Marketingul opt-in este un marketing bazat pe consimțământ care utilizează un proces de opt-in sau de înscriere pentru ca utilizatorii să își confirme adresele de e-mail sau numerele de contact.
Marketingul opt-in permite comunicarea continuă de informații, promoții, oferte și multe altele către contactele care au confirmat că sunt încântate să primească conținut de la marca dumneavoastră. Prin utilizarea marketingului opt-in, afacerea dvs. are acces la o listă de contacte care au confirmat că vă oferă de bunăvoie adresa lor de e-mail sau numărul de contact, știind că marca dvs. va utiliza aceste detalii pentru a le contacta în viitor.
Opt-In Înțeles
Opt-in marketing este o formă de permission marketing cu un proces formal de opt-in din partea mărcii dumneavoastră. Atunci când utilizează acest tip de marketing, companiile și agenții de marketing pot fi siguri că destinatarii sunt pe deplin conștienți de faptul că vor primi comunicări și informații ulterior, eliminând elementul nedorit de surpriză sau enervare atunci când informațiile sunt trimise în inbox.
Pe măsură ce reglementările privind datele și confidențialitatea din întreaga lume devin din ce în ce mai importante și câștigă tot mai mult teren, un public care a optat să primească comunicări din partea companiei dvs. devine din ce în ce mai mult o cerință în societatea modernă. În timp ce consimțământul a fost întotdeauna important în marketingul prin e-mail, definiția devine din ce în ce mai largă, ceea ce îi determină pe comercianții de e-mail să reconsidere modul în care obțin consimțământul atunci când lansează noi buletine informative, serii și altele.
👉 Citește mai mult: Cum funcționează un API Email Finder?
Definiți opțiunea Opt In și cum să încurajați clienții să opteze pentru opțiunea Opt In
Acceptarea se referă la faptul că un client vă permite să îi trimiteți mesaje de marketing. Există două tipuri principale care sunt utilizate pentru marketingul prin e-mail: single opt-in și double opt-in.
Single opt-in se referă la cazul în care clientul permite să fie contactat ulterior prin e-mail printr-un formular de înscriere. Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, atunci când își creează un cont pentru a face o achiziție pentru un site web sau atunci când își dovedește adresa de e-mail și numele într-un formular de înscriere pe un site web. Cu toate acestea, deși opțiunea unică exprimă consimțământul clientului, aceasta devine din ce în ce mai puțin eficientă, mai ales că din ce în ce mai multe companii includ o opțiune de participare ca parte a procesului de finalizare a comenzii, forțând mai mult sau mai puțin cumpărătorii să participe dacă doresc să facă achiziția.
Dublul opt-in se referă la un proces care implică trimiterea unui e-mail de follow-up după primul opt-in, oferindu-i abonatului șansa de a confirma că dorește să continue să primească informații suplimentare prin e-mail. Deși nu toți abonații vor confirma, acesta este cel mai sigur mod pentru întreprinderi de a ști că vor trimite mesaje de marketing prin e-mail numai abonaților care au ales de bună voie să le primească.
Întreprinderile pot folosi multe metode pentru a încuraja abonații să se înscrie pentru a primi mesaje de marketing de la ele. Unele dintre cele mai populare opțiuni includ:
Conținut restricționat
Conținutul cu porți poate fi o modalitate bună de a încuraja mai mulți cititori să se aboneze la buletinul dvs. informativ și să se înscrie dacă le oferiți conținut informativ de mare valoare. Punând o parte din cel mai bun conținut al dvs. în spatele unei porți, dar oferind doar suficient de mult conținut liber pentru a stârni interesul cititorilor dvs. și a-i încuraja să dorească să citească mai mult, puteți crește numărul de abonamente și de înscrieri, deoarece cititorii își oferă informațiile și permisiunea de a le face marketing în schimbul citirii celui mai bun conținut al dvs.
Gratuite
Multe companii oferă gratuități în schimbul abonamentelor și înscrierilor la buletinul lor informativ prin e-mail. De exemplu, ați putea primi o carte electronică gratuită, o descărcare PDF, un șablon sau un ghid trimis pe e-mail ca un cadou de bun venit atunci când vă înscrieți pentru a primi e-mailuri de marketing de la un anumit brand. În esență, acest lucru implică oferirea a ceva valoros pe care abonații vor fi suficient de încântați să îl primească încât să renunțe cu plăcere la informațiile lor de contact și la permisiunea de a-i contacta în viitor.
Pentru a utiliza această metodă în mod eficient, este esențial să aveți o înțelegere solidă a publicului dvs. țintă, a ceea ce îl face să se simtă bine, a punctelor lor dureroase, a tipului de soluții de care au nevoie pentru problemele lor și a tipului de stimulente de care vor fi încântați.
Reduceri de bani
Multe magazine online folosesc stimulente sub formă de reduceri pentru a încuraja oamenii să se aboneze la buletinele lor de e-mail. Puteți atrage vizitatorii site-ului dvs. web sau chiar clienții plătitori să facă un pas mai departe și să se înscrie în campaniile dvs. de marketing prin e-mail cu promisiunea unei reduceri la următoarea achiziție. Este un câștig pentru toți, deoarece nu numai că clientul economisește bani, dar, în calitate de întreprindere, nu numai că veți obține un nou opt-in pentru marketingul prin e-mail, dar veți avea, de asemenea, șansa unei viitoare achiziții, deoarece clientul este nerăbdător să utilizeze codul său voucher.
Sensul Opt-In și principalele beneficii ale marketingului Opt-In
Marketingul opt-in devine din ce în ce mai important pentru întreprinderile de toate dimensiunile din prezent. Adevărul este că consumatorii moderni nu mai sunt interesați să fie bombardați cu mesaje publicitare care nu îi interesează. Cu reclame difuzate constant la televizor, la radio, pe site-urile pe care le vizităm și pe panourile publicitare de pe marginea drumului atunci când conducem sau mergem pe jos, publicitatea care nu ne-a cerut permisiunea poate fi foarte ușor de înecat și ignorat.
Acesta este motivul pentru care marketingul opt-in poate fi o opțiune foarte puternică și benefică pentru orice afacere. Atunci când cineva a optat pentru înscriere, știi imediat că este interesat de ceea ce oferă brandul tău; altfel, nu s-ar fi deranjat să opteze pentru a primi comunicări de la tine. Înarmat cu aceste informații, vă puteți apuca acum de treabă pentru a cunoaște mai multe despre fiecare abonat, permițându-vă să îi trimiteți în timp mesaje mai personale și mai relevante pe care se așteaptă să le primească, ceea ce face mai probabil ca aceștia să le citească și să se implice.
Un alt beneficiu principal al marketingului opt-in este că vă protejează afacerea într-o lume în care confidențialitatea datelor a devenit mai importantă ca niciodată. În Regatul Unit, Regulamentul general privind protecția datelor sau GDPR protejează toate persoanele fizice în ceea ce privește utilizarea datelor lor. Companiile trebuie să obțină consimțământul fiecărui client pentru a stoca și a accesa datele individuale și să se conformeze în cazul în care clientul solicită ca datele sale să fie șterse. Cu marketingul opt-in, acest lucru devine mai ușor ca niciodată, deoarece veți ști că, prin simpla acțiune de a opta pentru comunicările dvs. de marketing, clientul a oferit consimțământul necesar de care aveți nevoie pentru a utiliza informații precum nume, adrese de e-mail, numere de telefon și multe altele în eforturile dvs. de marketing.
Opt-in și opt-out
Atunci când utilizați marketingul opt-in, ar trebui să vă asigurați că abonaților dvs. le este la fel de ușor să renunțe la acest serviciu precum le-a fost să se înscrie. Deși utilizarea marketingului opt-in și lucrul cu o listă de contacte care v-au dat permisiunea de a le contacta în scopuri de marketing vă asigură liniștea că contactați doar participanți voluntari, adevărul este că s-ar putea să nu fie întotdeauna așa.
Abonații se răzgândesc cu privire la mesajele de marketing pentru care s-au abonat. Este posibil să nu mai fie interesați de produsul sau serviciul pe care îl oferiți, să fi găsit o alternativă, să nu mai găsească mesajele dvs. relevante sau interesante sau să nu mai fie mulțumiți de frecvența cu care le trimiteți mesaje. Oricum ar fi, toți abonații ar trebui să aibă dreptul de a renunța sau de a se dezabona în orice moment. Cea mai bună modalitate de a asigura acest lucru este să furnizați un link în fiecare e-mail pe care aceștia să poată face clic cu ușurință. Faceți ca acest link să fie ușor de accesat pentru a evita ca destinatarii să vă marcheze mesajul ca spam, ceea ce poate duce la probleme cu reputația expeditorului.
Care sunt avantajele renunțării?
Deși ar putea părea contraproductiv să permiteți abonaților să renunțe cu ușurință la a mai primi vești de la dvs., adevărul este că acest lucru poate fi la fel de benefic ca și posibilitatea de a le permite să renunțe. În cazul în care abonații nu mai sunt interesați, aceștia nu se vor angaja cu e-mailurile dvs., distorsionând indicatorii dvs. de măsurare și putând să vă afecteze scorul expeditorului. Trimiterea de e-mailuri către persoane care nu sunt interesate să le primească este pur și simplu o risipă de bani și de efort. Iar imposibilitatea de a renunța cu ușurință poate deveni enervantă pentru abonați, ceea ce ar putea afecta în cele din urmă reputația generală a companiei dvs.
👉 Citește mai mult: Avantajele și dezavantajele cumpărării unei liste de e-mail.
Ce înseamnă opțiunea pentru afacerea dumneavoastră
A opta înseamnă a permite clienților și abonaților să aleagă dacă doresc sau nu să primească mesaje de marketing. Pentru afacerea dvs., acest lucru înseamnă liniștea că toți abonații cărora le trimiteți e-mailuri de marketing doresc să le primească. Puteți utiliza marketingul opt-in pentru a respecta legislația privind protecția datelor, pentru a vă proteja reputația de expeditor de e-mailuri și pentru a construi o relație mai bună cu publicul dumneavoastră.
Marketingul opt-in se bazează pe permisiune și consimțământ, permițându-vă să vă asigurați că afacerea dvs. face marketing doar către clienții care doresc să fie comercializați.
