Che cos'è la convalida delle e-mail?

Convalida via e-mail è un rapido controllo degli indirizzi e-mail. È un processo che assicura che un indirizzo e-mail sia valido e possa ricevere e-mail. 

Questo passaggio consente di evitare indirizzi e-mail non validimigliora la qualità dei dati filtrando gli errori o i messaggi di posta elettronica falsi e riduce i costi di gestione. email rimbalzate (i messaggi che non possono essere consegnati). Si tratta di assicurarsi che le e-mail arrivino a destinazione senza intoppi.

Perché è importante per gli utenti di Salesforce?

La convalida delle e-mail dovrebbe essere una priorità per gli utenti di Salesforce per i seguenti motivi:

Migliore impegno

Quando si realizzano campagne di marketing, si vuole che le persone vedere e interagire con le vostre e-mail, giusto? La convalida delle e-mail aiuta a garantire che le vostre e-mail raggiungano persone reali. In questo modo, i vostri messaggi non finiranno per parlare al vuoto.

Riduzione dei tassi di spam

A nessuno piace spam, nemmeno i provider di posta elettronica. Controllando la parte locale e il dominio di primo livello di un'e-mail, la convalida assicura che le vostre e-mail siano legittime. Questo fa sì che i provider di posta elettronica siano soddisfatti e che le vostre e-mail non finiscano nella cartella dello spam.

Maggiore velocità di consegna

Considerate i record DNS come la rubrica di Internet. La convalida delle e-mail controlla questo libro per assicurarsi che gli indirizzi e-mail nel database Salesforce siano consegnabili. Questo aumenta le possibilità che le vostre email arrivino in modo sicuro.

Migliore ROI delle e-mail

Convalidare le e-mail significa non sprecare tempo e denaro sulle e-mail respinte. Ogni e-mail inviata ha una maggiore possibilità di colpire il bersaglio, per cui l'investimento in campagne di marketing vale la pena.

La convalida delle e-mail mantiene il vostro gioco di Salesforce forte in modo che i vostri messaggi colpiscano nel segno. In questo modo i tassi di spam sono bassi, i tassi di consegna sono alti e i vostri sforzi per l'invio di e-mail sono fruttuosi.

Regole di convalida delle e-mail di Salesforce

 
Bene, andiamo subito al punto su come eseguire la convalida delle e-mail in Salesforce.

È come impostare una guardia che controlla se le e-mail vengono inserite correttamente nel CRM Salesforce.

Ecco come fare passo dopo passo:

Creare una regola di convalida

Per prima cosa, è necessario creare una regola di convalida. In Salesforce, si va nell'area di configurazione, si trova l'oggetto (come un contatto o un lead) in cui si desidera controllare le e-mail e si cerca "Regole di convalida". Poi si preme il pulsante per crearne uno nuovo.

Impostare i criteri per gli indirizzi e-mail validi

Ora è necessario dire a Salesforce come deve essere un buon messaggio di posta elettronica. A questo punto si utilizzano le "espressioni regolari" (regex), un modo per descrivere gli schemi nel testo. 

Salesforce dispone di una funzione chiamata REGEX() per questo scopo. L'obiettivo è impostare una formula che dica: "Ehi, un'e-mail deve avere questo aspetto per essere valida". Questa formula controlla che l'e-mail abbia le parti che ci aspettiamo, come qualcosa prima e dopo il simbolo "@", e che termini con una parte di dominio come ".com" o ".org".

Ecco un semplice esempio di come potrebbero essere i criteri della formula:
 

 
Questo significa: "L'e-mail deve contenere lettere, numeri o questi simboli '.', '_', '%', '-' prima della '@'. Dopo la '@', dovrebbero esserci altre lettere o numeri seguiti da un punto '.' e poi da 2 a 4 lettere per il dominio".

Impostare il messaggio di errore

Infine, è necessario dire alle persone cosa hanno fatto di sbagliato se cercano di salvare un'e-mail che non rientra nelle vostre regole. Qui si imposta un messaggio di errore. Dovrebbe essere chiaro e utile, come "Oops! Questa e-mail non sembra corretta. Assicurati che abbia una '@' e che finisca con un dominio corretto come '.com'".

Al termine, salvare la regola di convalida. 

Ora, Salesforce verificherà ogni e-mail in base alla regola prima di consentirne il salvataggio. Se qualcuno tenta di inserire un'e-mail che non corrisponde allo schema, Salesforce mostrerà il messaggio di errore, bloccando l'e-mail sbagliata.

Ed ecco fatto! Ecco come impostare la convalida delle e-mail in Salesforce. Si tratta di creare una regola, impostare i criteri giusti con un po' di magia regex e assicurarsi che gli utenti sappiano cosa hanno sbagliato con un messaggio di errore amichevole.

Il problema della convalida delle e-mail di Salesforce

 
Immaginate di voler tenere pulita la vostra stanza, ma di controllare solo se il pavimento è pulito.

È un po' come se Salesforce controlla le e-mail.

Esamina il formato dell'e-mail utilizzando le espressioni regolari, un modo elegante per individuare gli schemi, ad esempio per verificare la presenza di una "@" nell'e-mail.

Ma c'è un problema: non va più a fondo per vedere se l'email è reale o inventata, non cattura le email di spam, né capisce le email obsolete e quelle che non sono più valide. indirizzi email usa e getta.

Perché è importante?

Quando si convalidano gli indirizzi e-mail nell'istanza di Salesforce, si cerca di assicurarsi che ogni e-mail sia legittima e possa essere utilizzata per comunicare. Questo è fondamentale per l'integrità dei dati.

Il metodo di Salesforce è piuttosto elementare. Non controlla le e-mail che sono trappole per gli spammer, né elimina le e-mail temporanee che scompaiono dopo un po'. Inoltre, non tiene conto di quelle e-mail di recupero che sono troppo ampie e possono compromettere la qualità dei dati.

In parole povere, Salesforce controlla se l'email ha un aspetto corretto, in base ai tipi di dati e agli schemi, ma non assicura che sia un'email funzionante o sicura.

Ciò significa che potreste ritrovarvi con e-mail nel vostro sistema che sembrano buone sulla carta, ma che in realtà sono praticamente inutili.

Per mantenere i vostri dati in perfetta forma, dovrete guardare oltre il controllo di base di Salesforce e utilizzare strumenti o metodi alternativi per catturare le e-mail più insidiose.

L'alternativa migliore alla convalida delle e-mail di Salesforce - Bouncer

 
Quale strumento utilizzare allora?

Buttafuori offre una soluzione robusta che va oltre i controlli di base del formato delle e-mail che si trovano nella convalida delle e-mail di Salesforce.

È come avere una guardia super intelligente alla porta che non si limita a controllare se si indossa il badge giusto (il simbolo "@" in questo caso), ma si assicura anche che si debba effettivamente partecipare alla festa.

Ecco come Bouncer migliora la convalida delle e-mail:

• Oltre la formattazione di base

Mentre Salesforce si limita a verificare se un'e-mail ha un aspetto corretto, Bouncer va in profondità. 

Non si ferma solo al simbolo "@" o alla corretta sequenza di caratteri. Bouncer verifica se l'indirizzo e-mail è autentico e può ricevere attivamente le e-mail. Questo è fondamentale per le aziende che si affidano alla comunicazione via e-mail per il marketing, le vendite o il servizio clienti.

• Catturare le trappole dello spam

Trappole anti-spam sono trappole nascoste per catturare e bloccare gli spammer. Sebbene siano ottimi per bloccare le e-mail indesiderate, l'invio accidentale di un'e-mail a una trappola per spam può danneggiare seriamente la reputazione del mittente. Bouncer identifica questi indirizzi prima dell'invio per proteggere la deliverability delle e-mail.

• Identificazione degli indirizzi "catch-all

Indirizzi di riferimento sono quelli che ricevono tutte le e-mail inviate a un dominio specifico, anche se la casella di posta non esiste.

Anche se possono sembrare utili, possono confondere le metriche delle vostre email e portare a inefficienze nelle vostre campagne email. Bouncer individua questi indirizzi e vi aiuta a mantenere la vostra lista di e-mail pulita e mirata.

• Individuare le e-mail obsolete

Gli indirizzi e-mail possono diventare inattivi o obsoleti quando le persone passano da un provider a un altro o lasciano un lavoro. 

Inviare e-mail a questi indirizzi significa praticamente gridare nel vuoto. Bouncer verifica la presenza di queste e-mail obsolete e fa sì che i messaggi raggiungano gli utenti attivi.

• Filtrare le e-mail usa e getta

Email usa e getta sono indirizzi temporanei utilizzati per evitare lo spam o per iscriversi a servizi senza utilizzare un indirizzo e-mail principale. 

Sebbene servano a qualcosa per gli utenti, non sono preziosi per le aziende che cercano di costruire relazioni a lungo termine. Bouncer filtra questi indirizzi fugaci, in modo da concentrarsi sulle connessioni autentiche.

• E altro ancora

Bouncer non si ferma qui. Inoltre, convalida le e-mail in tempo reale con un'API avanzata, controlla la validità del dominio e verifica persino l'esistenza della casella di posta elettronica senza inviare un'e-mail vera e propria. Questo approccio completo rende la vostra lista di e-mail non solo pulita, ma anche predisposta per il massimo coinvolgimento possibile.

In sintesi, Bouncer offre un'alternativa sofisticata alla convalida di base delle e-mail di Salesforce, coprendo tutte le basi, dalle trappole per lo spam alle e-mail usa e getta. È uno strumento essenziale per chiunque voglia mantenere un'elevata integrità dei dati, migliorare la deliverability delle e-mail e, in ultima analisi, potenziare i propri sforzi di email marketing. Provate oggi stesso per sperimentare il potere di Bouncer.
 

Conclusione

Seguendo questi tre semplici passaggi, vi assicurerete che le vostre e-mail arrivino nel posto giusto.

Ma ricordate, mentre Salesforce vi aiuta a controllare, strumenti come Buttafuori andare oltre, catturando le e-mail insidiose prima che causino problemi.

Con queste conoscenze, siete pronti a migliorare il vostro invio di e-mail e a ottenere risultati migliori.

Buon invio di e-mail in Salesforce... o forse dovremmo dire Buttafuori?