​¿Por qué es importante la entregabilidad del correo electrónico?

¿Qué es la entregabilidad del correo electrónico?

El índice de entregabilidad del correo electrónico se refiere a la capacidad de un mensaje de llegar a la bandeja de entrada del destinatario. En ella intervienen varios factores, como la reputación del remitente, la autenticidad de la dirección IP del correo electrónico, el cumplimiento de los protocolos de Internet y la eficacia del contenido del correo electrónico para eludir los filtros de spam.

Esencialmente, es una medida de cuántos correos electrónicos enviados en una campaña llegan realmente a las bandejas de entrada previstas, en lugar de ser filtrados en las carpetas de spam o basura, o rechazados por los servidores de correo y los proveedores de buzones. Una buena entregabilidad del correo electrónico es crucial para el éxito de cualquier campaña. campaña de marketing por correo electrónico.

Cambios en la entregabilidad del correo electrónico en 2024

En 2024, la superficie de marketing por correo electrónico está experimentando cambios transformadores, sobre todo debido a la nueva política de Google y a los esfuerzos de colaboración de Google y Yahoo para reducir el spam. Los proveedores de correo electrónico se han propuesto asegurarse de que ningún servidor de correo electrónico reciba mensajes spam en el futuro.

Estos cambios están reconfigurando la gestión de la entregabilidad del correo electrónico y afectan a todos, desde las grandes marcas B2C hasta los empresarios individuales.

Política de Google en materia de ciberseguridad para los usuarios de Gmail

La decisión de Google de eliminar las cuentas de Gmail inactivas tras dos años de inactividad es una importante medida de ciberseguridad. Esta política afecta principalmente a las cuentas personales de Gmail, con el objetivo de minimizar las vulnerabilidades de las cuentas más antiguas con medidas de seguridad obsoletas.

El impacto es generalizado, obligando a las grandes marcas B2C a limpiar sus listas de correo electrónico, empujando a las pequeñas empresas y a las startups a gestionar dinámicamente sus bases de datos de correo electrónico, e instando a los empresarios individuales a perfeccionar sus estrategias de marketing por correo electrónico.

El cambio en la dinámica del marketing por correo electrónico

Se espera que la eliminación de cuentas inactivas aumente las tasas de rebote, lo que influye directamente en la reputación del remitente y la entregabilidad del correo electrónico. Esta situación requiere un enfoque proactivo en la gestión de las listas de correo electrónico, haciendo hincapié en la importancia de captar usuarios activos y reevaluar las métricas de éxito en las campañas de marketing por correo electrónico.

La atención se centra más en los índices de participación y las métricas de conversión que en el tamaño de la lista de correo electrónico. En otras palabras, sus mensajes de correo electrónico deben llegar a la bandeja de entrada con más frecuencia y no recibir rebotes suaves o aterrizar en las bandejas de entrada de los suscriptores inactivos.

El papel crucial de la verificación del correo electrónico en la reputación del remitente

En este panorama en evolución, la verificación del correo electrónico se perfila como una herramienta clave para el éxito de la entrega. Mejora la capacidad de entrega al eliminar las direcciones no válidas, lo que mejora la reputación del remitente y la participación.

Regular verificación de correo electrónico también garantiza la rentabilidad y la exactitud de los datos, por lo que es un componente vital para mantener una lista de correo en buen estado y conseguir éxito del marketing por correo electrónico.

Los clientes de correo electrónico pueden detectar si no se cumplen las normas del sector para los mensajes fríos, que es uno de los problemas de entregabilidad más comunes hoy en día.

Por suerte, herramientas como Bouncer te ayudan a averiguar qué porcentaje de correos electrónicos de tus listas no son válidos. Al enviar contenido solo a los correos legítimos de tu público objetivo, obtienes un mejor ROI y rendimiento del correo electrónico.

La política de medidas antispam de Google y Yahoo afecta a la entregabilidad del correo electrónico

A partir de 2024, Google y Yahoo aplicarán medidas más estrictas para combatir el spam. Entre ellas figuran la autenticación obligatoria del correo electrónico mediante SPF, DKIM y DMARC, la introducción de una función para darse de baja con un solo clic y un umbral claro de tasa de spam (0,3% para Google).

Estos cambios plantean retos técnicos a los remitentes de correo electrónico, ya que exigen una revisión técnica de los sistemas de correo electrónico, un control minucioso de las tasas de cancelación de suscripciones y una supervisión diligente de la tasa de spam de cada dirección de correo electrónico.

Preparar el futuro del marketing por correo electrónico para cada proveedor de servicios de Internet

Para adaptarse a estos cambios, las empresas deben revisar y actualizar sus métodos de autenticación de correo electrónico, implementar opciones de cancelación de suscripción fáciles de usar y controlar los índices de spam mediante herramientas como Postmaster Tools de Google.

Estos pasos son cruciales para mantener la ubicación en la bandeja de entrada, proteger la reputación del dominioy garantizar que los correos electrónicos de marketing lleguen eficazmente a la bandeja de entrada del suscriptor.

Cuide la entregabilidad del correo electrónico, porque...

#1 afecta a la reputación de su remitente

La entregabilidad del correo electrónico es crucial, ya que afecta directamente a la reputación del remitente con los proveedores de bandeja de entrada. Una buena reputación de remitente aumenta la probabilidad de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada del destinatario, en lugar de a la carpeta de spam.

Esta reputación se construye con el tiempo basándose en factores como el número de quejas por spam que generan sus correos electrónicos, la frecuencia con la que sus correos electrónicos aterrizan en trampas de spamy la participación general que reciben sus mensajes de correo electrónico. Mantener una excelente reputación de remitente es esencial para garantizar la eficacia de sus campañas de correo electrónico y que los mensajes lleguen a su público.

#2 permite que sus correos electrónicos no lleguen a la carpeta de spam

Las estrategias eficaces de entregabilidad del correo electrónico ayudan a sus mensajes a evitar la carpeta de spam, un aspecto crítico para cualquier campaña de marketing por correo electrónico. Cuando sus mensajes llegan sistemáticamente a la bandeja de entrada del destinatario, se reduce el riesgo de que los proveedores de servicios de correo electrónico los etiqueten como spam. T

sto es especialmente importante, ya que caer en la carpeta de spam no sólo disminuye la visibilidad de su correo electrónico, sino que también puede dañar la reputación de su remitente. Evitar la carpeta de spam significa que sus correos electrónicos tienen más posibilidades de ser leídos y de que se actúe en consecuencia.

Si envías mucho contenido (por ejemplo, correos electrónicos transaccionales) y tienes una alta frecuencia de envío, las cosas pueden descontrolarse rápidamente y tus métricas de participación por correo electrónico pueden hundirse.

#3 afecta a la ubicación de la bandeja de entrada de su campaña

La colocación en la bandeja de entrada es una métrica clave en la entregabilidad del marketing por correo electrónico. Se refiere a la capacidad de sus mensajes de correo electrónico para ser colocados directamente en la bandeja de entrada del destinatario, en lugar de la carpeta de correo no deseado o spam. Cuando un correo electrónico rebota, no es una buena señal para usted como remitente.

En esta colocación influyen varios factores, como la calidad del contenido de su correo electrónico, la salud de su lista de correo electrónico y la reputación de su remitente. Unas altas tasas de colocación en la bandeja de entrada son indicativas de una buena entregabilidad del correo electrónico, lo que garantiza que sus público destinatario ve tus contenidos y se compromete con ellos.

De lo contrario, una alta tasa de rebote de correo electrónico podría implicar que está enviando correos electrónicos maliciosos y sus puntuaciones de spam pueden dispararse.

#4 maximiza las tasas de apertura del correo electrónico

La entregabilidad del correo electrónico es un factor importante para maximizar las tasas de apertura. Cuando los correos electrónicos se entregan correctamente en la bandeja de entrada del destinatario, las posibilidades de que se abran y se lean aumentan drásticamente. Una de casos de uso de la IA generativa puede ser la elaboración y personalización de mensajes de correo electrónico que pueden aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

Esto es crucial para el éxito de cualquier campaña de marketing por correo electrónico, ya que las tasas de apertura son un indicador primario de la participación y el interés de los suscriptores. Unas buenas prácticas de entregabilidad, como mantener una lista de correo limpia y respetar las directrices de los proveedores de servicios de correo electrónico, son esenciales para lograr altas tasas de apertura.

#5 Aumenta las tasas de conversión

La entregabilidad del correo electrónico desempeña un papel fundamental en aumentar las tasas de conversión en las campañas de marketing por correo electrónico. Cuando los correos electrónicos llegan correctamente a la bandeja de entrada del destinatario, aumentan considerablemente las probabilidades de que su contenido sea visto y se actúe en consecuencia.

Esto es crucial para impulsar las conversiones, ya se trate de la compra de un producto, la inscripción en un seminario web o cualquier otra llamada a la acción.

Una buena entregabilidad del correo electrónico garantiza que sus mensajes y ofertas, cuidadosamente elaborados, lleguen a su público en el momento oportuno, mejorando así la eficacia de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico y contribuyendo directamente a aumentar las tasas de conversión, lo que resulta cada vez más importante con un gran volumen de mensajes de correo electrónico.

#6 Mantiene la higiene de la lista

Mantener la higiene de la lista es un aspecto crítico de la entregabilidad del correo electrónico. Limpiar periódicamente su lista de correo electrónico eliminando las direcciones de correo electrónico no válidas y los usuarios dados de baja ayuda a reducir las tasas de rebote y a evitar... trampas de spam establecidos por los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de buzones de correo.

Esta práctica no sólo mejora su reputación como remitente, sino que también garantiza que sus campañas de correo electrónico lleguen a destinatarios auténticos e interesados.

Unas prácticas eficaces de higiene de las listas son esenciales para que los profesionales del marketing por correo electrónico garanticen que sus campañas sean eficaces, específicas y cumplan las directrices de los proveedores de servicios de correo electrónico.

#7 refuerza la confianza del cliente

Una entrega eficaz del correo electrónico es clave para reforzar la confianza del cliente. Cuando tus correos llegan sistemáticamente a la bandeja de entrada del destinatario, aumentan la fiabilidad y la confianza en tu marca.

Esto es especialmente importante, ya que las apariciones frecuentes en la carpeta de correo no deseado pueden provocar cliente quejas y disminuyen la credibilidad de su marca. Al asegurarse de que sus correos electrónicos se entregan correctamente, demuestra respeto por las bandejas de entrada de sus suscriptores, lo que a su vez fomenta una relación positiva. relación y refuerza su confianza en su marca y en su programa de correo electrónico.

#8 mejora las decisiones basadas en datos

Una buena entregabilidad del correo electrónico es esencial para mejorar las decisiones basadas en datos en el marketing por correo electrónico. Cuando los correos electrónicos se entregan con eficacia, los datos obtenidos de las campañas de correo electrónico, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión, son más precisos y fiables.

Estos datos precisos permiten a los responsables del marketing por correo electrónico tomar decisiones informadas sobre el contenido, el diseño y la estrategia general de sus mensajes. También ayuda a identificar tendencias, comprender el comportamiento de los suscriptores y adaptar las campañas futuras para satisfacer mejor las necesidades e intereses de la audiencia, mejorando así el rendimiento general de los esfuerzos de marketing por correo electrónico, ya que los mensajes llegan donde deben.

#9 Evita las listas negras de IP y dominios

Una entrega eficaz del correo electrónico es crucial para evitar la inclusión de IPs y dominios en listas negras. Cuando los correos electrónicos llegan constantemente a las carpetas de spam o provocan quejas por spam, los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los proveedores de servicios de correo electrónico pueden incluirlos en sus listas negras. Estas listas negras pueden afectar gravemente a sus índices de entrega de correo electrónico y a su reputación como remitente.

Si se adhiere a las mejores prácticas de entrega de correo electrónico, como enviar contenido relevante y evitar los desencadenantes de spam, puede mantener una buena puntuación de remitente y reputación de IP, garantizando que sus correos electrónicos lleguen correctamente a las bandejas de entrada de su audiencia.

#10 Facilita una segmentación eficaz de la audiencia

Las buenas prácticas de entrega del correo electrónico facilitan segmentación de la audiencia en sus campañas de marketing por correo electrónico.

Cuando esté seguro de que sus correos electrónicos se entregan correctamente, podrá centrarse más en segmentar su audiencia en función de sus intereses, comportamientos, niveles de compromiso e interacciones con sus correos electrónicos.

Esta segmentación permite realizar campañas de correo electrónico más específicas y personalizadas, mejorando el compromiso y los índices de conversión. Una segmentación eficaz depende de unos índices de entrega fiables, ya que garantiza que sus mensajes personalizados lleguen al segmento adecuado de su audiencia.

#11 Garantiza el cumplimiento de la normativa sobre correo electrónico

Mantener una alta entregabilidad del correo electrónico es importante para garantizar el cumplimiento de diversas normativas sobre correo electrónico, como GDPR, CAN-SPAM Act, PAR y otras. Estas normativas suelen exigir el cumplimiento de ciertas normas en el marketing por correo electrónico, como obtener el consentimiento (doble opt-in), ofrecer opciones claras para darse de baja y garantizar la privacidad de los datos de los destinatarios. Al centrarse en la entregabilidad del correo electrónico, se asegura de que su programa de correo electrónico cumple estos requisitos legales, evitando así posibles multas y problemas legales, y manteniendo la confianza de su público.

#12 Mejora la imagen y la reputación de la marca

La entregabilidad del correo electrónico tiene un impacto directo en la imagen y la reputación de su marca. Cuando sus mensajes llegan sistemáticamente a la bandeja de entrada del destinatario, su marca se percibe como fiable y digna de confianza. Por otro lado, una entrega deficiente, que lleve los correos electrónicos a las carpetas de spam o que no se entreguen en absoluto, puede dañar la reputación de su marca. Garantizar que sus correos electrónicos se entregan correctamente no solo mejora la eficacia de sus campañas de correo electrónico sino que también influye positivamente en cómo los destinatarios perciben su marca.

¿Puede prescindir de comprobar la entregabilidad del correo electrónico?

¿Puede prescindir de comprobar la entregabilidad del correo electrónico? Claro que sí, y también puede conducir un coche con los ojos cerrados, ¡pero ninguna de las dos cosas es recomendable si prefiere obtener resultados satisfactorios!

Descuidar la entregabilidad del correo electrónico es como enviar mensajes a un agujero negro y esperar que lleguen por arte de magia a la bandeja de entrada del destinatario. Recuerde, incluso el correo electrónico más brillantemente elaborado es inútil si termina acurrucado con los mensajes de spam en la carpeta de correo no deseado. No se trata sólo de los mensajes que se envían, sino de dónde llegan.

Piense en las pruebas de entregabilidad del correo electrónico como su GPS en el complejo mundo del marketing por correo electrónico. Guían sus mensajes de correo electrónico a través del laberinto de direcciones IP, protocolos de Internet y servidores de destinatarios, garantizando que su mensaje no se desvíe por el carril del spam. Sin estas pruebas, el éxito de su campaña de correo electrónico depende básicamente de un juego de adivinanzas.

Y hablemos de la reputación de su remitente: es como su calificación crediticia en el mundo del correo electrónico. Si la ignoras, puede que encuentres tus correos pidiendo atención en la carpeta de spam o, peor aún, bloqueados por los proveedores de buzones. Cada correo electrónico no entregado, que rebota en el muro de un proveedor de servicios de Internet o se enreda en los filtros de spam, es una oportunidad perdida.

¿Usa una dirección IP dedicada? Perfecto. Pero sin controlar la entregabilidad, es como tener un coche deportivo de lujo sin comprobar nunca el indicador de combustible. Necesitas asegurarte de que tu IP no está siendo marcada por enviar mensajes al vacío.

En resumen, saltarse las comprobaciones de entregabilidad del correo electrónico es como intentar hacer un pastel sin precalentar el horno. Puede que consigas algo comestible, pero ¿no preferirías conseguir una obra maestra que te haga la boca agua? Aquí es donde puede plantearse contratar un asistente virtual. Un asistente experto puede vigilar las herramientas de entregabilidad, ajustar la línea de asunto y ver cómo se dispara el rendimiento de su correo electrónico. Al fin y al cabo, en el mundo del marketing por correo electrónico no se trata solo del viaje, sino de asegurarse de que el mensaje llega a la bandeja de entrada.

Conclusión

Los factores que afectan a la entregabilidad del correo electrónico son polifacéticos y cruciales para cualquier estrategia de marketing por correo electrónico. Desde la reputación del remitente del correo electrónico hasta las complejidades de los protocolos de Internet, cada elemento desempeña un papel fundamental en el destino de su correo electrónico: la codiciada bandeja de entrada o la temida carpeta de spam. La dirección relación entre tus correos electrónicos y el servidor del destinatario, ya sea un usuario de Gmail u otro proveedor de buzones, es una delicada danza guiada por estos factores afectan a la entregabilidad del correo electrónico.

Conseguir una nueva dirección IP dedicada puede cambiar las reglas del juego y ofrecer un nuevo punto de partida para mejorar la entregabilidad del correo electrónico. Sin embargo, no se trata sólo de tener una nueva dirección IP, sino de cómo utilizarla. La tasa de entrega de sus correos electrónicos depende en gran medida de su reputación de envío, que a su vez depende de su adhesión a las mejores prácticas de marketing por correo electrónico.

Recuerde que los problemas relacionados con el spam no sólo tienen que ver con el contenido de sus correos electrónicos, sino también con cómo navegan por la compleja red de proveedores de servicios de Internet y buzones de correo. La tasa de colocación en la bandeja de entrada es un indicador revelador de su éxito en este terreno. Si se centra en estos aspectos críticos, puede mejorar significativamente la entregabilidad de su correo electrónico, garantizando que sus mensajes cuidadosamente elaborados lleguen al destino previsto.

En esencia, dominar la entregabilidad del correo electrónico consiste en comprender y optimizar el recorrido de sus mensajes desde el botón de envío hasta la bandeja de entrada. Se trata de un proceso continuo de adaptación al cambiante panorama de la comunicación por correo electrónico, en el que cada factor, desde la dirección IP hasta el servidor del destinatario, desempeña un papel crucial en la sinfonía del éxito del marketing por correo electrónico.