Was ist Opt-In-Marketing?

Opt-In Bedeutung

Opt-in-Marketing ist eine Form des Permission Marketings mit einem formellen Opt-in-Verfahren Ihrer Marke. Bei dieser Art des Marketings können Unternehmen und Vermarkter sicher sein, dass die Empfänger sich voll und ganz bewusst sind, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt Mitteilungen und Informationen erhalten werden, wodurch das unerwünschte Element der Überraschung oder Verärgerung entfällt, wenn die Informationen an ihren Posteingang geschickt werden.

Da Daten- und Datenschutzbestimmungen auf der ganzen Welt immer wichtiger werden und an Bedeutung gewinnen, wird eine Zielgruppe, die dem Erhalt von Mitteilungen Ihres Unternehmens zugestimmt hat, in der modernen Gesellschaft mehr und mehr zur Voraussetzung. Während die Zustimmung im E-Mail-Marketing schon immer wichtig war, wird die Definition mit der Zeit immer breiter, was E-Mail-Vermarkter dazu veranlasst, zu überdenken, wie sie die Zustimmung einholen, wenn sie neue Newsletter, Serien und mehr starten.

Definieren Sie Opt-In und wie Sie Kunden zum Opt-In ermutigen können

Opt-in bedeutet, dass ein Kunde Ihnen die Erlaubnis erteilt, ihm Marketingnachrichten zu senden. Es gibt zwei Haupttypen, die für das E-Mail-Marketing verwendet werden: Single Opt-In und Double Opt-In.

Eine einmalige Zustimmung liegt vor, wenn der Kunde über ein Anmeldeformular zustimmt, später per E-Mail kontaktiert zu werden. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn er ein Konto einrichtet, um einen Einkauf auf einer Website zu tätigen, oder wenn er seine E-Mail-Adresse und seinen Namen in einem Anmeldeformular auf einer Website angibt. Die einmalige Anmeldung drückt zwar das Einverständnis des Kunden aus, ist aber immer weniger wirksam, zumal immer mehr Unternehmen die Anmeldung in den Bestellvorgang integrieren und die Käufer mehr oder weniger dazu zwingen, sich anzumelden, wenn sie den Kauf tätigen wollen.

Die doppelte Zustimmung bezieht sich auf ein Verfahren, bei dem nach der ersten Zustimmung eine weitere E-Mail versandt wird, in der der Abonnent bestätigen kann, dass er weitere Informationen per E-Mail erhalten möchte. Auch wenn nicht alle Abonnenten dies bestätigen werden, ist dies die sicherste Methode für Unternehmen, um zu wissen, dass sie Marketing-E-Mails nur an Abonnenten senden, die sich bereit erklärt haben, sie zu erhalten.

Unternehmen können viele Methoden anwenden, um Abonnenten zu ermutigen, sich für den Erhalt von Marketingnachrichten zu entscheiden. Einige der beliebtesten Optionen sind:

Geschützter Inhalt

Gated Content kann ein guter Weg sein, um mehr Leser zu ermutigen, Ihren Newsletter zu abonnieren und sich anzumelden, wenn Sie den Lesern informativen, hochwertigen Inhalt bieten. Indem Sie einige Ihrer besten Inhalte hinter einem Gatter verstecken, aber gerade genug frei zugängliche Inhalte bereitstellen, um das Interesse Ihrer Leser zu wecken und sie zu ermutigen, mehr zu lesen, können Sie die Zahl der Abonnements und Opt-Ins erhöhen, da die Leser im Gegenzug für die Lektüre Ihrer besten Inhalte ihre Informationen und die Erlaubnis erteilen, sie zu bewerben.

Werbegeschenke

Viele Unternehmen bieten als Gegenleistung für die Anmeldung zu ihrem E-Mail-Newsletter kostenlose Werbegeschenke an. Sie könnten zum Beispiel ein kostenloses eBook, einen PDF-Download, eine Vorlage oder einen Leitfaden als Willkommensgeschenk per E-Mail erhalten, wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails einer bestimmten Marke anmelden. Im Wesentlichen geht es darum, etwas Wertvolles anzubieten, über das sich die Abonnenten so sehr freuen, dass sie bereit sind, ihre Kontaktinformationen preiszugeben und die Erlaubnis zu erteilen, sie in Zukunft zu kontaktieren.

Um diese Methode effektiv zu nutzen, müssen Sie Ihre Zielgruppe genau kennen, wissen, wie sie tickt, welche Probleme sie hat, welche Lösungen sie braucht und welche Anreize für sie interessant sein könnten.

Geld weg

Viele Online-Shops locken mit Preisnachlässen, um ihre Kunden dazu zu bringen, sich für ihren E-Mail-Newsletter anzumelden. Sie können die Besucher Ihrer Website oder sogar zahlende Kunden dazu bringen, einen Schritt weiter zu gehen und sich für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen anzumelden, indem Sie ihnen beim nächsten Kauf einen Rabatt versprechen. Das ist wirklich eine Win-Win-Win-Situation, denn Ihr Kunde spart nicht nur Geld, sondern Sie als Unternehmen erhalten nicht nur einen neuen Opt-in für Ihr E-Mail-Marketing, sondern auch die Chance auf einen zukünftigen Kauf, da der Kunde gerne seinen Gutscheincode verwendet.

Bedeutung von Opt-In und die wichtigsten Vorteile von Opt-In-Marketing

Opt-in-Marketing wird heute für Unternehmen jeder Größe immer wichtiger. Die Wahrheit ist, dass die modernen Verbraucher nicht mehr daran interessiert sind, mit Werbebotschaften bombardiert zu werden, an denen sie nicht interessiert sind. Angesichts der ständigen Werbung im Fernsehen, im Radio, auf den Websites, die wir besuchen, und auf Plakatwänden am Straßenrand, wenn wir mit dem Auto fahren oder zu Fuß unterwegs sind, kann Werbung, die uns nicht um Erlaubnis gefragt hat, sehr leicht einfach überhört und ignoriert werden.

Aus diesem Grund kann Opt-in-Marketing eine sehr leistungsfähige und vorteilhafte Option für jedes Unternehmen sein. Wenn sich jemand angemeldet hat, wissen Sie sofort, dass er an den Angeboten Ihrer Marke interessiert ist; andernfalls hätte er sich nicht die Mühe gemacht, sich anzumelden, um Mitteilungen von Ihnen zu erhalten. Mit diesen Informationen können Sie sich nun daran machen, mehr über jeden angemeldeten Abonnenten zu erfahren, so dass Sie ihm im Laufe der Zeit persönlichere und relevantere Nachrichten schicken können, die er zu erhalten erwartet, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass er sie liest und sich mit ihnen auseinandersetzt.

Ein weiterer Hauptvorteil des Opt-in-Marketings besteht darin, dass es Ihr Unternehmen in einer Welt schützt, in der der Datenschutz wichtiger denn je geworden ist. Im Vereinigten Königreich schützt die Allgemeine Datenschutzverordnung (General Data Protection Regulation, GDPR) alle Personen hinsichtlich der Verwendung ihrer Daten. Unternehmen müssen die Zustimmung jedes Kunden zur Speicherung und zum Zugriff auf seine Daten einholen und dem Wunsch des Kunden, seine Daten zu löschen, nachkommen. Mit Opt-in-Marketing wird dies einfacher als je zuvor, da Sie wissen, dass der Kunde allein durch das Opt-in für Ihre Marketingkommunikation die notwendige Zustimmung zur Verwendung von Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern usw. für Ihre Marketingmaßnahmen erteilt hat.

Opt-in und Opt-out

Wenn Sie Opt-in-Marketing betreiben, sollten Sie sicherstellen, dass es für Ihre Abonnenten genauso einfach ist, sich abzumelden, wie sie sich angemeldet haben. Opt-in-Marketing und die Arbeit mit einer Liste von Kontakten, die Ihnen die Erlaubnis erteilt haben, sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren, gibt Ihnen zwar die Gewissheit, dass Sie nur bereitwillige Teilnehmer kontaktieren, aber die Wahrheit ist, dass dies nicht immer der Fall ist.

Die Abonnenten ändern ihre Meinung über die Marketingnachrichten, die sie abonniert haben. Es kann sein, dass sie an dem von Ihnen angebotenen Produkt oder der Dienstleistung nicht mehr interessiert sind, eine Alternative gefunden haben, Ihre Nachrichten nicht relevant oder interessant finden oder mit der Häufigkeit, mit der Sie Nachrichten versenden, nicht zufrieden sind. In jedem Fall sollten alle Abonnenten das Recht haben, sich jederzeit abzumelden oder den Newsletter abzubestellen. Am besten stellen Sie dies sicher, indem Sie in jeder E-Mail einen Link bereitstellen, auf den sie einfach klicken können. Sorgen Sie dafür, dass dieser Link leicht zugänglich ist, um zu vermeiden, dass die Empfänger Ihre Nachricht als Spam einstufen, was zu Problemen mit Ihrem Absenderruf führen kann.

Was sind die Vorteile des Opt-out?

Auch wenn es kontraproduktiv erscheinen mag, Abonnenten die Möglichkeit zu geben, sich von Ihnen abzumelden, kann dies genauso vorteilhaft sein wie die Möglichkeit, sich einzuschreiben. Wenn Abonnenten nicht mehr interessiert sind, werden sie sich nicht mit Ihren E-Mails befassen, was Ihre Metriken verzerrt und möglicherweise Ihren Absenderwert beeinträchtigt. Das Versenden von E-Mails an Personen, die kein Interesse daran haben, ist schlichtweg eine Verschwendung von Geld und Mühe. Und die fehlende Möglichkeit, sich abzumelden, kann für die Abonnenten lästig werden, was letztlich dem Ruf Ihres Unternehmens schaden könnte.

Was Opt für Ihr Unternehmen bedeutet 

Opt" bedeutet, dass Kunden und Abonnenten selbst entscheiden können, ob sie Marketingnachrichten erhalten möchten oder nicht. Für Ihr Unternehmen bedeutet dies die Gewissheit, dass alle Abonnenten, denen Sie Marketing-E-Mails senden, diese auch erhalten möchten. Sie können Opt-in-Marketing nutzen, um Datenschutzgesetze einzuhalten, Ihren Ruf als E-Mail-Versender zu schützen und ein besseres Image aufzubauen. Beziehung mit Ihrem Publikum.

Opt-in-Marketing basiert auf Erlaubnis und Zustimmung, so dass Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen nur Kunden anspricht, die dies auch wünschen.