Wij gebruiken cookies voor uw beste browse-ervaring, analyse van het verkeer op de site en het beheer van gerichte advertenties. Als u deze site gebruikt, stemt u in met ons gebruik van cookies. Als u niet akkoord gaat met ons beleid, gelieve deze pagina te sluiten

Cookiebeleid

Waarom een e-mail spamtest essentieel is

10 oktober 2022
6

Stel dat uw bedrijf of website e-mailmarketing gebruikt om reclame te maken voor uw merk, producten en diensten te promoten en in contact te komen met leads en klanten.

In dat geval moet u zich bewust zijn van de anti-spam wetgeving, en denken aan spamtraps en hoe deze van invloed kunnen zijn op uw deliverability en betrokkenheid, en hoe u kunt voorkomen dat uw e-mailberichten als spam worden aangemerkt.

Tegenwoordig is het een uitdaging om bij het verzenden van e-mailmarketingberichten uit de buurt te blijven van spamtraps en spamfilters, omdat internetproviders er altijd alles aan doen om te voorkomen dat spam hun klanten bereikt. Helaas kan dit enige nevenschade veroorzaken in de vorm van e-mailmarketeers die misschien de beste bedoelingen hadden, maar hun e-mails niet op spam hebben getest voordat ze werden verzonden en door de vallen werden verrast. Nu slechts 79% van de echte marketingmails de inbox van abonnees bereikt, is het nog nooit zo belangrijk geweest om uw berichten te testen voordat u ze verstuurt en ervoor te zorgen dat ze niet als spam worden gezien.

Waarom is een E-mail Spam Test belangrijk?

Het testen van e-mailspam is essentieel om spamfilters en spamtraps te vermijden. Maar eerst is het van cruciaal belang te begrijpen wat dit zijn en hoe ze werken. Een spamtrap is meestal de eerste verdedigingslinie tegen spammers van een ISP of internetprovider. Het zijn meestal e-mailadressen die zijn ingesteld met als hoofddoel het identificeren en vangen van spammers. Als uw e-mail op een van deze adressen terechtkomt, zal de ISP u onmiddellijk als spammer markeren en uw IP-adres en domeinnaam blokkeren, waardoor de deliverability-percentages uiteindelijk dramatisch dalen. Zelfs als u er uiteindelijk in slaagt uzelf van de blokkadelijst te verwijderen, kan het veel tijd en moeite kosten om uw afzenderreputatie te herstellen nadat u in een spamval terecht bent gekomen.

Spamtest voor spamfilters

Spamfilters zijn een andere verdedigingslinie die ISP's gebruiken tegen spam. Deze programma's gebruiken verschillende criteria om e-mails die als spam kunnen worden beschouwd te filteren, te voorkomen dat deze berichten de inbox bereiken en ze in plaats daarvan rechtstreeks naar de map met spam of ongewenste berichten te sturen. Spamfilters zijn ingesteld om elk aspect van het e-mailbericht zorgvuldig te analyseren om ervoor te zorgen dat irrelevante of spamachtige inhoud de abonnee niet bereikt. Daarom is het essentieel om te begrijpen hoe spamfilters werken en waar ze op letten wanneer u uw e-mails op spam test.

E-mail controleren op spam om spammelding te voorkomen

Een ander aspect van het vermijden van spamming waar u op moet letten en op moet testen wanneer u een e-mailmarketingcampagne verstuurt, is wanneer abonnees zelf uw e-mail als spam rapporteren. Dit is meestal gemakkelijk te doen vanuit de interface van hun e-mailinbox, aangezien de meeste ISP's een eenvoudige knop hebben waarop kan worden geklikt om een e-mail als spam te melden, waardoor alle toekomstige e-mails van die afzender onmiddellijk worden gefilterd naar de spam-map van de specifieke ontvanger. Er zijn vele redenen waarom abonnees uw e-mail als spam kunnen rapporteren, en niet allemaal omdat u spamt. Als u bijvoorbeeld irrelevante inhoud verstuurt door uw e-maillijsten niet goed te segmenteren, kunnen uw abonnees uw legitieme inhoud als spam rapporteren. Abonnees kunnen uw e-mail ook als spam rapporteren als ze niet zeker weten wie de e-mail heeft verzonden, als u hen te vaak e-mails stuurt, of als de onderwerpregel of de hoofdtekst van uw e-mail te veel gebruikelijke spamwoorden bevat.

Spam Check Email voor Trigger Words

U moet bijzondere aandacht besteden aan de woorden die worden gebruikt in de inhoud van uw onderwerpregel en de e-mailbody. Zo voorkomt u dat uw e-mails naar de spambox worden gestuurd vanwege de aanwezigheid van spam-triggerwoorden. Door het overmatige gebruik van bepaalde woorden door spammers, zoals 'geld verdienen', 'nu krijgen', 'fantastische deal', '100% tevreden', of zelfs 'korting', kan het gebruik van deze woorden ertoe leiden dat uw legitieme marketing e-mails naar de spambox worden gestuurd. Er zijn verschillende tools beschikbaar die u kunt gebruiken om uw e-mailbericht te crawlen en te controleren op de aanwezigheid van trigger-woorden die het spamfilter zouden kunnen waarschuwen voor een potentieel probleem. Daarnaast is het een goed idee om de meest voorkomende spam-triggerwoorden beter te begrijpen en creatief te zijn met uw copywriting om alternatieven daarvoor te gebruiken.

Aangezien spamtriggerwoorden vrij algemeen zijn, zoals 'korting' of zelfs 'klik hier', kan het voor marketeers zorgwekkend zijn - komt uw e-mail in de spambox terecht omdat u een legitieme korting aanbiedt? Gelukkig controleert het spamfilter verschillende aspecten van de e-mail, waaronder uw onderwerpregel, uw afzenderscore of reputatie, of de ontvanger u al dan niet heeft toegevoegd als contactpersoon, hoeveel spamtriggerwoorden er zijn opgenomen, en meer.

Een spamtest uitvoeren

Er zijn een paar verschillende manieren om uw e-mail op spam te controleren voordat u hem verstuurt. De twee meest gebruikelijke opties zijn het uitvoeren van een zaadtest of de e-mail eerst door uw SMTP-server laten lopen. Een zaadtest is de meest aanbevolen optie voor het controleren van de bezorgbaarheid, omdat deze test een grondigere optie is als het gaat om het controleren op verschillende aspecten van de e-mail die ertoe kunnen leiden dat deze als spam wordt gemarkeerd. De test bekijkt de onderwerpregel en de inhoud van uw e-mail en controleert of uw domein of IP-adres op de zwarte lijst staat.

Een zaadtest gebruiken om spam te controleren

Een zaadtest is de beste optie als u een e-maildienstverlener gebruikt om uw e-mail te versturen. Eerst hebt u een zaadlijst nodig, dat is een lijst met interne e-mails waarnaar u een testmail kunt sturen. Dit kunnen vrienden, collega's en zelfs familieleden zijn. Idealiter verzamelt u een lijst met verschillende e-mailclients en apparaten, zodat u kunt controleren of uw bericht door de verschillende spamfilters gaat. Sommige e-mailmarketingprogramma's leveren ook zaadlijsten voor u, zodat u op die manier gemakkelijk met één klik een spamtest kunt uitvoeren voordat u een e-mail verzendt. Voor de meest nauwkeurige resultaten is het essentieel dat u de test-e-mail rechtstreeks naar uw zaadlijst stuurt in plaats van de lijst in een forward of CC/BCC te plakken, want dat werkt niet.

Wat te doen met de resultaten van de spam-e-mailcontrole

Wat doet u met de resultaten van uw spamtest? Helaas geven spamfilters u niet altijd verdere details over waarom uw e-mail is mislukt, om het spammers moeilijker te maken nieuwe manieren te bedenken om de controles te omzeilen. Meestal krijgt u alleen een 'fail' of 'pass' resultaat, waardoor het voor u moeilijker wordt om de specifieke reden te achterhalen. In dat geval kunt u verschillende tools gebruiken die ontworpen zijn om uw inhoud te controleren en u meer informatie te geven. U kunt ook de tijd nemen om de inhoud van de e-mail te herzien of uw IP-adres of domeinreputatie te controleren om na te gaan of dit kan bijdragen aan de mislukking.

Beste e-mailpraktijken om door een spamcontrole te komen

Omdat niet altijd bekend is waarom uw bericht niet door het spamfilter is gekomen, is het aan te raden best practices te volgen bij het opstellen van uw marketing e-mails. Enkele van de belangrijkste best practices die u kunt volgen om te voorkomen dat u als spammer te boek komt te staan, zijn:

  1. Vermijd het kopen van e-maillijsten: Hoewel het kopen van een e-maillijst misschien handig lijkt, kan het vaak tot meer problemen leiden dan het waard is. Marketingberichten sturen naar gekochte lijsten is vaak in strijd met de servicevoorwaarden van de meeste ISP's en wordt over het algemeen afgekeurd omdat het de GDPR-wetgeving en de privacy van de mensen aan wie de adressen toebehoren schendt, omdat zij u geen toestemming hebben gegeven om contact met hen op te nemen.
  2. Maak uw e-maillijst regelmatig schoon: Door een goede hygiëne van uw e-maillijst kunt u voorkomen dat u in de valstrikken voor spam trapt. Het is ook de moeite waard om een dubbele opt-in methode toe te passen voor uw abonnees. Hoewel dit uiteindelijk kan leiden tot een kleinere lijst, kunt u er zeker van zijn dat elk adres op uw lijst toebehoort aan iemand die erop wil staan, met een veel kleiner risico op spamtrapadressen.
  3. Blijf op de hoogte: Als u marketing-e-mails verstuurt, betekent het vaak dat u op de hoogte moet blijven van de laatste veranderingen in technologie, wetten en wetgeving en alles wat van invloed kan zijn op uw e-mailmarketing. Het is de moeite waard om op de hoogte te blijven van het laatste antispamnieuws, zodat u altijd op de hoogte bent van wijzigingen die u moet doorvoeren om in de inbox van de ontvanger te blijven.

Nu spammers meedogenlozer zijn dan ooit, werken ISP's er hard aan om het hen moeilijker te maken. Hoewel dit alleen maar goed kan zijn, moeten ook echte marketeers zich bewust zijn van de genomen maatregelen en regelmatig e-mails testen om te voorkomen dat ze ten onrechte als spam worden aangemerkt.  

Lijn en stippen
Lijn en stippen