如果您负责慈善机构或非营利组织的营销工作，那么您就会知道与支持者保持长期关系有多么重要。
随着时间的推移，如果你努力发送旨在建立、培养和维护这些牢固关系的营销信息，你的非营利组织将更有可能获得更多的捐赠。因此，电子邮件营销应该成为你的策略中不可或缺的一部分。超过 80% 的公司仍在使用电子邮件营销，由此可见，电子邮件营销是最有效的选择之一。尽管现在有社交媒体等其他数字营销渠道，但电子邮件营销往往因其能够产生高投资回报率而被选择。非营利组织的电子邮件营销让您有机会长期与关注者保持联系，最大限度地增加捐赠。
如何为非营利组织选择最佳电子邮件平台
在为非营利组织选择电子邮件营销平台时，需要考虑以下几个因素：
电子邮件营销工具
在营销非营利组织时，值得寻找一个电子邮件营销平台或一个内置工具和集成软件程序，如客户关系管理（CRM），您可以在此存储捐赠者数据库，并将所有信息集中在一个易于访问的地方。你可以选择内置电子邮件营销工具的客户关系管理软件，或者如果你已经在使用免费的非营利客户关系管理软件，那么一定要选择一个可以与之无缝集成的电子邮件营销平台。
最佳非营利组织电子邮件模板
电子邮件模板是指预先格式化的电子邮件设计，您可以在建立电子邮件营销活动时使用。如今，电子邮件营销软件程序和平台往往带有一系列不同的电子邮件模板，可用于您的下一次电子邮件营销活动。
在考虑使用模板时，最好选择一款专为非营利组织设计的电子邮件营销软件，或者至少提供大量专为非营利组织设计的模板。这样你就更有可能找到适合你的活动和品牌的模板风格和设计。通过选择专为非营利组织设计的电子邮件营销平台，你可以从一系列量身定制的模板中挑选适合活动通讯、筹款、活动营销等的模板。
非营利组织营销战略中的个性化
在为非营利组织选择合适的电子邮件营销程序时，如何方便地个性化您发送给支持者的电子邮件是一个重要的考虑因素。个性化可以让收件人打开或删除电子邮件，以及他们是否参与其中截然不同，因此为非营利组织选择一个有各种个性化选项的电子邮件营销程序非常重要。个性化不仅仅是称呼你的支持者的名字，它还能让你更多地了解收件人，并根据他们的个人喜好定制你发送给他们的内容。
非营利组织电子邮件地址列表管理
在为非营利组织选择合适的电子邮件营销平台之前，另一个需要考虑的主要因素是它是否便于你进行列表管理。与其他使用电子邮件营销与受众建立联系的公司一样，你很可能会拥有由不同个体组成的不同列表，这些个体可能符合一个或多个类别。在选择电子邮件营销程序时，请考虑将电子邮件地址分类到不同的细分列表中是否容易。例如，您可能会根据某人是否曾经捐赠过而发送不同的电子邮件，或者为代表您筹款的支持者和每月捐赠的支持者设计不同的电子邮件。
易用性
在选择合适的电子邮件营销程序之前，还要考虑平台的易用性。理想情况下，任何好的非营利组织电子邮件营销软件程序都应该直观易用，不需要大量的技术知识就能正确操作。最好的程序设计得即使是技术盲也能轻松使用，并有简单的拖放编辑器来创建电子邮件，你不需要知道一行代码就能浏览。学习和了解创建品牌电子邮件模板所需的操作应该很简单，这些模板可以很容易地保存和修改，以便在今后的营销活动中使用。
非营利组织电子邮件营销软件的可送达性
在选择电子邮件营销计划之前，考虑送达率非常重要。送达率决定了您的电子邮件更有可能进入收件箱还是垃圾邮件文件夹。您最不希望您辛辛苦苦制作的邮件最终进入垃圾邮件文件夹，因此，了解更多您正在使用的软件程序的预期送达率、它们能帮助您提高非营利组织发件人声誉的功能，以及有助于降低这种风险的其他功能（如列表细分或域名验证）至关重要。
分析和报告
为确保您的电子邮件营销活动取得最佳效果，必须选择一款好的电子邮件营销工具，它可以报告不同的指标，并为您提供大量跟踪绩效的机会，让您了解数据的衡量标准。有了一个能收集和分析所有数据的平台，你就能看到你的营销活动是如何执行的，并在未来做出更好、更明智的非营利性电子邮件营销决策，让你从努力中获得更多，提高投资回报率。选择一款能够跟踪和衡量一系列关键绩效指标（如点击率、打开率、送达率和退订率）的电子邮件营销软件。
自动化选项
通过自动化，可以实现电子邮件序列自动化，并在满足特定条件时向支持者发送有针对性的信息，这应该是您为非营利组织选择电子邮件营销软件时搜索的一项重要功能。例如，自动电子邮件可以由新用户订阅时事通讯等操作触发，自动发送电子邮件欢迎新用户，无需人工操作。
如何为非营利组织制定营销计划
除了电子邮件营销之外，任何非营利组织要想成功开展营销活动，还有许多其他营销方面的问题。要为非营利组织制定营销计划，首先要确定营销活动的目标。想想你想达到什么目标–你是想让更多的捐赠者注册每月捐赠，还是想让人们为慈善事业筹款？除了电子邮件营销，您还可以考虑在营销计划中加入其他各种选项，例如
社交媒体
社交媒体营销是非营利组织的理想选择，因为社交媒体可以让品牌同时与成千上万的客户建立联系。社交分享是提高非营利组织和所支持事业的知名度的好方法。您可以利用社交媒体与捐赠者进行更多互动，分享有趣的内容，举办竞赛和游戏等等。
亲临现场
虽然在数字营销占据主导地位的今天，面对面策略可能不再像以前那样有效，但在非营利组织中，面对面策略仍然大有用武之地。通常情况下，潜在的捐赠者和支持者在与代表非营利组织的人交谈后，会更有动力采取行动，这意味着活动，甚至在购物中心等公共场所开展工作，都可以通过与对事业感兴趣的人交谈，帮助你有效地营销非营利组织。
网络搜索
最后，确保非营利组织的营销计划包括搜索引擎优化和数字战略至关重要。这可以包括通过商业博客来提高你的在线影响力，为感兴趣的支持者提供更多关于如何使用他们的支持或捐款的信息，或者为出版物撰写关于你的慈善机构的工作、帮助对象以及如何参与其中的文章。做一些有新闻价值的事情可以成为非营利组织营销计划的一个理想组成部分，让您的名字出现在报纸上或在网上被谈论，从而引起轰动并鼓励新的支持者。
非营利组织的电子邮件营销是与支持者保持沟通、表达感激之情、了解捐赠者、成功开展筹款活动等的有效方式。
