E-postens historia

Uppfinningen av e-post

De flesta tror att det var Ray Tomlinson som uppfann e-post 1971. Han kom först på idén om e-post när han arbetade för ett statligt finansierat forskningsprojekt, ARPANET, som så småningom skulle bli Internet. På den tiden var det bara möjligt att lämna meddelanden från någon annan om man använde samma dator. Tomlinson skapade ett program som gjorde det möjligt för användare att skicka meddelanden mellan olika datorer som var anslutna till ARPANET-systemet. Några av hans bidrag till e-post finns kvar än idag, bland annat användningen av @-symbolen i e-postadresser. År 2016 avled Ray Tomlinson, men han levde för att se sin idé bli något som världen nu skulle ha svårt att leva utan.

År 1976 användes e-post av den första statschefen, drottning Elizabeth II. Hon använde ARPANET:s e-postprogram när hon besökte Royal Signals and Radar Establishment. Hon fick användarnamnet "HME2". Samma år blev Jimmy Carters presidentkampanj den första som använde e-post.

År 1978 hade skräppost blivit en stor grej. Det tog inte lång tid innan någon kom på hur man kunde tjäna pengar via e-post. "Spamens fader", Gary Thurek, skickade ett oönskat marknadsföringsmeddelande via e-post till hundratals ARPANET-användare för att marknadsföra en ny produkt från Digital Equipment Corporation, och han hävdade att e-postmeddelandet hade gett honom $13 miljoner i försäljning.

När uppfanns e-post?

Roy Tomlinson får ofta äran för att ha uppfunnit e-post, men det finns en långvarig debatt om vem som uppfann den. V.A. Shiva Ayyadurai säger att han som fjortonåring skapade ett program som är den verkliga första versionen av e-post. Det hette "EMAIL" och var ett program för interkontorsarbete som utformades för University of Medicine and Dentistry. Även om det är mycket omtvistat att han faktiskt var uppfinnaren av e-post, är det möjligt att han kom på den term som vi alla känner till idag.

E-post blir enklare

1982 infördes Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) för att standardisera hur meddelanden skickas och tas emot av e-postservrar. SMTP bygger delvis på Tomlinsons program SNDMSG som han skapade på ARPANET. Idag använder e-postklienter SMTP för att skicka meddelanden till e-postservrar innan de skickas till mottagarna. I mitten av 1980-talet började andra protokoll, som Post Office Protocol (POP) och Internet Message Access Protocol (IMAP), att dyka upp.

Microsoft och e-post

1988 släppte Microsoft MSMail, den första kommersiellt tillgängliga e-postprodukten. Versioner för både PC- och Macintosh-datorer släpptes, och programmet ses som föregångare till Exchange- och Outlook-programmen.

När startade e-post?

E-post uppfanns och utvecklades mycket under 70- och 80-talen, men det var inte förrän i slutet av 80-talet och under 90-talet som e-post verkligen började användas av många människor, tack vare AOL och Elwood Edwards, killen bakom "You've Got Mail"-meddelandet. Men du kanske inte vet att hans fru vid den tiden arbetade på AOL. Edwards fru frågade om han kunde spela in sin röst när han sa några ord, vilket han gjorde i sitt vardagsrum, och resten är historia. Men trots den berömda inspelningen blev han inte rik på det - enligt uppgift var han Uber-förare 2016 och ibland känner folk fortfarande igen hans röst.

Utvecklingen av e-post på 90-talet

I början av 1990-talet utvecklades e-post ytterligare och blev mer än bara text. År 1992 introducerades MIME (Multipurpose Internet Mail Extension), vilket gjorde e-postmeddelandet mycket mer flexibelt och gav stöd för text i andra teckenuppsättningar än ASCII. Det gjorde det också möjligt för e-postanvändare att inkludera multimediebilagor i sina e-postmeddelanden, t.ex. ljud, bilder och videoklipp. År 1992 gjorde CompuServe det möjligt för användare att formatera e-postmeddelanden utan någon kunskap om kod. Denna tidiga internetleverantör införde en editor för både e-post och onlineformulär som tillät uttryckssymboler, olika färger och olika typsnitt.

Webmail blir tillgängligt

E-post har utvecklats så snabbt från 90-talet och framåt att det kan vara lätt att glömma bort att du under en lång tid var tvungen att ladda ner och använda ett specifikt program för att kunna skicka eller ta emot e-post. År 1993 byggdes den första webbmailversionen av Phillip Hallam-Baker, som arbetade för CERN som cybersäkerhetsexpert. Den här versionen släpptes dock inte till allmänheten eftersom den aldrig var annat än ett test. År 1996 började idén om att få tillgång till sin e-post från vilken dator som helst med en internetanslutning att få fotfäste. I mitten av 1990-talet började internetleverantörer att inkludera webbmailalternativ i sina erbjudanden. De första kostnadsfria webbtjänsterna var RocketMail, som senare skulle bli Yahoo! Mail, och Hotmail, som finns kvar än idag.

Historien om skräppost

E-post blev ett billigt och enkelt sätt att nå ut till massorna, men skräppost blev också ganska snabbt en beklaglig bieffekt av detta. Oönskade e-postmeddelanden från skumma företag blev ett stort problem, och 1998 var skräppost ett ord som lades till i New Oxford Dictionary, tillsammans med flera andra internetrelaterade termer. År 1999 ifrågasattes status quo. Seth Godin från byrån Yoyodyne trodde att det fanns ett sätt att effektivt och ansvarsfullt använda e-post för marknadsföring genom att bygga upp en lista med prenumeranter som faktiskt ville höra från dig. Han publicerade Permission Marketing, en bok om sin strategi, och finns nu med i Direct Marketing Hall of Fame, även om detta ledde till att han sparkades ut ur Direct Marketing Association på den tiden.

År 2003 undertecknades CAN-SPAM-lagen i USA, mer än trettio år efter det att George W. Bush uppfann e-postmeddelandet.

E-post och smarta telefoner

Smartphones var kanske inte lika populära som de är idag 2002, men vissa av de första användarna älskade sina BlackBerrys, ett smartphonemärke som blev enormt populärt tack vare sitt primära fokus på att göra e-post mobilt. BlackBerry 5810, som släpptes 2002, var den första mobila enheten som marknadsfördes som en mobiltelefon med e-postfunktioner.

År 2010 hade e-postmeddelanden på smartphones blivit vanliga och Apple iPhone 4 hade blivit en stor succé. Vid det här laget hade smartphones blivit ett måste för de flesta människor, vilket innebar ytterligare en utmaning för e-postmarknadsförare, som nu var tvungna att fundera på hur de skulle se till att e-postkampanjerna var mobilanpassade. År 2010 började idén om att utforma och utveckla e-postmeddelanden som var responsiva att växa fram. Sedan dess har vi kommit till en punkt där ungefär hälften, om inte mer än hälften, av alla e-postmeddelanden nu öppnas på mobila enheter.

Skydda dataintegriteten

År 2018 började den allmänna dataskyddsförordningen i Storbritannien och EU, tillsammans med annan integritetslagstiftning som California Consumer Privacy Act i USA, orsaka huvudvärk för vissa e-postmarknadsförare, men uppmuntrade dem också att göra ett bättre jobb. År 2018 undvek de flesta människor aktivt e-postmarknadsföringsmeddelanden och ignorerade det massiva dagliga inflödet av e-postmeddelanden som de fick. Med dessa nya bestämmelser på plats blev det viktigare än någonsin för marknadsförare att övertyga människor om att välja att ta emot e-post från dem, och permission marketing, som var undviket för bara ett par decennier sedan, blev normen.

COVID19-pandemin

Trots att det har funnits i nästan fem decennier var 2020 ett år som innebar drastiska förändringar för e-post. E-post var avgörande för kriskommunikation och arbeta på distans. Det började också användas för andra ändamål än marknadsföring igen i och med övergången till distansarbete, nätbaserat lärande och ökad e-handel.

När skickades det första e-postmeddelandet?

E-post har verkligen en rik och intressant historia, och femtio år senare skickar människor över hela världen dagligen e-post. Vi glömmer ofta att denna form av kommunikation inte har funnits i evighet, och det är lätt att erkänna att de flesta av oss tar den för given. Men när skickades det första e-postmeddelandet? Tja, det kan vi tacka e-postens uppfinnare Ray Tomlinson för. Han skickade det första e-postmeddelandet 1971 och använde ARPANET-programmet som ett personligt sidoprojekt till sitt vanliga arbete. Men för att vara så banbrytande har han faktiskt glömt vad han skrev och tror att det var något tråkigt och glömbart, som "QWERTYIOP".

Oavsett om du använder e-post varje dag som konsument, företagare, e-postmarknadsförare, anställd eller för personlig kommunikation har det gått över femtio år sedan denna viktiga kommunikationsform som vi alla är beroende av i dag uppfanns.