Dönüşüm Sağlayan Bir CTA'yı Ne Yapar?

16 Ara, 2022
8

Harekete geçirici mesaj düğmesi, web sitenizdeki veya e-posta pazarlama mesajlarınızdaki en önemli unsurlardan biridir. Muhtemelen bunu çeşitli pazarlama bloglarından ve yayınlarından onlarca kez duymuşsunuzdur. Pazarlama uzmanları ve şirketler tarafından bu kadar sık tekrarlanmasının nedeni doğru olmasıdır.

Elbette, iyi dönüşüm sağlayan bir web sitesi, açılış sayfası veya e-posta mesajı oluşturmak için birçok farklı faktör vardır. CTA düğmeleri, birçok unsur arasında yalnızca bir tanesidir. İyi tasarlanmış bir CTA düğmesi çok önemli olsa da, sayfanızdaki tek iyi şey buysa, istediğiniz sonuçları elde etmek için iyi çalışmayacaktır.

Açılış sayfanızı veya e-posta mesajınızı oluşturan bireysel unsurlar söz konusu olduğunda, CTA düğmeleri en önemlilerinden biri olmasa da bazılarıdır. Güçlü bir CTA düğmesi içeren bir sayfa veya e-postanın dönüşüm sağlama olasılığı, zayıf bir CTA düğmesi içeren bir sayfa veya e-posta mesajına kıyasla daha yüksektir.

Harekete Geçirici Mesaj Düğmesi Nedir?

Harekete geçirici mesaj düğmesi, hedef kitlenize bir sonraki adımda ne yapmalarını istediğinizi bildirmek için bir görselle birleştirilebilecek bir metin parçasıdır. Örneğin, bir e-posta mesajının sonuna, okuyucuların reklamını yaptığınız ürüne göz atmak veya satın almak için üzerine tıklamalarını sağlamak amacıyla bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklenebilir.

Harekete geçirici mesaj düğmesi, okuyucunun halihazırda ilgilendiği içerik ile daha yüksek değerli bir teklif arasında bir köprü görevi görür. Ziyaretçileri ve izleyicileri müşteri veya potansiyel müşteri olmaya teşvik etmek için web sitenize, e-posta mesajınıza veya açılış sayfanıza stratejik olarak yerleştirilen bir düğme, resim veya bağlantıdır.

Harekete geçirici mesaj düğmelerinizle ilgili olarak, hemen hemen her ortama ve duruma uygun yüzlerce farklı seçenek vardır.

Yüksek Dönüşüm Sağlayan CTA için Eylem Çağrısı Örneği

Yüksek dönüşüm oranları elde eden CTA düğmelerinin başlıca özelliklerinden bazıları şunlardır:

1 - Onlar CTA Düğmeleridir

Harekete geçirici mesajlar çeşitli şekillerde sunulabilir, ancak gerçek şu ki, yüksek bir dönüşüm oranı için her zaman en iyi sonucu düğmeler verir. E-posta mesajınıza, açılış sayfanıza veya web sitenize bir harekete geçirici mesaj eklerken köprü, metin, GIF, mem veya başka bir şey kullanmaktan kaçının. Öne çıkan bir düğme, istediğiniz dönüşümler için her zaman en iyi seçenektir.

Sitenizin tasarımı konusunda yaratıcı olmaya başlamak için en iyi yer bir harekete geçirici mesaj değildir. Kalabalıktan sıyrılmak ve iyi bir izlenim bırakmak için sitenizin geri kalanında yaratıcı ve farklı olmak iyi bir fikir olsa da, test edilmiş CTA düğmeleri formatlarına bağlı kalmak önemlidir.

Harekete geçirici mesaj düğmelerinin birkaç temel özelliği vardır: Belirli bir kenarlığa veya şekle sahip olmaları, çevrelerinden farklı bir renkte olmaları ve metinle eşleştirilmeleri. Genellikle dikdörtgen şeklindedirler, ancak daha iyi uyuyorlarsa başka şekiller de kullanabilirsiniz. Düğmenin daha da öne çıkmasına yardımcı olmak için eğimli kenarlar veya yuvarlatılmış köşeler gibi efektler eklemek isteyebilirsiniz.

2 - Etkileyici Metin Kullanıyorlar

Birçok site sahibi ve e-posta pazarlamacısı, harekete geçirici mesaj düğmelerinin renklerini, yazı tiplerini ve diğer özelliklerini test etmek için çok zaman ve çaba harcamaktadır. Ancak, bir harekete geçirici mesaj düğmesiyle birlikte kullanılan metin, düğmenin dikkate alınması gereken en önemli yönlerinden biri, hatta en önemlisidir.

Bir harekete geçirici mesaj düğmesiyle, kullanıcıyı harekete geçmenin iyi bir fikir olduğuna ikna etmek için sınırlı bir alanınız olacaktır. İstediğiniz sonuçları ve dönüşümleri elde etmek için, bu alanı ziyaretçilerinize harekete geçtiklerinde tam olarak ne beklemeleri gerektiğini anlatmak için kullanmalısınız.

Düğmenin üstünde veya hemen yanında yer alan metin, müşterinin düğmeye tıkladığında ne elde edeceği hakkında daha fazla bilgi sağlamak için kullanılabilirken, düğmenin kendisi de çevresindeki metinden sonra gelen 'Teklifinizi Alın' veya 'Daha Fazla Bilgi Edinin' gibi çok daha doğrudan bir şey içerebilir.

Okuyucuya net bir fayda sunarken harekete geçmeyi ima eden fiiller, CTA'lar söz konusu olduğunda genellikle en etkili olanlardan bazılarıdır.

3 - Mantıksal Olarak Yerleştirilirler

Bir hedef ne kadar uzakta ve boyutu ne kadar küçükse, kullanıcının hedefe ulaşmasının o kadar zor olacağını öne süren Fitt yasası, web siteleri, açılış sayfaları ve hatta pazarlama e-posta mesajları için kullanıcı deneyimi tasarımının önemli bir bileşenidir.

Bununla birlikte, sayfanıza veya e-postanıza bir harekete geçirici mesaj düğmesi yerleştirirken de dikkate alınması önemlidir. Kullanıcıların CTA'larınızı bulması ve tıklaması kolay olmalıdır, bu nedenle her zaman mantıklı bir şekilde yerleştirilmeli ve kullanıcılarınızın doğrudan yoluna yerleştirilmelidir.

CTA düğmelerinizi nereye yerleştireceğiniz konusunda okuyucuları aklınızda tutun. Metni ve düğmeleri, okuyucuyu CTA'nıza yönlendiren doğal bir okuma akışını teşvik edecek şekilde düzenleyin. Çoğu ziyaretçi için standart okuma akışı sayfanın aşağısında devam edecektir. Bu, daha fazla bilgi edinmek isteyen ziyaretçiler için iyi olsa da, satın almaya hazır olanlar için en iyi seçenek olmayabilir. Bu nedenle, satış odaklı sayfaların çoğunda, kullanıcının doğrudan görüş alanında yer alan satın alma ile ilgili bir harekete geçirici mesaj bulunur.

4 - Kontrast Renkler Kullanırlar

Renk, CTA düğmenizin en önemli özelliği olmayabilir ancak üzerinde biraz düşünmeye ve kafa yormaya kesinlikle değer. Bazı site sahipleri ve e-posta pazarlamacıları, hangisinin dönüşüm oranlarını artıracağını görmek için farklı CTA düğmesi renkleri ve hatta tonları için bölünmüş testler yapmak için çok zaman harcıyor, ancak bu sadece zaman kaybı olabilir.

Ancak, CTA düğmenizin rengini seçerken dikkat etmeniz gereken önemli bir husus, sayfanızdaki veya e-postanızdaki diğer unsurlarla kontrast oluşturmasıdır. Kullanıcıların harekete geçirici mesaj düğmelerinize yönelmesini ve tıklamasını istiyorsanız, dikkatlerini çekecek kadar çarpıcı olmaları gerekir. Kontrast renklere sahip olduklarından emin olmak da bunu gerçekleştirmenin en etkili ve en kolay yoludur.

Bir e-postadaki veya açılış sayfasındaki diğer her şeyden tamamen farklı bir renkte olan bir CTA düğmesi hemen dikkat çekecektir. Parlak bir renk kullanmanız bile gerekmez; sayfadaki diğer her şeyle kontrastına göre öne çıkan bir renk tonu seçmeniz yeterlidir.

Harekete Geçirici Mesaj Butonları ile İşinizi Büyütün

Çevrimiçi içeriğe göz atmak için biraz zaman harcayan ziyaretçiler, genellikle başlığı okuduktan sonra bir sayfanın nereye gideceğini bilirler. Kendilerini müşteri olma yolunda adım atmaya teşvik eden bir CTA ile karşılaşmadan önce genellikle işletme hakkında bazı ayrıntılar beklemeleri gerektiğini bilirler.

Web sayfalarınızda, açılış sayfalarınızda ve e-posta pazarlama mesajlarınızda bu tür bir öngörülebilirlik kullanmak, özellikle de açılış sayfanız veya e-posta metniniz uzunsa, yalnızca iyi olabilir. Bazen, özellikle de pahalı, karmaşık veya benzersiz işlevlere sahip bir ürün veya hizmetin reklamını yapıyorsanız, ziyaretçinizden harekete geçmesini istemeden önce çok sayıda bilgi eklemeniz gerekebilir. Bu durumda, kullanıcıların yalnızca az miktarda bilgi verdikten sonra satın almaya veya hatta bir potansiyel müşteri formunu doldurmaya hazır olmalarını beklemek imkansızdır.

CTA düğmenizi eklemeden önce değerinizi net bir şekilde ortaya koymanız ve potansiyel müşterilerinizin ne sunduğunuzun tamamen farkında olduğundan emin olmanız gerekir. Bu durumda, açılış sayfanızın veya e-posta mesajınızın sonunda CTA düğmesine ulaşması diğerlerinden daha uzun sürebilir. Ancak, standart ve mantıklı bir düzene bağlı kalırsanız, ziyaretçilerin sayfaya bağlı kalarak sonunda oraya ulaşma şansını artırırsınız.

CTA, Müşterinin Dikkatini Çekmek İçin Bir Şanstır

CTA düğmeleriniz, satışları artırmak, potansiyel müşteriler oluşturmak ve geliri artırmak için ayrılmaz unsurlardır. Sonuçlarınızı önemli ölçüde etkileyebilirler, bu nedenle sayfanızdaki diğer unsurlarla, özellikle de CTA'nızdan daha az önemli olanlarla dikkat çekmek için rekabet etmek zorunda kalmamalıdırlar. CTA düğmesi, başarılı bir şekilde dönüşüm sağlamak için sayfada hemen dikkat çeken en belirgin öğe olmalıdır. Öne çıkmazsa, kullanıcılar bunu fark etmeyebilir veya bu kadar etkili olmayan farklı bir eylemde bulunmaya zorlanabilir.

İster siz web sitesi tasarlamaaçılış sayfası ya da pazarlama e-postasında, harekete geçirici mesaj düğmesi sayfada odaklanılması gereken en önemli unsurlardan biridir.

CTA: Sıkça Sorulan Sorular

CTA nedir ve dijital pazarlama ile nasıl bir ilişkisi vardır?

Bir CTA (CTA, Harekete Geçirici Mesaj anlamına gelir), pazarlama materyallerinde hedef kitleyi bir bültene kaydolmak veya satın alma işlemi yapmak gibi belirli bir eylemde bulunmaya teşvik eden bir istemdir. Dijital pazarlamada CTA'lar genellikle tıklanabilir düğmeler veya bağlantılar olarak görünür ve potansiyel müşterileri satış hunisi boyunca yönlendirmede ve müşteri katılımını artırmada çok önemli bir rol oynar.

E-posta kampanyalarında etkili CTA'lar oluşturmak için en iyi uygulamalar nelerdir?

E-posta kampanyalarında etkili CTA'lar oluşturmak için birkaç en iyi uygulama arasında net ve eyleme dönüştürülebilir metin kullanmak, CTA'yı e-postanın içinde belirgin bir şekilde yerleştirmek, yüksek görünürlüklü renkler ve tasarımlar kullanmak ve CTA metnini hedef kitleye göre uyarlamak yer alır. Hangilerinin hedef kitlenizde en iyi yankıyı uyandırdığını ve istenen eylemi gerçekleştirdiğini belirlemek için farklı CTA'ları test etmek de önemlidir.

Pazarlama materyallerimde birden fazla CTA kullanırken karar yorgunluğunu nasıl önleyebilirim?

Karar yorgunluğunu önlemek için tek bir web sayfasındaki, açılış sayfasındaki veya e-postadaki CTA sayısını bir veya iki ana eylemle sınırlayın. Birincil CTA'nızın en belirgin CTA olduğundan emin olun, ikincil CTA'lar ise görsel olarak daha az dikkat çekici olmalıdır. Bu yaklaşım, kitlenizi en önemli eyleme yönlendirirken daha fazla etkileşim için seçenekler sunmaya devam eder. Birden fazla eylem çağrısı yapmak için ikincil CTA'ları da tercih edebilirsiniz.

CTA düğmelerini açılış sayfalarında ve Facebook reklamlarında nasıl etkili bir şekilde kullanabilirim?

Açılış sayfaları ve Facebook reklamları için CTA düğmelerinizin oldukça görünür olduğundan, dikkat çeken zıt bir renk kullandığından ve net, ilgi çekici bir harekete geçirici mesaj metni içerdiğinden emin olun. CTA'larınızı pazarlama stratejiniz, satış huniniz ve iş hedeflerinizle uyumlu hale getirin ve kampanyanız için hangilerinin en iyi sonuçları verdiğini belirlemek için her zaman çeşitli CTA'ları test edin.

İyi bir CTA'da kullanılacak bazı eylem sözcükleri örnekleri nelerdir?

İyi bir CTA için etkili eylem sözcükleri arasında "Kaydolun", "Şimdi Satın Alın", "İndirin", "Daha Fazla Bilgi Edinin" ve "Katılın" yer alır. İstenen eylemi açıkça ifade eden ve potansiyel müşterileri hemen harekete geçmeye teşvik eden eylem sözcükleri seçin.

En iyi CTA örnekleri nelerdir?

Net eylem çağrısı örnekleri... daha fazla eylem için teşvik eder. Satışları artırmak istiyorsanız, satış dürtülerine olanak tanıyan harekete geçirici mesajlar kullanın. Bir blog yazısını okumaya yönelik net CTA'nız, okuyucularınızın pazarlama kampanyanız dahilinde etkileşime devam etmesini sağlamalı ve dikkat çekmelidir. Hangi CTA'nın dikkat çekeceğinden emin değilseniz testler yapın; karar vermek için bir satış görevlisine, online mağaza temsilcilerinize veya ücretsiz web semineri katılımcılarına gösterin.

Online mağazamın açılış sayfası için görünürlüğü yüksek bir CTA'yı nasıl oluşturabilirim?

Online mağazanızın açılış sayfasında yüksek görünürlüğe sahip bir CTA oluşturmak için arka planla tam bir kontrast oluşturan parlak bir renk kullanın ve tıklanabilir düğmenin kolayca fark edilmesini sağlayın. CTA metninin açık ve öz olduğundan emin olun, istenen eylemi etkili bir şekilde ileten kısa bir ifade kullanın ve satın alma yolculuğu boyunca etkileşime devam edin. Ayrıca, CTA'yı sayfada kullanıcının dikkatini kolayca çekebileceği belirgin bir konuma yerleştirin.

Çizgi ve noktalar