6 wichtige E-Mail-Marketing-Tipps

Aug 9, 2022
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Seit einigen Jahren ist digitales Marketing die wichtigste Methode für Unternehmen weltweit, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. In den letzten Jahren hat die COVID-19-Pandemie die Kommunikation per E-Mail und digitales Marketing nur gestärkt, da Marken nur begrenzte Möglichkeiten für persönliches Marketing und Kundenservice hatten.

Unabhängig davon, ob Sie Ihr eigenes Unternehmen führen oder in der Marketingabteilung eines anderen Unternehmens arbeiten möchten, sind solide Kenntnisse im E-Mail-Marketing sehr gefragt. E-Mail-Marketing ist ein Aspekt des digitalen Marketings, der den höchsten Return on Investment bietet. Trotz des Aufschwungs alternativer digitaler Marketingkanäle, wie z. B. Social Media, bringt E-Mail immer noch die höchsten Renditen. Allerdings sind besondere Fähigkeiten erforderlich, um das Beste aus dem E-Mail-Marketing herauszuholen.

Was sind E-Mail-Marketing-Fähigkeiten?

Ein Fachmann für E-Mail-Marketing kennt sich mit allen Aspekten der E-Mail und allen Details der Marke aus. Sie verfügen über eine Reihe von Fähigkeiten, die es ihnen ermöglichen, Kampagnen zu erstellen, die die Abonnenten durch die verschiedenen Schritte der Customer Journey begleiten, einschließlich Kundenbindung, Verkauf und mehr. Sie sind nicht nur in der Lage, wirksame E-Mails zu erstellen, die die Aufmerksamkeit des Empfängers erregen und zu Ergebnissen führen, sondern sie sind auch in der Lage, E-Mail-Listen zu bereinigen, Vorlagen so zu bearbeiten, dass sie zu einer Marke passen, und den E-Mail-Versand zu automatisieren. Ein guter E-Mail-Marketing-Experte verfügt über eine Reihe von Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen des Marketings, des Vertriebs, des Designs, der Entwicklung, des Kundendienstes und mehr.

Erforderliche Fähigkeiten für erfolgreiches E-Mail-Marketing

Ein erfolgreicher E-Mail-Vermarkter verfügt über ein breites und vielfältiges Spektrum an Fähigkeiten, die er bei der Erstellung einzelner E-Mails und E-Mail-Marketingkampagnen einsetzen kann, um bessere Ergebnisse für ein Unternehmen zu erzielen. Ihre Fähigkeiten ermöglichen es ihnen, das Beste aus dem E-Mail-Marketing als digitalem Marketingkanal mit dem höchsten ROI herauszuholen und sicherzustellen, dass sie mit Kunden in Kontakt treten, Leads pflegen und letztendlich das Wachstum der Marke fördern. Einige Fähigkeiten, die Sie brauchen, wenn Sie 2022 ein besseres E-Mail-Marketing betreiben wollen, sind:

1 - Entwicklung von Automatisierungsfähigkeiten

Beim E-Mail-Marketing geht es um viel mehr als nur um das Versenden von Newslettern, Werbeaktionen und Kundenangeboten. Ein guter E-Mail-Marketing-Experte sollte den Einsatz von Automatisierungssoftware beherrschen, um den Lead-Nurturing-Prozess zu automatisieren. Sie wissen, wie wichtig es ist, Zeit und Mühe zu sparen und einen höheren ROI mit den von ihnen durchgeführten Kampagnen zu erzielen. Um heute erfolgreich zu sein, muss ein guter E-Mail-Vermarkter über ein solides Verständnis der Automatisierung im E-Mail-Marketing verfügen, einschließlich der Segmentierung von Kontakten, der effektiven Personalisierung von E-Mails, der Erfassung und Synchronisierung von Daten zwischen Systemen und der Erstellung verschiedener Workflows und Sequenzen für das Follow-up.

2 - Strategisch denken lernen

Ein guter E-Mail-Vermarkter ist nicht nur jemand, der eine Marketing-E-Mail ansprechend aussehen und klingen lassen kann. Er ist ein exzellenter strategischer Denker mit einem soliden Verständnis der grundlegenden Rahmenbedingungen des E-Mail-Marketings und wie es genutzt werden kann, um einen Mehrwert für das Unternehmen als Ganzes zu schaffen. Ein guter E-Mail-Marketingexperte sollte die Strategien verstehen, die für das Unternehmen Ergebnisse bringen. Er sollte sich mit Verkaufsstrategien, Strategien zur Lead-Generierung und Strategien zur Pflege von Kontakten auskennen. Sie verfügen über ein solides Verständnis der verschiedenen Phasen des Abonnentenlebenszyklus und wissen, wie sie in jeder Phase mit den Abonnenten in Kontakt treten können.

3 - Üben Sie das Schreiben von E-Mail-Texten

Der Umgang mit Worten ist für jeden erfolgreichen E-Mail-Vermarkter entscheidend. Wenn Sie ins E-Mail-Marketing einsteigen wollen, dann ist das Schreiben von E-Mail-Texten vielleicht eine der wichtigsten Fähigkeiten, in die Sie Zeit und Mühe investieren sollten. Jeden Tag erhalten Empfänger Hunderte von E-Mails in ihrem Posteingang, die alle versuchen, ihre Aufmerksamkeit zu erregen - und gute Schreibfähigkeiten können den Unterschied zwischen einer E-Mail, die ignoriert wird, und einer E-Mail, die geöffnet wird, mit der man sich beschäftigt und die zu einem Verkauf führt, ausmachen. Eine der wichtigsten Fähigkeiten für E-Mail-Vermarkter ist es, einprägsame Betreffzeilen zu schreiben, die die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen und letztendlich die Öffnungsrate von E-Mails erhöhen.

4 - Verbessern Sie Ihr Listenmanagement

Ein guter E-Mail-Vermarkter ist nicht nur in der Erstellung, dem Design und dem Verfassen von E-Mails bewandert, sondern er muss auch Zeit darauf verwenden, einige fortgeschrittene Fähigkeiten zu entwickeln, wenn es um die Verwaltung von Listen und Kontakten geht. Die Segmentierung von Listen auf der Grundlage von Daten ist eine entscheidende Fähigkeit für alle E-Mail-Vermarkter, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Informationen an die richtigen Personen weiterleiten. Zu verstehen, wie Listen segmentiert werden und worauf jedes Segment basiert, mit dem Ziel, die richtigen Kunden mit wertvollen und ansprechenden Inhalten anzusprechen, trägt wesentlich dazu bei, einen höheren ROI aus allen E-Mail-Marketingmaßnahmen zu erzielen.

5 - Bessere visuelle Designfähigkeiten entwickeln

Eine weitere Fähigkeit, die E-Mail-Vermarkter entwickeln sollten, ist das visuelle E-Mail-Design. Da immer mehr Menschen ihre E-Mails mit einem Smartphone lesen, ist es für E-Mail-Marketer wichtig, die Bedeutung von responsivem E-Mail-Design zu verstehen und zu wissen, wie man sicherstellt, dass eine E-Mail auf jedem Gerät gut gelesen wird und gut aussieht. Auch wenn viele der heute verfügbaren Marketing-Tools für das E-Mail-Design Vorlagen bereitstellen, sollten E-Mail-Marketer zumindest ein grundlegendes Verständnis der Designprinzipien haben und wissen, welche visuellen Elemente eingesetzt werden können, um die Attraktivität des Designs zu erhöhen und die Texte und Handlungsaufforderungen zu unterstützen.

6 - Verstehen von Tests und Analysen

Eine der wichtigsten Fähigkeiten eines E-Mail-Marketingexperten ist es heute, die wichtigsten E-Mail-Marketing-Kennzahlen zu kennen und zu wissen, wie diese gemessen werden, um die Effizienz einer E-Mail-Kampagne zu bestimmen. E-Mail-Vermarkter müssen die besten Taktiken zur Steigerung der Öffnungsraten und des Umsatzes kennen und diese während einer Kampagne verfolgen, um festzustellen, was beim nächsten Mal anders gemacht werden kann, um die E-Mail-Leistung zu verbessern.

Welche E-Mail-Vermarkter-Fähigkeiten machen sich gut in einem Lebenslauf?

Wenn Sie eine Karriere im E-Mail-Marketing anstreben, machen sich verschiedene Fähigkeiten gut in Ihrem Lebenslauf und helfen Ihnen, im Bereich des digitalen Marketings weiterzukommen. Einige Fähigkeiten, die Sie vielleicht weiterentwickeln möchten, um Ihre Leistung als E-Mail-Marketer zu verbessern oder um Ihnen zu helfen, eine E-Mail-Marketing-Karriere zu machen, sind:

Web-Design-Fähigkeiten

Zwar gibt es inzwischen mehrere Tools zur Erstellung von Marketing-E-Mails, für die keine HTML- oder CSS-Kenntnisse erforderlich sind, aber Webdesign-Kenntnisse können Ihnen helfen, in der Welt des E-Mail-Marketings weiterzukommen, denn damit können Sie E-Mails individuell gestalten und sich von den einfachen Vorlagen entfernen, was zu einzigartigeren Ergebnissen führt, die sich abheben. Viele Marketing-E-Mails sind heute wie Mini-Websites, so dass E-Mail-Vermarkter Programmiersprachen wie CSS und HTML beherrschen müssen, um ansprechende Botschaften zu erstellen.

Copywriting-Fähigkeiten

Wie bereits erwähnt, sind gute Texterkenntnisse für jeden E-Mail-Marketingprofi unerlässlich. Wer eine Karriere im E-Mail-Marketing anstrebt, wird sich zweifellos durch seine Texterfähigkeiten auszeichnen, denn Marken suchen in der Regel nach Fachleuten, die interessante und ansprechende Botschaften zur Unterstützung einer Kampagne erstellen können. Ein guter E-Mail-Vermarkter ist ein effektiver Geschichtenerzähler und weiß, wie man eine Sprache verwendet, die Menschen dazu bringt, etwas zu unternehmen.

Technische Marketing-Fähigkeiten für E-Mail-Marketing

Neben den Fähigkeiten, die Ihnen helfen, eine effektivere und ansprechendere Marketing-E-Mail zu verfassen, gibt es verschiedene technische Fähigkeiten, die bei E-Mail-Marketing-Profis sehr gefragt sind. Da es beim E-Mail-Marketing um viel mehr geht als darum, eine E-Mail gut aussehen zu lassen oder die richtigen Worte zu schreiben, lohnt es sich, etwas Zeit in die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zu investieren:

Automatisierungstools

Ein solides Verständnis dafür, wie man Workflows automatisiert oder E-Mail-Kampagnen auslöst, ist heutzutage der Schlüssel zu einer erfolgreichen Tätigkeit als E-Mail-Marketer. Egal, ob Sie eine neue Karriere anstreben oder mit E-Mail-Marketing für Ihr eigenes Unternehmen beginnen, es lohnt sich, einige der beliebtesten Automatisierungs-Tools und Softwareprogramme kennenzulernen.

Daten und Analysen

Ein gründliches Verständnis der Daten ist für den Erfolg des E-Mail-Marketings von entscheidender Bedeutung. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Marken nach Marketern mit soliden Daten- und Analysekenntnissen suchen. Die ständige Verfeinerung und Iteration im E-Mail-Marketing sind einer der Hauptgründe für den hohen ROI. Ein guter E-Mail-Vermarkter sollte über technische Fähigkeiten verfügen, wenn es um die Verfolgung und Messung der Leistung seiner Kampagne geht.

Beim E-Mail-Marketing geht es um viel mehr als nur darum, eine Nachricht zu verfassen und sie an Kunden zu senden. Um mit E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein, sind verschiedene Fähigkeiten erforderlich.

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