Hogyan használjunk autorespondert?

márc 10, 2022
6

Ha még új az e-mail marketingben, talán már észrevette, hogy rengeteg különböző kifejezéssel kell megismerkednie, többek között az e-mail autoresponderrel. 

Talán már van némi tapasztalata az automatikus válasz e-mailek személyes használatáról. Például beállíthatsz egy "irodán kívüli" e-mailt, mielőtt szabadságot veszel ki a munkából. Az e-mail marketing autoresponder eszközök meglehetősen hasonlóak, de különböző végcélokkal és felhasználási módokkal rendelkeznek. Olvasson tovább, hogy többet megtudjon arról, hogyan működnek az e-mailes autoresponderek, hogyan mozgatják az e-mail marketing célokat, és hogyan használjon egyet.

Mi az az Email Autoresponder?

Az e-mail automatikus válaszadó olyan eszköz, amelyet úgy terveztek, hogy egy előre meghatározott kiváltó eseményre válaszul automatikus e-mailt küldjön. Manapság az e-mail marketingszolgáltatások többsége kínál valamilyen automatikus válaszadó funkciót.

A különbség e szolgáltatások között a funkció által kínált összetettségben rejlik. Az e-mail automata válaszküldések az e-mail marketing automatizálás legegyszerűbb formája. Olyan szekvenciákat kínálnak, amelyek általában meglehetősen merevek, és meghatározott időközönként egyik üzenetet küldik a másik után.

Mire használják az e-mail automatikus válaszokat?

Az automatikus e-mail válaszküldéseket a marketingesek számos különböző módon használhatják, beleértve a fontos üzenetek passzív küldését az e-mail marketing feliratkozóknak, személyre szabott üzenetek küldését az e-mail lista bizonyos szegmenseinek, a marketing tölcséren belüli továbblépést, valamint az upsells és az elköteleződést, hogy több bevételt generáljanak.

Az automatikus e-mail válaszküldés néhány gyakori felhasználási módja:

Autoresponder e-mail a dupla opt-inhez

Az automatizált dupla opt-in e-mailek a hozzájáruláson és engedélyen alapuló e-mail marketing elengedhetetlen részévé váltak. Segítenek egy vállalatnak egy egészséges és higiénikus e-mail lista fenntartásában, és növelik az esélyét annak, hogy az e-mail kampányok eljussanak a postaládákba.

Az ötlet meglehetősen egyszerű: amikor valaki feliratkozik az Ön e-mail listájára, Ön egy automatikus e-mailt küld neki, amely tartalmaz egy linket, amelyre kattintva meg kell erősítenie, hogy fel akar iratkozni.

A véletlen feliratkozás elkerülésére és a beleegyezés bizonyítékaként szolgál, miközben segít a marketingeseknek elkerülni a hibásan írt e-mail címek hozzáadását a listához, hogy csökkentsék a kemény visszalépéseket.

Autoresponder üdvözlő e-mailek

Az üdvözlő e-mail az egyik leggyakoribb automatikus válasz típus az e-mail marketingben. Könnyen beállíthatóak, és tartalmaznak egy egyszerű köszönetet a feliratkozónak a feliratkozásért, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy a feliratkozót kapcsolat a legjobb kezdéssel.

A marketingesek számos dologgal növelhetik az üdvözlő e-mail értékét, például speciális üdvözlő kedvezményekkel ösztönözhetik az értékesítést, vagy olyan tartalmak népszerűsítésével, amelyek az új feliratkozókat érdekelhetik.

Mikor nem hasznos az Affiliate Marketing Autoresponder?

Bár az automatikus válaszreagálók számos felhasználási lehetőséget kínálnak az e-mail marketingben és az affiliate marketingben, vannak olyan esetek, amikor nem hasznosak.

Például nem használják őket tranzakciós e-mailek, például szállítási értesítések, rendelés visszaigazolások vagy más, időérzékeny e-mailek küldésére, amelyeket egy ügyféltranzakciót követően küldenek.

Az SMTP-kiszolgálót tranzakciós e-mailek küldésére használják, és ezek célja nagyon különbözik a marketing e-mailekétől.

Egyes e-mail szolgáltatások lehetővé teszik, hogy a marketing és a tranzakciós e-maileket egy helyen kezelje, míg mások csak a marketing e-maileket kezelik, így a tranzakciós e-mailek kezeléséhez egy másik szolgáltatásra kell feliratkoznia.

Az autoresponder e-mail sablon használatának előnyei az e-mail marketingben

Egyesek tévesen azt hiszik, hogy az autoresponderek csak a nagyvállalatok számára hasznosak - ez azonban nem igaz, mivel még a kisvállalkozások is profitálhatnak az autoresponderek használatából, amelyek automatizálják az e-mail marketing munkafolyamatokat.

Ez értékes kiegészítője lehet bármely e-mail marketing kampánynak, és számos előnnyel járhat. Az egyik fő előnye a kisvállalkozások és a nagyobb cégek számára az, hogy segít időt megtakarítani, mivel nem kell kézzel e-mailt küldeni minden egyes új feliratkozónak.

Ezzel együtt segíthet abban is, hogy a megfelelő időben releváns üzenetekkel ápolja ügyfélkapcsolatait, ami végső soron segíthet abban, hogy a marketing tölcséren belül továbblépjen. Végezetül az e-mailes automatikus válaszküldések lehetővé teszik, hogy passzívan maximalizálja a bevétel növelésének lehetőségeit.

Ezt úgy érik el, hogy lehetővé teszik, hogy a márka iránti legnagyobb érdeklődés pillanataiban kövesse az ügyfeleket, például úgy, hogy az üdvözlő e-mailben kedvezménykódot kínálnak fel.

Hogyan válasszuk ki a legjobb Autoresponder eszköz

Ha úgy döntött, hogy egy autoresponder eszköz használata a következő legjobb lépés az e-mail marketing kampányához, akkor el kell kezdenie a megfelelő e-mail autoresponder szoftver kiválasztását.

A megfelelő e-mail marketing szoftver kiválasztásakor mindig ellenőrizze, hogy a szolgáltatás mit kínál az e-mail automatizálás terén.

Az "egyszerű automatizálási szekvenciák" mint funkció egy olyan e-mailes automatikus válaszadóra utalnak, amely úgy van beállítva, hogy lefedje a korábban tárgyalt egyszerű felhasználási eseteket, például az üdvözlő e-maileket és a dupla opt-in-t.

Ne feledje azonban, hogy az automatikus e-mail válaszküldés csak egy kis része a ma elérhető marketingautomatizálási eszközöknek és funkcióknak, és jó eséllyel, ha egyszer elkezd eredményeket látni, még mélyebbre merülhet az e-mail automatizálásban.

Ha ez a helyzet, akkor mindenképpen érdemes jobban megvizsgálni az elérhető szélesebb körű marketing automatizációkat.

Hogyan állítsunk be egy Email Autorespondert

Bár az e-mail automatikus válaszadó eszköz beállítása kissé eltérhet a használt szoftvertől függően, az alapvető lépések általában eléggé hasonlóak. Ahhoz, hogy beindítsa és működtesse az e-mail automatikus válaszadóját, a következőket kell tennie:

Írj egy sablont - Hogyan írjunk Autoresponder üdvözlő e-mailt?

Az első lépés egy üdvözlő e-mail létrehozása. Valószínűleg ez lesz az egyik leggyakoribb automatikus válasz e-mail, amelyet a feliratkozóknak küld.

Legyen rövid és lényegre törő, és fontolja meg, hogy olyan értéket adjon hozzá, amely jövedelemszerzésre használható azon előfizetőkből, akiknek az érdeklődése az Ön vállalkozása iránt az e-mail kézhezvételének időpontjában tetőzött.

Sok vállalat úgy találja, hogy a feliratkozásért járó kedvezmény vagy különleges ajánlat jól működik.

Marketingautomatizálási munkafolyamat beállítása

Ha a sablon készen áll, itt az ideje, hogy beállítson egy e-mail automatizálási munkafolyamatot.

Az, hogy mennyi lehetőséged van, attól függ, hogy milyen szoftvert használsz.

Lehet, hogy hozzáférhet kész munkafolyamat-sablonokhoz, amelyeket beállíthat és módosíthat, hogy időt takarítson meg, vagy általában bármilyen eszközzel képes lesz saját egyéni munkafolyamatot létrehozni a semmiből.

Szegmentálja üdvözlő e-mailjeit

Külön e-mail feliratkozási űrlapokat hozhat létre, amelyeket online jelenlétének különböző részein, például a közösségi média profiljain, weboldalán vagy blogján helyezhet el.

Ne feledje, hogy minden feliratkozási űrlap egy olyan listához fog kapcsolódni, ahová az új feliratkozókat mentik, ezért válassza ki azt az e-mail listát, amelyhez üdvözlő e-mailt szeretne létrehozni.

Ez lehetővé teszi, hogy az e-mail listát a különböző helyeken feliratkozott feliratkozókra szabja.

Határozza meg az időkeretet

Fontos eldönteni, mennyi időnek kell eltelnie, mielőtt üdvözlő e-mailt küld a feliratkozónak.

Ideális esetben a lehető leggyorsabban kell nyomon követnie, ezért jó ötlet úgy beállítani az automatikus válaszadó eszközt, hogy az üdvözlő e-mailt az új feliratkozó feliratkozását követő néhány percen belül elküldje.

Így a lehető leggyorsabban megkapják az üdvözlő e-mailt, amíg a márka még frissen él az emlékezetükben, és nagyobb valószínűséggel élnek az Ön által kínált üdvözlő kedvezményekkel vagy ajánlatokkal.

Aktiválja a munkafolyamatot

Miután mindent beállított, végül aktiválnia kell a munkafolyamatot. Ha ezt megtette, akkor sikeresen létrehozott egy automatikus e-mail válaszküldő üzenetet az új e-mail feliratkozók üdvözlésére.

A folyamat nagyon hasonló bármely más típusú autoresponder e-mail esetében, amelyet el szeretne küldeni, beleértve a dupla opt-in e-maileket is.

Legfőbb okok, hogy elkezdjen használni egy e-mail autorespondert

Ha még nem használ autorespondert vállalkozása számára, több okból is érdemes elkezdenie. Az e-mail autoresponder eszköz használatának néhány fő előnye a következő:

  • Könnyű elindulni - mint láthatja, az autoresponder e-mail beállítása sok szoftverrel gyors és egyszerű folyamat.
  • Időt takaríthat meg - ahelyett, hogy manuálisan küldené az összes e-mailt, beállíthatja és elfelejtheti, így időt nyerhet, hogy az üzletére összpontosíthasson.
  • Jobb ügyfélkapcsolatok - Az autoresponder segítségével személyre szabott és testre szabott üzeneteket hozhat létre, ami viszont növelheti a márka bizalmát és javíthatja az ügyfélélményt.
  • Javítsa a kommunikációt - Az autoresponder e-mailek az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy rendszeresen kommunikáljon ügyfeleivel, és naprakészen tartsa őket.
  • Jobb elkötelezettség: Az ügyfelek és az előfizetők általában jobban részt vesznek a megfelelő időben küldött, releváns üzenetekben.
  • Nurture leads - A releváns és érdekes tartalmak küldése segíthet abban, hogy a marketing- vagy értékesítési tölcsérben továbblépjen a leadek felé.

Az autoresponder használata egyszerű, könnyű és sok előnnyel jár.

Vonal és pontok