​Perché la deliverability delle e-mail è importante?

Che cos'è la deliverability delle e-mail?

Il tasso di recapitabilità delle e-mail si riferisce alla capacità di un'e-mail di raggiungere con successo la casella di posta del destinatario. Il tasso di recapitabilità è legato a diversi fattori, tra cui la reputazione del mittente, l'autenticità dell'indirizzo IP dell'e-mail, l'aderenza ai protocolli Internet e l'efficacia del contenuto dell'e-mail nell'aggirare i filtri antispam.

In sostanza, è la misura di quante email inviate in una campagna arrivano effettivamente nelle caselle di posta previste, invece di essere filtrate nelle cartelle di spam o di posta indesiderata, o rifiutate dai server di posta e dai provider di caselle postali. Una buona deliverability delle email è fondamentale per il successo di qualsiasi campagna di email marketing.

Cambiamenti nella deliverability delle e-mail nel 2024

Nel 2024, l'area di e-mail marketing sta vivendo una trasformazione, in particolare grazie alla nuova politica di Google e agli sforzi di collaborazione di Google e Yahoo per ridurre lo spam. I provider di posta elettronica hanno deciso di assicurarsi che nessun server di posta elettronica riceva messaggi di spam in futuro.

Questi cambiamenti stanno ridisegnando il modo in cui viene gestita la deliverability delle e-mail, con un impatto su tutti, dai grandi marchi B2C ai singoli imprenditori.

La politica di Google sulla sicurezza informatica degli utenti di Gmail

La decisione di Google di cancellare gli account Gmail inattivi dopo due anni di inattività è una misura significativa per la sicurezza informatica. Questa politica riguarda principalmente gli account Gmail personali, con l'obiettivo di ridurre al minimo le vulnerabilità degli account più vecchi con misure di sicurezza obsolete.

L'impatto è diffuso, costringendo i grandi marchi B2C a pulire le loro liste di email, spingendo le piccole imprese e le startup a gestire dinamicamente i loro database di email e sollecitando i singoli imprenditori a perfezionare le loro liste di email. strategie di email marketing.

Il cambiamento delle dinamiche dell'email marketing

Si prevede che la cancellazione degli account inattivi aumenti i tassi di rimbalzo, influenzando direttamente la reputazione del mittente e la deliverability delle e-mail. Questa situazione richiede un approccio proattivo nella gestione delle liste di email, sottolineando l'importanza di coinvolgere gli utenti attivi e di rivalutare le metriche di successo delle campagne di email marketing.

L'attenzione si sposta sui tassi di coinvolgimento e sulle metriche di conversione, piuttosto che sulle dimensioni della lista di email. In altre parole, i messaggi di posta elettronica devono arrivare più spesso nella casella di posta elettronica e non ricevere rimbalzi morbidi o finire nelle caselle di posta degli abbonati inattivi.

Il ruolo cruciale della verifica delle e-mail per la reputazione dei mittenti di e-mail

In questo panorama in evoluzione, la verifica delle e-mail emerge come uno strumento chiave per il successo della deliverability delle e-mail. Migliora la deliverability eliminando gli indirizzi non validi, migliorando così la reputazione del mittente e il coinvolgimento.

Regolare verifica via e-mail garantisce anche l'efficienza dei costi e l'accuratezza dei dati, rendendolo un componente essenziale per mantenere una mailing list sana e per ottenere successo dell'email marketing.

I client di posta elettronica sono in grado di riconoscere quando non si rispettano gli standard del settore per le e-mail fredde, uno dei problemi più comuni di deliverability delle e-mail.

Fortunatamente, strumenti come Bouncer vi aiutano a scoprire quale percentuale di e-mail nelle vostre liste non è valida. Inviando contenuti solo alle e-mail legittime del vostro pubblico di riferimento, otterrete un ROI e una performance migliori.

La politica delle misure antispam di Google e Yahoo influisce sulla deliverability delle email

A partire dal 2024, Google e Yahoo adotteranno misure più severe per combattere lo spam. Queste includono l'autenticazione obbligatoria delle e-mail tramite SPF, DKIM e DMARC, l'introduzione di una funzione di cancellazione con un solo clic e una chiara soglia di spam (0,3% per Google).

Questi cambiamenti pongono sfide tecniche ai mittenti di e-mail, richiedendo una revisione tecnica dei sistemi di posta elettronica, un attento monitoraggio dei tassi di disiscrizione e un controllo diligente del tasso di spam per ogni indirizzo e-mail.

Prepararsi al futuro dell'e-mail marketing per ogni Internet Service Provider

Per adattarsi a questi cambiamenti, le aziende devono rivedere e aggiornare i loro metodi di autenticazione delle e-mail, implementare opzioni di cancellazione facili da usare e monitorare i tassi di spam utilizzando strumenti come Postmaster Tools di Google.

Questi passaggi sono fondamentali per mantenere il posizionamento della casella di posta elettronica, proteggere la reputazione del dominioe garantire che le e-mail di marketing raggiungano efficacemente la casella di posta degli abbonati.

Prendetevi cura della deliverability delle e-mail, perché...

#1 influisce sulla reputazione del mittente

La deliverability delle e-mail è fondamentale perché ha un impatto diretto sulla reputazione del mittente presso i provider di posta elettronica. Una buona reputazione del mittente aumenta la probabilità che le vostre e-mail vengano recapitate nella casella di posta del destinatario, anziché nella cartella spam.

Questa reputazione si costruisce nel tempo in base a fattori quali il numero di reclami per spam generati dalle vostre email, la frequenza con cui le vostre email finiscono in trappole antispame il coinvolgimento complessivo che le vostre e-mail ricevono. Mantenere una reputazione di mittente eccellente è essenziale per garantire che le campagne e-mail siano efficaci e che i messaggi raggiungano il pubblico.

#2 permette alle vostre e-mail di evitare la cartella Spam

Le strategie efficaci di deliverability delle e-mail aiutano le vostre e-mail a evitare la cartella spam, un aspetto critico per qualsiasi campagna di e-mail marketing. Quando le vostre e-mail vengono costantemente consegnate alla casella di posta del destinatario, si riduce il rischio di essere etichettati come spam dai provider di servizi e-mail. T

Questo aspetto è particolarmente importante, in quanto il fatto di finire nella cartella spam non solo diminuisce la visibilità dell'e-mail, ma può anche danneggiare la reputazione del mittente. Evitare la cartella spam significa che le vostre e-mail hanno una maggiore possibilità di essere lette e prese in considerazione.

Se inviate molti contenuti (ad esempio, email transazionali) e avete un'alta frequenza di invio, le cose possono rapidamente andare fuori controllo e le vostre metriche di coinvolgimento nelle email possono crollare.

#3 influisce sul posizionamento della casella di posta della campagna

Il posizionamento nella posta in arrivo è una metrica chiave della deliverability dell'email marketing. Si riferisce alla capacità delle vostre e-mail di essere inserite direttamente nella casella di posta del destinatario, invece che nella cartella della posta indesiderata o dello spam. Quando un'e-mail viene respinta, non è una buona impressione per il mittente.

Questo posizionamento è influenzato da vari fattori, tra cui la qualità dei contenuti delle vostre e-mail, lo stato di salute della vostra lista e-mail e la reputazione del vostro mittente. Alti tassi di posizionamento nella casella di posta elettronica sono indicativi di un'efficace deliverability delle email, assicurando che la vostra pubblico previsto vede e si impegna con i vostri contenuti.

In caso contrario, un'elevata frequenza di rimbalzo delle e-mail potrebbe far pensare che stiate inviando e-mail dannose e il vostro punteggio di spam potrebbe salire alle stelle.

#4 massimizza i tassi di apertura delle e-mail

La deliverability delle e-mail è un fattore importante per massimizzare i tassi di apertura delle e-mail. Quando le e-mail vengono consegnate con successo alla casella di posta del destinatario, le probabilità che vengano aperte e lette aumentano notevolmente. Una delle casi d'uso dell'IA generativa può essere la creazione e la personalizzazione di e-mail che possono aumentare i tassi di apertura delle e-mail.

Questo aspetto è fondamentale per il successo di qualsiasi campagna di email marketing, poiché i tassi di apertura sono un indicatore primario del coinvolgimento e dell'interesse degli iscritti. Le buone pratiche di deliverability, come il mantenimento di una lista di e-mail pulita e il rispetto delle linee guida dei provider di servizi e-mail, sono essenziali per ottenere tassi di apertura elevati.

#5 aumenta i tassi di conversione

La deliverability delle e-mail gioca un ruolo fondamentale nel aumentare i tassi di conversione nelle campagne di email marketing. Quando le e-mail vengono recapitate con successo nella casella di posta del destinatario, aumenta significativamente la probabilità che i vostri contenuti vengano visti e utilizzati.

Questo è fondamentale per favorire le conversioni, che si tratti dell'acquisto di un prodotto, dell'iscrizione a un webinar o di qualsiasi altra chiamata all'azione.

Una buona deliverability delle e-mail garantisce che i vostri messaggi e le vostre offerte, accuratamente elaborati, raggiungano il vostro pubblico in modo tempestivo, migliorando così l'efficacia dei vostri sforzi di email marketing e contribuendo direttamente ad aumentare i tassi di conversione, cosa che diventa sempre più importante con un elevato volume di messaggi e-mail.

#6 Mantiene l'igiene della lista

Il mantenimento dell'igiene della lista è un aspetto critico della deliverability delle e-mail. Pulire regolarmente la vostra lista di e-mail, rimuovendo gli indirizzi e-mail non validi e gli utenti non iscritti, aiuta a ridurre i tassi di rimbalzo e a evitare che le e-mail vengano inviate. trappole antispam impostati dai provider di servizi Internet (ISP) e dai provider di caselle postali.

Questa pratica non solo migliora la reputazione del mittente, ma garantisce anche che le campagne e-mail raggiungano destinatari autentici e interessati.

Pratiche efficaci di igiene delle liste sono essenziali per i professionisti dell'email marketing per garantire che le loro campagne siano efficienti, mirate e conformi alle linee guida dei provider di servizi email.

#7 rafforza la fiducia dei clienti

Una deliverability efficace delle e-mail è fondamentale per rafforzare la fiducia dei clienti. Quando le vostre e-mail arrivano costantemente nella casella di posta del destinatario, si crea affidabilità e fiducia nel vostro marchio.

Questo è particolarmente importante perché la frequente apparizione nella cartella spam può portare a cliente reclami e diminuire la credibilità del vostro marchio. Assicurandovi che le vostre e-mail vengano consegnate con successo, dimostrate rispetto per le caselle di posta dei vostri abbonati, favorendo così un clima positivo. relazione e rafforza la loro fiducia nel vostro marchio e nel vostro programma e-mail.

#8 migliora le decisioni guidate dai dati

Una buona deliverability delle e-mail è essenziale per migliorare le decisioni basate sui dati nell'email marketing. Quando le e-mail vengono recapitate in modo efficace, i dati ottenuti dalle campagne e-mail, come i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di conversione, sono più accurati e affidabili.

Questi dati accurati consentono agli email marketer di prendere decisioni informate sui contenuti, sul design e sulla strategia complessiva delle loro email. Inoltre, aiutano a identificare le tendenze, a capire il comportamento degli abbonati e ad adattare le campagne future per soddisfare meglio le esigenze e gli interessi del pubblico, migliorando così le prestazioni complessive degli sforzi di email marketing, dal momento che le vostre email arrivano dove dovrebbero.

#9 impedisce l'inserimento nella lista nera di IP e domini

Un'efficace deliverability delle e-mail è fondamentale per prevenire l'inserimento nella blacklist di IP e domini. Quando le e-mail finiscono costantemente nelle cartelle di spam o generano reclami per spam, possono finire nella lista nera dei provider di servizi Internet (ISP) e dei fornitori di servizi e-mail. Questo inserimento nella blacklist può avere un forte impatto sui tassi di consegna delle e-mail e sulla reputazione del mittente.

Rispettando le best practice in materia di deliverability delle e-mail, come l'invio di contenuti pertinenti e l'evitamento dei trigger di spam, è possibile mantenere un buon punteggio del mittente e la reputazione dell'IP, assicurando che le e-mail vengano consegnate con successo alle caselle di posta del pubblico.

#10 facilita la segmentazione efficace del pubblico

Le buone pratiche di deliverability delle e-mail facilitano l'efficacia segmentazione del pubblico nelle vostre campagne di email marketing.

Quando si è certi che le e-mail vengono recapitate con successo, ci si può concentrare maggiormente sulla segmentazione del pubblico in base ai suoi interessi, comportamenti, livelli di coinvolgimento e interazioni con le e-mail.

Questa segmentazione consente di realizzare campagne e-mail più mirate e personalizzate, migliorando i tassi di coinvolgimento e di conversione. Una segmentazione efficace dipende da tassi di consegna affidabili, in quanto garantisce che i messaggi personalizzati raggiungano il giusto segmento del pubblico.

#11 assicura la conformità alle normative sulla posta elettronica

Mantenere un'elevata deliverability delle e-mail è importante per garantire la conformità alle varie normative sulle e-mail, come il GDPR e il CAN-SPAM Act, COPPIA e altri. Queste normative spesso richiedono il rispetto di determinati standard nell'email marketing, come l'ottenimento del consenso (double opt-in), la fornitura di chiare opzioni di cancellazione e la garanzia della privacy dei dati dei destinatari. Concentrandosi sulla deliverability delle e-mail, si garantisce che il proprio programma di posta elettronica sia conforme a questi requisiti legali, evitando così potenziali multe e problemi legali e mantenendo la fiducia del pubblico.

#12 migliora l'immagine e la reputazione del marchio

La deliverability delle e-mail ha un impatto diretto sull'immagine e sulla reputazione del vostro marchio. Quando le vostre e-mail vengono costantemente recapitate nella casella di posta del destinatario, aumenta la percezione del vostro marchio come affidabile e degno di fiducia. D'altro canto, una scarsa deliverability delle e-mail, che le porta a finire nelle cartelle di spam o a non essere consegnate affatto, può danneggiare la reputazione del vostro marchio. Assicurarsi che le e-mail vengano recapitate correttamente non solo migliora l'efficacia del vostro campagne e-mail ma anche di influenzare positivamente la percezione del vostro marchio da parte dei destinatari.

Si può fare a meno di controllare la deliverability delle e-mail?

Si può fare a meno di controllare la deliverability delle e-mail? Certo, e si può anche guidare un'auto a occhi chiusi - ma nessuna delle due cose è raccomandabile se si vogliono ottenere risultati di successo!

Trascurare la deliverability delle e-mail è come inviare messaggi in un buco nero sperando che trovino magicamente la strada per la casella di posta del destinatario. Ricordate che anche l'e-mail più brillantemente realizzata è inutile se finisce ad accoccolarsi con le e-mail di spam nella cartella della posta indesiderata. Non si tratta solo delle e-mail consegnate, ma anche di dove arrivano.

Considerate i test di deliverability delle e-mail come il vostro GPS nel complesso mondo dell'e-mail marketing. Guidano le vostre e-mail attraverso il labirinto degli indirizzi IP, dei protocolli Internet e dei server dei destinatari, assicurando che il vostro messaggio non prenda la strada sbagliata della Spam Lane. Senza questi test, il successo della vostra campagna e-mail è un gioco a indovinelli.

E parliamo della reputazione del vostro mittente: è come il vostro punteggio di credito nel mondo della posta elettronica. Se la ignorate, potreste ritrovarvi le vostre e-mail nella cartella dello spam o, peggio, bloccate dai provider di posta elettronica. Ogni e-mail non consegnata, che rimbalza sul muro di un provider di servizi Internet o che rimane impigliata nei filtri antispam, è un'opportunità persa.

Utilizzate un indirizzo IP dedicato? Ottimo! Ma senza monitorare la deliverability, è come avere un'auto sportiva di lusso senza mai controllare l'indicatore del carburante. Dovete assicurarvi che il vostro IP non venga segnalato per l'invio di messaggi a vuoto.

In sintesi, saltare i controlli di deliverability delle e-mail è come cercare di preparare una torta senza preriscaldare il forno. Certo, potreste ottenere qualcosa di commestibile, ma non preferireste puntare a un capolavoro da far venire l'acquolina in bocca? A questo punto potreste prendere in considerazione l'idea di assumere un assistente virtuale. Un assistente esperto può tenere d'occhio gli strumenti di deliverability, modificare la riga dell'oggetto e vedere le prestazioni delle vostre e-mail salire alle stelle. Dopotutto, nel mondo dell'email marketing, non si tratta solo del viaggio, ma di assicurarsi che il messaggio arrivi nella casella di posta.

Conclusione

I fattori che influenzano la deliverability delle e-mail sono molteplici e cruciali per qualsiasi strategia di email marketing. Dalla reputazione del mittente alla complessità dei protocolli Internet, ogni elemento gioca un ruolo fondamentale nel determinare la posizione della vostra e-mail: nell'ambita casella di posta o nella temuta cartella dello spam. Il relazione tra le vostre e-mail e il server del destinatario, sia esso un utente Gmail o un altro provider di caselle di posta, è una danza delicata guidata da questi fattori che influenzano la deliverability delle e-mail.

Assicurarsi un nuovo indirizzo IP dedicato può cambiare le carte in tavola, offrendo un nuovo inizio per migliorare la deliverability delle e-mail. Tuttavia, non si tratta solo di avere un nuovo indirizzo IP, ma anche di come lo si utilizza. Il tasso di consegna delle vostre e-mail è fortemente influenzato dalla vostra reputazione di invio, che a sua volta dipende dall'adesione alle best practice dell'email marketing.

Ricordate che i problemi legati allo spam non riguardano solo il contenuto delle vostre e-mail, ma anche il modo in cui esse si muovono nella complessa rete dei provider di servizi Internet e dei fornitori di caselle postali. Il tasso di posizionamento nella casella di posta è un indicatore significativo del vostro successo in questo campo. Concentrandosi su questi aspetti critici, è possibile migliorare significativamente la deliverability delle e-mail, assicurando che i messaggi accuratamente realizzati raggiungano la destinazione prevista.

In sostanza, padroneggiare la deliverability delle e-mail significa comprendere e ottimizzare il percorso delle vostre e-mail dal pulsante di invio alla casella di posta. È un processo continuo di adattamento al panorama in evoluzione della comunicazione via e-mail, dove ogni fattore, dall'indirizzo IP al server del destinatario, gioca un ruolo cruciale nella sinfonia del successo dell'email marketing.