Administrering av e-postlister: Den definitive guiden for 2024

14. juni 2024
9

Din salgs- og markedsføringssuksess kan avhenge av hvor godt du administrerer e-postlistene dine.

administrere e-postlister - forsidebilde

Det er fordi hver eneste e-postadresse i databasen din representerer en potensiell kunde, og hver eneste feilhåndterte kontakt er en død kunde. 

Les videre for å finne ut hvordan riktig håndtering av e-postlister kan optimalisere markedsføringsrekkevidden din.

Hva er administrasjon av e-postlister?

Å administrere e-postlister er det samme som å holde listen over e-postkontakter ryddig og organisert. 

En viktig del av dette er å sikre at alle adresser er gyldige, segmentere, opprettholde samsvar (overholdelse av juridiske standarder som GDPR eller CAN-SPAM), innsamling og mye mer.

programvare for administrasjon av e-postlister

kilde: Storyset

Hvorfor er det viktig å administrere e-postlister?

Det forhindrer at man går glipp av forretningsmuligheter. Noen få andre grunner kan nevnes:

  • Færre sprett
  • Bedre total avkastning på e-postmarkedsføring
  • Bedre segmentering av e-post
  • Høyere e-postengasjement
  • Lavere avmeldingsrate
  • Og mange andre

🤫 Programvare for administrasjon av e-postlister kan hjelpe deg med det. Les videre for å finne ut hvordan.

Fordelene med god håndtering av e-postlister 

Listen over fordeler er mye lengre enn bare ryddige e-postadresser. ⬇️

Bedre omdømme som avsender av e-post

I e-postmarkedsføring er det avsenderens omdømme (men ikke bare) som avgjør om e-postene dine havner i innboksen eller i søppelpostmappen.

Leverandører av e-posttjenester ser på hvor mange e-poster som kommer i retur fra listen din. De sjekker også hvor ofte folk markerer e-postene dine som søppelpost. Hvis du har mange ugyldige e-postadresser, og folk ikke er fornøyde med å motta e-postene dine, skader det avsenderomdømmet ditt.

Men hvis du administrerer e-postlisten din godt, ser ting annerledes ut. 

Du sender bare e-post til adresser som fungerer, og til personer som ønsker å høre fra deg. Færre e-poster kommer i retur, og færre markerer e-postene dine som søppelpost. 

Forbedret e-postengasjement

Og når du ikke er merket som søppelpost, når meldingene dine frem til de tiltenkte mottakerne (= bedre leveringsevne for e-post). På den måten blir e-postengasjementet ditt mye bedre.

Når du administrerer e-postlisten din effektivt, vil du ha en fullstendig liste over interesserte abonnenter. Dette er mennesker som ser frem til e-postene dine, og det er mer sannsynlig at de åpner dem, leser dem og handler.

Det hjelper deg også med å oppdage de inaktive abonnentene. Kanskje synes de ikke lenger at e-postene er relevante, eller så har interessene deres endret seg. Når du identifiserer dem, kan du prøve å engasjere dem på nytt med nytt innhold. Hvis det ikke fungerer, er det kanskje på tide å gi slipp på dem.

Bedre konvertering fra e-post

Når du sender e-poster som samsvarer med interessene til e-postabonnentene dine, er det mer sannsynlig at de svarer.

Ved å administrere listen din kan du dessuten se hvem som virkelig liker e-postene dine. Deretter kan du sende dem mer av det de liker. På den måten blir e-postmarkedsføringsstrategien din sterkere, og du ser at flere klikker, kjøper eller blir medlem. 

Slik får du bedre resultater av e-postmarkedsføringen din.

Lavere fluktfrekvens og færre klager på søppelpost

Hver gang du rydder opp i e-postlisten din, fjerner du e-postadresser som ikke lenger fungerer. 

Færre gamle eller feilaktige e-poster betyr færre e-poster som kommer i retur. 

Ved å sende e-post kun til dem som ønsker det, unngår du også å irritere folk som kan merke e-postene dine som spam.

Ved å holde listen ren kan du sørge for at e-postene dine kommer dit de skal. De havner ikke i søppelpostmapper og spamfeller, men i innboksen til interesserte lesere. En målrettet e-postkampanje gir markedsføringstiltakene dine reelle resultater.

Forbedret listevekst 

Folk liker å få e-post og relevant innhold som er interessant for dem. Fornøyde e-postabonnenter er mer tilbøyelige til å dele e-postene dine med venner eller oppfordre andre til å registrere seg. Det er slik du får nye abonnenter. 

Spesielt hvis du for eksempel tilbyr noen insentiver etter at du har registrert deg for nyhetsbrevet ditt.

En ren, velorganisert liste gjør det lettere å se trender i hva abonnentene dine liker. Du kan bruke denne informasjonen til å justere strategien din og tiltrekke deg enda flere abonnenter.

sende meldinger til e-postabonnenter

kilde: Storyset

Tips for effektiv håndtering av e-postlister i 2024

Vi har samlet en liste over beste praksis for e-postadministrasjon, både for nybegynnere og erfarne e-postmarkedsførere.

Sett opp gode opt-in-skjemaer 

Lag et opt-in-skjema som er tydelig og enkelt, slik at folk vet hva de går med på. 

Dette trinnet sørger for at de nye abonnentene dine er genuint interessert i e-postene dine. Det holder listen sunn og klar for vellykkede e-postmarkedsføringskampanjer.

Bouncer vil hjelpe deg! 

Den integreres med e-postmarkedsføringsplattformen din for å verifisere e-postadresser allerede når folk registrerer seg på nettstedet ditt. Denne funksjonen forhindrer feil og falske e-postadresser fra å bli med på listen din. 

Ved å bruke Bouncer får du en god start med hver nye abonnent, noe som gir deg en mer effektiv e-postmarkedsføring.
 

Boucer - et verktøy for bedre leveringsevne for e-post

 
📚 Vil du vite mer? Les mer:
Den ultimate guiden til bruk av opt-in e-postlister for markedsføring.

Bruk dobbel opt-in for å sikre at alle kontakter ønsker å stå på listene dine

Double opt-in ber e-postabonnenter om å bekrefte abonnementet sitt gjennom et nytt trinn etter at de først har registrert seg. 

Den spør: Er du sikker?

Da vet du at alle på listen din ønsker å være der og er klare til å engasjere seg i e-postkampanjen din.

Valider og rens listene dine jevnlig 

Over tid kan e-postadresser bli inaktive eller feilaktige, noe som kan skade kampanjens rekkevidde og effektivitet. Derfor kan det gjøre en stor forskjell å rydde opp i listen din.

Et godt e-postmarkedsføringsverktøy for denne jobben er Utkaster. 
 

Bouncer - et verktøy for håndtering av e-postlister

Fjern ugyldige e-postadresser med Bouncer

Den verifiserer e-postadresser direkte på nettstedet ditt og hjelper deg med å fange opp feil e-postadresser før de i det hele tatt kommer med på listen din. Du kan bruke den til å sjekke gyldigheten til eksisterende kontakter med jevne mellomrom.

Hvorfor bruke Bouncer? 

  • Verifisering i sanntid - Bouncer sjekker e-postadresser når de legges inn på nettstedet ditt. Listen din er feilfri fra starten av.
  • Rengjøring i bulk - Du kan laste opp hele kontaktlisten din til Bouncer, og den identifiserer raskt hvilke e-poster som er ugyldige eller risikable. Dette rydder opp i listen din på et øyeblikk.
  • Detaljerte analyser - Etter rengjøringen gir Bouncer en detaljert rapport. Du ser nøyaktig hva som er fjernet og hvorfor. Denne gjennomsiktigheten hjelper deg med å forstå listen din bedre.
  • Høy nøyaktighet - Bouncer er stolt av nøyaktigheten i verifiseringsprosessen, noe som sikrer at du opprettholder en kontaktliste av høy kvalitet.
  • Enkel integreringAPI for dørvakter integreres enkelt med de fleste plattformer for e-postmarkedsføring. Automatiser e-postverifisering uten å bytte frem og tilbake mellom verktøy.
  • Berikelse av data - Segmenter og hold databasen ren og trygg uten anstrengelser.
     

Bouncer for å skape bedre e-postmarkedsføringskampanjer

Send en velkomst-e-post til nye kontakter

Det er en av de beste fremgangsmåtene for listehåndtering, spesielt nyttig for e-handelsbutikker og SaaS-virksomheter. 

En velkomst-e-post kan bidra til å bygge en forbindelse umiddelbart. Den viser at du anerkjenner og setter pris på den nye abonnentens interesse. Samtidig legger den grunnlaget for fremtidige markedsføringskampanjer via e-post.

Ved hjelp av programvare for e-postmarkedsføring kan du sende disse e-postene automatisk. Så snart noen registrerer seg, får de en hilsen uten at du trenger å løfte en finger. 

Segmenter kontaktlisten din basert på interesser og preferanser

Det er en flott måte å styrke e-postmarkedsføringen på. Sorter listen din i ulike grupper, slik at du kan sende målrettede e-poster som henvender seg direkte til hvert enkelt segments behov og ønsker.

Slik hjelper det: Du kjenner målgruppen din godt. Du forstår hva hver gruppe liker. Så når du forbereder en e-post, velger du emner og tilbud som appellerer spesielt til et segment. 

Hvis du for eksempel vet at en gruppe liker tekniske dingser, kan du sende dem e-poster om de nyeste teknologitilbudene i stedet for alle de generelle e-postene om merkevaren din.

Reaktiver uengasjerte abonnenter på listene dine

Sett opp kampanjer for å få tilbake de som ikke har interagert med e-postene dine på en stund, gjennom e-postmarkedsføringsplattformen din. 

Her er noen måter å vekke interessen deres igjen:

  • Send en "Vi savner deg"-e-post - La dem få vite at du har lagt merke til fraværet deres. Inkluder et spesialtilbud eller en oppdatering om hva som har skjedd siden sist.
  • Be om tilbakemelding - Noen ganger kan du få innsikt bare ved å spørre hvorfor de ikke har vært aktive. Bruk en enkel spørreundersøkelse for å samle inn deres tanker og preferanser.
  • Tilby en sniktitt - Del en forhåndsvisning av kommende tilbud eller spennende nyheter som kan vekke deres interesse.
  • Gi en spesiell rabatt - Alle elsker et godt tilbud. Tilby en rabatt for å oppmuntre dem til å kjøpe noe eller engasjere seg i innholdet ditt igjen.

Målet er å minne dem på verdien e-postene dine gir. 

Fjern personer som ikke er engasjerte fra listene dine

Det hender at abonnenter slutter å samhandle med e-postene dine. Da er det kanskje på tide å si farvel.

Det er flere grunner til det: 

✔️ Holder listen din oppdatert - Du sender bare e-post til personer som er interessert i innholdet ditt.

✔️ Sparer ressurser - Du slutter å bruke krefter på dem som ikke lenger ser på e-postene dine.

✔️ Forbedrer kampanjens resultater - Med færre uengasjerte abonnenter øker naturligvis åpnings- og klikkfrekvensen.

✔️ Øker e-postens relevans - En slik opprydding gir plass til nye abonnenter som er ivrige etter å motta og engasjere seg i det relevante innholdet ditt.

Kort sagt: Ved å trimme e-postlisten din bidrar du til å holde den frisk og effektiv.

Se nærmere på harde og myke sprett og utbedre årsakene

👉  Harde sprett skjer når e-posten ikke kan leveres av permanente årsaker, for eksempel feil e-postadresse.

👉 Myke sprett er midlertidige problemer, som en full innboks.

📚 Les mer: Myk avvisning vs. hard avvisning av e-post: 5 viktige forskjeller.

Når du oppdager slike sprett, er det viktig å handle. 

Begynn med å sjekke årsakene bak hver avvisning. For harde avvisninger vil du fjerne disse feiladressene med en gang for å holde listen din ren. Hold et øye med de myke avvisningene. Hvis de fortsetter å sprette, kan det hende at de også må fjernes.

TIPS: Bruk verktøy for e-postmarkedsføring til å spore og håndtere avvisninger!

Det bidrar ikke bare til å senke fluktfrekvensen, men også til å øke suksessen til kampanjer og løpende kommunikasjon.

Send personlig tilpassede e-postsekvenser basert på leaddata

Når du vet mer om abonnentene dine, for eksempel preferansene deres eller tidligere interaksjoner, kan du skreddersy e-postene dine slik at de passer til interessene deres. 

Når du samler inn data fra abonnentene dine, kan du bruke dem til å lage e-postsekvenser som henvender seg direkte til dem. 

Hvis noen har vist interesse for et bestemt produkt, kan du sende dem mer informasjon om det eller tilby dem rabatt på neste kjøp. 
 

sende e-postkampanjer

kilde: Storyset

Bruk splitt-testing for å finne ut hva som er det beste innholdet, utsendelsestidspunktene, emnelinjene osv.

... og sørg for at programvaren for e-postmarkedsføring gir A/B-testing

Psst! Det gjør Bouncer.

Med dette verktøyet kan du teste ulike versjoner av e-postene dine for å se hva som fungerer best. Du kan prøve ut ulike emnelinjer, innholdsstiler og sendetidspunkter.

Du får hemmelig innsikt i publikums preferanser

Send ut to versjoner av samme e-post til en liten del av listen din. Den e-posten som får best respons - flere åpninger eller klikk - sendes deretter ut til alle andre.

Forbedre din e-postmarkedsføringsstrategi med vår guide!

Alt fra å ønske nye abonnenter velkommen til å tilpasse e-postmeldinger basert på detaljerte kundeemnedata - hver eneste handling bidrar til en mer vellykket e-postkampanje.

For å sikre at innsatsen din lønner seg, bør du vurdere å bruke Utkaster. Det er et verktøy som hjelper deg med å fjerne ugyldige e-postadresser, slik at du bare kan sende e-post til ekte adresser. 

Med Bouncer kan du stole på at e-postene dine havner i de riktige innboksene uten problemer underveis.

Er du klar til å ta i bruk disse beste praksisene for listeadministrasjon og se suksessen med e-postmarkedsføring skyte i været? 

Kom i gang med Bouncer i dag og hold e-postlistene dine på sitt beste. Prøv Bouncer med de første 100 verifiseringene, og opplev fordelene på nært hold!

Linje og prikker