Cada correo electrónico que envías a una dirección incorrecta merma tu reputación de remitente. Y si sigues enviando a direcciones falsas o no válidas, los proveedores de correo electrónico empiezan a bloquearte, por muy bueno que sea tu mensaje. Sí, tienes que verificar las direcciones a las que envías, pero primero debes entender cómo funciona el proceso de verificación de las listas de correo electrónico.
Al fin y al cabo, no es más que un proceso para asegurarse de que su lista de correo electrónico está llena de personas reales con bandejas de entrada reales, así que no hay nada que temer.
Veamos qué ocurre realmente cuando verifica direcciones de correo electrónico y por qué es importante para su marketing por correo electrónico, la reputación del remitente y la ubicación en la bandeja de entrada.
¿Cuál es el proceso de verificación de la lista de correo electrónico?
Es el acto de comprobar su lista de correo electrónico para asegurarse de que las direcciones son:
- Escrito en el formato correcto
- Adscritos a dominios reales que existen
- Aceptamos correos electrónicos ahora mismo
- No es probable que rebote o te marque como spam
Y no, esto no es lo mismo que limpiar tu lista manualmente.
La verificación del correo electrónico utiliza herramientas automatizadas que escanean todas las direcciones de correo electrónico de su lista, realizan una serie de pruebas (hablaremos de ello en breve) y le dicen si es seguro enviarlas o no.
El proceso completo de verificación del correo electrónico incluye comprobaciones como:
- Comprobación sintáctica
- Consultas de DNS y registros MX
- Conexión al servidor de correo
- Comprobación de dominio general
- Ping de dirección de correo electrónico (sin enviar mensaje)
¿El objetivo?
Para darle una lista de direcciones de correo electrónico válidas. Sin callejones sin salida. Nada de direcciones que no se pueden entregar. Sin inscripciones falsas.
Y cuando envíe correos electrónicos de marketing a esa lista depurada, tendrá más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada. Sin tener que luchar contra los filtros de spam ni quemar tu cuenta de correo electrónico.
¿Por qué molestarse? Por qué la verificación del correo electrónico es más importante que nunca
Supongamos que realiza una pequeña campaña para promocionar su nuevo producto. Llega a toda su lista de correo electrónico, unas 5.000 direcciones. Una semana después, su tasa de apertura es del 7%. La tasa de rebote supera el 10%. Y usted se pregunta:
¿Alguien recibió realmente el mensaje?
Esto ocurre más de lo que cree. La mayoría de las veces, el problema de fondo es simple: demasiadas direcciones de correo electrónico no válidas.
Algunos se escribieron mal en formularios de registro, como @gnail.com. Otros proceden de cargas masivas, listas recuperadas o antiguas exportaciones de contactos. Y unos pocos pueden ser dominios «catch-all» o dominios «accept-all» que técnicamente reciben mensajes, pero nunca se los muestran a una persona real.
Así es como empiezas a aterrizar en la carpeta de spam.
Una vez que su tasa de rebote cruza una cierta línea, los proveedores de servicios de correo electrónico como Gmail o Outlook comienzan a desconfiar de usted. Pueden marcar sus campañas. O dejar de aceptar tus correos electrónicos.
No se trata sólo de métricas de vanidad. Los datos erróneos dañan la reputación del remitente, reducen el posicionamiento en la bandeja de entrada y consumen tiempo que no tiene.
¿Y lo peor? No siempre sabrás qué ha fallado. Tus mensajes se «enviaron», pero no se recibieron.
Esa es la brecha que cierra la verificación por correo electrónico.
Falsas inscripciones = falsas esperanzas
Muchos vendedores de correo electrónico luchan contra los cazadores de regalos y los bots. Ofreces un imán de clientes potenciales y la gente envía direcciones al azar sólo para tener acceso. Como asdf123@email.com. Parece real, pero no lo es.
Sin pasar esos correos electrónicos por un servicio de verificación, acaba enviando correos electrónicos de marketing a ninguna parte. Eso infla sus costes, contamina sus datos y ralentiza cada decisión que toma. Ahora imagina que eso ocurre cientos de veces por semana.
Es una fuga silenciosa en su sistema – hasta que un día, usted mira hacia arriba, y sus campañas de correo electrónico no están funcionando en absoluto.
Su lista de correo electrónico no es permanente
Las cuentas de correo electrónico se borran, los dominios caducan, las empresas cierran y la gente cambia de trabajo. Por lo tanto, incluso su lista más activa del año pasado podría estar ahora llena de direcciones que no se pueden entregar. Si no ha realizado una nueva verificación, podría estar malgastando dinero y perdiendo clientes potenciales reales.
Por eso, incluso los equipos pequeños utilizan ahora programas de verificación de correo electrónico con regularidad. Forma parte de una buena higiene de las listas de correo electrónico.
El proceso de verificación del correo electrónico, paso a paso
Así que primero se carga una lista de direcciones de correo electrónico, a través de un archivo CSV, o vía API. A continuación, la herramienta de verificación de correo electrónico empieza a escanear.
¿Qué busca? Muchas cosas. Cada herramienta puede diferir un poco, pero esto es lo que suele ocurrir entre bastidores.
Paso 1: Comprobación sintáctica
Lo primero es lo primero: ¿parece correcta la dirección de correo electrónico?
La herramienta comprueba los problemas de formato más comunes:
- falta el signo «@
- erratas en el dominio
- personajes raros
- cuerdas demasiado largas
Es rápido pero necesario.
¿Un ejemplo?
- john.smith@hotmial.con
Claramente inválido. Una comprobación de sintaxis lo detecta al instante.
Gracias a este primer paso, se eliminan las direcciones que nunca fueron válidas. A menudo proceden de formularios de registro sin validación.
Paso 2: Comprobación de dominios y DNS
Una vez que el formato de la dirección parece correcto, la herramienta comprueba si el dominio de correo electrónico existe.
Mediante el uso de registros DNS, los servicios de verificación de correo electrónico comprueban si hay indicios de que el dominio puede aceptar mensajes, o si está caducado, es falso o no es de confianza.
No importa lo «real» que parezca una dirección, si @empresaabc.com ya no tiene entradas DNS, es un callejón sin salida. También es aquí donde pueden detectarse los problemas de seguridad del correo electrónico.
Paso 3: Comprobación del registro MX y prueba del servidor de correo
A continuación, comprobación del registro MX. Estas son las partes de la configuración DNS de un dominio que le dicen al mundo: «Recibimos correos aquí».
¿No hay registro MX? No hay entrega de correo electrónico. Por lo tanto, si su software de verificación detecta que faltan registros MX o que están rotos, esa dirección se marcará como imposible de entregar.
A continuación, comprueba si el servidor de correo responde realmente, sin enviar ningún correo electrónico real. Como resultado, la herramienta puede detectar direcciones falsas que hayan superado los pasos anteriores.
Paso 4: Hacer ping a la dirección de correo electrónico (sin enviar un mensaje)
Ahora viene la verdadera prueba. Esto es lo que la mayoría de la gente piensa cuando dice «verificar correos electrónicos».
La herramienta hace un ping a la cuenta de correo electrónico para comprobar si la dirección existe en el servidor. No se envía ningún contenido, ningún mensaje llega a la bandeja de entrada. Es sólo una prueba para ver si el buzón es real y acepta correos electrónicos.
- ¿Si responde? Es un correo electrónico válido.
- ¿Y si no? Se marca como arriesgado, no válido o desconocido, dependiendo de cómo se comporte el dominio.
Aquí es donde los dominios comodín se vuelven complicados. Algunos dominios están configurados para aceptar todas las direcciones (incluso las falsas), lo que los hace más difíciles de juzgar. Un buen verificador de correo electrónico los marcará como tales, para que puedas decidir qué hacer.
Paso 5: Veredicto final
Una vez realizadas todas estas comprobaciones, la herramienta le ofrece una lista. Normalmente, cada dirección está marcada como una de las siguientes:
- Válido: adelante, envíe sus campañas por correo electrónico
- No válido – no se moleste
- Arriesgado: tal vez dominio general, tal vez bandeja de entrada completa
- Desconocido – no se ha podido verificar completamente debido a los límites del servidor
A partir de aquí, puede exportar sus clientes potenciales verificados, limpiar el resto y sentirse mucho más seguro para su próxima campaña. Y si utilizas un verificador de correo electrónico gratuito o una API de verificación de correo electrónico, todos estos pasos se realizan al instante, a veces en tiempo real, a medida que los usuarios escriben en el formulario.
Herramientas de verificación de correo electrónico gratuitas o de pago: Lo que hay que saber antes de elegir
Quizá pienses: ¿por qué pagar si hay herramientas gratuitas?
Bueno… gratis puede funcionar, pero no siempre. Pero todo depende de lo que realmente intentes conseguir.
Herramientas gratuitas de verificación de correo electrónico por lo general:
- Le permite comprobar una o varias direcciones a la vez
- Ayuda a detectar errores tipográficos o de sintaxis
- Darle una idea superficial de la capacidad de entrega
Está bien para validar un correo electrónico de prueba o comprobar un solo contacto antes de enviar un presupuesto. Pero cuando tengas cientos (o miles) de contactos, esa herramienta gratuita no te servirá.
Necesitarás una verificación masiva de correos electrónicos. Eso significa cargar un archivo CSV completo, pasarlo por un motor adecuado y obtener resultados limpios para cada dirección de correo electrónico. Aquí es donde brillan las herramientas de pago.
Hacen comprobaciones más profundas:
- Búsqueda de registros MX
- Detección de todos los dominios
- Ping de direcciones de correo electrónico y respuesta del buzón
- Filtros trampa de spam
- Acceso API para formularios de registro, CRM o flujos personalizados
Además, las herramientas de pago suelen ofrecer una mejor exportación de datos, organización de listas y actualizaciones de estado en tiempo real, para que no siga encontrando las mismas direcciones imposibles de entregar.
Si sus esfuerzos de marketing por correo electrónico son fundamentales para su negocio, no se trata de un coste, sino más bien de un mantenimiento.
Elegir el mejor servicio de verificación de correo electrónico: En qué fijarse
Herramientas no faltan. Pero si buscas una que se adapte bien, esto es lo que realmente importa.
Precisión
El objetivo es sencillo: las direcciones de correo electrónico válidas se quedan, la basura se va.
Busque un servicio que no se limite a comprobar la sintaxis, sino que también comprenda el comportamiento de los dominios de correo electrónico, las respuestas MX y las zonas grises, como la aceptación de todos los dominios.
Velocidad
¿Tienes una lista de 10.000 filas? No querrás esperar horas. Comprueba si la herramienta gestiona rápidamente la verificación masiva, incluso para dominios complicados.
Integraciones y acceso API
Si está ejecutando una configuración en crecimiento (boletines, CRM, flujos de registro), querrá una herramienta con una API de verificación de correo electrónico fiable. Y si funciona en directo en tus formularios para detectar errores antes de que alguien pulse «enviar», mejor.
Gestión de listas
Tras la verificación, ¿puedes filtrar, etiquetar u organizar los resultados fácilmente?
Algunas herramientas te ofrecen categorías de estado (válido, arriesgado, desconocido) o te ayudan a ordenar por proveedores de correo electrónico o tipo de dominio. Cuanto más contexto, mejor.
Tipos de archivos y exportaciones
Comprueba que tu software de verificación de correo electrónico acepta varios formatos: CSV, XLSX, incluso Google Sheets.
Compruebe también cómo gestiona las banderas de rebote y las categorías no válidas.
Asistencia y UX
Si la herramienta es tosca, confusa o esconde lo que hace, te sentirás perdido rápidamente.
El mejor servicio de verificación de correo electrónico debe explicar cada paso con claridad y permitirle previsualizar los resultados sin confusiones. Y tiene un soporte fantástico y receptivo.
Por qué nos gusta Bouncer (y por qué a las pequeñas marcas les gusta más)
Si buscas un servicio de verificación de correo electrónico que funcione, Bouncer puede ser la mejor opción.
Está pensada para quienes no tienen tiempo de descifrar cuadros de mando, probar cinco herramientas diferentes o analizar resultados confusos. Usted importa su lista, la herramienta realiza sus comprobaciones y, en cuestión de minutos, sabe exactamente a qué direcciones de correo electrónico puede enviar sus mensajes de forma segura.
Así de sencillo.
Comprobemos los detalles.
Empieza con un clic. Sin inversión inicial.
Puedes empezar con una cuenta gratuita. Incluso hay una función gratuita de muestreo de listas y un comprobador gratuito que te permite probar tu pequeña lista antes de realizar un análisis completo. ¿Si su muestra parece limpia? Es una buena señal.
Bouncer puede ser su forma inteligente de ahorrar tiempo y créditos.
Escaneado inteligente con profundidad real
Entre bastidores, Bouncer comprueba todo lo esencial: sintaxis, formato de la dirección de correo electrónico, registros DNS, registros MX y si el servidor de correo electrónico existe realmente. Incluso se conecta al servidor SMTP para comprobar si tu cuenta de correo electrónico puede recibirlo.
Pero Bouncer va más allá. Señala los dominios que lo atrapan todo, ejecuta pruebas de ping de direcciones de correo electrónico y te ayuda a comprender qué direcciones son peligrosas y por qué.
Verás cosas como:
- Qué direcciones son desechables
- Cuáles pertenecen a una bandeja de entrada basada en roles
- Cuáles están protegidos por filtros antispam
- Cuáles podrían tener el buzón lleno
Ese es el tipo de información que ayuda a tomar mejores decisiones, no sólo respuestas de «sí» o «no».
Creado para el marketing, no para la ingeniería
Bouncer se ha creado pensando claramente en los profesionales del marketing por correo electrónico. Puede cargar un archivo CSV de forma masiva, utilizar el verificador de correo electrónico integrado gratuito de la herramienta o conectarlo directamente a sus flujos de registro mediante la API de verificación de correo electrónico.
Funciona perfectamente con sus herramientas de marketing por correo electrónico favoritas y le ayuda a cumplir las leyes de privacidad. Así no arriesgas tu reputación de remitente solo por llegar a unas cuantas bandejas de entrada más.
Bonificación: hace bien las cosas difíciles
Algunas herramientas fallan cuando se trata de dominios complicados o de proveedores de correo electrónico especializados. Bouncer no lo hace. Los maneja mejor que la mayoría.
Tanto si trabajas con Google Workspace, dominios alojados en Microsoft o pequeños proveedores regionales, Bouncer te ayuda a evitar direcciones falsas sin marcar a personas reales por error.
Consejos adicionales para mantener su marketing por correo electrónico limpio y fuerte
¿Así que quieres intentar verificar tu lista de correo electrónico con Bouncer? Asombroso.
Pero no se detenga ahí. Una buena capacidad de entrega no se arregla de una vez. Es algo que se construye con hábitos.
He aquí cómo mantener las cosas ajustadas y fiables cada vez que pulses «enviar».
Utilice el opt-in doble
Cuando alguien se inscriba, envíale un correo electrónico de confirmación antes de añadirlo a tu lista real. Es una de las formas más sencillas de evitar inscripciones falsas, errores tipográficos o direcciones no válidas. Además, indica a los proveedores de correo electrónico que estás cumpliendo las normas.
Verifique los correos electrónicos antes de que lleguen a su CRM
No espere a que su lista se quede obsoleta. Utilice una API de verificación de correo electrónico conectada a sus formularios de inscripción para validar las direcciones a medida que llegan. ¿No sabes cómo hacerlo? El equipo de soporte puede ayudarte.
Menos direcciones que no se pueden entregar, mejor ubicación en la bandeja de entrada y listas más limpias en general.
Vigile sus tasas de rebote como un halcón
Alto porcentaje de rebote = bandera roja para los filtros de spam.
Incluso unos pocos envíos incorrectos pueden dañar su reputación de remitente. Acostúmbrese a realizar una verificación masiva de los segmentos más antiguos antes de cada nueva campaña de correo electrónico, sobre todo si llevan meses sin tocarse.
Limpie su lista con regularidad
Sí, con regularidad. Si alguien no ha abierto un mensaje o no ha hecho clic en él en más de 6 meses, considere la posibilidad de volver a captarlo o eliminarlo. Mantener direcciones de correo electrónico válidas en su lista ayuda tanto a la entregabilidad como a la participación.
No ignore los resultados arriesgados o desconocidos
Algunas herramientas de verificación del correo electrónico marcan las direcciones como «de riesgo» (como dominios «comodín» o bandejas de entrada llenas). No des por sentado que son seguras. Puedes segmentar esos clientes potenciales, probarlos con mensajes de correo electrónico de bajo impacto o esperar hasta estar seguro de que no rebotarán.
Sáltate las listas turbias
No hay correos raspados. Ni contactos comprados. Sin excepciones.
Suelen contener direcciones falsas, datos obsoletos y trampas de spam. Enviarles puede poner tu servidor de correo electrónico en la lista negra más rápido de lo que crees.
Supervise todo el trayecto, no sólo la entregabilidad del correo electrónico
Que un correo electrónico llegue a la bandeja de entrada no significa que funcione.
Realice un seguimiento de los clics, las conversiones, las respuestas y las respuestas marcadas. Su objetivo no es verificar direcciones de correo electrónico porque sí, sino llegar a personas reales que desean recibir su mensaje.
Valide direcciones de correo electrónico como un profesional
El marketing por correo electrónico funciona mejor cuando llega a personas reales. Eso significa que cada mensaje, cada campaña y cada actualización deben llegar a la bandeja de entrada correcta.
La única forma de conseguirlo: Empezar con una lista limpia.
Utilice un proceso de verificación de correo electrónico adecuado que compruebe la sintaxis, el estado del dominio y si la dirección de correo electrónico existe. Evita las direcciones de riesgo, deja de enviar a cuentas falsas y mantén en buen estado tu reputación de remitente.
¿Aún mejor? Conviértalo en parte de su rutina.
No le llevará mucho tiempo y le ahorrará malos resultados, altas tasas de rebote y poca confianza por parte de los proveedores de servicios de correo electrónico.
Consulta gratis tu correo electrónico con Bouncer.
