Patvirtinkite savo domeno autentiškumą. Tiesiog. Darykite. Tai.
Autentiškumo nustatymas – tai maža paslaptis, apie kurią ESP, parduodamos savo el. pašto rinkodaros įrankius, įmonėms nekalba. Jie rodo jums tikrai šaunų džiazuojantį elektroninio pašto redaktorių su įdomiomis dizaino funkcijomis. Jie parduoda saugų, gerai organizuotą CRM, kuriame galima išsaugoti visus savo prenumeratorius. Tačiau jie nepaaiškina jums, kad norint pradėti dirbti reikia šiek tiek daugiau nei gražaus šablono ir prenumeratorių sąrašo.
Autentiškumo nustatymą reikia atlikti tik vieną kartą ir prieš siunčiant el. laiškus ar kampanijas iš bet kurio naudojamo įrankio. Siunčiant naujienlaiškius savo abonentui, jų pašto dėžutė tikrina siuntėją, kad apsaugotų savo klientus nuo klastotojų ir nepageidaujamų laiškų siuntėjų. Galvokite apie autentifikavimą kaip apie oficialią tapatybės nustatymo formą.
Kas yra autentiškumo patvirtinimas?
Naudodami autentiškumo patvirtinimą galite nuspręsti, kokiems įrankiams leidžiama siųsti el. laiškus su siuntėjo el. paštu. Tai techninis sprendimas, kuris pašto dėžutėms parodo, kad jūsų el. laiškas tikrai yra iš jūsų.
Tai galima padaryti savo pašto dėžutėje, naudojant „G Suite” ar „Zoho” ir el. pašto įrankius, pavyzdžiui, „CakeMail”, „ Flowmailer” ar ” Mailchimp”.
Su beveik viskuo, kas siunčia el. laiškus jūsų vardu!
Kodėl turėčiau tai daryti?
Autentiškumo nustatymas yra svarbus, nes leidžia
- Užkirskite kelią sukčiavimui ir padėkite apsaugoti savo abonentus.
- Padeda kurti jūsų domeno reputaciją (perskaitykite šį nuostabų ” Pepipost” straipsnį ir sužinokite daugiau).
- Svarbiausia, kad padeda geriau įsijungti pašto dėžutę.
👉 Skaityti daugiau:
- El. pašto domeno reputacija: Kas tai yra ir kaip ją patikrinti?
- Kaip atlikti el. pašto domeno patvirtinimą 5 paprastais žingsniais
- 8 geriausios el. pašto saugumo praktikos, kurių turėtumėte laikytis
Įgyvendindami autentiškumo patvirtinimo priemones, pašto dėžutės teikėjams ir visam pasauliui parodote, kad jo el. pašto kampaniją iš tikrųjų išsiuntėte jūs, o ne nepageidaujamų elektroninių laiškų siuntėjas ar apgavikas.
Bet kas gali suklastoti jūsų tapatybę naujienlaiškyje naudodamas tikrąjį jūsų įmonės el. pašto adresą. Skirtumas tik tas, kad jų autentiškumas negali būti ir niekada nebus patvirtintas, nes jie negali pasiekti jūsų DNS skydelio per jūsų prieglobos paslaugų teikėją (pvz., „GoDaddy”). Autentifikuotus el. laiškus gali siųsti tik asmenys, turintys prieigą prie savo DNS skydelio ir tikrosios el. pašto dėžutės. Taigi, jei abu siųstumėte el. laiškus, jūsų el. laiškas atsidurs pašto dėžutėje, o jų – ne, nes jie negali patvirtinti siuntėjo el. pašto autentiškumo.
Kita vertus, kartais nepatvirtinti el. laiškai gali atsidurti pašto dėžutėje. Tai priklauso nuo milijono kintamųjų, kaip ir tada, kai nepilnamečiai bando patekti į barą be asmens tapatybės dokumento. Kartais jiems gali pavykti išsisukti, bet dažniausiai ne. Užtikrinti, kad jūsų el. laiškai atsidurtų gautųjų laiškų dėžutėje, verta skirti 5 minutes, ar nemanote?
Kokios yra autentiškumo patvirtinimo priemonės?
DKIM
„SparkPost” apibrėžia „DomainKeys Identified Mail”, arba DKIM, „kaip techninį standartą, padedantį apsaugoti el. pašto siuntėjus ir gavėjus nuo nepageidaujamų laiškų, klastojimo ir apgaulės. Tai el. pašto autentiškumo patvirtinimo forma, leidžianti organizacijai prisiimti atsakomybę už pranešimą tokiu būdu, kurį gali patvirtinti gavėjas”.
Kitaip tariant, tikrinama, ar el. pašto pranešimas nebuvo suklastotas ar pakeistas ir ar tikrai jį išsiuntėte. Įdiegę šią funkciją, padedate užtikrinti didesnį prenumeratorių saugumą ir pagerinate el. pašto pristatymo galimybes.
SPF
SPF yra el. pašto autentiškumo patvirtinimo forma, kuria patvirtinamas iš autorizuoto pašto serverio išsiųstas el. pašto pranešimas, kad būtų aptikta klastotė arba užkirstas kelias nepageidaujamiems laiškams. SPF įraše, kurį gaunate iš savo el. pašto priemonės, leisite tam tikriems IP adresų intervalams siųsti el. laiškus jūsų vardu.
DMARC
DMARC, kuris reiškia „Domain-based Message Authentication & Conformance” (domenu pagrįsto pranešimų autentiškumo nustatymas ir atitiktis), yra el. pašto autentiškumo nustatymo, politikos ir, svarbiausia, ataskaitų teikimo protokolas.
Ji leidžia valdyti, kaip elgtis su el. laiškais, kurių autentiškumas nepatvirtintas SPF arba DKIM. Galite rinktis iš trijų nustatymų: nėra, karantinas arba atmesti.
Pirmasis praneš, kad buvo išsiųstas nepatvirtintas el. laiškas, tačiau tai neturės įtakos el. laiško patalpinimui. „Karantino” politika neautentifikuotą el. laišką patalpins į šlamštą arba šiukšles. Jei įgyvendinsite „atmetimo” politiką, visus neautentifikuotus el. laiškus atmes gaunančiosios pašto dėžutės.
Tai reiškia, kad galite kontroliuoti, kas vyksta su nepatvirtintais el. laiškais, kad apsaugotumėte savo prekės ženklą ir abonentus nuo apgaulingų el. laiškų. Visos jūsų naudojamos priemonės, kuriomis siunčiami el. laiškai su jūsų domeno el. pašto adresu, turi būti autentifikuotos prieš įgyvendinant griežtesnę DMARC politiką. Pradėkite nuo „nėra” politikos ir skirkite laiko peržiūrėti ataskaitas bei patikrinti visų savo el. laiškų autentiškumą. Kai įsitikinsite, kad viską užfiksavote, pereikite prie griežtesnės politikos.
Daugelis mano, kad jų įmonė yra per maža, kad nerimautų, jog kas nors ja pasinaudos ir apsimes jais… Deja, taip nėra. Kuo mažesnė įmonė, tuo mažesnė tikimybė, kad joje bus įdiegta autentifikavimo sistema. Galite suprasti, kad tai reiškia, jog apsimesti jumis yra lengviau nei įmone, kuri turi IT magų armiją, saugančią savo prekės ženklą ir domeną. Kaip matote čia, iš Matthew Vernhouto tviterio, per dvi savaites įmonė buvo suklastota daugiau nei du tūkstančius kartų. Niekas nėra saugus 🥺
Kaip patvirtinti siuntėjo domeno autentiškumą?
Norint patvirtinti savo domeno autentiškumą, reikia trijų dalykų:
- domeno el. pašto adresas
- Prieiga prie prieglobos paslaugų teikėjo DNS įrašo
- Ir kai kurie blogi kopijavimo įgūdžiai
Daugumoje įrankių yra žingsnis po žingsnio, kuris padės jums nustatyti domeno autentiškumą. (Žr. toliau pateiktą dažniausiai naudojamų el. pašto priemonių sąrašą)
Jei bijote patys atlikti pakeitimus savo DNS skydelyje, visada galite paprašyti savo el. pašto priemonės palaikymo komandos atsiųsti jums reikiamus autentifikavimo įrašus ir tada nusiųsti juos savo prieglobos paslaugų teikėjo palaikymo komandai. Jie žino, kaip tai svarbu, ir abu padės jums gauti tai, ko reikia autentifikavimui gauti!
Išvada
Autentiškumo nustatymas yra pirmas dalykas, kurį turėtų atlikti kiekvienas, pradedantis siųsti el. laiškus. Autentiškumo nustatymas leidžia el. pašto dėžutėje arba el. pašto rinkodaros priemonėje gauti jūsų el. laišką ir įsitikinti, kad jis iš tikrųjų siunčiamas iš jūsų. Įdomiausia ir naudingiausia priežastis, kodėl verta imtis „visų šių rūpesčių”, yra ta, kad tai padės jūsų el. laiškams patekti į gaunamųjų laiškų dėžutę, o ne į šlamšto dėžutę.
Rašytojo rambleriai
Apie autentiškumo nustatymą esu rašęs gana daug. Taip pat ir visa #emailGeek bendruomenė. Daug, labai daug. Jei pradedate siųsti laiškus iš savo el. pašto dėžutės arba el. pašto rinkodaros įrankio, tai yra vienas iš tų dalykų, kuriuos tiesiog privalote padaryti. Galbūt tada mums nebereikės apie tai rašyti tiek daug straipsnių!
Jei jums reikia pagalbos, yra nemokamas būdas gauti pagalbą iš faktinių el. pašto specialistų, kurie tai padarė milijoną ir 1 kartą!
Turiu į Autentifikuokime pasaulį!
P. S.: Turiu daugiau kuo pasidalyti… Aišku.
Čia pateikiamas dažniausiai naudojamų el. pašto rinkodaros paslaugų teikėjų sąrašas ir nurodoma, kaip autentifikuoti domeno el. paštą. Dabar, prieš kam nors panikuojant, užtikrinu, kad tai yra paprastas, lengvas, vienkartinis dalykas . Jei žinote, kur ieškoti ir kaip kopijuoti ir įklijuoti, esate pasiruošę!
- MooSend
- „Mailchimp”
- Cakemail
- Nuolatinis kontaktas
- „Hubspot”
- Kampanijos monitorius
- „iContact”
- AWeber
- Mailgun
Pateikiame trumpą vaizdo įrašą, kaip autentifikuoti savo domeno el. paštą su „Mailchimp” ir „Godaddy”, kad suprastumėte, kaip tai paprasta.