Sähköpostin historia

Sähköpostin keksiminen

Useimmat ihmiset uskovat Ray Tomlinsonin keksineen sähköpostin vuonna 1971. Hän keksi sähköpostin idean työskennellessään hallituksen rahoittamassa ARPANET-tutkimushankkeessa, josta lopulta tuli internet. Tuohon aikaan viestejä saattoi jättää toiselle vain, jos käytti samaa tietokonetta. Tomlinson loi ohjelman, jonka avulla käyttäjät pystyivät lähettämään viestejä ARPANET-järjestelmään liitettyjen eri tietokoneiden välillä. Osa hänen panoksestaan sähköpostiin on edelleen käytössä, kuten @-symbolin käyttö sähköpostiosoitteissa. Ray Tomlinson kuoli vuonna 2016, mutta hän ehti nähdä, kuinka hänen ideastaan tuli jotain, jota ilman maailman on nyt vaikea elää.

Vuonna 1976 sähköpostia käytti ensimmäinen valtionpäämies, kuningatar Elisabet II. Hän käytti ARPANET-sähköpostiohjelmaa vieraillessaan Royal Signals and Radar Establishmentissa. Hänelle annettiin käyttäjätunnus "HME2". Samana vuonna Jimmy Carterin presidentinvaalikampanjassa käytettiin ensimmäisenä sähköpostia.

Vuoteen 1978 mennessä roskapostiviesteistä oli tullut ilmiö. Ei kestänyt kauan, ennen kuin joku keksi keinon ansaita rahaa sähköpostilla. Roskapostin "isä" Gary Thurek lähetti sadoille ARPANET-käyttäjille ei-toivotun markkinointisähköpostiviestin, jossa hän mainosti Digital Equipment Corporationin uutta tuotetta ja väitti sähköpostin tuoneen hänelle $13 miljoonan euron myyntitulot.

Milloin sähköposti keksittiin?

Roy Tomlinson saa usein kunnian sähköpostin keksimisestä, mutta siitä, kuka sen keksi, on käyty pitkään keskustelua. V.A. Shiva Ayyadurai sanoo, että hän loi neljätoistavuotiaana ohjelman, joka on sähköpostin todellinen ensimmäinen versio. Sen nimi oli "EMAIL", ja se oli lääketieteellisen ja hammaslääketieteellisen yliopiston käyttöön suunniteltu toimistojen välinen ohjelma. Vaikka on hyvin kiistanalaista, että hän todella oli sähköpostin keksijä, on mahdollista, että hän keksi termin, jonka me kaikki tunnemme nykyään.

Sähköposti yksinkertaistuu

Vuonna 1982 otettiin käyttöön SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), jolla standardoitiin, miten sähköpostipalvelimet lähettävät ja vastaanottavat viestejä. SMTP perustuu osittain Tomlinsonin ARPANETiin luomaan SNDMSG-ohjelmaan. Nykyään sähköpostiohjelmat käyttävät SMTP:tä viestien lähettämiseen sähköpostipalvelimille ennen niiden lähettämistä vastaanottajille. Vielä 1980-luvun puolivälissä alettiin kehittää muita protokollia, kuten POP (Post Office Protocol) ja IMAP (Internet Message Access Protocol).

Microsoft ja sähköposti

Vuonna 1988 Microsoft julkaisi MSMailin, ensimmäisen kaupallisesti saatavilla olevan sähköpostituotteen. Siitä julkaistiin versiot sekä PC- että Macintosh-tietokoneille, ja tätä ohjelmaa pidetään Exchange- ja Outlook-ohjelmien edeltäjänä.

Milloin sähköposti alkoi?

Vaikka sähköpostia keksittiin ja kehitettiin paljon 70- ja 80-luvuilla, vasta 1980-luvun lopulla ja 1990-luvulla se todella alkoi monille ihmisille, kiitos AOL:n ja Elwood Edwardsin, joka oli "You've Got Mail" -ilmoituksen takana. Et ehkä tiedä, että hänen vaimonsa työskenteli tuolloin AOL:llä. Edwardsin vaimo kysyi, voisiko hän nauhoittaa äänensä sanomalla muutaman sanan, minkä hän tekikin olohuoneessaan, ja loppu on historiaa. Kuuluisasta nauhoituksesta huolimatta hän ei kuitenkaan rikastunut sillä - tiettävästi hän toimi Uber-kuskina vuonna 2016, ja toisinaan ihmiset tunnistavat hänen äänensä edelleen.

Sähköpostin kehitys 90-luvulla

1990-luvun alussa sähköposti kehittyi entisestään, ja siitä tuli muutakin kuin pelkkää tekstiä. Vuonna 1992 otettiin käyttöön MIME (Multipurpose Internet Mail Extension), jonka ansiosta sähköpostista tuli paljon joustavampi ja se pystyi tukemaan tekstiä muillakin kuin ASCII-merkistöillä. Sen ansiosta sähköpostin käyttäjät pystyivät myös liittämään sähköposteihinsa multimedialiitteitä, kuten ääntä, kuvia ja videoita. Vuonna 1992 CompuServe mahdollisti myös sen, että käyttäjät voivat muotoilla sähköpostiviestejä ilman kooditietämystä. Tämä varhainen Internet-palveluntarjoaja otti käyttöön sekä sähköpostin että verkkolomakkeiden editorin, joka mahdollisti hymiöt, eri värit ja eri fontit.

Webmail tulee saataville

Sähköpostin historia eteni niin nopeasti 90-luvulta lähtien, että voi olla helppo unohtaa, että jonkin aikaa piti ladata ja käyttää tiettyä ohjelmistoa, jotta pystyi lähettämään tai vastaanottamaan sähköposteja. Vuonna 1993 ensimmäisen webmail-version rakensi Phillip Hallam-Baker, joka työskenteli CERNissä kyberturvallisuusasiantuntijana. Tätä versiota ei kuitenkaan julkaistu yleisölle, koska se oli aina vain testi. Vuoteen 1996 mennessä ajatus siitä, että sähköpostia voi käyttää miltä tahansa tietokoneelta internet-yhteyden avulla, alkoi saada jalansijaa. 1990-luvun puolivälissä Internet-palveluntarjoajat alkoivat liittää webmail-vaihtoehtoja tarjouksiinsa. Ensimmäiset ilmaiset webmail-palvelut olivat RocketMail, josta myöhemmin tuli Yahoo! Mail, ja Hotmail, joka on edelleen olemassa.

Roskapostin historia

Vaikka sähköpostista tuli edullinen ja helppo tapa tavoittaa massat, roskapostista tuli myös valitettava sivuvaikutus melko nopeasti. Hämäräperäisten yritysten ei-toivotuista sähköpostiviesteistä tuli valtava ongelma, ja vuonna 1998 roskaposti oli sana, joka lisättiin New Oxford Dictionary -sanakirjaan useiden muiden internetiin liittyvien termien ohella. Vuoteen 1999 mennessä status quo oli kyseenalaistettu. Seth Godin Yoyodyne-toimistosta uskoi, että oli olemassa keino käyttää sähköpostia tehokkaasti ja vastuullisesti markkinointiin rakentamalla lista tilaajista, jotka todella halusivat kuulla sinusta. Godin julkaisi strategiastaan kirjan Permission Marketing, ja hän on nyt Direct Marketing Hall of Fame -järjestön jäsen, vaikka hänet potkittiin tuolloin ulos Direct Marketing Associationista.

Vuonna 2003 Yhdysvalloissa allekirjoitettiin CAN-SPAM-laki, joka tuli voimaan yli kolmekymmentä vuotta sen jälkeen, kun George W. Bush oli keksinyt sähköpostin.

Sähköposti ja älypuhelimet

Älypuhelimet eivät ehkä olleet yhtä suosittuja kuin nykyään vuonna 2002, mutta jotkut varhaiset käyttäjät rakastivat BlackBerrys-älypuhelinmerkkiä, josta tuli erittäin suosittu, koska se keskittyi ensisijaisesti tekemään sähköpostista mobiilia. Vuonna 2002 julkaistu BlackBerry 5810 oli ensimmäinen mobiililaite, jota markkinoitiin matkapuhelimena, jossa oli sähköpostiominaisuudet.

Vuoteen 2010 mennessä sähköpostit älypuhelimissa olivat yleistyneet, ja Applen iPhone 4:stä oli tullut suuri hitti. Tässä vaiheessa älypuhelimista oli tullut useimmille ihmisille välttämättömyys, mikä toi uuden haasteen sähköpostimarkkinoijille, joiden oli nyt pohdittava, miten he varmistaisivat, että sähköpostikampanjat ovat mobiiliystävällisiä. Vuonna 2010 alkoi syntyä ajatus responsiivisten sähköpostien suunnittelusta ja kehittämisestä. Sen jälkeen olemme päässeet pisteeseen, jossa noin puolet, ellei jopa yli puolet, kaikista sähköposteista avataan nykyään mobiililaitteilla.

Tietosuojan suojaaminen

Vuoteen 2018 mennessä yleinen tietosuoja-asetus Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja EU:ssa sekä muu yksityisyyden suojaa koskeva lainsäädäntö, kuten Kalifornian kuluttajan yksityisyyttä koskeva laki Yhdysvalloissa, alkoivat aiheuttaa päänvaivaa joillekin sähköpostimarkkinoijille, mutta kannustivat heitä myös tekemään parempaa työtä. Vuoteen 2018 mennessä useimmat ihmiset välttelivät aktiivisesti sähköpostimarkkinointiviestejä ja jättivät huomiotta päivittäin saamansa valtavan määrän sähköpostiviestejä. Näiden uusien säännösten myötä markkinoijien oli entistäkin tärkeämpää saada ihmiset suostumaan siihen, että he saavat heiltä sähköpostiviestejä, ja lupamarkkinoinnista, jota vain pari vuosikymmentä sitten kartettiin, tuli normi.

COVID19-pandemia

Vaikka sähköposti on ollut käytössä jo lähes viisi vuosikymmentä, vuosi 2020 oli vuosi, joka muutti sähköpostia radikaalisti. Sähköposti oli ratkaisevan tärkeä kriisiviestinnässä ja etätyöpaikat. Sitä alettiin käyttää myös muihin kuin markkinointitarkoituksiin, kun siirryttiin etätyöhön, verkko-opiskeluun ja sähköisen kaupankäynnin lisääntymiseen.

Milloin ensimmäinen sähköposti lähetettiin?

Sähköpostilla on varmasti rikas ja mielenkiintoinen historia, ja 50 vuotta myöhemmin ihmiset kaikkialla maailmassa lähettävät sähköposteja päivittäin. Unohdamme usein, että tämä viestintämuoto ei ole ollut olemassa ikuisesti, ja on helppo myöntää, että useimmat meistä pitävät sitä itsestäänselvyytenä. Mutta milloin lähetettiin ensimmäinen sähköposti? Siitä saamme kiittää sähköpostin keksijää Ray Tomlinsonia. Hän lähetti ensimmäisen sähköpostiviestin vuonna 1971 ARPANET-ohjelman avulla, joka oli hänen henkilökohtainen sivuprojektinsa säännöllisen työnsä ohella. Mutta näin uraauurtavasta hetkestä huolimatta hän on itse asiassa unohtanut, mitä hän kirjoitti, ja luulee sen olleen jotain tylsää ja unohdettavaa, kuten "QWERTYIOP".

Käytitpä sähköpostia päivittäin kuluttajana, yrityksen omistajana, sähköpostimarkkinoijana, työntekijänä tai henkilökohtaiseen viestintään, on kulunut jo yli viisikymmentä vuotta siitä, kun tämä tärkeä viestintämuoto, johon me kaikki nykyään luotamme, keksittiin.