Hur använder man en autosponder?

mar 10, 2022
6

Om du är nybörjare inom e-postmarknadsföring har du kanske märkt att det finns många olika termer att sätta sig in i, bland annat e-postautosvarare. 

Kanske har du redan erfarenhet av att personligen använda e-postmeddelanden med autosvar. Du kan till exempel ställa in ett "out of office"-meddelande innan du tar ledigt från jobbet. Autoresponder-verktyg för e-postmarknadsföring är ganska lika, men de har olika slutmål och användningsområden. Fortsätt läsa för att få veta mer om hur e-postautosvarare fungerar, hur de driver mål för e-postmarknadsföring och hur man använder ett sådant.

Vad är en e-post autosponder?

En e-postautosvarare är ett verktyg som är utformat för att skicka ett automatiskt e-postmeddelande som svar på en fördefinierad utlösande händelse. I dag erbjuder de flesta e-postmarknadsföringstjänster någon form av autosvararfunktion.

Skillnaden mellan dessa tjänster är den komplexitet som funktionen erbjuder. Autosvar är den enklaste formen av automatisering av e-postmarknadsföring. De erbjuder sekvenser som tenderar att vara ganska rigida med ett meddelande som skickas efter det andra med bestämda intervall.

Vad används e-postautosvarare till?

E-postautosvarare kan användas av marknadsförare på en rad olika sätt, bland annat genom att passivt skicka viktiga meddelanden till prenumeranter på e-postmarknadsföring, skicka skräddarsydda meddelanden till vissa segment av e-postlistan, flytta leads längre fram i marknadsföringstrappan och driva merförsäljning och engagemang för att generera mer intäkter.

Några vanliga användningsområden för autosvar är:

Autoresponder-e-post för dubbel opt-in

Automatiserade e-postmeddelanden med dubbel opt-in har blivit en viktig del av e-postmarknadsföring som bygger på samtycke och tillåtelse. De hjälper ett företag att upprätthålla en hälsosam och hygienisk e-postlista och ökar dina chanser att få e-postkampanjer levererade till inkorgen.

Tanken är ganska enkel: när någon prenumererar på din e-postlista skickar du ett automatiskt e-postmeddelande med en länk som de måste klicka på för att bekräfta att de vill prenumerera.

Det används för att undvika oavsiktliga registreringar och för att fungera som bevis på samtycke, samtidigt som marknadsförare undviker att lägga till felstavade e-postadresser i listan för att minska antalet "hard bounces".

Autoresponders välkomstmejl

Ett välkomstmeddelande är en av de vanligaste typerna av autosvar inom e-postmarknadsföring. De är enkla att sätta upp och innehåller ett enkelt tack till prenumeranten för att han eller hon har registrerat sig, vilket är viktigt för att få relation en bra start.

Det finns flera saker som marknadsförare kan göra för att öka värdet av välkomstmejlet, till exempel att använda det för att främja försäljning genom att erbjuda särskilda välkomstrabatter eller för att öka engagemanget genom att främja innehåll som nya prenumeranter kan vara intresserade av.

När är en autoresponder för affiliate marknadsföring inte användbar?

Även om autosvar har flera användningsområden inom e-postmarknadsföring och affiliate-marknadsföring finns det vissa fall där de inte är användbara.

De används till exempel inte för att skicka transaktionsmejl, t.ex. leveransmeddelanden, orderbekräftelser eller andra tidskänsliga mejl som skickas efter en kundtransaktion.

En SMTP-server används för att skicka transaktionsmejl, och de har ett helt annat syfte än marknadsföringsmejl.

Vissa e-posttjänster gör det möjligt att hantera både marknadsförings- och transaktionsmejl på samma ställe, medan andra endast hanterar marknadsföringsmejl, så du måste registrera dig för en annan tjänst för att hantera transaktionsmejl.

Fördelar med att använda en mall för autoresponder i e-postmarknadsföring

En del människor tror felaktigt att autosvar endast är användbara för stora företag - men det stämmer inte, eftersom även små företag kan dra nytta av att använda en autosvarare för att automatisera arbetsflödet för e-postmarknadsföring.

Det kan vara ett värdefullt tillägg till en e-postmarknadsföringskampanj och kan ha flera fördelar. En av de viktigaste fördelarna, för små och stora företag, är att det hjälper dig att spara tid eftersom det eliminerar behovet av att manuellt skicka ett e-postmeddelande till varje ny prenumerant.

Det kan också hjälpa dig att vårda dina kundrelationer med relevanta meddelanden vid rätt tidpunkt, vilket i slutändan kan hjälpa dig att flytta dina leads längre fram i marknadsföringstratten. Slutligen kan du med hjälp av autosvar via e-post passivt maximera dina möjligheter att öka intäkterna.

Det gör de genom att låta dig följa upp i de ögonblick då kundernas intresse för ditt varumärke är som störst, till exempel genom att erbjuda en rabattkod i välkomstmeddelandet.

Hur man väljer det bästa autoresponderverktyget

Om du har bestämt dig för att använda ett autosvarsverktyg är nästa bästa steg för din e-postmarknadsföringskampanj måste du börja med att hitta rätt programvara för autosvar.

När du väljer rätt programvara för e-postmarknadsföring bör du alltid kontrollera vad tjänsten erbjuder när det gäller e-postautomatisering.

Med "enkla automatiseringssekvenser" avses en e-postautosvarare som är utformad för att täcka de enkla användningsområden som tidigare diskuterats, t.ex. välkomstmeddelanden och dubbel opt-in.

Tänk dock på att e-postautosvarare bara är en liten del av de verktyg och funktioner för automatiserad marknadsföring som finns tillgängliga idag, och när du börjar se resultat kanske du vill dyka ännu djupare ner i automatiserad e-post när du börjar se resultat.

Om så är fallet är det definitivt värt att titta närmare på de mer omfattande automatiserade marknadsföringslösningar som finns tillgängliga.

Hur man sätter upp en e-postautosvarare

Även om inställningen av din e-postautosvarare kan variera något beroende på vilken programvara du använder, brukar de grundläggande stegen vara ganska lika. För att komma igång med en e-postautosvarare måste du göra följande:

Skriv en mall - Hur man skriver ett välkomstmeddelande från en autoresponder

Det första steget är att skapa ett välkomstmeddelande. Detta kommer troligen att vara ett av de vanligaste e-postmeddelandena med autosvar som du skickar ut till prenumeranter.

Håll det kort och koncist och tänk på att lägga till något värdefullt som kan användas för att generera inkomster från prenumeranter vars intresse för din verksamhet har nått sin kulmen när de får e-postmeddelandet.

Många företag tycker att det fungerar bra att erbjuda en rabatt eller ett specialerbjudande för att prenumerera.

Skapa ett arbetsflöde för automatiserad marknadsföring

När mallen är klar är det dags att sätta upp ett arbetsflöde för automatisering av e-postmeddelanden.

Hur många alternativ du har beror på vilken programvara du använder.

Du kanske har tillgång till färdiga arbetsflödesmallar som du kan ställa in och justera för att spara tid, eller så kan du vanligtvis ställa in ditt eget anpassade arbetsflöde från grunden med vilket verktyg som helst.

Segmentera dina välkomstmejl

Du kommer att ha skapat separata formulär för e-postanmälan som du kan placera på olika delar av din online-närvaro, t.ex. dina profiler i sociala medier, din webbplats eller din blogg.

Tänk på att varje anmälningsformulär kommer att associeras med en lista där nya prenumeranter sparas, så välj den e-postlista som du vill skapa ett välkomstmeddelande för.

På så sätt kan du anpassa din e-postlista till prenumeranter som har registrerat sig på olika ställen.

Bestäm dig för en tidsram

Det är viktigt att bestämma hur lång tid som ska gå innan du skickar ett välkomstmeddelande till en prenumerant.

Det bästa vore om du följde upp så snabbt som möjligt, så det är en bra idé att ställa in din autosvarare så att den skickar ut ett välkomstmeddelande inom några minuter efter att den nya prenumeranten har registrerat sig.

På så sätt får de välkomstmejlet så snabbt som möjligt medan ditt varumärke fortfarande är färskt i deras medvetande och är mer benägna att dra nytta av de rabatter och erbjudanden som du erbjuder.

Aktivera arbetsflödet

När du har ställt in allt måste du slutligen aktivera arbetsflödet. När du har gjort detta har du framgångsrikt inrättat en e-postautosvarare för att välkomna dina nya e-postprenumeranter.

Processen är mycket likartad för alla andra typer av autosvar som du vill skicka, inklusive e-postmeddelanden med dubbel opt-in.

De främsta skälen till att börja använda en e-postautosvarare

Om du ännu inte använder en autosvarare i ditt företag finns det flera skäl till varför du bör börja. Några av de viktigaste fördelarna med att använda ett verktyg för autosvar för e-postmarknadsföringskampanjer i ditt företag är följande:

  • Lätt att komma igång - som du kan se är det snabbt och enkelt att sätta upp en autosvarare med många programvaror.
  • Spara tid - i stället för att skicka alla dessa e-postmeddelanden manuellt kan du ställa in det och glömma det, vilket ger dig tid att fokusera på ditt företag.
  • Bättre kundrelationer - Du kan använda en autosvarare för att skapa personliga och skräddarsydda meddelanden, vilket i sin tur kan skapa förtroende för varumärket och förbättra kundupplevelsen.
  • Förbättra kommunikationen - Autorespondermejl är ett av de enklaste sätten att se till att du regelbundet kommunicerar med dina kunder och håller dem uppdaterade.
  • Bättre engagemang: Kunder och prenumeranter engagerar sig vanligtvis mer i relevanta meddelanden som skickas vid rätt tidpunkt.
  • Vårda leads - Genom att skicka innehåll som är relevant och intressant kan du hjälpa dina leads att ta sig vidare i marknadsförings- eller försäljningstrappan.

Att använda en autosvarare är enkelt, lätt och har många fördelar.

Linje och prickar