그거 아세요? 이메일을 스팸으로 바로 보낼 수도 있습니다… 하지만 걱정하지 마세요. 어떻게 해야 할지 정확히 알고 있으니까요.
이메일이 잠재 고객에게 도달하려면 강력한 이메일 도메인 평판이 필요합니다. 평판은 이메일이 받은 편지함에 도착할지 아니면 스팸 폴더에서 사라질지를 결정합니다.
점수가 무엇인지, 왜 중요한지, 점수를 높이기 위한 실용적인 단계를 알아보세요. 나쁜 점수와 싸우고 있나요? 이제 막 시작하셨나요? 이 문서에는 도메인 평판을 개선하는 데 필요한 모든 것이 나와 있습니다.
이메일 도메인 평판이란 무엇인가요?
이메일 도메인 평판은 사서함 제공업체가 내 도메인의 이메일을 보는 방식입니다.
이메일 마케팅 담당자에게는 이메일이 받은 편지함으로 갈지 스팸 폴더로 갈지 결정하는 데 도움이 되므로 매우 중요합니다.
👉 좋은 이메일 도메인 평판은 이메일이 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 합니다.
👉 평판이 좋지 않으면 많은 이메일이 스팸 폴더로 이동하거나 차단될 수 있습니다.
사서함 제공업체는 내 이메일을 스팸으로 표시하는 사람의 수 등 다양한 요소를 사용하여 평판을 확인합니다. 또한 발신자의 평판도 살펴봅니다.
발신자 평판에는이메일 도메인 평판과 IP 평판이 포함됩니다 . 스팸 신고와 유효하지 않은 주소로 이메일을 보내면 사이트의 평판도 나빠지게 됩니다.
출처: 스토리세트
이메일 도메인 평판과 IP 평판 비교
두 가지 모두 이메일 전송에 매우 중요합니다. 이메일이 받은 편지함에 도착할지 아니면 스팸으로 분류될지 여부를 결정합니다.
그렇다면 주요 차이점은 무엇일까요? 명확한 이해를 돕기 위해 표를 살펴보겠습니다:
| 기능 | 이메일 도메인 평판 | IP 평판 |
| 정의 | 사서함 공급업체가 도메인을 보는 방식 | 사서함 공급업체가 귀하의 IP 주소를 보는 방법 |
| 영향을 받는 대상 | 전체 도메인 | 이메일 전송에 사용되는 특정 IP 주소 |
| 주요 요인 | 전송 관행, 스팸 불만 사항 | 이메일 볼륨, 스팸 불만, 블랙리스트 상태 |
| 나쁜 평판의 영향: | 도메인 평판이 나쁘면 이메일이 스팸으로 분류되거나 차단될 수 있습니다. | IP 평판이 나쁘면 이메일이 차단되거나 스팸으로 전송될 수 있습니다. |
| 범위: | 광범위: 도메인의 모든 이메일에 영향을 줍니다. | 특정, 해당 IP 주소에서 보낸 이메일에 영향을 줍니다. |
| 복구: | 전송 관행 수정, 스팸 불만 감소 | 전용 IP 주소로 변경, 전송 습관 개선 |
⚠️ 항상 두 가지 이메일을 모두 모니터링하여 스팸 폴더에 들어가지 않도록 하세요.
이메일 도메인 평판을 확인하는 방법은 무엇인가요?
이메일 전송률에 관심이 있다면 이메일 도메인 평판을 확인하는 것이 습관이 되어야 합니다.
먼저, 각 ESP마다 평판을 측정하는 방식이 다르다는 점을 기억하세요. 스팸 신고율, 받은 편지함에 도착하는 빈도 등의 요소를 살펴봅니다. 이러한 각 요소는 전송 도메인이 얼마나 신뢰할 수 있는지를 ESP에 알려줍니다.
도메인 평판을 확인하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 도구가 있습니다. 예를 들어
#1위 탈로스 인텔리전스 – 내 도메인이 전 세계에서 어떻게 보이는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 스팸 발송자로 간주되나요, 아니면 합법적인 발신자로 간주되나요?
#2위 Google 포스트마스터 도구 – 많은 잠재고객이 Gmail을 사용하는 경우 이 도구는 매우 유용합니다. 이 도구는 Google에서 보내는 도메인을 어떻게 보는지 보여줍니다.
#3위 발신자 점수 – 신용 점수와 비슷하지만 메일 서버에 대한 점수라고 생각하면 됩니다. 이 점수는 사용자의 전송 습관에 따라 ESP가 도메인을 보는 방식을 반영합니다.
#4위 MXToolbox – 이메일 평판을 해칠 수 있는 문제가 있는지 도메인을 확인합니다. 블랙리스트, 메일 서버 상태 및 DNS 문제를 찾습니다.
#5위 바라쿠다 센트럴 – 방대한 데이터베이스와 강력한 블랙리스트를 보유하고 있습니다. 여기에서 도메인을 확인하면 블랙리스트에 포함되어 있는지 확인할 수 있습니다.
이러한 도구를 사용하면 자신의 현재 위치를 파악하는 데 도움이 됩니다. 점수가 낮다면 스팸 필터를 더 잘 처리하고 이메일이 받은 편지함에 도달할 수 있도록 조치를 취하세요.
이러한 도구를 사용하는 것은 첫 번째 단계에 불과합니다. 보내는 습관과 도메인 상태를 정기적으로 점검하고 유지 관리하는 것, 이것이 이메일 평판을 튼튼하게 유지하는 방법입니다!
이메일 도메인 평판은 어떻게 수정하나요?
이메일 도메인 평판은 아무리 좋더라도 항상 개선될 수 있습니다.
이 문제를 해결할 수 있는 유용한 팁과 요령을 모았습니다.
01 이메일 인증 프로토콜 설정
인터넷 서비스 제공업체는 이메일 인증 프로토콜을 사용하여 내 도메인에서 전송되는 이메일이 합법적인지 확인합니다. 이 단계를 건너뛰면 이메일이 의심스러워 보일 수 있습니다.
하지만 이메일에 유효한 인증이 표시되면 스팸 필터를 통과하여 받은 편지함으로 전달됩니다.
SPF (발신자 정책 프레임워크), DKIM (도메인키 식별 메일), DMARC (도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성)를 사용하는 것이 좋습니다. 각 기능은 이메일에 신뢰성을 더합니다.
도메인 평판이 좋지 않은 경우 이러한 프로토콜을 설정하면 전 세계, 더 나아가 인터넷 서비스 제공업체에 좋은 이메일을 보내는 데 진지하게 임하고 있음을 알릴 수 있습니다.
02 이메일 목록 정리 및 유효성 검사
그리고 정기적으로 하세요.
유효하고 유효한 주소로 마케팅 이메일을 보내면 실제 사람에게 도달할 확률이 높아집니다. 또한 이메일이 받은 편지함에 도착하면 이메일 서비스 제공업체는 회원님이 좋은 이메일을 보내는지 확인할 수 있습니다. 따라서 IP와 도메인 평판을 견고하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
이를 도와주는 편리한 도구는 Bouncer입니다.
@@73646@_은 이메일 주소를 확인합니다. 이메일 형식이 올바른지, 이메일 도메인이 존재하는지, 사서함에서 이메일을 받을 수 있는지 등을 확인합니다.
73646@_을 사용하면 막다른 골목으로 마케팅 이메일을 보내지 않도록 할 수 있습니다.
이메일 마케터에게 유용한 Bouncer의 다른 제품도 확인해 보세요:
- API ➡️ 사람들이 사이트에 가입할 때 바로 이메일을 확인하려면 Bouncer의 API를 사용하세요. 처음부터 목록을 깔끔하게 유지할 수 있습니다.
- 통합 ➡️ Bouncer은 Mailchimp 등 이미 사용 중인 도구와 연동됩니다.
- 유해성 검사 ➡️ 이 도구는 메시지를 스팸으로 표시할 수 있는 위험한 이메일을 찾아내는 데 도움이 됩니다. 문제를 일으키기 전에 미리 알아두면 좋습니다.
- 배달 가능성 키트 ➡️ 이메일이 받은 편지함에 남아있을 가능성이 있는지 확인하세요. 누군가 나를 블랙리스트에 올리면 알림을 받게 됩니다.
- 데이터 강화 ➡️ 이메일 구독자에 대한 자세한 정보를 확인하세요. 구독자가 더 좋아할 만한 이메일을 보내세요.
03 이메일을 보내기 전에 이메일 주소 예열하기
이메일 주소를 워밍업하면 이메일 서비스 제공업체와 견고한 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일을 받은 편지함에 전달할 가치가 있음을 알릴 수 있습니다.
시작하기 위한 몇 가지 팁을 알려드립니다:
✔️ 작게 시작하세요. 처음에는 가족이나 친구 등 아는 사람에게 몇 개의 이메일을 보내세요. 이메일을 열어보고 스팸으로 표시하지 않을 가능성이 높은 사람들이어야 합니다.
✔️ 이러한 이메일에 어떤 일이 발생하는지 모니터링하세요. 이메일이 받은 편지함에 도착하는지 확인하세요. 많은 이메일이 목적지에 도착하지 않는다면 속도를 늦추고 문제가 있는지 확인하세요.
✔️ 이메일 수를 서서히 늘립니다. 더 많은 이메일이 열리고 스팸으로 표시되지 않으면 더 많은 이메일을 보낼 수 있습니다. 하지만 증가는 점진적으로 이루어져야 한다는 점을 기억하세요. 이메일 양이 갑자기 급증하면 이메일 서비스 제공업체가 의심할 수 있습니다.
자세히 읽어보세요: 마케터를 위한 받은 편지함 배치에 대한 궁극적인 가이드.
04 SPF, DMARC, DKIM 관리하기
인증 프로토콜을 설정하는 것과 이를 관리하는 것은 별개의 문제입니다.
하지만 걱정하지 마세요. 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다.
SPF:
- 내 도메인으로 이메일을 보내는 메일 서버를 확인합니다.
- 도메인의 DNS 설정에 이러한 모든 서버를 나열하는 SPF 레코드를 만듭니다.
- 이렇게 하면 이메일 서비스 공급업체에 나열된 서버가 도메인에서 이메일을 보내도 괜찮다는 것을 알릴 수 있습니다.
DKIM:
- 이메일 서비스 공급업체로부터 디지털 서명 키를 받습니다.
- 이 키를 도메인의 DNS 레코드에 추가합니다.
- 보내는 모든 이메일에 이 디지털 서명을 첨부합니다. 이메일을 전송하는 동안 이메일을 변경하지 않았는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
DMARC:
- SPF 또는 DKIM 검사에 실패한 이메일에 대한 처리 방법을 결정합니다. 거부하거나 스팸으로 보내도록 선택할 수 있습니다.
- DNS 설정에서 이메일 서비스 제공업체에 기본 설정을 알려주는 DMARC 레코드를 설정하세요.
- 이메일 서비스 제공업체가 통과 또는 실패한 이메일에 대해 사용자에게 보고할 수 있는 방법을 포함하세요. 피드백을 통해 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 설정을 관리하는 것은 다소 기술적으로 보일 수 있지만 일반적으로 이메일 서비스 제공업체의 도움말 페이지에서 가이드를 찾을 수 있습니다. 전문가를 고용하여 올바르게 설정할 수도 있습니다.
05 이중 옵트인을 사용하여 더 깔끔한 목록과 법률 준수를 보장하세요.
누군가 이메일에 가입하면 구독 확인을 요청하는 이메일을 받게 됩니다. 사용자는 링크를 클릭하여 “예, 이 이메일을 받고 싶습니다.”라고 답해야 합니다. 이것이 바로 이중 옵트인입니다.
왜 중요한가요? 이메일 목록을 깨끗하게 유지합니다. 정말로 이메일을 원하는 사람만 확인합니다. 원치 않는 이메일을 보내 스팸 함정에 빠지거나 도메인 평판 조회에 악영향을 미칠 수 있는 것을 방지할 수 있습니다.
법률 준수 :일부 지역에서는 이메일 마케팅에 관한 법률이 엄격합니다. 이중 옵트인을 사용하면 각 구독자가 명확한 권한을 부여하므로 이러한 법률을 준수하는 데 도움이 됩니다.
고품질의 리스트 유지 :이중 옵트인을 사용하면 리스트에 있는 사람들이 내가 보내는 메시지에 관심을 가질 가능성이 높아집니다. 그들은 확인을 위해 추가 단계를 거쳤기 때문입니다.
설정합니다: 이중 옵트인을 지원하는 이메일 서비스 제공업체를 선택합니다. 서비스 제공업체에서 설정 방법을 안내해 줄 수 있습니다. 일반적으로 설정을 켜고 확인 메시지를 사용자 지정합니다.
06 간편하게 구독 취소하기
가끔 이메일을 신청했다가 나중에 더 이상 원하지 않는다고 결정하는 사람이 있습니다. 이는 정상적인 현상입니다. 쉽게 탈퇴할 수 있도록 해야 합니다.
왜 그럴까요? 누군가 수신 거부하기 어렵다고 판단하면 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다. 스팸 표시가 너무 많으면 도메인 평판과 IP 평판이 손상될 수 있습니다.
이메일의 수신 거부 링크가 쉽게 찾을 수 있고 한두 번의 클릭만으로 작동하는지 확인하세요.
⚠️ 많은 곳에서 법률에 따라 사람들이 구독을 취소할 수 있는 명확한 방법을 마련해야 합니다.
07 이메일 목록을 세분화하여 관련성 있고 매력적인 콘텐츠 보내기
모든 사람이 같은 유형의 이메일을 좋아하는 것은 아닙니다.
목록을 세분화한다는 것은 사람들이 좋아하거나 필요로 하는 것을 기준으로 사람들을 그룹화한다는 뜻입니다. 예를 들어 세일을 좋아하는 사람들을 위한 그룹, 신제품 업데이트를 선호하는 사람들을 위한 그룹 등을 만들 수 있습니다.
도메인 평판을 높이려면 각 그룹의 관심사에 맞는 이메일을 보내 대상의 관심사에 따라 잠재고객을 세분화하세요.
이메일이 적재적소에 도달하면 사람들의 참여도가 높아집니다. 사람들은 이메일을 열어 링크를 클릭하고 친구에게 전달하기도 합니다. 이러한 모든 활동은 이메일 서비스 제공업체에게 귀하의 이메일이 환영받을 수 있음을 시사합니다. 이는 곧 IP 평판과 도메인 평판에 좋은 영향을 미칩니다.
하지만 아직 작업은 끝나지 않았습니다. 다양한 세그먼트가 어떻게 반응하는지 모니터링하세요.
한 그룹의 참여가 저조하다면 새로운 시도를 해보세요. 분할 테스트가 좋은 아이디어가 될 수 있습니다. 항상 콘텐츠를 신선하고 관련성 있게 유지하여 전송 평판을 높일 수 있는 방법을 모색하세요.
출처: 스토리 세트
결론
믿기 어렵겠지만, 클릭 한 번으로 이메일이 스팸 폴더에서 삭제될 수 있습니다. 올바른 단계와 도구를 사용하면 이메일이 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함에 도착하도록 할 수 있습니다.
긍정적인 도메인 평판 유지 – 현명한 이메일 보내기: 정기적인 점검, 올바른 전송 관행, 인증 프로토콜 사용, 이메일 인증은 최고의 지원군입니다.
마지막으로 Bouncer을 사용하여 유효한 활성 주소로 이메일을 보내세요. 73646@_을 100회 무료 인증으로 사용해보고 중요한 이메일을 보내세요!
