Čo je doručiteľnosť e-mailov v službe Salesforce?

Doručiteľnosť e-mailov v Salesforce je zabezpečiť, aby sa odoslané e-mailové správy dostali do schránok príjemcov.

To zahŕňa prekonávanie rôznych problémov, ako sú napríklad spamové filtre, ktoré môžu zablokovať alebo presmerovať e-maily, ktoré považujú za podozrivé.

Účinnosť doručiteľnosti závisí aj od reputácie IP adries odosielateľa, pretože to ovplyvňuje spôsob, akým poskytovatelia internetových služieb (ISP) zaobchádzajú s vašimi e-mailami.

Poskytovatelia internetových služieb zohrávajú pri doručovaní e-mailov kľúčovú úlohu. Môžu totiž určiť, či majú byť vaše e-maily doručené do priečinka doručenej pošty, odoslané do priečinka nevyžiadanej pošty alebo zablokované úplne.

V Salesforce teda efektívna správa doručiteľnosti e-mailov znamená venovať pozornosť týmto faktorom, aby ste sa uistili, že vaše správy dosiahnu zamýšľaný cieľ.

Prečo je to dôležité?

Na doručiteľnosti e-mailov veľmi záleží, najmä keď používate e-mailové kampane. Môžete sa tak vyhnúť spamovým filtrom, zvýšiť návratnosť investícií do kampaní a osloviť ľudí, s ktorými chcete hovoriť.

Prečo je to dôležité:

• Dosahovanie schránok predplatiteľov

Hlavným cieľom posielania e-mailových správ, najmä v rámci e-mailových kampaní, je zabezpečiť, aby sa dostali do schránok vašich odberateľov. Ak sa vaše e-maily nedostanú dostať sa do schránky, vaši odberatelia ich neuvidia. Výsledok? Vaša kampaň nebude účinná.

• Vyhýbanie sa filtrom spamu

Filtre nevyžiadanej pošty slúžia na to, aby sa k ľuďom nedostali neželané e-maily. Niekedy však môžu omylom zachytiť vaše legitímne e-maily. To je problém, pretože ak vaše e-maily neustále zachytávajú filtre nevyžiadanej pošty, vaše publikum ich neuvidí. A to môže poškodiť úspech vášho e-mailu marketingové kampane.

• Udržiavanie dobrej povesti pri odosielaní

Vaša stránka povesť odosielateľa je kreditné skóre vášho e-mailu. Ak posielate e-maily, ktoré ľudia chcú a s ktorými spolupracujú, poskytovatelia internetových služieb vás považujú za dobrého odosielateľa. Ak však posielate e-maily, ktoré končia v spame alebo sú často ignorované, vaša reputácia môže klesnúť. Zlá reputácia môže viesť k tomu, že viac vašich e-mailov bude odfiltrovaných spamovými filtrami.

• Zabezpečenie efektívnosti systému elektronickej pošty

Systémové e-maily sú automatické e-maily odosielané systémami, ako je napríklad Salesforce. Sú kľúčové pre veci, ako je potvrdenie odberu alebo resetovanie hesla. Vďaka dobrej doručiteľnosti e-mailov sa tieto systémové e-maily spoľahlivo dostanú k používateľom. To je absolútne nevyhnutné pre bezproblémovú prácu používateľov.

Faktory, ktoré ovplyvňujú doručiteľnosť e-mailov v Salesforce

V Salesforce ovplyvňuje doručiteľnosť e-mailov niekoľko rôznych faktorov.

Ich pochopenie vám pomôže zabezpečiť, aby sa vaše e-maily dostali do cieľa:

Reputácia odosielateľa

Ide o skóre, ktoré meria dôveryhodnosť vašich e-mailov. Ak neustále posielate dobré e-maily, ktoré ľudia otvorení a zapojiť s, reputácia vášho odosielateľa sa zvyšuje. Salesforce to sleduje a vysoká reputácia pomáha vašim e-mailom dostať sa do schránok.

Reputácia domény

Podobne ako reputácia odosielateľa, ale týka sa domény vašej webovej stránky. 

Ak sú e-maily z vašej domény často označované ako spam, získava zlú povesť. Spoločnosť Salesforce to zohľadňuje pri odosielaní e-mailov, pretože dobrá reputácia domény pomáha pri lepšej doručiteľnosti.

Overenie odosielateľa

Ide o dôkaz, že vaše e-maily sú skutočne od vás. Spoločnosť Salesforce používa na overovanie vašich e-mailov také prvky, ako je rámec zásad odosielateľa (SPF) a overovanie správ na základe domény (DMARC). Je to ako preukazovanie totožnosti na preukázanie vašej identity. V konečnom dôsledku to pomáha poskytovateľom e-mailových služieb dôverovať vašim e-mailom.

Segmentácia e-mailov

V Salesforce, najmä v službe Marketing Cloud, segmentácia e-mailov znamená zasielanie e-mailov cieleným skupinám ľudí. Vďaka posielaniu relevantných e-mailov správnym ľuďom môžete zvýšiť angažovanosť a udržať si dobrú povesť odosielateľa.

E-mailová hygiena

Súvisí to s udržiavanie čistého e-mailového zoznamu. Zahŕňa odstránenie neaktívnych alebo nezainteresovaných odberateľov a opravu neplatných e-mailových adries. V Salesforce dobrá e-mailová hygiena znamená, že vaše e-maily budú s väčšou pravdepodobnosťou prijaté, čo zvyšuje doručiteľnosť.

Obsah e-mailu

Na skutočnom obsahu vašich e-mailov veľmi záleží. E-maily, ktoré vyzerajú ako spam alebo majú nevyžiadaný obsah, môžu spustiť spamové filtre. Salesforce pomáha tým, že poskytuje nastavenia doručiteľnosti e-mailov, ktoré vás môžu usmerniť pri vytváraní obsahu, ktorý sa s väčšou pravdepodobnosťou dostane do schránky.

Ako zlepšiť doručiteľnosť e-mailov v službe Salesforce

Zlepšenie doručiteľnosti e-mailov v službe Salesforce je kľúčom k tomu, aby sa vaše marketingové e-maily účinne dostali k vášmu publiku.

Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť:

Overte, či váš e-mailový server môže odosielať e-maily

Toto je prvý krok. Uistite sa, že vaše nastavenie Salesforce a e-mailový server sú správne nakonfigurované na odosielanie e-mailov.

To zahŕňa správne overenie e-mailu, čo poskytovateľom e-mailových služieb dokazuje, že vaše e-maily sú legitímne a mali by byť doručené do schránky príjemcu.

Pred začatím veľkých kampaní si najprv rozohrejte e-mailovú adresu

Pred spustením veľkých kampaní, začať v malom. Pošlite niekoľko e-mailov a postupne ich počet zvyšujte.

To zvyšuje angažovanosť vášho konta a poskytovateľom e-mailových služieb oznamuje, že ste spoľahlivý odosielateľ.

Pravidelne kontrolujte svoju doménu na čiernych zoznamoch

Niekedy je váš doména sa môže dostať na čiernu listinu, čo znamená, že vaše e-maily sa nemusia dostať do schránky príjemcu.

Pravidelná kontrola a udržiavanie čistých záznamov DNS tomu pomáha predchádzať.

Nikdy si nekupujte ani neprenajímajte zoznamy e-mailov

Je to lákavé, ale nerobte to. Používanie takýchto zoznamov môže poškodiť vašu povesť odosielateľa, pretože ľudia sa neprihlásili na prijímanie vašich e-mailov a môžu ich označiť ako spam.

Pravidelné čistenie e-mailových zoznamov pomocou overovania e-mailov

Pravidelne čistite zoznamy e-mailových adries a odstraňujte neplatné alebo neaktívne adresy.

To pomáha udržiavať dobrú povesť odosielateľa a lepšie zapojenie účtu.

Bouncer tu môže pomôcť a overte si prvých 100 e-mailov úplne zadarmo.

Pri vytváraní obsahu e-mailov si dávajte pozor na spúšťacie slová spamu

Stránka predmet a obsah vášho e-mailu majú veľký význam.

Vyhnite sa spúšťacím slovám spamu, ktoré by mohli spôsobiť filtrovanie vášho e-mailu. Vytvorte obsah tak, aby bol pútavý a relevantný pre vaše publikum.

Používanie dvojitého prihlásenia pre nové e-mailové adresy

A dvojité prihlásenie znamená, že keď sa niekto zaregistruje na odber vašich e-mailov, dostane potvrdzujúci e-mail na overenie svojej adresy.

Pomáha zabezpečiť, aby sa vaše marketingové e-maily posielali ľuďom, ktorí ich chcú.

Pridajte do e-mailov odkaz na odhlásenie a zviditeľnite ho.

Skontrolujte, či je každý e-mail viditeľný odkaz na odhlásenie. Je to nielen osvedčený postup, ale na mnohých miestach sa vyžaduje aj zo zákona.

Ukazuje to, že rešpektujete voľbu príjemcu, a pomáha to udržiavať hygienu zoznamu e-mailov.

Vďaka dodržiavaniu týchto krokov v Salesforce môžete výrazne zvýšiť šance, že vaše marketingové e-maily pristanú na správnom mieste - v doručenej pošte.

Lepšia alternatíva Salesforce

Pre tých, ktorí hľadajú alternatívu k službe Salesforce na doručovanie e-mailov, Vyhadzovač je pozoruhodnou možnosťou.

Spoločnosť Bouncer sa špecializuje na služby overovania e-mailov a čistenia zoznamov.

Ponúkame pokročilé funkcie na overovanie e-mailových adries v reálnom čase. Vďaka tomu sa uistíme, že vaše e-mailové zoznamy neobsahujú neplatné alebo neaktívne adresy.

To významne prispieva k udržaniu vysokej reputácie odosielateľa a zlepšeniu celkovej doručiteľnosti e-mailov.

Vďaka používateľsky prívetivému rozhraniu a možnostiam integrácie je Bouncer vynikajúcou voľbou pre podniky, ktoré chcú efektívne optimalizovať svoje e-mailové marketingové kampane.

Vďaka uprednostňovaniu kvality vašich e-mailových zoznamov pomáha Bouncer znížiť mieru odskočenia a zvýšiť efektívnosť e-mailovej komunikácie.

Medzi produkty spoločnosti Bouncer patria:

• overenie e-mailu spolu s API na overenie e-mailu,
• integrácie,
• Kontrola toxicity vlastnosti,
• Vyhadzovač Súprava na doručovanie.

   

Prečo by ste si mali vybrať službu Bouncer na zlepšenie doručiteľnosti e-mailov

Bouncer je úžasný doplnok k službe Salesforce. Ak ste už investovali čas a peniaze do vytvorenia skvelého zoznamu kontaktov, je veľmi dôležité zabezpečiť, aby dostávali vaše e-maily

Tu je niekoľko kľúčových dôvodov, prečo pridať Bouncer do svojho účtu Salesforce:

• Špecializované overovanie e-mailov - Bouncer sa zameriava najmä na overovanie e-mailov a čistenie zoznamov. Ponúkame špecializovanejšie služby v porovnaní s jednoduchou kontrolou Salesforce, aby sme zistili, čo nie je v poriadku.
• Pokročilé nástroje na čistenie zoznamu - poskytujeme nástroje na hĺbkové overovanie záchytných e-mailových adries a identifikáciu toxických e-mailov.
• Vysoká rýchlosť a presnosť - môžeme sa pochváliť vysokým pokrytím, rýchlosťou a presnosťou pri overovaní e-mailov.
• Používateľsky prívetivé rozhranie - naše riešenie je známe svojím ľahko použiteľným rozhraním - sme prístupní používateľom všetkých úrovní zručností.
• API na overovanie e-mailov v reálnom čase a hromadné overovanie - pripravte sa na ultrarýchle a ľahko integrovateľné rozhranie API na overovanie e-mailov.
• Vylepšené funkcie doručiteľnosti - môžete očakávať funkcie, ako je testovanie umiestnenia v doručenej pošte, overovanie pravosti a monitorovanie zoznamu blokovaných e-mailov - všetky dôležité pre zlepšenie doručiteľnosti e-mailov.
• Súlad s GDPR a bezpečnosť údajov - sme plne v súlade s GDPR a kladieme veľký dôraz na bezpečnosť údajov.
• Vysoká spokojnosť zákazníkov - s používateľským hodnotením 4,8 na základe viac ako 300 recenzií je Bouncer dobre prijatý používateľskou základňou.
• Prémiová podpora - všetkým našim zákazníkom vždy poskytujeme prémiovú podporu.
• Integrácia s populárnymi marketingovými platformami - bezproblémová integrácia s populárnymi marketingovými platformami pre nás nie je ničím zvláštnym.
• Nákladovo efektívne s bezplatnými testovacími kreditmi - Bouncer ponúka bezplatné kredity na testovanie svojich služieb.
• Riešenia na mieru pre rôzne veľkosti podnikov - či už ste malá firma alebo veľký podnik, prispôsobíme naše riešenia vašim rôznorodým potrebám.

Vďaka týmto funkciám je Bouncer presvedčivou voľbou pre podniky, ktoré sa zameriavajú na zlepšenie doručiteľnosti e-mailov a udržiavanie vysokokvalitných e-mailových zoznamov.

Nečakajte - vyskúšajte to ešte dnes.

Záver

Zvládnutie doručiteľnosti e-mailov v Salesforce je nevyhnutné pre úspech vašich e-mailových marketingových aktivít - máte pravdu.

Vďaka našim tipom teraz viete, ako to urobiť. Nemáte za čo.

V konečnom dôsledku je váš cieľ celkom jasný: zabezpečiť, aby vaše e-maily boli nielen odoslané, ale aby ich vaše publikum aj videlo a zaoberalo sa nimi.

Preto odporúčame zvážiť aj alternatívne riešenie - Bouncer.

Ak sa zameriavate na overovanie e-mailov a čistotu zoznamu, Bouncer ponúka výkonné a používateľsky prívetivé riešenie. Vezmite si ho ešte dnes a overte si prvých 100 e-mailov zadarmo!