自从电子邮件出现以来，垃圾邮件就一直存在。几十年来，垃圾邮件发送者一直在想方设法向人们的收件箱中发送不受欢迎的邮件。而电子邮件服务提供商一直在寻找新的方法来阻止他们这样做。
其中之一就是黑名单。然而，事实证明这并不完全有效，因为黑名单经常会阻止合法的电子邮件。灰色名单应运而生。
今天，我们将讨论什么是黑名单和灰名单，它们的区别和相似之处，以及作为电子邮件营销人员为什么要熟悉这两种名单。
什么是垃圾邮件？
垃圾邮件指的是在您没有同意接收或要求接收的情况下，仍然进入您收件箱的电子邮件。这可能包括收件人没有签署的广告和营销信息。
它们通常会批量发送到一个地址列表，也被称为垃圾邮件或未经请求的批量邮件。大多数垃圾邮件是出于广告目的发送的。但是，有些垃圾邮件可能是有害的，其中可能包含钓鱼网站或恶意软件的链接。
如何防止垃圾邮件
电子邮件提供商在防止垃圾邮件时会使用一系列不同的选项。
如果您有一个电子邮件账户，作为收件人，您还可以控制一些选项，包括将某些电子邮件地址或发件人标记为垃圾邮件、退订收到大量垃圾邮件的发件人以及阻止发件人。
服务器还会对垃圾邮件发件人采取各种措施，包括发件人评分，这就像是电子邮件发件人的信用评分。如果由于垃圾邮件或太多收件人将发件人的邮件标记为垃圾邮件，导致发件人得分过低，那么这些邮件就很难进入收件箱。这就是所谓的黑名单。
另一方面，灰名单是另一种措施，可以让电子邮件服务器有更多时间在邮件进入收件箱之前检查邮件是否为垃圾邮件。
什么是电子邮件灰名单？
灰名单是指用于检查电子邮件发件人是否合法的一种程序。有了灰名单，发送的电子邮件不会立即进入收件人的收件箱。
相反，在接收服务器要求发件人再次尝试发送邮件时，邮件会被暂时阻止。与黑名单完全阻止邮件发送不同，灰名单会进行第二次尝试。
由于垃圾邮件服务器不太可能尝试第二次发送邮件，因此垃圾邮件不会被收件人重新发送或接收，而合法邮件则会。
灰名单与黑名单 – 灰名单与黑名单电子邮件
电子邮件灰名单和黑名单有很多不同之处。
在列入黑名单的情况下，发件人会被阻止发送电子邮件，他们发送的邮件无论尝试发送多少次，最终都不会送达收件人的收件箱。
另一方面，”灰名单 “是一个临时性的拦截，它应该以邮件最终被发送而告终。该过程会产生临时错误代码，提示远程服务器重新尝试发送。
垃圾邮件远程服务器通常不会再次尝试发送电子邮件，因为它们的设置通常是为了发送大量的批量电子邮件并跳过邮件队列。因此，垃圾邮件更有可能通过这种方式被拦截。
简而言之，灰名单是一种电子邮件安全措施，可防止来自垃圾邮件地址的邮件进入收件箱。不过，它也有一个保障措施，可以让合法的电子邮件发件人通过。
什么原因导致电子邮件地址被列入灰名单？
当邮件服务器收到来自发件人服务器的传入连接时，就会发出一个临时错误代码，暂时拒收邮件信息，并要求远程服务器在一定时间内尝试重新发送。
临时错误代码还会缓存服务器、收件人和发件人的 IP 地址。然后，发送服务器将收到 451 错误，提示服务器尝试在指定时间内重新发送邮件。
当发件人再次尝试发送信息时，将与缓存中的信息进行核对，如果匹配，将允许收件人接受信息。
此时，接收邮件的服务器可能还会使用其他垃圾邮件过滤技术。发件人通常需要在接下来的 24 小时内重新尝试发送，因为在这之后信息通常会被删除。否则，不经常发送邮件的发件人每次都会被列入整个灰名单过程。
每个邮件服务器的重试方案都不一样；重试投递的默认时间为 15 分钟，其他邮件服务器可能更长。通常在一分钟到半小时之间。
为什么邮件会被列入灰名单？
电子邮件被列入灰名单有几个主要原因：发件人信誉和 IP 配置错误。
在 IP 配置错误的情况下，发件人的 IP 地址不会正确设置完全合格的域名和解析到它的反向 DNS 条目。在这种情况下，互联网服务提供商会检测到错误信息，并采取阻止信息的措施–通常是暂时性的，但有时可能是永久性的。
如果发件人的历史记录不佳或发件人评分较低，那么如果看到很多电子邮件来自其 IP，可能会增加灰名单或速率限制，因为这些邮件可能是垃圾邮件的风险较高。
灰名单的问题
虽然灰名单是一种可以成功阻止大量垃圾邮件的技术，但在向收件人发送电子邮件时可能会出现问题。灰名单的一些主要弊端包括
信息延迟
灰名单在防止垃圾邮件方面可能很有效，但它也有一个缺点，那就是它也失去了电子邮件的即时性。这是因为来自未知或新 IP 地址的邮件会被暂时拒收，而不是直接发送到收件箱。
最终，这往往会导致大多数由新发件人地址发送的电子邮件出现延迟，无论它们是否真的是垃圾邮件。延迟时间的长短取决于发件人何时重试发送。
交付失败
虽然这种情况很少见，但在某些情况下，灰名单也会导致发送失败。这种情况多发生在老式 SMTP 服务器上，它会错误地将临时发送失败视为永久发送失败。在这种情况下，收件人将永远收不到邮件。在设置了灰度列表阈值后进行的重试也可能导致无法发送。
从多个 IP 发送
大型企业有时会使用多个不同的邮件服务器来处理向外发送的电子邮件。有时，这会导致重试尝试从不同的 IP 地址发送。但在这种情况下，第二次尝试将被视为第一次尝试，也会被搁置，从而进一步增加电子邮件的延迟。
灰名单电子邮件检查：如何处理灰名单与黑名单
如果您发送的电子邮件被列入灰名单，那么好消息是这并不等同于黑名单，您可以采取一些措施来确保您的邮件能成功发送给收件人。
首先，您可以确保配置正确，IP 地址设置正确。如果出现严重的灰名单问题，您可能会发现查看账户级别的延迟日志很有帮助，可以从服务器发送的错误信息中找到并获取信息。
其中可能包括您可以访问的链接，以获取更多信息，这些信息将更详细地解释 ISP 的发送政策，并提供您可以遵循的建议，以防止进一步的灰名单。如果在遵循这些建议后仍继续被列入灰名单，通常会有一份申请表供您填写，以获得进一步指导。
当合法、非垃圾邮件的电子邮件被列入灰名单时
虽然灰名单在防止垃圾邮件方面对发件人和收件人都很有利，但有时也会导致一些问题，包括垃圾邮件过滤器错误地拦截了并非垃圾邮件的电子邮件。
例如，包含重置用户名或密码说明的电子邮件或确认客户订单的电子邮件可能会被列入灰名单，从而造成延迟。有时，对垃圾邮件的误报会导致无法选择释放电子邮件并重新尝试发送。
查看日志是确定邮件无法通过过滤器的最有效方法。这将帮助您了解问题背后的主要原因，并确定需要采取哪些纠正措施。
假设由于收件人被列入灰名单而导致无法收到重要信息。在这种情况下，您可能会有一些选择，比如手动禁用灰名单功能或对某些发件人启用排除功能。
灰名单是另一种防止垃圾邮件的最新技术。黑名单会完全阻止发件人，而灰名单则不同，它会暂时阻止电子邮件，让服务器有机会重新发送。
绿名单与黑名单：总结
如果您发送大量电子邮件，并担心自己的发件人声誉，不用担心。只要您没有被列入未知发件人黑名单，灰名单就是黑名单的替代方案，可以解决这个问题。
如果您正在寻找一种万无一失的方法来避免您的收件人进入垃圾邮件文件夹，您不妨试试 Bouncer。有了 Bouncer，您可以在几分钟内验证您的所有电子邮件列表，您就可以知道您发送的电子邮件是否是发给真正的收件人，而不仅仅是错别字。
绿名单与黑名单：常见问题
黑名单和灰名单的最大区别是什么？
有了黑名单，你就会被自动禁止向某个地址列表发送电子邮件。黑名单的目的是保护用户免受垃圾邮件的侵害，一旦你被列入黑名单，你就不能再向这些用户发送邮件了。有了灰名单，问题就容易解决了，您通常可以通过第二次尝试发送电子邮件来解决问题。
被列入灰名单的最常见原因是什么？
最常见的是 IP 地址错误。电子邮件服务提供商希望保护自己免受未完全设置的危险 IP 地址的影响。幸运的是，这种情况只是暂时的，很容易解决，不像黑名单。这就是灰名单与黑名单的区别之一。
我能从灰名单上下来吗？
是的，被列入灰名单是一种暂时的情况，只持续到您解决电子邮件配置问题为止。
