Come usare un risponditore automatico?

Cos'è un risponditore automatico di e-mail?

Un risponditore automatico di e-mail è uno strumento che è progettato per inviare un'e-mail automatica come risposta a un evento scatenante che è stato predefinito. Oggi, la maggior parte dei servizi di email marketing offre qualche tipo di funzione di autoresponder.

La differenza tra questi servizi è la complessità offerta dalla funzione. Gli autoresponder di e-mail sono la forma più semplice di automazione del marketing via e-mail. Offrono sequenze che tendono ad essere abbastanza rigide con un messaggio inviato dopo l'altro ad intervalli stabiliti.

A cosa servono i risponditori automatici via e-mail?

Gli autoresponder possono essere utilizzati dai marketer in una serie di modi diversi, tra cui l'invio passivo di messaggi importanti agli iscritti all'email marketing, l'invio di messaggi su misura a determinati segmenti della lista di email, spostare i lead più avanti lungo il funnel di marketing e guidare gli upsell e il coinvolgimento per generare più reddito.

Alcuni usi comuni per gli autoresponder e-mail includono:

Email autoresponder per un doppio Opt-In

Le email automatizzate a doppio opt-in sono diventate una parte vitale dell'email marketing che si basa sul consenso e sul permesso. Aiutano un'azienda a mantenere una lista di email sana e igienica e aumentano le possibilità di avere campagne email consegnate nelle caselle di posta.

L'idea è abbastanza semplice: quando qualcuno si iscrive alla tua lista di e-mail, gli mandi un'e-mail automatica che contiene un link su cui dovrà cliccare per confermare che vuole iscriversi.

È usato per evitare iscrizioni accidentali e per agire come prova del consenso, mentre aiuta i marketer ad evitare di aggiungere indirizzi email sbagliati alla lista per ridurre gli hard bounces.

Email di benvenuto autoresponder

L'email di benvenuto è uno dei tipi di risposta automatica più comuni nell'email marketing. Sono facili da configurare e contengono un semplice ringraziamento all'iscritto per la sua iscrizione, essenziale per ottenere il consenso del pubblico. relazione iniziare nel migliore dei modi.

Ci sono diverse cose che i marketer possono fare per aumentare il valore dell'email di benvenuto, tra cui usarla per guidare le vendite offrendo sconti speciali di benvenuto o guidare l'impegno promuovendo contenuti a cui i nuovi iscritti possono essere interessati.

Quando non è utile un risponditore automatico di marketing di affiliazione?

Mentre gli autoresponder hanno diversi usi nell'email marketing e nell'affiliate marketing, ci sono alcuni casi in cui non sono utili.

Per esempio, non sono utilizzati per inviare email transazionali come notifiche di spedizione, conferme d'ordine, o altre email sensibili al tempo che vengono inviate dopo una transazione del cliente.

Un server SMTP è utilizzato per inviare e-mail transazionali, e hanno uno scopo molto diverso rispetto alle e-mail di marketing.

Alcuni servizi di posta elettronica ti permettono di gestire sia le tue email di marketing che quelle transazionali nello stesso posto, mentre altri gestiscono solo le email di marketing, quindi dovrai iscriverti a un servizio diverso per gestire le tue email transazionali.

Vantaggi dell'uso di un modello di email autoresponder nell'email marketing

Alcune persone credono erroneamente che gli autoresponder siano utili solo per le grandi aziende - ma questo non è vero, perché anche le piccole imprese possono beneficiare dell'uso di un autoresponder per automatizzare il loro flusso di lavoro di email marketing.

Può essere una preziosa aggiunta a qualsiasi campagna di email marketing e può avere diversi vantaggi. Uno dei vantaggi principali, per le piccole imprese e le grandi aziende, è che ti aiuta a risparmiare tempo poiché elimina la necessità di inviare manualmente un'e-mail a ogni nuovo iscritto.

Insieme a questo, può anche aiutarvi a coltivare le vostre relazioni con i clienti con messaggi pertinenti al momento giusto, che possono in definitiva aiutarvi a spostare i vostri lead più avanti lungo l'imbuto di marketing. Infine, gli autorisponditori e-mail vi permettono di massimizzare passivamente le vostre opportunità di migliorare le entrate.

Fanno questo permettendoti di seguire nei momenti in cui l'interesse del cliente per il tuo marchio sarà al massimo, per esempio, offrendo un codice sconto nell'email di benvenuto.

Come scegliere il miglior strumento di autoresponder

Se avete deciso che l'uso di uno strumento di autoresponder è il prossimo passo migliore per la vostra campagna di email marketing, allora avrete bisogno di iniziare a trovare il giusto software di email autoresponder.

Quando si sceglie il giusto software di email marketing, si dovrebbe sempre controllare cosa offre il servizio quando si tratta di automazione delle email.

Le 'sequenze di automazione semplici' come caratteristica si riferiranno a un autoresponder di e-mail che è impostato per coprire i casi d'uso semplici discussi in precedenza, come le e-mail di benvenuto e il doppio opt-in.

Tuttavia, tenete a mente che gli autorisponditori e-mail sono solo una piccola parte degli strumenti di automazione del marketing e delle caratteristiche disponibili oggi, ed è probabile che una volta che si iniziano a vedere i risultati, si potrebbe desiderare di immergersi ancora di più nell'automazione e-mail.

Se questo è il caso, vale sicuramente la pena guardare di più nelle automazioni di marketing più ampie che sono disponibili.

Come impostare un risponditore automatico di e-mail

Mentre l'impostazione del vostro strumento di autoresponder e-mail può variare leggermente a seconda del software esatto che si sta utilizzando, i passaggi di base tendono ad essere abbastanza simili. Per essere operativi con un risponditore automatico di e-mail, è necessario fare quanto segue:

Scrivere un modello - Come scrivere un'e-mail di benvenuto per l'autoresponder

Il primo passo è quello di creare un'email di benvenuto. Questa sarà probabilmente una delle email di risposta automatica più comuni che invierai agli iscritti.

Tienila breve e al punto e considera l'aggiunta di qualcosa di valore che può essere usato per generare reddito dagli abbonati il cui interesse ha raggiunto il picco nella tua attività nel momento in cui ricevono questa e-mail.

Molte aziende trovano che offrire uno sconto o un'offerta speciale per iscriversi funziona bene.

Impostare un flusso di lavoro di automazione del marketing

Una volta che il tuo modello è pronto, è il momento di impostare un flusso di lavoro di automazione e-mail.

Quante opzioni avete dipende dal software che state usando.

Si può avere accesso a modelli di flusso di lavoro già pronti che si possono impostare e modificare per risparmiare tempo, o di solito si è in grado di impostare il proprio flusso di lavoro personalizzato da zero con qualsiasi strumento.

Segmenta le tue email di benvenuto

Avrai creato moduli di iscrizione all'email separati da posizionare su diverse parti della tua presenza online, come i tuoi profili di social media, il sito web o il blog.

Tieni presente che ogni modulo d'iscrizione sarà associato a una lista in cui vengono salvati i nuovi iscritti, quindi scegli la lista di email per cui vuoi creare un'email di benvenuto.

Questo ti permette di personalizzare la tua lista di email per gli abbonati che si sono iscritti in posti diversi.

Decidere un periodo di tempo

È importante decidere quanto tempo deve passare prima di inviare a un abbonato un messaggio e-mail di benvenuto.

Idealmente, dovresti seguire il più rapidamente possibile, quindi è una buona idea impostare il tuo strumento di autoresponder per inviare l'email di benvenuto entro un paio di minuti dall'iscrizione del nuovo iscritto.

In questo modo, ricevono l'email di benvenuto il più rapidamente possibile mentre il tuo marchio è ancora fresco nella loro mente e sono più propensi ad approfittare di eventuali sconti o offerte di benvenuto che offri.

Attivare il flusso di lavoro

Una volta che avete impostato tutto, avrete finalmente bisogno di attivare il flusso di lavoro. Una volta fatto questo, hai impostato con successo un autoresponder per dare il benvenuto ai tuoi nuovi iscritti.

Il processo è molto simile per qualsiasi altro tipo di email autoresponder che si può desiderare di inviare, comprese le email a doppio opt-in.

Motivi principali per iniziare a usare un risponditore automatico di e-mail

Se non state ancora usando un risponditore automatico per il vostro business, ci sono diverse ragioni per cui dovreste iniziare. Alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo di uno strumento di autoresponder per le campagne di email marketing del tuo business includono:

• Facile da iniziare - come puoi vedere, impostare un'email autoresponder è un processo facile e veloce con molti programmi software.
• Risparmia tempo - invece di inviare tutte quelle e-mail manualmente, puoi impostare e dimenticare, liberando tempo per concentrarti sul tuo business.
• Migliori relazioni con i clienti - È possibile utilizzare un autoresponder per creare messaggi personalizzati e su misura, che a sua volta può costruire la fiducia del marchio e migliorare l'esperienza del cliente.
• Migliorare la comunicazione - Le email di autoresponder sono uno dei modi più semplici per assicurarsi di comunicare regolarmente con i propri clienti e tenerli aggiornati.
• Migliore impegno: I clienti e gli abbonati di solito si impegnano di più con messaggi pertinenti inviati al momento giusto.
• Nutrire i lead - L'invio di contenuti rilevanti e interessanti può aiutarvi a spostare i vostri lead lungo l'imbuto di marketing o di vendita.

Usare un autoresponder è semplice, facile e ha molti vantaggi.