter och kan avgöra om din produktlansering lyckas eller inte.
Många tror att det bästa resultatet uppnås genom att inkludera så många detaljer som möjligt om produkten, men så är inte fallet. Du vill ha en balans mellan innehåll, nyfikenhet och fascination, eftersom rätt kombination av de tre kan driva avsikt, klick och konverteringar.
När du skapar ett e-postmeddelande om en ny produkt:
- Håll det kort
- Använd en framträdande rubrik och underrubrik som presenterar produkten och berättar lite om vad den gör (t.ex. vad är SOAR?)
- Lyft fram produktens egenskaper och fördelar och visa hur den tillgodoser ett behov
- Använd en framträdande uppmaning till handling
- Inkludera produktbilder
Glöm inte att skapa en landningssida i förväg dit folk kommer att skickas när de klickar på uppmaningen. Du kan också använda en särskild produktsida på din webbplats, men se till att den är utformad för att marknadsföra och sälja den nya produkten.
Skicka ditt e-postmeddelande om produktlansering vid rätt tidpunkt
Tidigare data är också användbara för att du ska veta när det är bäst att skicka ut e-postmeddelanden om produktlanseringar. Analysera din e-postmarknadsföringsdata för att se när dina e-postmeddelanden har de högsta öppningsfrekvenserna. Du kan också samla in data för när dina kunder gör flest inköp.
Att skicka e-postmeddelanden om produktlansering vid rätt tidpunkt ökar den nya produktens synlighet, och att skicka dem direkt när dina kunder gör ett köp kan öka konverteringen.
Produktrecensioner kan vara ditt hemliga vapen
De e-postmeddelanden som du skickar efter det huvudsakliga produktlanseringsmeddelandet gör att du kan använda allt du har för att övertyga dem som kanske fortfarande är osäkra. Mycket riktade kampanjer kan fungera mycket bra, liksom kundfoton, vittnesmål och recensioner som visar att kunderna älskar din produkt.
Att ha recensioner från opartiska kunder kan vara viktigt för att ge din produkt trovärdighet. Produktrecensioner kan göra ett mycket bättre jobb eftersom människor redan antar att du är partisk när du marknadsför din produkt. Kunderna är dock vanligtvis inte det, och det är därför de är en trovärdig informationskälla för dem som ännu inte har övertygats.
Produktrecensioner kan fungera som sociala bevis eftersom människor är mer benägna att ta produkter på allvar och till och med överväga att köpa dem om de ser att andra människor har gjort det och älskar produkten.
Du kan inkludera ett recensionsavsnitt på produktsidan, länkar till webbplatser för online-recensioner i dina e-postmeddelanden och till och med få recensioner från dina sidor i sociala medier. Se till att alla är verifierade för att undvika eventuella ryktesproblem som kan uppstå om de verkar vara begärda.
Kundomdömen kommer också att hjälpa
Kundutlåtanden skiljer sig från kund- och officiella recensioner, men de tjänar samma syfte. Här berättar riktiga kunder för potentiella kunder om sina erfarenheter av din produkt, hur bra den är och varför de älskar den. Att ha sådana positiva upplevelser att använda i din e-postmarknadsföring kan göra din produktkampanj ännu mer effektiv.
Även om någon från din marknadsavdelning kan skriva en lysande recension och ett gott betyg, väger ett gott betyg från en kund tyngre. En testimonial kan också belysa vissa problem med produkten.
Även om det inte är en bra idé att använda omdömen med många negativa känslor i dem, kan de som är överdrivet positiva men nämner något negativt om produkten få kunderna som lämnade omdömena att verka mer pålitliga och sanningsenliga.
Om du lämnar sådana omdömen kan du också ta itu med de frågor som tas upp. Genom att tillhandahålla lösningar eller erkänna problemen visar du att du respekterar kundernas feedback och är fast besluten att arbeta med dem för att förbättra framtida produkter.
Att bygga upp ett sådant rykte kommer att hjälpa dig i dina framtida kampanjer.
Efter lanseringen
När den första produktlanseringen är klar måste du fortsätta att marknadsföra produkten. Innan du börjar, segmentera din prenumerantlista, så att du bara skickar dessa e-postmeddelanden till dem som inte har konverterat.
Att skicka dem till kunder som redan har köpt produkten kan vara irriterande och till och med skada framtida kampanjer. Du kan skicka dessa e-postmeddelanden till dem som inte öppnade ditt lanseringsmeddelande eller som inte konverterade i något skede av köpresan.
Om din produkt har mer än ett användningsområde kan du dra nytta av dessa användningsområden för att skapa en e-postserie. När du presenterar olika användningsområden och fördelar ska du hålla ditt budskap kort och enkelt. Detta för att det ska bli lättare att förstå och för att det ska bli lätt att minnas. Använd riktade kampanjer för att skicka olika budskap till olika kundsegment, och sedan produktanalys för att utvärdera användningen.
Erbjuda bra erbjudanden
Att inkludera bra erbjudanden och kampanjer är en bra idé när man marknadsför en ny produkt via e-postmarknadsföring. Att lägga till dem ökar också chansen att en kund vidarebefordrar meddelandet till en vän. Därför hjälper de till att marknadsföra produkten ytterligare och gör kampanjen till en ännu större framgång.
Diversifiera dina marknadsföringskanaler
När det görs rätt är e-postmarknadsföring mycket lönsamt och har en mycket hög avkastning på investeringen. Du kan öka kampanjens effektivitet och ROI genom att kombinera den med andra marknadsföringskanaler och strategier.
Glöm inte att prata om dina nya produkter på sociala medier och att marknadsföra dem på din webbplats förstasida när du genomför kampanjer. Om du har budgeten kan du överväga andra marknadsföringskanaler, till exempel betalda annonser, SMS-marknadsföring, videoannonser och korsmarknadsföring med liknande företag. Förglöm inte heller offline marknadsföringskanaler. Ett effektivt tillvägagångssätt för att föra kunder från tryckt marknadsföringsmaterial till din digitala närvaro är att skapa skanningsbara koder med bästa QR-kodgenerator. Denna enkla integration gör det möjligt för kunder att omedelbart få tillgång till produktinformation och göra inköp direkt från sina smartphones, vilket gör fysiska kampanjer till digitala försäljningsmöjligheter.
Checklista för kampanj via e-post
Planering och strategi
- Definiera din strategi för e-postmarknadsföring för en effektiv e-postmarknadsföringskampanj.
- Identifiera din målgrupp, inklusive nya och befintliga kunder.
- Välj vilken typ av e-postmeddelande som ska skickas (t.ex. e-postmeddelande om flash-rea, e-postmeddelande om gratis resurser, e-postmeddelande om evenemang).
- Använd en mall för planering av e-post för att beskriva din kampanj.
Innehåll och design
- Skapa övertygande ämnesrader för att fånga uppmärksamheten hos dina e-postprenumeranter.
- Skapa kampanjmeddelanden med snygg design som passar ditt varumärke.
- Inkludera ett informativt reklambudskap som är både engagerande och ökar försäljningen.
- Se till att e-postmeddelandet är optimerat för mobila enheter.
Specialerbjudanden och incitament
- Bestäm vilka erbjudanden eller rabattkoder som ska inkluderas.
- Överväg ett kundreferensprogram för att öka kundlojaliteten.
- Planera för säsongsbetonade kampanjer, t.ex. under semesterperioden.
Verkställighet
- Använd professionella e-postmallar för att få ett enhetligt utseende på dina kampanjmeddelanden.
- Anpassa avsändarens namn och inkludera ditt företagsnamn för bättre igenkänning.
- Testa olika ämnesrader för att se vad som går hem hos din målgrupp.
- Skicka samma kampanjmeddelande till ett litet segment först för att mäta dess effektivitet.
Övervakning och analys
- Följ upp mätvärden för att avgöra hur framgångsrika dina e-postkampanjer har varit.
- Kontrollera om e-postmeddelanden hamnar i skräppostmappen och anpassa dina effektiva e-postmarknadsföringskampanjer därefter.
- Analysera data om kundresor för att förfina framtida framgångsrika kampanjmeddelanden.
Ytterligare tips
- Titta på bra exempel på kampanjmail för inspiration.
- Försök att skriva e-postmeddelanden som är mycket informativa och utformade för att öka försäljningen.
- Använd marknadsföringsverktyg som A/B-testning för att förfina dina marknadsföringsmeddelanden.
Genom att följa denna omfattande checklista är du på god väg att lansera en framgångsrik e-postkampanj som inte bara engagerar din publik utan också driver försäljning och kundlojalitet.
Slutsats
När du marknadsför en ny produkt via e-postmarknadsföring måste du förbereda dig väl, se till att du gör lanseringen ordentligt och följa upp efter att produkten har lanserats. Alla tre delarna ger bästa möjliga resultat och hjälper dig att få den avkastning på investeringen och de intäkter som du förväntar dig av din nya produkt.
