Случвало ли ви се е да забележите логото на дадена марка до имейл, който сте получили?
Това е BIMI в действие – и това е нещо повече от красиво изображение в пощенската ви кутия.
Той означава B rand I азмери за M есе I и това прави имейлите по-надеждни и лесни за откриване.
Нека разкажем какво представлява BIMI, как променя сцената на имейлите и защо трябва да се интересувате от него.
Какво е BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?
BIMI е метод за удостоверяване, който се използва в имейл комуникацията. Това е идентификационен знак, поставен до името на изпращача, така че получателите да знаят, че е от проверената компания. Той работи ръка за ръка с прилагането на DMARC – настройка за сигурност, която компаниите използват, за да предотвратят фалшифицирането на своите имейл адреси.
Източник: Актуализации на работното пространство на Google
Кой създаде BIMI? Справедливо е да се каже, че идеята за допълнително удостоверяване започна с X (още когато се наричаше twitter ) през юни 2009 г. По това време е въведен орган за проверка на марките.
Бързо напред към 2021 г, Работна група AuthIndicators (включително Google и Mailchimp) и специалисти по маркетинг на имейли се събраха, за да пренесат по някакъв начин тази идея в пощенските кутии – и създадоха BIMI.
Тяхната мисия? Проста – да премахне натрапчивите фалшиви имейл съобщения и да направи пощенските кутии на получателите по-безопасни с по-добри протоколи за сигурност.
Например входящата поща на Yahoo показва проверените от BIMI податели с логото на марката до името на компанията, както е показано тук:
Източник: Център за податели на Yahoo
Забележка: Извеждането на логото на BIMI може да се различава в зависимост от доставчика на имейл услуги на получателя.
Как записът на BIMI работи с логата на марките?
BIMI работи по доста логичен начин.
Собственикът на домейна поставя специален DNS TXT запис на BIMI (информация за домейна, като например неговия IP адрес и т.н.).
Когато получателите получат имейли, доставчиците на пощенски кутии проверяват дали те са от компанията, за която се представят. Това е частта за удостоверяване, която работи с всички стандарти за електронна поща.
Ако имейлът се провери и е автентичен, той автоматично търси този специален DNS запис.
Ако за този имейл има DNS запис BIMI, доставчиците на пощенски кутии поддържат индикатори за марката BIMI за тази компания.
Резултатът? Когато имейлът попадне в пощенската кутия на получателя, в него ще бъдат включени логата, контролирани от марката, със сертификатите за проверен знак до тях.
Достатъчно е да качите BIMI файл в настройката на вашия инструмент за имейл маркетинг. Това може да бъде SVG файл или друг файлов формат, който работи с пощенски сървъри. И преди да сте се усетили, всички ваши маркетингови имейли се възприемат по-сериозно, като същевременно осигурявате по-добро потребителско изживяване и допълнителна сигурност за получателите си.
Защо трябва да се интересувате от BIMI?
Над 75% целеви кибератаки започнете с един имейл.
BIMI помага за справяне с този проблем и помага на получателя да разпознае фалшивите имейли от истинските.
Това прави имейлите ви лесно разпознаваеми и повишава сигурността и доверието в свят, в който измамите с имейли са твърде разпространени.
Но има и много други причини, поради които трябва сериозно да се замислите за внедряване на BIMI.
По-малко оплаквания от спам
Когато внедрите BIMI, логото на вашата марка се появява гордо до имейлите ви в пощенските кутии на клиентите.
Това им показва, че отварянето на имейла не застрашава тяхната безопасност.
По-малко вероятно е получателите да маркират имейлите на вашата компания като спам. Това означава, че BIMI ви помага да намалите жалбите за спам и да подобрите честота на отваряне .
По-добри резултати за изпращачите на имейли
Сигурността на имейлите е в основата на BIMI, а не само видимостта на марката.
Когато настроите TXT запис на BIMI в DNS на имейл домейна си и спазвате най-новите изисквания на BIMI, показвате на доставчиците на пощенски кутии, че сериозно се грижите за защитата на марката си и безопасността на техните имейл клиенти.
Усилията водят до по-висока оценка на изпращача.
По-висока ефективност на доставките
По-добрият резултат на изпращача води до по-висока степен на доставяне.
Клиентите за имейли и доставчиците на пощенски кутии се доверяват повече на вашите имейли.
Те знаят, че всяко съобщение идва от проверен източник, благодарение на протоколите за удостоверяване, които BIMI изисква.
Това доверие означава, че е по-вероятно имейлите ви да заобиколят папката за спам и да попаднат точно там, където искате – пред аудиторията и на екраните ѝ.
Защита срещу фишинг и подмяна на имената
Фишингът е най-разпространената форма на киберпрестъпление и 8 милиарда спам имейла се изпращат ежедневно само в САЩ.
BIMI е един от начините да защитите бизнеса си от тези заплахи.
Когато показвате логата на марката си в имейлите, за измамниците е много по-трудно да се представят за вас.
Този тип защита е от решаващо значение както за репутацията на вашата марка, така и за безопасността на клиентите ви.
Когато официалното лого на марката се появява до имейлите ви, това убеждава получателите, че не става въпрос за фалшиви имейли.
Въздействие на BIMI върху постижимостта на резултатите
Влиянието на BIMI върху възможността за доставяне на имейли е по-скоро свързано с ефекта на вълната, която създава.
Въпреки че BIMI сам по себе си не увеличава пряко шансовете на имейлите ви да попаднат в пощенската кутия, той предизвиква верижна реакция, която може да го направи.
Видимост на логото на марката
Настройката на BIMI позволява логото на вашата марка да се показва до изпратените от вас имейли.
Това е факторът, който повишава разпознаваемостта на вашата марка в пощенската кутия на получателя.
Видимостта е от ключово значение за разпознаваемостта на марката.
Повишено доверие
Когато повече получатели се ангажират с вашите имейли, доставчикът на пощенски кутии „взема под внимание“.
Те виждат, че имейлите ви са приветствани, а не пренебрегвани или маркирани като спам.
Тази положителна ангажираност е зелена светлина за изпращане на сървъри. И сигнализира, че вашите имейли са ценни за техните потребители.
Това познаване поражда доверие. А в света на имейлите доверието е злато.
Засилено удостоверяване на имейл
BIMI не лети самостоятелно. Той е част от екип.
Той обединява усилията си с големите имена в областта на сигурността на електронната поща – DMARC, DKIM и SPF. Заедно те са като пазители на надеждността на вашия имейл.
Когато комбинирате тези протоколи с BIMI, изпращате подсилени и проверени имейли, които попадат директно в пощенската кутия на получателя.
Използването на инструменти за удостоверяване като Bouncer заедно с поддръжката на BIMI води до реална промяна в степента на доставката.
Ето как комбинацията от Bouncer и BIMI прави чудеса в доставката на имейли
Bouncer предлага набор от Инструменти за доставяне които помагат на имейлите ви да попаднат в правилната пощенска кутия.
- Тестване на възможността за доставяне – инструментите на Bouncer ви позволяват да тествате колко от имейлите ви действително достигат до входящата поща и колко от тях попадат в папката за спам.
- Проверка на настройките на имейла – Bouncer проверява настройките на вашия имейл сървър, SPF, DKIM и DMARC – същите стандарти, с които работи BIMI.
- Мониторинг на списъци с блокирани адреси – Bouncer непрекъснато следи дали вашите IP адреси и домейни не са включени в списъци с блокирани адреси.
Още причини защо? Bouncer осигурява едно от най-добрите покрития на пазара. Можете да получавате почти 97-99,7% от посочените резултати веднага след като качите списъка с имейли.
Това е съвсем проста математика. Колкото по-чиста е вашата кореспонденция, толкова по-добра е репутацията на изпращача (и процентът на доставяне)!
Доставчици на пощенски кутии, които поддържат имейл BIMI
Списъкът на поддръжниците на BIMI става все по-дълъг. Единственият, който в момента отхвърля показването на BIMI в пощенските си кутии, е Microsoft. Все още има много такива, които обмислят да приемат този метод за удостоверяване. За да проверите актуалното състояние на поддръжниците, отидете на адрес BIMI Уебсайт на работната група.
Кои компании са готови за BIMI?
Google Gmail
Gmail, който е лидер в услугите за електронна поща, е напълно съгласен с BIMI. Тя показва проверени лога на марки във входящите пощенски кутии на потребителите. За да научите повече за това как да приложите лого на марка в Gmail с BIMI, Помощ за администратора на работното пространство на Google предоставя подробни инструкции.
Apple Mail
Първата официална информация за внедряването на BIMI в Apple се появява през септември 2022 г. За да бъдат сертифицирани имейлите – и подателят, и доставчикът на имейли трябва да се придържат към BIMI и Apple Mail Стандартен
La Poste
Френската пощенска служба La Poste обяви BIMI през 2022 г. Логата на BIMI могат да се видят в изгледа на списъка и изгледа на съобщенията на La Poste (както в примера).
Източник: Група BIMI
Yahoo!
Като ранен потребител Yahoo Mail показва логата на марките и използва BIMI за по-добро доверие на потребителите и разпознаване на марките. Yahoo! вече показва логата на BIMI в списъка със съобщения и при четене на имейли Скоро официалното лого ще се появи и на десктоп услугата за уеб поща.
Cloudmark
Известна с фокуса си върху сигурността, Cloudmark интегрира поддръжка на BIMI и добави допълнително ниво на доверие към имейлите. Те са покрили BIMI с приложението си BIMI Verify. То проверява всеки входящ имейл за DMARC и свързани с BIMI детайли.
Зона
Zone, известна с удобните си услуги за електронна поща, също поддържа BIMI. Тя допринася за по-безопасна и разпознаваема комуникация по електронна поща. За да поддържа BIMI, Zone Webmail изисква сертификат за проверена марка (VMC).
Източник: Помощ за зоната
Fastmail
Като допълнителна мярка за сигурност се поддържа проверка на логото на BIMI в получените и изпратените имейли. За да разберете как да приложите тази услуга към Fastmail, те предоставят инструкции на своята уебсайт .
Onet Poczta
Популярният полски доставчик на електронна поща, Onet Poczta, е приел BIMI и сега показва логата на марките в пощенските кутии като тази по-долу. Те насърчават поддържащите ги клиенти за електронна поща да използват BIMI заради още едно предимство – много по-лесно е да се улови отличителната икона на изпращача, която търсите, сред други имейли.
Източник: Onet Poczta
Потвърдена марка BIMI
BIMI е усилвател на доверието.
Тя превръща усилията ви за сигурност на имейлите в осезаеми ползи за доставката.
Това е новопоявила се спецификация за електронна поща, която променя правилата както за доставчиците на домейни, така и за клиентите на електронна поща.
Преди да приложите BIMI, проверете дали стандартите на вашия списък за кореспонденция са високи. Вижте Bouncer в действие. Получете до 10 000 безплатни валидирания когато се регистрирате.
