Wie benutzt man einen Autoresponder?

Was ist ein E-Mail-Autoresponder?

Ein E-Mail-Autoresponder ist ein Tool, das dazu dient, eine automatische E-Mail als Reaktion auf ein vordefiniertes Auslöseereignis zu versenden. Heute bieten die meisten E-Mail-Marketingdienste eine Art Autoresponder-Funktion an.

Der Unterschied zwischen diesen Diensten liegt in der Komplexität, die die Funktion bietet. E-Mail-Autoresponder sind die einfachste Form der E-Mail-Marketing-Automatisierung. Sie bieten Sequenzen, die in der Regel ziemlich starr sind und in bestimmten Abständen eine Nachricht nach der anderen senden.

Wofür werden E-Mail-Autoresponder verwendet?

E-Mail-Autoresponder können von Vermarktern auf verschiedene Weise eingesetzt werden, z. B. zum passiven Senden wichtiger Nachrichten an E-Mail-Marketing-Abonnenten, zum Senden maßgeschneiderter Nachrichten an bestimmte Segmente der E-Mail-Liste, zum Weiterleiten von Leads entlang des Marketing-Trichters und zur Förderung von Upsells und Engagement, um mehr Einkommen zu erzielen.

Einige häufige Verwendungszwecke für E-Mail-Autoresponder sind:

Autoresponder-E-Mail für Double Opt-In

Automatisierte Double-Opt-In-E-Mails sind zu einem wichtigen Bestandteil des E-Mail-Marketings geworden, das auf Zustimmung und Erlaubnis basiert. Sie helfen einem Unternehmen, eine gesunde und hygienische E-Mail-Liste aufrechtzuerhalten und erhöhen die Chancen, dass E-Mail-Kampagnen in den Posteingang gelangen.

Die Idee ist recht einfach: Wenn sich jemand in Ihre E-Mail-Liste einträgt, senden Sie ihm eine automatisierte E-Mail, die einen Link enthält, auf den er klicken muss, um zu bestätigen, dass er sich anmelden möchte.

Es wird verwendet, um versehentliche Anmeldungen zu vermeiden und als Beweis für die Zustimmung zu fungieren, während es Vermarktern hilft, das Hinzufügen von falsch geschriebenen E-Mail-Adressen zur Liste zu vermeiden, um die Anzahl der "Hard Bounces" zu reduzieren.

Autoresponder-Willkommens-E-Mails

Eine Willkommens-E-Mail ist eine der gängigsten Arten von automatischen Antworten im E-Mail-Marketing. Sie sind einfach einzurichten und enthalten ein einfaches Dankeschön an den Abonnenten für die Anmeldung, was für die Erlangung der Beziehung den besten Start.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Wert der Begrüßungs-E-Mails zu steigern, z. B. durch das Anbieten spezieller Rabatte zur Begrüßung oder durch das Bewerben von Inhalten, die für neue Abonnenten interessant sein könnten, um den Umsatz zu steigern.

Wann ist ein Affiliate Marketing Autoresponder nicht nützlich?

Auch wenn Autoresponder im E-Mail-Marketing und im Affiliate-Marketing viele Einsatzmöglichkeiten haben, gibt es einige Fälle, in denen sie nicht nützlich sind.

Sie werden beispielsweise nicht für den Versand von Transaktions-E-Mails wie Versandbenachrichtigungen, Auftragsbestätigungen oder anderen zeitkritischen E-Mails verwendet, die im Anschluss an eine Kundentransaktion verschickt werden.

Ein SMTP-Server wird für den Versand von Transaktions-E-Mails verwendet, die einen ganz anderen Zweck als Marketing-E-Mails haben.

Einige E-Mail-Dienste ermöglichen es Ihnen, sowohl Ihre Marketing- als auch Ihre Transaktions-E-Mails an einem Ort zu verwalten, während andere nur Marketing-E-Mails bearbeiten, so dass Sie sich für die Verwaltung Ihrer Transaktions-E-Mails bei einem anderen Dienst anmelden müssen.

Vorteile der Verwendung einer Autoresponder-E-Mail-Vorlage im E-Mail-Marketing

Manche Leute glauben fälschlicherweise, dass Autoresponder nur für große Unternehmen nützlich sind. Das stimmt aber nicht, denn auch kleine Unternehmen können von der Verwendung eines Autoresponders profitieren, um ihren E-Mail-Marketing-Workflow zu automatisieren.

Es kann eine wertvolle Ergänzung zu jeder E-Mail-Marketingkampagne sein und mehrere Vorteile bieten. Einer der Hauptvorteile für kleine und größere Unternehmen besteht darin, dass Sie Zeit sparen, da Sie nicht mehr manuell eine E-Mail an jeden neuen Abonnenten senden müssen.

Außerdem können Sie damit Ihre Kundenbeziehungen mit relevanten Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt pflegen, was Ihnen letztlich dabei helfen kann, Ihre Leads im Marketingtrichter weiterzubringen. Und schließlich können Sie mit E-Mail-Autorespondern passiv Ihre Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung maximieren.

Sie ermöglichen es Ihnen, in den Momenten nachzufassen, in denen das Interesse der Kunden an Ihrer Marke am größten ist, z. B. indem Sie in der Willkommens-E-Mail einen Rabattcode anbieten.

Wie man das beste Autoresponder-Tool auswählt

Wenn Sie beschlossen haben, dass die Verwendung eines Autoresponder-Tools der nächstbeste Schritt für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne ist, dann müssen Sie damit beginnen, die richtige E-Mail-Autoresponder-Software zu finden.

Bei der Auswahl der richtigen E-Mail-Marketing-Software sollten Sie immer darauf achten, welche Möglichkeiten der E-Mail-Automatisierung der Dienst bietet.

Der Begriff "einfache Automatisierungssequenzen" bezieht sich auf einen E-Mail-Autoresponder, der so eingerichtet ist, dass er die zuvor besprochenen einfachen Anwendungsfälle wie Willkommens-E-Mails und Double-Opt-In abdeckt.

Denken Sie jedoch daran, dass E-Mail-Autoresponder nur einen kleinen Teil der heute verfügbaren Marketing-Automatisierungs-Tools und -Funktionen ausmachen, und die Chancen stehen gut, dass Sie noch weiter in die E-Mail-Automatisierung eintauchen möchten, sobald Sie erste Ergebnisse sehen.

Wenn dies der Fall ist, lohnt es sich auf jeden Fall, die verfügbaren Marketing-Automatisierungen genauer unter die Lupe zu nehmen.

Einrichten eines E-Mail-Autoresponders

Die Einrichtung Ihres E-Mail-Autoresponder-Tools kann zwar je nach der von Ihnen verwendeten Software leicht variieren, aber die grundlegenden Schritte sind in der Regel recht ähnlich. Um einen E-Mail-Autoresponder in Betrieb zu nehmen, müssen Sie Folgendes tun:

Eine Vorlage schreiben - Wie man eine Autoresponder-Willkommens-E-Mail schreibt

Der erste Schritt besteht darin, eine Willkommens-E-Mail zu erstellen. Dies wird wahrscheinlich eine der häufigsten Autoresponse-E-Mails sein, die Sie an Ihre Abonnenten senden werden.

Fassen Sie sich kurz und bündig und überlegen Sie sich, ob Sie nicht etwas Wertvolles hinzufügen, das dazu dienen kann, Einkommen von Abonnenten zu generieren, deren Interesse an Ihrem Unternehmen zu dem Zeitpunkt, an dem sie diese E-Mail erhalten, seinen Höhepunkt erreicht hat.

Viele Unternehmen sind der Meinung, dass ein Rabatt oder ein Sonderangebot für die Anmeldung gut funktioniert.

Einrichten eines Marketing Automation Workflows

Sobald Ihre Vorlage fertig ist, ist es an der Zeit, einen automatischen E-Mail-Workflow einzurichten.

Wie viele Optionen Sie haben, hängt von der Software ab, die Sie verwenden.

Sie können auf fertige Workflow-Vorlagen zugreifen, die Sie einrichten und anpassen können, um Zeit zu sparen, oder Sie können in der Regel Ihren eigenen benutzerdefinierten Workflow von Grund auf mit einem beliebigen Tool einrichten.

Segmentieren Sie Ihre Willkommens-E-Mails

Sie haben separate E-Mail-Anmeldeformulare erstellt, die Sie auf verschiedenen Teilen Ihrer Online-Präsenz platzieren, z. B. auf Ihren Social-Media-Profilen, Ihrer Website oder Ihrem Blog.

Denken Sie daran, dass jedes Anmeldeformular mit einer Liste verknüpft wird, in der neue Abonnenten gespeichert werden, wählen Sie also die E-Mail-Liste aus, für die Sie eine Willkommens-E-Mail erstellen möchten.

So können Sie Ihre E-Mail-Liste an Abonnenten anpassen, die sich an verschiedenen Stellen angemeldet haben.

Entscheiden Sie sich für einen Zeitrahmen

Es ist wichtig zu entscheiden, wie viel Zeit vergehen soll, bevor Sie einem Abonnenten eine Willkommens-E-Mail schicken.

Im Idealfall sollten Sie so schnell wie möglich nachfassen. Daher ist es eine gute Idee, Ihr Autoresponder-Tool so einzustellen, dass die Willkommens-E-Mail innerhalb weniger Minuten nach der Anmeldung des neuen Abonnenten versendet wird.

Auf diese Weise erhalten sie die Begrüßungs-E-Mail so schnell wie möglich, solange sie Ihre Marke noch frisch im Gedächtnis haben, und nutzen mit größerer Wahrscheinlichkeit die von Ihnen angebotenen Willkommensrabatte oder -angebote.

Aktivieren Sie den Workflow

Wenn Sie alles eingerichtet haben, müssen Sie schließlich den Workflow aktivieren. Sobald Sie dies getan haben, haben Sie erfolgreich einen E-Mail-Autoresponder eingerichtet, um Ihre neuen E-Mail-Abonnenten zu begrüßen.

Der Prozess ist sehr ähnlich für jede andere Art von Autoresponder-E-Mail, die Sie senden möchten, einschließlich Double-Opt-In-E-Mails.

Die wichtigsten Gründe für die Verwendung eines E-Mail-Autoresponders

Wenn Sie noch keinen Autoresponder für Ihr Unternehmen verwenden, gibt es mehrere Gründe, warum Sie damit anfangen sollten. Einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung eines E-Mail-Autoresponder-Tools für die E-Mail-Marketingkampagnen Ihres Unternehmens sind:

• Einfacher Einstieg - wie Sie sehen können, ist die Einrichtung einer Autoresponder-E-Mail mit vielen Software-Programmen ein schneller, einfacher Prozess.
• Sparen Sie Zeit - statt all diese E-Mails manuell zu versenden, können Sie sie einfach einstellen und vergessen, so dass Sie mehr Zeit für Ihr Geschäft haben.
• Bessere Kundenbeziehungen - Sie können einen Autoresponder verwenden, um personalisierte und maßgeschneiderte Nachrichten zu erstellen, was wiederum das Vertrauen in die Marke stärkt und die Kundenerfahrung verbessert.
• Verbesserung der Kommunikation - Autoresponder-E-Mails sind eine der einfachsten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig mit Ihren Kunden kommunizieren und sie auf dem Laufenden halten.
• Besseres Engagement: Kunden und Abonnenten engagieren sich in der Regel stärker, wenn sie relevante Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt erhalten.
• Pflege von Leads - Das Versenden von relevanten und interessanten Inhalten kann Ihnen helfen, Ihre Leads im Marketing- oder Verkaufstrichter voranzubringen.

Die Verwendung eines Autoresponders ist einfach, leicht und hat viele Vorteile.