Ar kada nors pastebėjote prekės ženklo logotipą šalia gauto el. pašto?
Tai yra BIMI darbas – ir tai daugiau nei tik gražus paveikslėlis jūsų pašto dėžutėje.
Tai reiškia ” Brand Indicatorsfor Message Identification” ( prekės ženklo rodikliaipranešimams identifikuoti), todėl el. laiškai tampa patikimesni ir lengviau pastebimi.
Panagrinėkime, kas yra BIMI, kaip jis keičia el. pašto sceną ir kodėl jums turėtų rūpėti.
Kas yra BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?
BIMI – tai autentiškumo patvirtinimo metodas, naudojamas el. paštu bendraujant. Tai identifikavimo ženkliukas, dedamas šalia siuntėjo vardo ir pavardės, kad gavėjai žinotų, jog laišką siunčia patikrinta įmonė. Jis veikia kartu su DMARC vykdymo užtikrinimu – saugumo sąranka, kurią įmonės naudoja, kad jų el. pašto adresai nebūtų suklastoti.
Šaltinis: „Google Workspace” atnaujinimai
Kas įkūrė BIMI? Galima sakyti, kad papildomo autentiškumo nustatymo idėja kilo 2009 m. birželį, kai X (tada dar vadinosi Twitter). Tuo metu buvo įdiegta ženklą tikrinanti institucija.
2021 m. „ AuthIndicators” darbo grupė (įskaitant „Google” ir „Mailchimp”) ir el. pašto rinkodaros specialistai susivienijo, kad kaip nors perkeltų šią idėją į el. pašto dėžutes, ir sukūrė BIMI.
Jų misija? Paprasta – pašalinti įkyrius netikrus el. pašto pranešimus ir užtikrinti, kad gavėjų pašto dėžutės būtų saugesnės naudojant geresnius saugumo protokolus.
Pavyzdžiui, „Yahoo” pašto dėžutėje BIMI patikrinti siuntėjai rodomi su prekės ženklo logotipu šalia įmonės pavadinimo, kaip čia:
Šaltinis: „Yahoo Sender Hub
Pastaba: BIMI logotipas gali būti rodomas skirtingai, priklausomai nuo gavėjo el. pašto paslaugų teikėjo.
Kaip BIMI įrašas veikia su prekės ženklo logotipais?
BIMI veikia gana logiškai.
Domenų savininkas įveda specialų BIMI DNS TXT įrašą (informacija apie domeną, pvz., jo IP adresas ir pan.).
Kai gavėjai gauna el. laiškus, pašto dėžučių paslaugų teikėjai patikrina, ar jie yra iš tos įmonės, iš kurios, kaip teigiama, jie yra. Tai autentiškumo patvirtinimo dalis, kuri veikia su visais el. pašto standartais.
Jei el. laiškas patikrinamas ir yra autentiškas, automatiškai ieškoma to specialaus DNS įrašo.
Jei tam el. paštui yra BIMI DNS įrašas, pašto dėžučių teikėjai palaiko tos įmonės BIMI prekės ženklo rodiklius.
Rezultatas? Kai el. laiškas atsidurs gavėjo pašto dėžutėje, jame bus nurodyti prekės ženklo kontroliuojami logotipai su šalia esančiais patvirtinto ženklo sertifikatais.
Tereikia įkelti BIMI failą į el. pašto rinkodaros įrankio sąranką. Tai gali būti SVG failas arba bet koks kitas failo formatas, kuris veikia su pašto serveriais. Ir net nespėjus susivokti, į visus jūsų rinkodaros el. laiškus bus žiūrima rimčiau, o jūs užtikrinsite geresnę naudotojo patirtį ir papildomą saugumą gavėjams.
Kodėl jums turėtų rūpėti BIMI?
Daugiau kaip 75 % tikslinių kibernetinių atakų prasideda nuo vieno elektroninio laiško.
BIMI padeda spręsti šią problemą ir padeda gavėjui atpažinti netikrus el. laiškus nuo tikrų.
Tai leidžia lengvai atpažinti jūsų el. laiškus ir didina saugumą bei pasitikėjimą pasaulyje, kuriame el. pašto sukčiai yra pernelyg dažni.
Tačiau yra ir daugiau priežasčių, kodėl turėtumėte rimtai pagalvoti apie BIMI diegimą.
Mažiau skundų dėl nepageidaujamų laiškų
Įdiegus BIMI, jūsų prekės ženklo logotipas išdidžiai rodomas šalia jūsų el. laiškų klientų pašto dėžutėse.
Taip parodoma, kad el. laiško atidarymas nekelia pavojaus jų saugumui.
Gavėjai rečiau pažymės jūsų įmonės el. laiškus kaip šlamštą (sužinokite, kodėl jie eina į šlamštą). Tai reiškia, kad BIMI padeda sumažinti skundų dėl nepageidaujamų laiškų skaičių ir pagerinti atvirų laiškų skaičių.
Geresni el. pašto siuntėjų rezultatai
El. pašto saugumas yra ne tik prekės ženklo matomumas, bet ir BIMI pagrindas.
Kai savo el. pašto domeno DNS nustatote BIMI TXT įrašą ir laikotės naujausių BIMI reikalavimų, parodote pašto dėžučių teikėjams, kad rimtai rūpinatės savo prekės ženklo ir jų el. pašto klientų saugumo apsauga.
Dėl šių pastangų siuntėjas gauna didesnį balą.
Didesnis pristatomumas
Geresnis siuntėjo balas reiškia geresnį pristatomumą.
El. pašto klientai ir pašto dėžučių teikėjai labiau pasitiki jūsų el. laiškais.
Dėl BIMI reikalaujamų autentiškumo nustatymo protokolų jie žino, kad kiekvienas pranešimas yra iš patvirtinto šaltinio.
Toks pasitikėjimas reiškia, kad jūsų el. laiškai greičiausiai nepateks į nepageidaujamų laiškų aplanką ir atsidurs ten, kur norite – priešais jūsų auditoriją ir jos ekranus.
Apsauga nuo sukčiavimo ir apsimetinėjimo
„Phishing” yra labiausiai paplitusi kibernetinių nusikaltimų forma, o vien Jungtinėse Amerikos Valstijose kasdien išsiunčiama 8 mlrd. nepageidaujamų el. laiškų.
BIMI yra vienas iš būdų apsaugoti verslą nuo šių grėsmių.
Kai el. laiškuose rodote savo prekės ženklo logotipus, sukčiams daug sunkiau apsimesti jumis.
Tokia apsauga labai svarbi tiek jūsų prekės ženklo reputacijai, tiek klientų saugumui.
Kai šalia el. laiškų rodomas oficialus jūsų prekės ženklo logotipas, gavėjams užtikrinama, kad jie nesusiduria su apgaulingais el. laiškais.
BIMI poveikis pristatomumui
BIMI poveikis el. pašto pristatomumui yra labiau susijęs su jo sukeliamais padariniais.
Nors pats BIMI tiesiogiai nepadidina jūsų el. laiškų patekimo į pašto dėžutę tikimybės, jis sukelia grandininę reakciją, kuri gali tai padaryti.
Prekės ženklo logotipo matomumas
BIMI sąranka leidžia šalia siunčiamų el. laiškų rodyti jūsų prekės ženklo logotipą.
Tai veiksnys, didinantis jūsų prekės ženklo atpažįstamumą gavėjo pašto dėžutėje.
Matomumas yra esminis prekės ženklo atpažinimo veiksnys.
Didesnis pasitikėjimas
Kai daugiau gavėjų įsitraukia į jūsų el. laiškus, pašto dėžutės teikėjas „atkreipia dėmesį”.
Jie mato, kad jūsų el. laiškai yra laukiami, o ne ignoruojami ar žymimi kaip nepageidaujami.
Šis teigiamas įsitraukimas yra žalia šviesa serverių siuntimui. Tai signalizuoja, kad jūsų el. laiškai yra vertingi jų naudotojams.
Šis pažįstamumas skatina pasitikėjimą. O el. pašto pasaulyje pasitikėjimas yra auksas.
Sustiprintas el. pašto autentiškumo patvirtinimas
BIMI neskraido savarankiškai. Ji yra komandos dalis.
Ji sujungia jėgas su didžiaisiais el. pašto saugumo vardais – DMARC, DKIM ir SPF. Kartu jie tarsi saugo jūsų el. pašto patikimumą.
Šiuos protokolus derinant su BIMI, siunčiami sustiprinti ir patikrinti el. laiškai, kurie patenka tiesiai į gavėjo pašto dėžutę.
Naudojant tokias autentiškumo patvirtinimo priemones kaip Bouncer kartu su BIMI palaikymu, jūsų pristatymo rodikliai iš tikrųjų pasikeičia.
Štai kaip Bouncer ir BIMI derinys daro stebuklus el. pašto pristatomumo srityje
Bouncer siūlo pristatymo įrankių rinkinį, kuris padeda el. laiškams patekti į reikiamą pašto dėžutę.
- Pristatomumo testavimas – naudodami Bouncer_ įrankius galite išbandyti, kiek jūsų el. laiškų iš tikrųjų pasiekia pašto dėžutę ir kiek jų patenka į nepageidaujamų laiškų aplanką.
- El. pašto sąrankos tikrinimas – Bouncer_ tikrina el. pašto serverio sąranką, SPF, DKIM ir DMARC, t. y. tuos pačius standartus, kuriais veikia BIMI.
- Blokų sąrašų stebėjimas – Bouncer nuolat stebi, ar jūsų IP adresai ir domenai nėra įtraukti į blokų sąrašus.
Daugiau priežasčių, kodėl? Bouncer – tai viena iš geriausių aprėpties galimybių rinkoje. Galite gauti beveik 97-99,7 proc. nurodytų rezultatų vos tik įkėlę adresatų sąrašą.
Tai gana paprasta matematika. Kuo švaresnis jūsų laiškas, tuo geresnė siuntėjo reputacija (ir pristatymo rodiklis)!
👉 Skaityti daugiau:
Pašto dėžučių teikėjai, palaikantys BIMI el. paštą
BIMI rėmėjų sąrašas vis ilgėja. Vienintelė, kuri šiuo metu atmeta savo pašto dėžutėse rodomą BIMI, yra „Microsoft”. Vis dar yra nemažai tokių, kurie svarsto galimybę priimti šį autentifikavimo metodą. Norėdami patikrinti dabartinę rėmėjų padėtį, eikite į BIMI darbo grupės svetainę.
Kurios įmonės yra pasirengusios BIMI?
„Google Gmail
Pirmaujanti el. pašto paslaugų srityje „Gmail” yra visiškai prisijungusi prie BIMI. Naudotojų pašto dėžutėse rodomi patikrinti prekių ženklų logotipai. Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip „Gmail” su BIMI įdiegti prekės ženklo logotipą, „Google Workspace Admin Help” rasite išsamias instrukcijas.
„Apple Mail
Pirmoji oficiali informacija apie BIMI diegimą „Apple” pasirodė 2022 m. rugsėjį. Kad el. laiškai būtų sertifikuoti – ir siuntėjas, ir el. pašto paslaugų teikėjas turi laikytis BIMI ir „Apple Mail” standartų.
La Poste
Prancūzijos pašto tarnyba „La Poste” apie BIMI paskelbė 2022 m. BIMI logotipai matomi „La Poste” sąrašo rodinyje ir pranešimų rodinyje (kaip pavyzdyje).
Šaltinis: BIMI grupė
„Yahoo!
„Yahoo Mail”, kaip ankstyvoji naujovė, demonstruoja prekės ženklo logotipus ir naudoja BIMI, kad naudotojai labiau pasitikėtų ja ir atpažintų prekės ženklą. Dabar „Yahoo!” rodo BIMI logotipus pranešimų sąraše ir skaitydama laiškus Netrukus oficialus logotipas bus rodomas ir jų darbalaukio internetinio pašto paslaugoje.
Cloudmark
„Cloudmark”, žinoma dėl savo dėmesio saugumui, integravo BIMI palaikymą ir el. laiškus papildė papildomu patikimumo sluoksniu. Jie pasirūpino BIMI, naudodami programėlę „BIMI Verify”. Ji tikrina kiekvieną gaunamą el. laišką, ar jame yra su DMARC ir BIMI susijusių duomenų.
👉 Skaityti daugiau:
- „BriteVerify” ir „ZeroBounce”: El. pašto sąrašo tikrinimas
- Zerobounce API – El. pašto rinkodaros apžvalga
Zona
„Zone”, žinoma dėl savo patogių el. pašto paslaugų, taip pat palaiko BIMI. Tai padeda užtikrinti saugesnį ir atpažįstamesnį bendravimą el. paštu. Norint palaikyti BIMI, „Zone Webmail” reikia patvirtinto ženklo sertifikato (VMC).
Šaltinis: Zonos pagalba
Fastmail
Papildoma saugumo priemonė – gautuose ir išsiųstuose el. laiškuose galima patikrinti BIMI logotipą. Norėdami sužinoti, kaip įdiegti šią paslaugą į „Fastmail”, jie pateikia instrukcijas savo svetainėje.
Onet Poczta
Populiarus Lenkijos el. pašto paslaugų teikėjas „Onet Poczta” pritaikė BIMI ir dabar rodo prekių ženklų logotipus tokiose pašto dėžutėse, kaip ši. Jie skatina savo palaikomuosius el. pašto klientus naudoti BIMI dėl dar vieno privalumo – tarp kitų el. laiškų daug lengviau pastebėti ieškomą išskirtinę siuntėjo piktogramą.
Šaltinis: Onet Poczta
Patvirtintas BIMI ženklas
BIMI yra pasitikėjimo stiprintuvas.
Tai paverčia jūsų el. pašto saugumo pastangas apčiuopiama pristatymo nauda.
Tai nauja el. pašto specifikacija, keičianti tiek domeno teikėjo, tiek el. pašto klientų žaidimą.
Prieš diegdami BIMI patikrinkite, ar jūsų pašto sąrašo standartai yra aukšti. Pažiūrėkite, kaip veikia Bouncer. Užsiregistravę gaukite iki 10 000 nemokamų patvirtinimų.
