Vous créez une nouvelle entreprise et cherchez à utiliser le marketing par courriel pour atteindre vos clients potentiels ? Ou peut-être utilisez-vous déjà l’email marketing pour votre entreprise existante et souhaitez-vous trouver de nouveaux services pour l’aider à travailler plus efficacement et à obtenir de meilleurs résultats.
Quoi qu’il en soit, choisir le meilleur service ou logiciel pour vos activités d’e-mail marketing peut s’avérer difficile, tant les options disponibles sur le marché sont nombreuses. C’est pourquoi nous avons dressé une liste des meilleurs outils et plateformes d’email marketing pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats dans vos campagnes.
Utilisez Bouncer pour nettoyer d’abord la liste de votre plateforme d’email marketing
Avant de choisir la plateforme de marketing par courriel qui vous convient le mieux, il est important de réfléchir à la manière dont vous allez maintenir votre liste de courriels propre et vous assurer que vous n’enverrez des messages qu’aux abonnés qui ont consenti à recevoir vos courriels et qui souhaitent les recevoir. L’outil Bouncer est idéal pour toute plateforme de marketing par courriel afin de maintenir une bonne hygiène de la liste de courriels et de s’assurer que les adresses électroniques inactives, non engagées ou incorrectes sont supprimées de votre liste. Vous ne perdez pas d’argent ni de temps à leur envoyer des messages.
Cela permet non seulement de garantir un taux d’engagement plus élevé, mais aussi de réduire le risque d’atteinte à votre réputation d’expéditeur en garantissant que vous n’envoyez pas de messages à des courriels piégés par le spam. Bouncer est réputé et entièrement conforme au GDPR. Il peut être utilisé par des entreprises de toutes tailles et offre un service gratuit de vérification des emails que vous pouvez utiliser pour vérifier votre liste d’emails et déterminer si vous avez besoin de la nettoyer avant de payer pour un service complet. Le coût est basé sur le nombre d’emails de votre liste et vous pouvez acheter des crédits à utiliser à l’avance.
Sendinblue – Société de marketing par courriel pour les petites entreprises
Sendinblue est un logiciel d’email marketing qui a été développé pour aider à atténuer les défis que de nombreuses petites et moyennes entreprises rencontraient lorsqu’il s’agissait d’obtenir une automatisation de leur email marketing sans avoir un budget énorme à dépenser. Depuis ses débuts en tant qu’agence numérique, Sendinblue est devenue l’une des plateformes d’email marketing les plus populaires pour les petites entreprises et les startups, avec de nombreuses fonctionnalités qui démontrent à quel point elle est experte en la matière.
Un plan gratuit est disponible avec de nombreuses fonctionnalités excellentes, notamment des outils d’automatisation et l’envoi de trois cents courriels par jour. Cette formule est également disponible pour les utilisateurs qui ont besoin de fonctionnalités plus avancées, telles que le suivi des sites web et l’évaluation des prospects. Le prix que vous payez est basé sur le nombre d’e-mails quotidiens que vous envoyez, de sorte que vous ne payez que pour ce que vous utilisez.
L’automatisation est excellente, avec des fonctions qui vous permettent de déclencher diverses actions en fonction de facteurs tels que le comportement des visiteurs du site web. Il comprend également un outil de conception de page d’atterrissage très convivial, même pour les utilisateurs qui n’ont jamais construit de page d’atterrissage auparavant.
Constant Contact – Un logiciel d’emailing de longue date pour les entreprises
Présent sur le marché depuis le milieu des années 90, Constant Contact est l’un des noms les plus anciens dans le domaine de l’email marketing. Depuis lors, ce programme s’est développé pour devenir un service de marketing par courriel extrêmement populaire dans le monde entier, avec une énorme base de clients. De nombreuses fonctionnalités uniques et utiles ont été ajoutées au fil du temps, notamment des enquêtes et des campagnes sociales qui ne sont pas toujours disponibles chez les concurrents. En outre, les fonctionnalités de base sont excellentes et comprennent tout ce dont vous avez besoin, comme les outils d’automatisation et les lettres d’information récurrentes.
Une fois inscrit, vous accéderez à une vaste place de marché avec des centaines d’applications disponibles et des intégrations pour le service avec presque tous les produits et services auxquels vous pouvez penser. La présentation est simple, l’interface est facile à utiliser et la capacité de livraison est excellente.
GetResponse – Sociétés de marketing par courriel aux États-Unis et dans le monde entier
GetResponse prétend être l’outil de marketing par courriel le plus accessible à l’heure actuelle, et cette société basée en Pologne offre une vaste gamme de fonctionnalités professionnelles. Elle est utilisée dans plus de 180 pays à travers le monde, avec plus d’un milliard d’abonnés mensuels. Vous pouvez accéder à plus de services de marketing par courriel en termes de fonctionnalités.
Vous pouvez utiliser GetResponse pour le marketing par courriel vidéo, la création de pages de renvoi personnalisées, les tests A/B, les tests de conception complets et bien d’autres choses encore. Une gamme de fonctionnalités d’automatisation est également proposée, vous permettant de créer facilement des campagnes automatisées très avancées basées sur différents facteurs et déclencheurs. Vous pouvez également accéder à des plans de niveau supérieur qui offrent des fonctionnalités avancées supplémentaires, telles qu’une fantastique fonction de webinaire et un CRM fiable.
La fonction Entonnoir de conversion est particulièrement pratique, car elle vous permet de générer des prospects en créant des entonnoirs de vente et des pages d’atterrissage pour les différents produits ou services que vous vendez. Il offre un design convivial et intuitif, facile à naviguer, et constitue un choix idéal pour l’eCommerce, avec de nombreuses fonctionnalités conçues pour aider à augmenter les ventes en ligne.
Activecampaign – Services Web d’email marketing conviviaux
Ce service de marketing par courriel offre tout ce dont vous avez besoin, que vous démarriez une nouvelle entreprise ou que vous dirigiez une société établie depuis un certain temps. L’objectif principal est d’aider les clients à obtenir de meilleurs résultats en matière de marketing par courriel, et l’automatisation est une priorité absolue. Vous aurez accès à des autorépondeurs en standard, qui peuvent être déclenchés par différentes conditions pour vous permettre de rester facilement en contact avec vos abonnés et vos clients.
En outre, diverses fonctions pratiques vous permettent d’automatiser la gestion des listes et des contacts, y compris un système de gestion de la relation client pour petites entreprises dans lequel vous pouvez ajouter des notes à vos contacts, prendre des rendez-vous ou envoyer des messages directs. L’outil de messages aux clients facilite l’optimisation de l’expérience des visiteurs du site web en leur envoyant des messages ciblés. Vous pouvez accéder à des rapports sur tous les domaines, tels que les cartes de clics, les visites de pages et la géolocalisation. Le suivi des grandes plateformes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce et SAP commerce storefront est également disponible dans le cadre d’offres plus onéreuses.
AWeber – Un service d’email marketing économique
AWeber est un outil de marketing par courriel qui existe depuis plus de vingt ans, vous pouvez donc être sûr qu’il apporte beaucoup de connaissances et d’expérience à votre marque. AWeber prétend même être l’inventeur de l’autorépondeur. Il n’est donc pas surprenant que lorsque vous vous inscrivez sur cette plateforme, vous puissiez vous attendre à ce que l’automatisation de votre marketing par courriel soit l’une des caractéristiques les plus importantes et les plus populaires.
Contrairement à d’autres plateformes où il est nécessaire de s’inscrire à des niveaux supérieurs pour avoir accès à certaines fonctionnalités, l’un des avantages uniques de l’utilisation d’AWeber est que les clients bénéficient d’un accès complet à toutes les fonctionnalités proposées dès le début. Le prix de l’abonnement n’augmentera qu’en fonction du nombre d’abonnés à votre liste d’adresses électroniques. Vous aurez accès à de nombreuses fonctionnalités excellentes, notamment le suivi des clics dans les liens avec votre domaine, un outil de conception d’e-mails marketing intelligent et convivial, le suivi des ventes de produits et les tests A/B. Vous pouvez également utiliser trois applications mobiles. Vous pouvez également utiliser trois applications mobiles, et le service clientèle est avantageux et fiable.
MailerLite – Une excellente plateforme d’email marketing pour les débutants
Si vous êtes totalement novice en matière de marketing par courriel, MailerLlite est l’outil idéal à utiliser. Cette plateforme est conçue pour les indépendants, les petites entreprises et les entrepreneurs à la recherche d’un outil qui offre plus que l’envoi d’emails marketing. Lorsque vous vous inscrivez sur cette plateforme, vous avez accès à de nombreuses fonctionnalités excellentes qui rendront vos efforts de marketing par courriel plus efficaces, y compris les flux de travail automatisés, la segmentation de la liste de contacts et un constructeur de page d’atterrissage utile. C’est également l’un des outils d’email marketing les plus abordables du marché, ce qui en fait un excellent choix pour les personnes disposant d’un petit budget. Il peut être facilement intégré à WordPress ou Wix – lequel de ces deux CMS populaires et conviviaux est souvent utilisé comme plateforme de blog.
Ce qu’il faut prendre en compte avant de choisir un logiciel de marketing par courriel
Avant de choisir la meilleure plateforme de marketing par courriel pour votre entreprise, vous devez tenir compte de quelques facteurs principaux. Parmi les éléments les plus importants à prendre en compte avant de vous inscrire à une plateforme de marketing par courriel, citons les suivants :
Intégration
Votre système de gestion de la relation client (CRM) est votre meilleur ami en matière de marketing numérique. Comme la mise à jour des listes et l’envoi manuel d’e-mails peuvent prendre beaucoup de temps, vous devriez toujours envisager une plateforme de marketing par e-mail qui propose un CRM ou qui s’intègre de manière transparente à celui que vous utilisez. La gestion des relations avec les clients à l’aide d’un CRM est un processus beaucoup plus simple, alors ne renoncez pas à cette opportunité.
Traitement des réponses
La gestion des réponses aux courriels est un facteur essentiel à prendre en considération, quelle que soit la taille de votre entreprise. Il est essentiel d’envisager des réponses automatisées en fonction du nombre de courriels que vous envoyez chaque mois.
Optimisation mobile
De plus en plus de personnes ouvrent leurs courriels à l’aide d’un smartphone. Il n’a donc jamais été aussi important de choisir un service de marketing par courriel pour s’assurer que vos messages électroniques sont entièrement optimisés pour les téléphones portables.
Qu’il s’agisse de créer une nouvelle entreprise ou de rechercher de nouveaux outils de marketing par courrier électronique pour une entreprise existante, voici quelques-unes des meilleures options disponibles à l’heure actuelle.
Comment choisir le meilleur outil de marketing par courriel
Naviguer dans le monde des services de marketing par courriel peut s’avérer fastidieux, surtout pour les propriétaires de petites entreprises. Avec une myriade d’options, chacune présentant des caractéristiques uniques, comment choisir le logiciel d’email marketing le mieux adapté à vos besoins ? Ce guide vise à démystifier le processus, en mettant l’accent sur les principales caractéristiques, les prix et la manière d’aligner ces outils sur votre stratégie d’e-mail marketing.
Comprendre vos besoins en matière de marketing par courrier électronique
Avant de plonger dans l’océan des fournisseurs de services d’e-mail marketing, il est essentiel de définir vos objectifs. Que vous lanciez de simples campagnes d’e-mailing ou des campagnes de marketing complexes, la compréhension de vos objectifs vous aidera à affiner votre choix parmi les meilleurs services d’e-mailing.
Principales caractéristiques à rechercher
Éditeur par glisser-déposer
Un éditeur « glisser-déposer » est essentiel pour ceux qui ne sont pas très au fait de la technologie. Cette fonctionnalité vous permet de créer facilement des modèles d’e-mails et des pages d’atterrissage, ce qui en fait la pierre angulaire de la plupart des plateformes de marketing par e-mail.
Automatisation du marketing
L’automatisation du marketing est essentielle pour développer vos efforts en matière de marketing par courriel. Recherchez des outils offrant des fonctions d’automatisation avancées, qui vous permettent de mettre en place des campagnes d’e-mailing automatisées basées sur le comportement des utilisateurs et d’autres éléments déclencheurs.
Tests A/B
Les tests A/B, ou « b testing », sont essentiels à l’optimisation de vos campagnes d’e-mailing. Cette fonction vous permet de tester différentes lignes d’objet, différents contenus et différentes heures d’envoi afin de déterminer ce qui a le plus d’impact sur votre public.
Marketing par SMS
Certains des meilleurs services de marketing par courrier électronique proposent également des fonctions de marketing par SMS. Il s’agit d’un excellent complément pour une stratégie de marketing plus complète, qui vous permet d’atteindre les visiteurs de votre site web par le biais de plusieurs canaux.
Plans gratuits et plans payants
De nombreuses plateformes d’e-mail marketing proposent une version gratuite ou un « plan gratuit à vie ». Ces formules sont idéales pour les petites entreprises qui commencent à déployer leurs efforts en matière d’e-mail marketing. Toutefois, au fur et à mesure que vos besoins augmenteront, vous devrez probablement passer à une formule payante pour bénéficier de fonctionnalités plus avancées et d’un nombre illimité d’envois d’e-mails.
Soutien et formation
L’assistance à la clientèle est un autre facteur essentiel. Des options telles que l’assistance téléphonique et l’assistance par courrier électronique peuvent vous sauver la vie lorsque vous rencontrez des problèmes. Certains des meilleurs services de marketing par courriel offrent également des ressources de formation étendues pour vous aider à maximiser vos efforts de marketing.
Services de marketing par courriel populaires à prendre en considération
Constant Contact
Constant Contact est l’un des services de marketing par courrier électronique les plus populaires. Il offre une série de fonctionnalités avancées, notamment un créateur de site web et une adresse IP dédiée. Il est particulièrement avantageux pour les propriétaires de petites entreprises.
Services de marketing pour les petites entreprises
Si vous êtes une petite entreprise, vous pouvez vous intéresser aux services de marketing qui s’adressent spécifiquement aux petites entreprises. Ces services proposent souvent des plans personnalisés avec des fonctionnalités telles qu’un nombre illimité de contacts et de formulaires d’inscription.
Évaluation de l’évolutivité et de la flexibilité
Le service de marketing par courriel que vous avez choisi doit être évolutif. Recherchez des plateformes qui proposent une gamme de plans, du logiciel de marketing par courriel gratuit aux options payantes dotées de fonctions avancées telles que la création de pages d’atterrissage.
Réflexions finales
Le choix du meilleur service de marketing par courrier électronique implique une évaluation minutieuse de vos besoins, de votre budget et des fonctionnalités offertes par les différents fournisseurs de services de marketing par courrier électronique. Que vous soyez à la recherche d’un logiciel d’email marketing gratuit ou que vous souhaitiez investir dans une formule payante dotée de fonctionnalités avancées, les options sont nombreuses. En prenant le temps d’évaluer vos besoins et les principales fonctionnalités dont vous avez besoin, vous serez sur la bonne voie pour choisir la meilleure plateforme de marketing par courriel pour votre petite entreprise.
