5 semne că campania ta de e-mail are nevoie de ajutor

Campanii de e-mail - Probleme de livrabilitate

Dacă abonații nu primesc e-mailurile dvs., indiferent de cât timp și efort ați depus pentru a crea mesajul perfect, abonații nu îl vor vedea și nu vor putea face nimic pentru brandul dvs. Acest lucru se poate întâmpla dacă trimiteți mesaje la adrese de e-mail invalide; de exemplu, dacă cineva s-a înscris și și-a scris greșit adresa de e-mail sau s-a înscris la newsletter-ul dvs. cu o adresă de e-mail de la locul de muncă și apoi a părăsit compania, ceea ce înseamnă că adresa nu mai este valabilă.

Din nefericire, dacă compania dvs. trimite în mod regulat e-mailuri la adrese care nu sunt valide, acest lucru va crește rata de respingere, ceea ce ar putea duce la etichetarea domeniului dvs. ca fiind spam de către furnizorul de servicii de e-mail. Ca urmare, veți constata, de obicei, că mai puține e-mailuri ajung să fie livrate destinatarilor, chiar și atunci când aveți o adresă de e-mail validă și abonatul dorește să primească vești de la dumneavoastră.

Cel mai bun mod de a evita această problemă este să verificați toate adresele de e-mail ale abonaților înainte de a trimite orice conținut. Acest pas vă va ajuta să vă asigurați că aveți adresa corectă și că poșta poate fi livrată la aceasta, ceea ce face o mare diferență.

Cele mai bune campanii de e-mail - Îmbunătățirea ratelor de dezabonare

Un alt semn că campania dvs. de marketing prin e-mail ar putea avea nevoie de ajutor este faptul că aveți de-a face cu o rată mare de dezabonare. Dacă adepții dvs. renunță la lista dvs. de corespondență într-un ritm alarmant, acest lucru ar putea fi cauzat de mai multe motive diferite. Cercetările arată că primirea prea multor e-mailuri de la o organizație este unul dintre principalele motive pentru care oamenii decid să se dezaboneze. Alte motive includ primirea de e-mailuri care nu sunt relevante pentru interesele lor sau e-mailuri prea promoționale.

Segmentarea listei de e-mailuri în diferite grupuri este o modalitate inteligentă de a rezolva această problemă de marketing prin e-mail. Atunci când vă segmentați lista de e-mail, acest lucru vă împiedică să trimiteți abonaților dumneavoastră conținut care nu este relevant. Atunci când abonații primesc de la dvs. doar conținut relevant de care sunt interesați, se reduce numărul de mesaje de e-mail pe care le primesc și poate chiar să vă îmbunătățească ratele de deschidere.

De asemenea, ar putea fi util să trimiteți un sondaj pe care să îl solicitați abonaților dvs. să îl completeze. Aflați mai multe despre motivele potențiale pentru care aceștia ar putea dori să se dezaboneze de la lista dvs. de corespondență. Înțelegerea modului în care adepții dvs. se simt în legătură cu strategiile dvs. de marketing prin e-mail este esențială atunci când faceți îmbunătățiri și abordați problemele de marketing prin e-mail.

Exemple de email marketing - Probleme cu ratele de deschidere

Indiferent cât de mult efort depuneți pentru a scrie textul perfect pentru e-mailurile dumneavoastră și pentru a crea un design fantastic, mesajele de e-mail vor fi valoroase doar dacă abonații dumneavoastră le vor citi. Iar dacă abonații dvs. nu vă deschid e-mailurile, atunci înseamnă că campania dvs. de marketing prin e-mail ar putea avea nevoie de ajutor.

O modalitate bună de a îmbunătăți ratele de deschidere este de a vă segmenta listele de e-mailuri. Pe lângă aceasta, acordarea unei atenții sporite liniilor de subiect ale e-mailurilor și personalizarea acestora poate fi o modalitate foarte eficientă de a crește ratele de deschidere și de a rezolva această problemă de marketing. S-ar putea să doriți să începeți prin testarea divizată a mai multor linii de subiect și să analizați performanțele anterioare pentru a determina dacă alți factori, cum ar fi momentul din zi sau din săptămână în care trimiteți e-mailurile, au un impact asupra ratei de deschidere.

Monitorizarea constantă a performanțelor de marketing prin e-mail și testarea de noi strategii vă va pune într-o poziție mai bună pentru a determina ce se poate face pentru a face conținutul e-mailurilor mai atractiv și pentru a încuraja mai mulți abonați să deschidă și să citească mesajele.

Cele mai bune e-mailuri de marketing - Concentrează-te pe ratele de conversie

Chiar dacă abonații dvs. sunt suficient de interesați și implicați în e-mailurile dvs. pentru a le deschide în mod regulat, ar putea exista o problemă dacă aceștia nu întreprind nicio acțiune. O rată de deschidere ridicată cu o rată de conversie scăzută înseamnă că strategiile dvs. de marketing prin e-mail ar putea avea nevoie de ajutor. Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a aborda această problemă, inclusiv testarea divizată a diferitelor apeluri la acțiune.

Încercarea diferitelor formate și fonturi poate fi o primă abordare bună pentru a vedea ce funcționează și ce nu funcționează în ceea ce privește apelurile la acțiune din e-mail marketing. Este posibil să doriți să luați în considerare diferite formulări pentru CTA-urile dvs. pentru a vedea care va oferi cele mai bune rezultate. Încercați o formatare diferită pentru conținutul e-mailului dvs. pentru a vedea dacă puteți face ca apelul la acțiune să iasă mai mult în evidență pentru cititor.

Concluzia este că, pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie, va trebui să experimentați destul de mult pentru a vedea ce funcționează și ce nu. Știi că cititorii îți deschid e-mailurile, așa că este esențial să afli ce îi împiedică să facă pași mai departe odată ce au făcut acest lucru.

Exemplu de email marketing - Rata de abonare scăzută

Uneori, una dintre principalele probleme pe care le-ai putea avea, care ar putea însemna că campania ta de marketing prin e-mail are nevoie de ajutor, este o rată scăzută de dezabonare în primul rând. Atragerea de abonați poate fi adesea una dintre cele mai mari provocări cu care vă veți confrunta. Dacă acesta este cazul campaniei dvs., atunci primul loc de unde trebuie să începeți este cu o revizuire a formularului dvs. de înscriere. Vedeți ce ar putea împiedica potențialii abonați să se înscrie, de exemplu, dacă există prea mulți pași implicați pentru a ajunge acolo.

În plus, luați în considerare și copywriting-ul din jurul formularului de înscriere și stabiliți dacă faceți o treabă bună în a descrie de ce ar trebui cineva să vă urmeze brandul în primul rând. Este posibil să doriți să refaceți acest lucru astfel încât beneficiile abonării să fie definite mai clar sau să luați în considerare oferirea unor magneți de lead mai valoroși pentru cei care decid să se aboneze la lista dvs. de e-mail.

Cea mai bună campanie de e-mail marketing - Cele mai bune practici

Pentru a evita problemele legate de campania dvs. de marketing prin e-mail și pentru a o face să funcționeze fără probleme și să obțină rezultatele pe care le doriți, trebuie să țineți cont de câteva bune practici. Acestea sunt:

Exemple de reclame prin e-mail - Păstrați-vă lista de e-mailuri curată

Pentru a evita problemele legate de dezabonări și livrări, trebuie să vă curățați întotdeauna lista de e-mailuri în mod regulat pentru a vă asigura că aceasta conține doar numele și adresele de e-mail ale persoanelor care sunt cu adevărat interesate să primească vești de la dumneavoastră. În acest fel, știți că e-mailurile dvs. vor fi livrate în căsuțele de primire potrivite, unde au șanse mai mari de a fi deschise și de a se implica.

Exemple de reclame prin e-mail - Concentrează-te pe liniile de subiect

Concentrându-vă mai mult pe subiectul e-mailurilor dvs. puteți contribui la creșterea ratelor de deschidere și a implicării. Dacă observați o rată de deschidere scăzută, s-ar putea să fie pur și simplu faptul că liniile de subiect nu atrag suficient de mult atenția sau nu ies suficient de mult în evidență într-o mare de e-mailuri. În zilele noastre, oamenii primesc zilnic sute de e-mailuri în căsuța de primire și nu le vor observa pe toate. Pentru a ajuta la atenuarea acestei probleme, luați în considerare îmbunătățirea liniilor de subiect pentru a le face să iasă mai mult în evidență. De exemplu, personalizarea, adresarea clientului pe nume sau adăugarea de emoticoane la linia de subiect poate face o diferență uriașă.

Exemple de Emailer - Testare continuă

Testarea continuă a e-mailurilor dvs. poate face diferența în ceea ce privește succesul campaniei dvs. de e-mail marketing. Testarea A/B sau split testing este una dintre cele mai bune metode pentru a afla ce funcționează mai bine decât alte strategii în campania dvs. de email marketing. De exemplu, puteți testa două linii de subiect diferite pentru a vedea care dintre ele obține mai multe deschideri sau puteți testa diferite formate, culori și chiar fonturi pentru un buton de apel la acțiune pentru a determina care dintre ele are cel mai semnificativ impact asupra îmbunătățirii ratelor de conversie și de implicare.

Organizarea și desfășurarea unei campanii de email marketing de succes nu este întotdeauna ușoară. Dacă observați oricare dintre problemele de mai sus, este un semn că campania dvs. ar putea beneficia de ajutor.