Cosa rende una CTA che converte?

Quando si parla di singoli elementi che compongono la vostra landing page o il vostro messaggio e-mail, i pulsanti CTA sono tra i più importanti, se non i più importanti. Una pagina o un'e-mail che contiene un pulsante CTA forte ha maggiori probabilità di generare conversioni rispetto a una pagina o un messaggio e-mail con un pulsante debole.

Che cos'è un pulsante di invito all'azione?

Un pulsante di invito all'azione è un pezzo di testo che può essere combinato con un'immagine per far sapere al pubblico cosa si vuole che facciano dopo. Ad esempio, un pulsante di invito all'azione può essere inserito alla fine di un messaggio e-mail per indicare ai lettori di fare clic su di esso per sfogliare o acquistare il prodotto che state pubblicizzando.

Il pulsante di invito all'azione funge da ponte tra il contenuto a cui il lettore è già interessato e un'offerta di maggior valore. È un pulsante, un'immagine o un link posizionato strategicamente sul vostro sito web, messaggio e-mail o landing page per incoraggiare i visitatori e gli spettatori a diventare clienti o lead.

Per quanto riguarda i pulsanti di invito all'azione, esistono centinaia di opzioni diverse, adatte a qualsiasi ambiente e occasione.

Esempio di chiamata all'azione ad alta conversione

Alcune delle principali caratteristiche dei pulsanti CTA che consentono di ottenere alti tassi di conversione sono:

1 - Sono pulsanti CTA

Gli inviti all'azione possono essere proposti in vari modi, ma la verità è che i pulsanti sono sempre i migliori per ottenere un alto tasso di conversione. Evitate di usare collegamenti ipertestuali, testi, GIF, meme o altro quando aggiungete un invito all'azione al vostro messaggio e-mail, alla vostra landing page o al vostro sito web. Un pulsante che si distingue è sempre l'opzione migliore per ottenere le conversioni desiderate.

Una chiamata all'azione non è il posto migliore per iniziare a essere creativi per quanto riguarda il design del vostro sito. Sebbene sia una buona idea essere creativi e diversi quando si tratta del resto del sito, in modo che si distingua dalla massa e faccia una buona impressione, è essenziale attenersi ai formati collaudati dei pulsanti CTA.

I pulsanti di invito all'azione presentano alcune caratteristiche di base, tra cui un bordo o una forma definiti, un colore diverso da quello circostante e sono abbinati a un testo. Spesso sono rettangoli, anche se è possibile utilizzare altre forme se si adattano meglio. È possibile aggiungere effetti, come bordi smussati o angoli arrotondati, per far risaltare ancora di più il pulsante.

2 - Usano un testo convincente

Molti proprietari di siti e venditori di e-mail dedicano molto tempo e sforzi a testare i colori, i caratteri e altri aspetti dei loro pulsanti di invito all'azione. Tuttavia, il testo utilizzato con un pulsante di invito all'azione è di gran lunga uno degli aspetti più importanti da considerare, se non il più importante.

Con un pulsante di invito all'azione, avrete uno spazio limitato per convincere l'utente che intraprendere l'azione è una buona idea. Per ottenere i risultati e le conversioni che desiderate, dovreste utilizzare questo spazio per dire ai vostri visitatori esattamente cosa aspettarsi quando agiscono.

Il copy che si trova sopra o direttamente accanto al pulsante può essere utilizzato per fornire maggiori informazioni su ciò che il cliente otterrà cliccando su di esso, mentre il pulsante stesso può includere qualcosa di molto più diretto, come "Ricevi la tua offerta" o "Scopri di più", a seguito del copy circostante.

I verbi che implicano un'azione e al contempo offrono un chiaro beneficio al lettore sono spesso tra i più efficaci quando si tratta di CTA.

3 - Sono collocati in modo logico

La legge di Fitt, che suggerisce che quanto più lontano è un obiettivo e quanto più piccole sono le sue dimensioni, tanto più difficile sarà per l'utente atterrare sull'obiettivo, è una componente essenziale della progettazione dell'esperienza utente per i siti web, le landing page e persino i messaggi e-mail di marketing.

Tuttavia, è anche essenziale considerare quando si posiziona un pulsante di call-to-action sulla pagina o sull'e-mail. Gli utenti devono trovare e cliccare facilmente sulle CTA, quindi devono sempre essere posizionate in modo logico e nel percorso diretto degli utenti.

Tenete conto dei lettori quando decidete dove posizionare i pulsanti CTA. Impaginate il testo e i pulsanti in modo da favorire un flusso di lettura naturale, che incoraggi il lettore verso la vostra CTA. Per la maggior parte dei visitatori, il flusso di lettura standard continuerà verso il basso della pagina. Se questo può andare bene per i visitatori che vogliono saperne di più, potrebbe non essere l'opzione migliore per chi è pronto a fare un acquisto. Per questo motivo, molte pagine incentrate sulla vendita presentano una call-to-action legata all'acquisto che si trova nella linea visiva diretta dell'utente.

4 - Usano colori contrastanti

Il colore potrebbe non essere l'aspetto più importante del vostro pulsante CTA, ma vale sicuramente la pena di pensarci e considerarlo. Alcuni proprietari di siti e email marketer passano molto tempo a eseguire split test su diversi colori o addirittura sfumature di pulsanti CTA per vedere quale aumenterà i loro tassi di conversione, ma questo può essere semplicemente una perdita di tempo.

Tuttavia, quando si sceglie il colore per il pulsante CTA, una cosa fondamentale da garantire è che contrasti con gli altri elementi della pagina o dell'e-mail. Se volete che gli utenti siano attratti e clicchino sui vostri pulsanti di chiamata all'azione, è necessario che siano sufficientemente evidenti da attirare la loro attenzione. E assicurarsi che siano di colori contrastanti è il modo più efficace e semplice per farlo.

Un pulsante CTA di colore completamente diverso da tutto il resto di un'e-mail o di una landing page attirerà subito l'attenzione. Non è nemmeno necessario utilizzare un colore acceso; basta scegliere una tonalità che si distingua per il suo contrasto con tutto il resto della pagina.

Crescere il proprio business con i pulsanti di invito all'azione

I visitatori che hanno trascorso un po' di tempo a sfogliare i contenuti online di solito sanno dove andrà a finire una pagina dopo aver letto il titolo. Di solito sanno che devono aspettarsi alcuni dettagli sull'azienda prima di imbattersi in una CTA che li incoraggi a fare dei passi per diventare clienti.

L'utilizzo di questo tipo di prevedibilità nelle pagine web, nelle landing page e nei messaggi di e-mail marketing non può che essere positivo, soprattutto se la landing page o il testo dell'e-mail sono lunghi. A volte può essere necessario includere molte informazioni prima di chiedere al visitatore di compiere un'azione, soprattutto se si sta pubblicizzando un prodotto o un servizio costoso, complicato o che funziona in modo unico. In questo caso, è impossibile aspettarsi che gli utenti siano pronti ad acquistare o anche solo a compilare un modulo di richiesta di informazioni.

Prima di aggiungere il pulsante CTA, dovete illustrare chiaramente il vostro valore e assicurarvi che i vostri potenziali clienti siano pienamente consapevoli di ciò che offrite. In questo caso, la vostra landing page o il vostro messaggio e-mail potrebbero impiegare più tempo di altri per arrivare al pulsante CTA. Tuttavia, se vi attenete a un layout standard e logico, aumenterete le probabilità che i visitatori si attardino per arrivare alla fine.

Una CTA è un'occasione per attirare l'attenzione del cliente

I pulsanti CTA sono elementi integrali per promuovere le vendite, generare lead e aumentare le entrate. Possono avere un impatto significativo sui risultati, per questo non devono competere per l'attenzione con altri elementi della pagina, specialmente quelli meno importanti della CTA. Il pulsante CTA deve essere l'elemento più evidente della pagina che cattura immediatamente l'attenzione per generare conversioni con successo. Se non spicca, gli utenti potrebbero non notarlo o essere costretti a compiere un'azione diversa, non altrettanto d'impatto.

Se siete progettazione di un sito webPer una landing page o un'e-mail di marketing, il pulsante di invito all'azione è uno degli elementi più importanti della pagina su cui concentrarsi.

CTA: Domande frequenti

Che cos'è una CTA e che rapporto ha con il marketing digitale?

Una CTA (acronimo di Call to Action, chiamata all'azione) è un messaggio presente nei materiali di marketing che incoraggia il pubblico target a compiere un'azione specifica, come l'iscrizione a una newsletter o un acquisto. Nel marketing digitale, le CTA appaiono spesso come pulsanti o link cliccabili e svolgono un ruolo cruciale nel guidare i potenziali clienti attraverso l'imbuto di vendita e nell'aumentare il coinvolgimento dei clienti.

Quali sono le migliori pratiche per creare CTA efficaci nelle campagne e-mail?

Alcune best practice per la creazione di CTA efficaci nelle campagne e-mail includono l'utilizzo di un testo chiaro e perseguibile, la collocazione della CTA in modo prominente all'interno dell'e-mail, l'utilizzo di colori e design ad alta visibilità e l'adattamento del testo della CTA al pubblico di destinazione. È inoltre essenziale testare diverse CTA per determinare quali risuonano meglio con il pubblico e spingono all'azione desiderata.

Come posso evitare l'affaticamento decisionale quando utilizzo più CTA nei miei materiali di marketing?

Per evitare l'affaticamento decisionale, limitate il numero di CTA su una singola pagina web, landing page o e-mail a una o due azioni principali. Assicuratevi che la CTA principale sia la più evidente, mentre le CTA secondarie dovrebbero essere meno appariscenti. Questo approccio aiuta a guidare il pubblico verso l'azione più importante, pur offrendo opzioni per un ulteriore coinvolgimento. È anche possibile scegliere CTA secondarie per effettuare più chiamate all'azione.

Come posso utilizzare efficacemente i pulsanti CTA nelle landing page e nelle inserzioni di Facebook?

Per le landing page e gli annunci su Facebook, assicuratevi che i pulsanti CTA siano ben visibili, utilizzino un colore contrastante che attiri l'attenzione e presentino un testo di invito all'azione chiaro e convincente. Allineate le CTA alla vostra strategia di marketing, all'imbuto di vendita e agli obiettivi aziendali, e testate sempre diverse CTA per identificare quelle che producono i risultati migliori per la vostra campagna.

Quali sono alcuni esempi di parole d'azione da utilizzare in una buona CTA?

Le parole d'azione efficaci per una buona CTA sono "Iscriviti", "Acquista ora", "Scarica", "Scopri di più" e "Iscriviti". Scegliete parole d'azione che comunichino chiaramente l'azione desiderata e incoraggino i potenziali clienti ad agire immediatamente.

Quali sono i migliori esempi di CTA?

Esempi chiari di invito all'azione incoraggiano... un'ulteriore azione. Se volete incrementare le vendite, utilizzate chiamate all'azione che consentano di generare impulsi di vendita. La CTA chiara per leggere un post del blog deve consentire ai lettori di continuare a interagire con la campagna di marketing e attirare l'attenzione. Eseguite dei test se non siete sicuri di quale CTA attirerà l'attenzione: fatela vedere a un addetto alle vendite, ai rappresentanti del vostro negozio online o ai partecipanti a un webinar gratuito per decidere.

Come posso creare una CTA ad alta visibilità per la landing page del mio negozio online?

Per creare una CTA ad alta visibilità per la landing page del vostro negozio online, utilizzate un colore brillante che sia in netto contrasto con lo sfondo, rendendo il pulsante cliccabile facile da notare. Assicuratevi che il testo della CTA sia chiaro e conciso, utilizzando una frase breve che comunichi efficacemente l'azione desiderata e continui a interagire nel percorso di acquisto. Inoltre, posizionate la CTA in una posizione prominente della pagina, in modo da attirare facilmente l'attenzione dell'utente.