Πώς να χρησιμοποιήσετε έναν αυτόματο αναμεταδότη;

Μαρ 10, 2022
9

Αν είστε νέοι στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ίσως έχετε παρατηρήσει ότι υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί όροι που πρέπει να κατανοήσετε, συμπεριλαμβανομένου του αυτόματου αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

Ίσως έχετε ήδη κάποια εμπειρία από την προσωπική χρήση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματης απάντησης. Για παράδειγμα, μπορεί να ρυθμίσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "εκτός γραφείου" πριν πάρετε άδεια από την εργασία σας. Τα εργαλεία αυτόματης ανταπόκρισης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι αρκετά παρόμοια, αλλά έχουν διαφορετικούς τελικούς στόχους και χρήσεις. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργούν οι αυτόματοι αναμεταδότες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πώς οδηγούν στους στόχους του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να χρησιμοποιήσετε έναν.

Πίνακας Περιεχομένων

Τι είναι ένας αυτόματος αναμεταδότης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ένας αυτόματος αναμεταδότης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να στέλνει ένα αυτόματο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως απάντηση σε ένα προκαθορισμένο γεγονός ενεργοποίησης. Σήμερα, η πλειονότητα των υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρει κάποιο είδος αυτόματου αναμεταδότη.

Η διαφορά μεταξύ αυτών των υπηρεσιών είναι η πολυπλοκότητα που προσφέρει η λειτουργία. Οι αυτόματοι αναμεταδότες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η απλούστερη μορφή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προσφέρουν ακολουθίες που τείνουν να είναι αρκετά άκαμπτες με το ένα μήνυμα να αποστέλλεται μετά το άλλο σε καθορισμένα χρονικά διαστήματα.

Για τι χρησιμοποιούνται οι αυτόματοι αναμεταδότες email;

Οι αυτόματοι αναμεταδότες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους έμπορους με διάφορους τρόπους, όπως η παθητική αποστολή σημαντικών μηνυμάτων στους συνδρομητές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η αποστολή προσαρμοσμένων μηνυμάτων σε ορισμένα τμήματα της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η μετακίνηση των leads περαιτέρω κατά μήκος της χοάνης μάρκετινγκ και η προώθηση των upsells και της δέσμευσης για τη δημιουργία περισσότερων εσόδων.

Ορισμένες κοινές χρήσεις για τους αυτόματους αναμεταδότες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν:

Email αυτόματου αναμεταδότη για διπλό Opt-In

Τα αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διπλής εισόδου έχουν γίνει ζωτικό μέρος του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται στη συγκατάθεση και την άδεια. Βοηθούν μια εταιρεία να διατηρήσει μια υγιή και υγιεινή λίστα email και αυξάνουν τις πιθανότητές σας να παραδίδονται εκστρατείες email στα εισερχόμενα μηνύματα.

Η ιδέα είναι αρκετά απλή: όταν κάποιος εγγράφεται στη λίστα email σας, του στέλνετε ένα αυτοματοποιημένο email που περιέχει έναν σύνδεσμο στον οποίο θα πρέπει να κάνει κλικ για να επιβεβαιώσει ότι θέλει να εγγραφεί.

Χρησιμοποιείται για την αποφυγή τυχαίων εγγραφών και για να λειτουργεί ως απόδειξη της συγκατάθεσης, ενώ βοηθά τους εμπόρους να αποφεύγουν την προσθήκη ανορθόγραφων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα για να μειώσουν τις "σκληρές αναπηδήσεις" (hard bounces).

Email καλωσορίσματος Autoresponder

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τύπους αυτόματης απάντησης στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ρυθμίζονται εύκολα και περιέχουν ένα απλό ευχαριστώ στον συνδρομητή για την εγγραφή του, το οποίο είναι απαραίτητο για να ξεκινήσει η σχέση με τον καλύτερο τρόπο.

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να κάνουν οι έμποροι για να αυξήσουν την αξία του email καλωσορίσματος, όπως η χρήση του για την προώθηση των πωλήσεων προσφέροντας ειδικές εκπτώσεις καλωσορίσματος ή την προώθηση της δέσμευσης με την προώθηση του περιεχομένου που μπορεί να ενδιαφέρει τους νέους συνδρομητές.

Πότε ένας αυτόματος αναμεταδότης μάρκετινγκ θυγατρικών δεν είναι χρήσιμος;

Ενώ οι αυτόματοι αναμεταδότες έχουν πολλές χρήσεις στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στο μάρκετινγκ θυγατρικών, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου δεν είναι χρήσιμοι.

Για παράδειγμα, δεν χρησιμοποιούνται για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών, όπως ειδοποιήσεις αποστολής, επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή άλλα ευαίσθητα ως προς το χρόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται μετά από μια συναλλαγή πελάτη.

Ένας διακομιστής SMTP χρησιμοποιείται για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών και έχει πολύ διαφορετικό σκοπό σε σύγκριση με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ.

Ορισμένες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τόσο τα μηνύματα μάρκετινγκ όσο και τα μηνύματα συναλλαγής στο ίδιο μέρος, ενώ άλλες διαχειρίζονται μόνο τα μηνύματα μάρκετινγκ, οπότε θα πρέπει να εγγραφείτε σε μια διαφορετική υπηρεσία για να διαχειρίζεστε τα μηνύματα συναλλαγής.

Πλεονεκτήματα της χρήσης ενός προτύπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Autoresponder στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν λανθασμένα ότι οι αυτόματοι αναμεταδότες είναι χρήσιμοι μόνο για μεγάλες εταιρείες - αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια, καθώς ακόμη και οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από τη χρήση ενός αυτόματου αναμεταδότη για την αυτοματοποίηση της ροής εργασιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Μπορεί να είναι μια πολύτιμη προσθήκη σε κάθε εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορεί να έχει πολλά οφέλη. Ένα από τα κύρια οφέλη, για τις μικρές επιχειρήσεις και τις μεγαλύτερες εταιρείες, είναι ότι σας βοηθά να εξοικονομήσετε χρόνο, καθώς εξαλείφει την ανάγκη να στέλνετε χειροκίνητα ένα email σε κάθε νέο συνδρομητή.

Μαζί με αυτό, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να καλλιεργήσετε τις σχέσεις σας με τους πελάτες σας με σχετικά μηνύματα τη σωστή στιγμή, τα οποία μπορούν τελικά να σας βοηθήσουν να μετακινήσετε τους πελάτες σας περαιτέρω κατά μήκος της χοάνης μάρκετινγκ. Τέλος, οι αυτόματοι αναμεταδότες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπουν να μεγιστοποιείτε παθητικά τις ευκαιρίες σας για τη βελτίωση των εσόδων σας.

Αυτό το επιτυγχάνουν επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε τις στιγμές όπου το ενδιαφέρον των πελατών για την επωνυμία σας θα είναι το υψηλότερο, για παράδειγμα, προσφέροντας έναν κωδικό έκπτωσης στο email καλωσορίσματος.

Πώς να επιλέξετε το καλύτερο εργαλείο Autoresponder

Εάν έχετε αποφασίσει ότι η χρήση ενός εργαλείου αυτόματου αναμεταδότη είναι το επόμενο καλύτερο βήμα για την εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τότε θα πρέπει να ξεκινήσετε με την εύρεση του σωστού λογισμικού αυτόματου αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όταν επιλέγετε το σωστό λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει πάντα να ελέγχετε τι προσφέρει η υπηρεσία όσον αφορά την αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι "απλές ακολουθίες αυτοματοποίησης" ως χαρακτηριστικό θα αναφέρονται σε έναν αυτόματο αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει ρυθμιστεί για να καλύπτει τις απλές περιπτώσεις χρήσης που συζητήθηκαν προηγουμένως, όπως τα email καλωσορίσματος και η διπλή επιλογή.

Ωστόσο, να έχετε υπόψη σας ότι οι αυτόματοι αναμεταδότες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μόνο ένα μικρό μέρος των εργαλείων και των δυνατοτήτων αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που είναι διαθέσιμα σήμερα και οι πιθανότητες είναι ότι μόλις αρχίσετε να βλέπετε αποτελέσματα, ίσως θελήσετε να ασχοληθείτε ακόμη περισσότερο με την αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν αυτό συμβαίνει, αξίζει σίγουρα να εξετάσετε περισσότερο τους ευρύτερους αυτοματισμούς μάρκετινγκ που είναι διαθέσιμοι.

Πώς να ρυθμίσετε έναν αυτόματο αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ενώ η ρύθμιση του εργαλείου αυτόματου αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με το ακριβές λογισμικό που χρησιμοποιείτε, τα βασικά βήματα τείνουν να είναι αρκετά παρόμοια. Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε έναν αυτόματο αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

Γράψτε ένα πρότυπο - Πώς να γράψετε το Email καλωσορίσματος Autoresponder

Το πρώτο βήμα είναι να δημιουργήσετε ένα email καλωσορίσματος. Αυτό είναι πιθανό να είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα μηνύματα αυτόματης απάντησης που θα στείλετε στους συνδρομητές σας.

Κρατήστε το σύντομο και περιεκτικό και σκεφτείτε να προσθέσετε κάτι πολύτιμο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία εισοδήματος από τους συνδρομητές των οποίων το ενδιαφέρον έχει κορυφωθεί για την επιχείρησή σας τη στιγμή που λαμβάνουν αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πολλές εταιρείες διαπιστώνουν ότι η προσφορά μιας έκπτωσης ή ειδικής προσφοράς για την εγγραφή τους λειτουργεί καλά.

Ρύθμιση μιας ροής εργασίας αυτοματισμού μάρκετινγκ

Μόλις το πρότυπό σας είναι έτοιμο, ήρθε η ώρα να ρυθμίσετε μια ροή εργασίας αυτοματοποίησης email.

Το πόσες επιλογές έχετε εξαρτάται από το λογισμικό που χρησιμοποιείτε.

Μπορεί να έχετε πρόσβαση σε έτοιμα πρότυπα ροής εργασιών που μπορείτε να ρυθμίσετε και να προσαρμόσετε για να εξοικονομήσετε χρόνο, ή συνήθως θα μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας προσαρμοσμένη ροή εργασιών από την αρχή με οποιοδήποτε εργαλείο.

Τμηματοποιήστε τα email καλωσορίσματος

Θα έχετε δημιουργήσει ξεχωριστές φόρμες εγγραφής στο email για να τις τοποθετήσετε σε διάφορα σημεία της διαδικτυακής σας παρουσίας, όπως τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τον ιστότοπο ή το ιστολόγιο.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε φόρμα εγγραφής θα συσχετιστεί με μια λίστα όπου αποθηκεύονται οι νέοι συνδρομητές, οπότε επιλέξτε τη λίστα email για την οποία θέλετε να δημιουργήσετε ένα email καλωσορίσματος.

Αυτό σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τη λίστα email σας σε συνδρομητές που έχουν εγγραφεί σε διαφορετικά μέρη.

Αποφασίστε ένα χρονοδιάγραμμα

Είναι σημαντικό να αποφασίσετε πόσος χρόνος πρέπει να περάσει πριν στείλετε σε έναν συνδρομητή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος.

Ιδανικά, θα πρέπει να ακολουθήσετε το συντομότερο δυνατό, οπότε είναι καλή ιδέα να ρυθμίσετε το εργαλείο αυτόματου αναμεταδότη σας ώστε να στέλνει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καλωσορίσματος μέσα σε λίγα λεπτά από την εγγραφή του νέου συνδρομητή.

Με αυτόν τον τρόπο, λαμβάνουν το email καλωσορίσματος το συντομότερο δυνατό, ενώ η μάρκα σας είναι ακόμα φρέσκια στο μυαλό τους και είναι πιο πιθανό να επωφεληθούν από τις εκπτώσεις ή τις προσφορές καλωσορίσματος που προσφέρετε.

Ενεργοποίηση της ροής εργασίας

Αφού ρυθμίσετε τα πάντα, θα πρέπει τελικά να ενεργοποιήσετε τη ροή εργασιών. Μόλις το κάνετε αυτό, έχετε ρυθμίσει με επιτυχία έναν αυτόματο αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να καλωσορίσετε τους νέους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Η διαδικασία είναι πολύ παρόμοια για οποιοδήποτε άλλο είδος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματου αναμεταδότη που μπορεί να θέλετε να στείλετε, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διπλής επιλογής.

Κορυφαίοι λόγοι για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε έναν αυτόματο αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν δεν χρησιμοποιείτε ακόμη έναν αυτόματο αναμεταδότη για την επιχείρησή σας, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να ξεκινήσετε. Μερικά από τα κύρια οφέλη της χρήσης ενός εργαλείου αυτόματου αναμεταδότη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής σας περιλαμβάνουν:

  • Εύκολο να ξεκινήσετε - όπως μπορείτε να δείτε, η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματου αναμεταδότη είναι μια γρήγορη, εύκολη διαδικασία με πολλά προγράμματα λογισμικού.
  • Εξοικονομήστε χρόνο - αντί να στέλνετε όλα αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χειροκίνητα, μπορείτε να τα ρυθμίσετε και να τα ξεχάσετε, απελευθερώνοντας χρόνο για να επικεντρωθείτε στην επιχείρησή σας.
  • Καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες - Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν αυτόματο αναμεταδότη για να δημιουργήσετε εξατομικευμένα και προσαρμοσμένα μηνύματα, τα οποία με τη σειρά τους μπορούν να χτίσουν την εμπιστοσύνη της μάρκας και να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη.
  • Βελτίωση της επικοινωνίας - Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματου αναμεταδότη είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε τακτικά με τους πελάτες σας και ότι τους ενημερώνετε.
  • Καλύτερη δέσμευση: Συνήθως οι πελάτες και οι συνδρομητές δεσμεύονται περισσότερο με σχετικά μηνύματα που αποστέλλονται τη σωστή στιγμή.
  • Φροντίδα των leads - Η αποστολή περιεχομένου που είναι σχετικό και ενδιαφέρον μπορεί να σας βοηθήσει να μετακινήσετε τους leads σας κατά μήκος της χοάνης μάρκετινγκ ή πωλήσεων.

Η χρήση ενός αυτόματου αναμεταδότη είναι απλή, εύκολη και έχει πολλά οφέλη.

Γραμμή και κουκκίδες
Γραμμή και κουκκίδες

Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησής σας, την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και τη διαχείριση στοχευμένων διαφημίσεων. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στη χρήση των cookies. Εάν δεν αποδέχεστε την πολιτική μας, παρακαλούμε κλείστε αυτή τη σελίδα

Πολιτική Cookies